在社交媒体上重新建立品牌的9个关键步骤

您的品牌是世界看待您的业务的方式，在当今数字媒体主导的世界中-美国78％的人口至少拥有一个社交媒体资料-很明显，您的品牌通常是由您的社交媒体形象来定义的。

当然，做出重新构想您的业务的决定可能会带来很大的压力。 对于初学者来说，人们可能不喜欢您的新品牌，您的核心社区成员可能会觉得原来的品牌更加忠实于您的信息，并且对您的业务似乎走了一条不同的道路感到恼火。 品牌重塑可能会成为压倒性的体验，因为它可能使您的在线声誉受到威胁，从而损害了您努力提高的知名度。

话虽这么说，您的业务可能会超过原始品牌。 当您的公司确实超越了当前的定位时，重要的是，企业所有者应掌握情况并负责过渡公司，这在考虑您的社交媒体身份时尤其重要。

尽管存在所有风险，但更新社交媒体资料和拥有符合您新公司原则的品牌绝对是值得的。

如果您要进行品牌重塑，请查看我们的逐步蓝图，以成功重塑品牌的社交媒体资料。

更名之前

在开始更新社交媒体资料之前，请务必花点时间考虑一下此过程的外观。

需要明确的是，如果您不专注于为这一大规模转变奠定适当的基础，那么品牌重塑最终将是一场灾难。 准备和研究是发布前拥有的最强大的工具。

1.组织您的努力

作为一个人，社交媒体平台为您提供了一次发现和推广您的个人品牌的独特机会。 随着您获得更多反馈，您将对品牌的外观有了更清晰的认识。

在一定程度上，这些原则中的某些原则也适用于管理公司的社交媒体平台。 企业应该不断评估自己的个人资料的温度，并确定受众喜欢的内容以及没有这些内容的生活。

重新命名您的业务时，重要的是要意识到这就是相似之处的终点。 精明的企业主在不明确要宣传什么信息以及期望实现的目标之前，不应潜入社交媒体领域。

研究所有内容，从新的社交媒体句柄到虚荣网址，以及介于两者之间的所有内容。 您对第一印象只有一次机会，匆忙进行此过程是最终犯错的必经之路。

2.准备观众

当涉及到您的品牌重塑时，您的社区成员会有不同的看法-有些人可能不在乎这两种方式，而您的核心社区可能会为您提供一些选择。 无论他们对您的新公司构想有何看法，透明度都是至关重要的，如果您想避免摇摇欲坠。

您的社交媒体社区应该知道您正在为重塑品牌做准备。 不仅要避免反弹，还很可能您的社交媒体关注者将成为新方向的拥护者，这可以说是最有力的促销形式之一：口碑传播。

提供潜行峰并帮助激起人们的兴趣。 毕竟，好奇心是另一种注意力形式。

3.仔细检查可用性

这似乎很容易，但互联网的现实是有时会使用手柄和网站。 为了避免潜在的羞辱情况（例如宣布重新命名只是为了意识到已经使用了新的Twitter句柄），请进行调查。

您如何去做呢？ 就像检查社交媒体网络中的新社交媒体句柄一样容易。

当然，我们需要承认一个事实，那就是有人可能已经抓住了您的理想条件。 如果发生这种情况（并且始终如此），请尝试发挥创意并找到适合您业务的变体。

4.计划常见问题

无论您的部署多么顺利，人们都可能会提出疑问。 您想要的最后一件事是让您的社交媒体社区对品牌的这一重大转变感到担忧或困惑，因此，请花点时间来预测他们的需求。

汇总启动后您将收到的所有最可能的问题的列表。 制定周到而又简单明了的答案，这将使您的社区轻松自在。

如果您真的想为社区中的人们提供高质量的体验，请指派一个人在发布后密切关注您的社交媒体资料，以快速，清晰地解决问题。

乍一看似乎是多余的，但是让某人为经历了巨大转变的用户群提供快速的答案可以帮助避免混乱和沮丧。

5.覆盖所有基地

因此，在进行了所有研究和必要的准备工作之后，您终于开始了自己的品牌重塑。

为了专业和一致，请确保在发布之前在同一天更新所有社交媒体平台。 在实际更改演示文稿之前宣布重新命名对于社区成员而言可能是一种奇怪的体验。 确保您的消息在所有平台上都是一致的，以减少混乱的可能性。

除了典型的社交媒体资料（Facebook，Twitter，LinkedIn，Instagram）外，请确保在评论网站（例如Yelp和TripAdvisor）上编辑详细信息。

更名后

一旦执行了品牌重塑，就开始了维护和发展社交媒体形象的斗争。

6.解决变化

马上，您需要发布公告，以解决您的社交媒体资料的所有更改。

一般的经验法则？ 如果有所不同，请谈论它。 尽管可能有些人对您的业务所采取的新方向感到兴奋，但也有很多人对这对公司的未来意味着什么感到困惑。

至少要解释一下您为何决定重塑品牌，以及这种改变对您的客户和用户意味着什么（即使该问题的答案是“无”）。 如果您想超越自我，请在您的个人简历中记下您以前的品牌身份，以便您的用户知道他们来对地方了。

7.推广您的新形象

通过这样的重大发布，您很有可能会创建一些新内容来伴随您的新品牌标识-如果是这种情况，请确保将其推广给您的关注者。

不管是新博客文章还是介绍新品牌的视频，关键是您的用户将可以从中受益，以帮助他们理解这一变化。

此类促销内容应具有50％的庆祝意义，50％的说明意义。

8.尊重付费广告的力量

不论出于何种原因，付费广告似乎在社交媒体领域都享有良好的声誉-这很奇怪，考虑到注意力是一种宝贵的商品，应该使用任何有助于您增加流量的工具。

付费广告可能并不性感，但肯定有效。 首先，他们可以确保您的企业在大规模的品牌重塑过程中获得所需的关注。

似乎还不够，这将为未使用付费广告的企业主提供尝试的机会。

9.与用户对话

在重新命名后，当涉及到生活时，这可以说是最重要的组成部分-实际上与您的用户进行有意义的交互。

这可能是您的业务只是解决社交媒体社区所遇到的任何复杂问题，但是在社交媒体上推广品牌（尤其是成立不到几天的品牌）的现实是，您需要在社交媒体上持续保持社交性。

新用户没有关于您的社交媒体社区运作方式的参考框架，老用户担心这种品牌重塑意味着您的参与度恶化。 以此为契机，让双方都放心，这种品牌重塑将使所有人受益，并且您的企业关心其追随者。

如果处理不当，重命名可能会变得一团糟。 但是在适当的情况下，这可能是迈向更大和更好的社交媒体影响力的第一步。