如何将免费试用转换为付费转换率
已发表: 2022-04-10免费试用是将免费试用引入付费转换率的好方法。 每个人都喜欢自由。
注册一个很容易，但作为企业主，免费试用线索存在很多问题。 首先是您可以访问姓名和电子邮件，而不是美元。
没有一种适用于所有转化率的模型。 这取决于您的业务。
- Totango 的一项研究发现，当免费试用需要信用卡时，50% 的人注册了。 但如果他们不必提供他们的卡，只有 15% 的人注册。
- Slack 发现 30% 的客户在 2014 年使用免费增值模式转换为付费用户。
- Recapture.io 将大约 25% 的免费试用用户转换为付费客户，而 Chargebee 获得 15%。
- Moz 占领了 56% 的信用卡市场，而 3 Minute Optimizer 在 30-40% 之间。
这些数字是最好的情况。 大多数公司的转化率会低得多，可能低于 25%。 有了这些比率，不难相信大多数初创公司只有不到 10% 的用户从免费转换为付费。
但是，您可以做很多事情来改善公司的多样性。
高试用转化率是一个好兆头，但他们不支付租金。 你不能把你所有的资源都放在一个篮子里。
您需要从整体上考虑一切：网站到试用用户、试用用户到付费计划、活跃试用用户、短期流失、长期流失等等。 如果您不积极努力增加其他指标并减少客户流失，那么高访问者试用 CVR 最终并不意味着什么。
免费试用和免费增值定价计划对客户来说可能很棒，但并不总是最好的主意。 您必须知道如何将免费试用转换为付费转换率。
决定是否要免费试用并不容易。 您需要在选择退出（人们可以选择在不输入信用卡信息的情况下进行注册）和选择加入（要求他们使用姓名和电子邮件地址注册以便您能够发送）之间进行选择他们免费试用电子邮件。
一旦您决定并实施了免费试用到付费转换率的更改，您的工作就是推动这些免费用户。 电子邮件活动可以使免费试用到付费转换率发生。
注册是一个强烈的购买意向信号。 向他们发送电子邮件，直到他们这样做。 ~Jordie van Rijn，周一电子邮件
需要帮助自动化您的销售勘探流程？
LeadFuze 为您提供寻找理想潜在客户所需的所有数据，包括完整的联系信息。
通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂，但您可以找到所有符合以下条件的人：
- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
1.培养不是单枪匹马的操作
滴水运动不应该咄咄逼人，也不应该要钱。 它需要建立在客户已经对你做过的事情的基础上。
相反，给他们附加价值。 用感谢信和/或欢迎工具包表明您感谢他们的时间。 提供教程以帮助他们了解您的产品以及如何更好地使用它。 发送签到或提醒，这样他们就不会忘记服务。
不要对你的客户咄咄逼人。 目标是变得不可或缺。
2. 加急
早起的鸟儿有虫吃。
一些公司等待 24 小时或更长时间才能接触到新的潜在客户。 他们不希望与他们的第一次接触太强烈。 大错。
确保用户立即参与。 他们使用您的服务的次数越多，免费试用期结束后他们就越有可能继续这样做。
注册免费试用很容易，但很难说服人们在生活中需要您的产品。 我们都安装或注册了一些只使用一次或两次的东西，如果有的话。
如果某人在您的网站上停留了 3 天，那么他们转化的可能性是 4 倍。 一旦他们的信息在系统中，就与他们联系并联系。 他们对你感兴趣。
3. 直截了当
重要的是要诚实地说明包装中包含和不包含的内容，因为它只会在以后回来咬你。
在营销信息中包含您可以提供的所有信息。 用户应该清楚他们得到了什么——没有隐藏的成本或未来的惊喜。
在审判期间，他们对您有什么期望？ 转换为付费账户需要多少费用？ 为什么有人首先想要这项服务，它对他们有什么好处？
让他们知道。
图片来源
4. 细分您的电子邮件订阅者列表
如果您使用的是电子邮件，那么对您的列表进行细分很重要。 打开率和点击率较高以及退订率和投诉率较低的电子邮件。
当你开始时，从简单的事情开始。 一旦您有足够的试用用户数据，您就可以随时使用更复杂的功能。
- 不要只停留在活跃的试用用户。 通过提供更多提示和技巧，为他们提供更好的体验。
- 半活跃用户。 他们已经登录了几次，但似乎并不经常使用该产品。 提醒他们从中获得的所有好处，以及由于您的应用程序，他们现在的生活变得多么轻松。
- 已注册但一直处于非活动状态的人。 他们应该重新参与。
个性化是电子邮件转换的关键。 收集有关收件人的数据，细分您的列表，并据此及时发送消息。
个性化与名字/姓氏无关。 它关于相关内容。 ~Dan Jak，电子邮件营销人员
Mailshake 是一种电子邮件产品，具有个性化和潜在客户捕获等功能。
图片来源
5. 在您的免费试用中创建付费转换率的紧迫性
稀缺性带来的紧迫感促使人们采取行动。
通过为即将到期的服务提供免费试用来制造对损失的恐惧。 这在营销时可能很强大，但请记住不要不道德地使用它。
您还可以在免费试用期结束之前提供对时间敏感的升级奖励。 例如，对于 X 个月，您会以较低的价格获得一些东西，或者他们可能只想要他们当前计划的一个月
成为一个激励者。 创造紧迫感并驾驭对失去的恐惧，但要以好的方式去做。
6.设定用户目标
我们为竞争而生。 无论是比较分数、水平还是我们在公司的排名，有竞争力的人总是力争第一。
赋予的进步效应是当你给某人一系列目标来完成时。 目标应该与产品中的每个功能相关联，并且用户必须每天或每周完成一个。
跟踪目标及其完成频率。
7. 铺路
让某人注册免费试用的难点实际上是将他们转化为付费客户。
从免费过渡到付费的最佳方式是尽可能顺利和容易。 如果时间太长，或者需要很多步骤，他们最终会退出。
消除任何可能的进入障碍。 使用社交证明和信任徽章使网站尽可能地值得信赖和安全，仅以易于填写的简明形式向用户请求必要的信息。
我犯了一个错误，将我的免费转换为第三方网站。
图片来源
提供平稳的旅程使他们更有可能留在您身边。
8. 超时触发
基于用户行为和操作发送的电子邮件比传统的“x 天后”模型更有效。
如果您仍然根据时间顺序发送电子邮件，而不是由实际用户行为触发，那么您 100% 做错了。 〜林肯墨菲，十六创投
你希望你的消息是个性化的，这意味着它直接与用户做了什么或没有做什么相关联。 仅此一项就是引人注目的个性化。
触发式电子邮件的转化响应率提高了 624%。 它可以帮助他们与您的公司保持联系，并感觉他们正在从您那里获得个性化的关注。
扳机。 不要时间。
免费试用到付费转换率是让人们迷上您的产品的绝佳机会。 如果您遵循这些提示，他们转换的几率将高于平均水平。
不过，在开始之前，您确实需要做出一些决定。 您的产品会从免费试用中受益吗？ 应该选择加入还是退出？ 每个客户的试用期应该持续多长时间
确保电子邮件相关且有用。 努力不被标记为垃圾邮件。
许多免费试用用户的外观和感觉都很棒，但付费用户的体验更积极。
您是否尝试过任何策略来提高免费试用到付费转换率？ 它们是什么，你从中看到了什么结果？
需要帮助自动化您的销售勘探流程？
LeadFuze 为您提供寻找理想潜在客户所需的所有数据，包括完整的联系信息。
通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂，但您可以找到所有符合以下条件的人：
- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年