在社交媒體上重新建立品牌的9個關鍵步驟

您的品牌是世界看待您的業務的方式，在當今數字媒體主導的世界中（美國78％的人口至少擁有一個社交媒體資料），很明顯，您的品牌通常是由您的社交媒體形象來定義的。

當然，做出重新構想您的業務的決定可能會帶來很大的壓力。 對於初學者來說，人們可能不喜歡您的新品牌，您的核心社區成員可能會覺得原來的品牌更加忠實於您的信息，並且對您的業務似乎走了一條不同的道路感到惱火。 品牌重塑可能會成為壓倒性的體驗，因為它可能使您的在線聲譽受到威脅，從而損害了您努力提高的知名度。

話雖這麼說，您的業務可能會超過原始品牌。 當您的公司確實超越了當前的定位時，重要的是，企業所有者應掌握情況並負責過渡公司，這在考慮您的社交媒體身份時尤其重要。

儘管存在所有風險，但更新社交媒體資料和擁有符合您新公司原則的品牌絕對是值得的。

如果您要進行品牌重塑，請查看我們的逐步藍圖，以成功重塑品牌的社交媒體資料。

更名之前

在開始更新社交媒體資料之前，請務必花點時間考慮一下此過程的外觀。

需要明確的是，如果您不專注於為這一大規模轉變奠定適當的基礎，那麼品牌重塑最終將是一場災難。 準備和研究是發布前擁有的最強大的工具。

1.組織您的努力

作為一個人，社交媒體平台為您提供了一次發現和推廣您的個人品牌的獨特機會。 隨著您獲得更多反饋，您將對品牌的外觀有了更清晰的認識。

在一定程度上，這些原則中的某些原則也適用於管理公司的社交媒體平台。 企業應該不斷評估自己的個人資料的溫度，並確定受眾喜歡的內容以及沒有這些內容的生活。

重新命名您的業務時，重要的是要意識到這就是相似之處的終點。 精明的企業主在不明確要宣傳什麼信息以及期望實現的目標之前，不應潛入社交媒體領域。

研究所有內容，從新的社交媒體句柄到虛榮網址，以及介於兩者之間的所有內容。 您對第一印像只有一次機會，匆忙進行此過程是最終犯錯的必經之路。

2.準備觀眾

關於您的品牌重塑，您社區的成員會有不同的看法-有些人可能不在乎這兩種方式，而您的核心社區可能會為您提供一些選擇。 無論他們對您的新公司構想有何看法，透明度都是至關重要的，如果您想避免搖搖欲墜。

您的社交媒體社區應該知道您正在為重塑品牌做準備。 不僅要避免反彈，還很可能您的社交媒體關注者將成為新方向的擁護者，這可以說是最有力的促銷形式之一：口碑傳播。

提供潛行峰並幫助激起人們的興趣。 畢竟，好奇心是另一種注意力形式。

3.仔細檢查可用性

這看起來似乎很容易，但互聯網的現實是有時會使用手柄和網站。 為了避免潛在的羞辱情況（例如宣布重新命名只是為了意識到已經使用了新的Twitter句柄），請進行調查。

您如何去做呢？ 就像檢查社交媒體網絡中的新社交媒體句柄一樣容易。

當然，我們需要承認一個事實，那就是有人可能已經抓住了您的理想條件。 如果發生這種情況（並且始終如此），請嘗試發揮創意並找到適合您業務的變體。

4.計劃常見問題

無論您的部署多麼順利，人們都可能會提出疑問。 您想要的最後一件事是讓您的社交媒體社區對品牌的這一重大轉變感到擔憂或困惑，因此，請花點時間來預測他們的需求。

匯總啟動後您將收到的所有最可能的問題的列表。 制定周到而又簡單明了的答案，這將使您的社區放心。

如果您真的想為社區中的人們提供高質量的體驗，請指派一個人在發布後密切關注您的社交媒體資料，以快速，清晰地解決問題。

乍看起來似乎是多餘的，但是讓某人為經歷了巨大轉變的用戶群提供快速的答案可以幫助避免混亂和沮喪。

5.覆蓋所有基地

因此，在進行了所有研究和必要的準備工作之後，您終於開始了自己的品牌重塑。

為了專業和一致，請確保在發布之前在同一天更新所有社交媒體平台。 在實際更改演示文稿之前宣布重新命名對於社區成員而言可能是一種奇怪的體驗。 確保您的消息在所有平台上都是一致的，以減少混亂的可能性。

除了典型的社交媒體資料（Facebook，Twitter，LinkedIn，Instagram）外，請確保在評論網站（例如Yelp和TripAdvisor）上編輯詳細信息。

更名後

一旦執行了品牌重塑，就開始了維護和發展社交媒體形象的鬥爭。

6.解決變化

馬上，您需要發佈公告，以解決您的社交媒體資料的所有更改。

一般的經驗法則？ 如果有所不同，請談論它。 儘管可能有些人對您的業務所採取的新方向感到興奮，但也有很多人對這對公司的未來意味著什麼感到困惑。

至少要解釋一下您為何決定重塑品牌，以及這種改變對您的客戶和用戶意味著什麼（即使該問題的答案是“無”）。 如果您想超越自我，請在您的個人簡歷中記下您以前的品牌身份，以便您的用戶知道他們來對地方了。

7.推廣您的新形象

通過這樣的重大發布，您很有可能會創建一些新內容來伴隨您的新品牌標識-如果是這種情況，請確保將其推廣給您的關注者。

無論是新博客文章還是介紹新品牌的視頻，關鍵是您的用戶將可以從中獲得一些幫助，以幫助他們理解這一變化。

此類促銷內容應具有50％的慶祝意義，50％的說明意義。

8.尊重付費廣告的力量

不論出於何種原因，付費廣告似乎在社交媒體領域都享有良好的聲譽-這很奇怪，考慮到注意力是一種寶貴的商品，應該使用任何有助於您增加流量的工具。

付費廣告可能不會很性感，但肯定有效。 首先，他們可以確保您的企業在大規模的品牌重塑過程中獲得所需的關注。

似乎還不夠，這將為未使用付費廣告的企業主提供嘗試的機會。

9.與用戶對話

在重新命名後，當涉及到生活時，這可以說是最重要的組成部分-實際上與您的用戶進行有意義的交互。

這可能是您的業務只是解決社交媒體社區所遇到的任何復雜問題，但是在社交媒體上推廣品牌（尤其是成立不到幾天的品牌）的現實是，您需要在社交媒體上持續保持社交性。

新用戶沒有關於您的社交媒體社區運作方式的參考框架，老用戶擔心這種品牌重塑意味著您的參與度惡化。 以此為契機，讓雙方都放心，這種品牌重塑將使所有人受益，並且您的企業關心其追隨者。

如果處理不當，重命名可能會變得一團糟。 但是在適當的情況下，這可能是邁向更大和更好的社交媒體影響力的第一步。