为您的 SaaS 建立正确的内容营销以取得良好的效果

软件即服务，也称为 SaaS，越来越受欢迎。 但是，要使服务成功，人们必须知道该软件是可用的，这就是内容营销大有帮助的地方。 营销此产品需要提供商方面的计划和周到的执行。 提供者必须采取某些步骤才能使该产品进入公众视野。

但是，他们还必须认识到营销此类产品与营销其他项目的不同之处。 有了这些信息，就很容易为 saas 策略创建成功的内容营销，以确保软件得到应有的关注。 当您继续进行此过程时，以下指南将提供很大帮助。

Saas 营销提出了一个独特的挑战

在营销 SaaS 时，公司必须同时销售技术和服务。 该过程严重依赖搜索引擎优化，所有营销技术都需要教育潜在买家。 评论在此过程中发挥着重要作用，该策略需要鼓励重复业务。 客户风险开始发挥作用，也必须在营销工作中加以解决。

公司通常专注于销售产品，但他们需要做的还不止这些。 支持质量仍然是营销计划的重要组成部分，因为购买者想知道他们在购买产品后是否以及何时需要帮助。 公司需要确保营销策略强调可以提供帮助这一点。

当客户研究 SaaS 产品和服务时，数字渠道仍然是最受欢迎的。 例如，在电子邮件营销方面，适当的 SaaS 电子邮件模板和引人入胜的主题行是解决方案。 因此，搜索引擎优化必须作为营销计划的关键组成部分。 潜在买家转向网站评论、应用市场和白皮书以及其他数字资源。 专注于 SEO 内容以与使用这些来源的买家互动。

制定有效的策略

为了制定有效的战略，供应商必须首先关注市场研究，因为这为战略奠定了坚实的基础。 接下来是内容产品和分发。 最后一步涉及监控活动结果并在需要时进行更改。 在此过程中必须执行哪些步骤？

确定目标受众

如果公司希望获得预期的结果，就必须知道他们的营销对象。 确定首选客户是消费者还是企业，他们的性别是什么，以及他们的年龄。 作为此过程的一部分，确定他们访问的网站、他们关注的社交媒体资料以及他们所在的行业。 分析工具对收集这些信息有很大帮助，并由各种平台提供。

一旦确定了这些特征，就可以创建一个理想的买家档案。 公司通常会发现在个人资料中添加名称很有帮助，因为这在流程的头脑风暴部分会有所帮助。 一家公司可能会发现他们有多个目标市场。 为每个市场和买家资料提供不同的名称可确保没有一个被忽视。 不过，不要创建太多的买家资料，因为这会使您集中精力变得更具挑战性。

确定痛点

是什么促使客户购买？ 这个痛点对制定合适的营销计划有很大帮助。 浏览客户的体验，以确定是什么促使他们进行购买。 创建客户旅程图后，此任务变得更加容易。 它列出了客户从了解产品到购买的每一步。 哪些痛点会干扰这一旅程并导致消费者不购买？

消费者可能看不到产品的价值，或者难以浏览网站并收集他们需要的信息。 在产品安装过程中，客户服务不足或技术上的挫败感可能会导致消费者转向别处。 这些只是必须解决的无数痛点中的一小部分。 然而，当谈到 SaaS 营销时，网站在大多数情况下都是最初的联系方式，因此它必须旨在推动客户在旅程中前进。

了解关键词

公司在制定营销计划时必须了解客户在互联网上搜索的内容。 这些关键字可能因客户在其旅程中所处的阶段而异。 各种工具，例如 Google Keyword Planner，在计划创建的这一部分中变得非常有用。

定义目标

公司必须定义营销活动的目标。 了解目标可以更轻松地使活动与这些目标保持一致。 此外，应选择关键绩效指标。 SaaS 营销活动要考虑的重要指标包括客户获取成本和潜在客户转化率。

制作内容

有了这些信息，SaaS 提供商就可以开始创建内容。 在此之前，请确定在整个客户旅程中哪些主题是相关的，以及客户正在互联网上搜索哪些项目。 创建一个日历以确保您定期创建内容并找到执行此操作的人才。 有了这些项目，内容创建过程就可以开始了。

分配

您必须发布和推广内容以确保公众看到它。 您应该在哪里分享内容？ 公司必须确定是否所有内容都可供公众访问，或者某些内容是否仅供会员使用。 第三方网站可能有助于宣传材料并将其与社交媒体平台一起分发。 使用所有资源宣传 SaaS。

监控结果

共享内容后，SaaS 提供商必须确保活动达到其目标。 使用关键绩效指标来确定您需要更改的地方。 如果广告系列没有达到一个或多个目标，请进行这些更改。 这样做时，请关注那些提供理想结果的部分。 促进他们宣传，直到其他作品再次准备好出版。

营销 SaaS 需要许多公司不具备的知识。 他们了解传统的营销技术，但不熟悉如何营销此类软件。 如果您发现自己处于这种情况，请不要犹豫，寻求外部帮助。 通过正确的营销，您的 SaaS 计划可以起飞，并为您提供启动时预期的投资回报。