如何开展房地产业务：权威指南（2022 年）

如果您想冒险并开始自己成功的房地产业务，而不是在为别人工作的同时将房地产视为一种职业，那么有很多事情需要考虑。

这是您计划、启动和发展成功的房地产业务所需了解的一切——我们包括所有基本的见解和步骤来帮助您开始。

房地产业务是否有利可图？

房地产市场是巨大的。 例如，以下是您应该了解的住宅房地产市场的相关统计数据：

• 根据全国房地产经纪人协会的数据，2018 年售出了 534 万套现有房屋和 667,000 套新房。
• 房地产许可证法律官员协会 (ARELLO) 估计美国约有 200 万活跃的房地产许可证持有者。 其中近 1,400,000 人是全国房地产经纪人协会 (NAR) 的活跃成员。
• 根据 NAR 的说法，典型的房地产经纪人是一位 5​​4 岁的白人女性，她上过大学，是一位房主。
• 根据 NAR，2018 年房地产经纪人的总收入中位数为 41,800 美元（与 2017 年相比增加了数千美元）。
• 超过 86,000 家在美国运营的房地产经纪公司（基于 2012 年和 2007 年经济普查的最新人口普查数据）。

根据全国房地产经纪人协会的数据，十多年来，年销售额一直在增​​长。 尽管 2020 年和全球大流行给房地产市场带来了很大压力，但 2020 年底全国房地产销售强劲反弹。

但不要被竞争吓倒。 从长远来看，房地产职业可能是一项有利可图的小企业。

对如何开始成功的房地产业务感兴趣的人经常问：

• 你如何创办一家房地产公司？
• 房地产业务是否有利可图？
• 开一家房地产公司需要多少钱？
• 房地产企业主赚了多少？
• 房地产企业有多成功？
• 房地产经纪人如何获得客户？
• 作为房地产经纪人和经纪人，我需要获得房地产执照吗？
• 如何命名我的房地产业务？
• 房地产公司是做什么的？

因此，如果您有房地产业务的想法，让我们来看看您开展房地产业务应采取的每个步骤：

要发展和完善您的商业理念，您应该对您希望开展房地产业务的领域非常熟悉。

了解您将帮助人们购买房地产的城镇和周边地区是经营房地产业务的关键部分。 尽管如此，它也会影响您决定如何在市场上展示自己。

要选择您的实体营业地点，请查看该地区的其他房地产经纪人和房地产公司，以确定您的竞争对手在市场上的表现，并评估这些现有企业的处理方式。

您的自然优势如何使您与该地区的其他房地产企业区分开来？

在开始您的房地产业务和完善您的商业理念时，请考虑以下问题。 就其中一些问题获得外界意见可能会有所帮助——不要害怕询问您信任的人他们对您对以下问题的回答有何看法：

• 什么技能让我与众不同？
• 我的业务目的是什么？
• 我向谁提供服务或产品？
• 我可以安全地花在这个房地产业务上的最高金额是多少？
• 我需要外部资金吗？ 多少？
• 我希望达到什么样的工作/生活平衡？
• 我对开展房地产业务有什么期望？

为您的房地产业务寻找利基市场

在开展房地产业务时，请考虑适合您的房地产公司的特定利基市场，以便在竞争中占据优势。

你可能有很多商业想法，但缩小你的想法很重要。

您想向特定群体或人群销售产品吗？ 或者，也许您想专注于城市的特定区域或专门买卖公寓？

也许您想成为卖空领域的专家，只专注于出租物业管理，或者您可能是您所在州的房东/租户法律的首选资源。

如果您从特定的目标受众开始，您将有更大的成功机会。

确保您建立您的房地产业务以满足特定利基市场的需求，以避免过度消费和让您的所有潜在客户失望。

这适用于任何小型企业，而不仅仅是房地产企业。 我们关于如何创业的权威指南建议有抱负的企业家选择利基市场以获得最佳成功机会。

竞争已经够难的了——当你创办一家房地产公司时，更容易在专业上脱颖而出。

以下是开始房地产业务时需要考虑的一些房地产业务利基：

• 住宅地产
• 度假村和度假屋
• 收入财产（房地产投资者购买的房屋以通过出租或租赁产生收入）
• 公寓
• 商业区房地产
• 物业管理
• 出租物业

您还应该决定是否要成为上市代理（帮助人们出售房屋）或专门代表房地产买家。

商业计划书是概述您的业务的财务和运营目标的文件。 商业计划包含您的商业理念，定义您公司的目标，并提供显示您的公司将如何实现这些目标的具体信息。

您的商业计划不需要长达 100 页。 事实上，100页的商业计划书在房地产行业并不常见。 保持您的商业计划简短明了，并专注于基本细节。 事实上，您可以使用几个很棒的单页商业计划模板。

研究表明，花时间编写商业计划的企业家执行并开展业务的可能性要高出 2.5 倍。 制定商业计划的工作还可以帮助新企业家建立以后将非常宝贵的技能。

传统的商业计划书包含以下部分：

• 执行摘要。 这部分总结了整个商业计划，所以一般最后写。 任何阅读您的商业计划书的人都会首先阅读此内容，因此这是一个重要元素。
• 行业概览。 商业计划的这一部分简要概述了您的企业所在行业。 它包括主要参与者、行业趋势和行业销售额估计。
• 市场研究和分析。 这着眼于您的产品或服务的目标市场。 它对您的细分市场、地理位置以及他们的需求进行了细分。 本部分向任何阅读过的人展示您对您计划销售或服务的人有透彻的了解。
• 竞争分析。 谁是您的直接和间接竞争对手？ 它们目前如何满足您的目标市场需求，您将如何区分您的产品或服务？
• 销售和营销计划。 您独特的销售主张是什么？ 你的价值主张是什么？ 您将如何推广您的业务并说服目标受众购买？ 你的营销策略是什么？ 本节将详细讨论此类问题。
• 管理计划。 本节概述了您的法律和管理结构。 它显示了您的领导团队是谁以及您的人员需求将是什么。 如果您打算寻求资金，您也应该在此处描述您的顾问委员会。
• 经营计划。 您的营业地点、设施、设备以及您需要什么样的员工都在本节中。 任何供应商、制造流程和任何其他操作细节也会出现在此处。
• 财务计划。 本节适用于所有财务方面的内容。 这里有任何企业的三个关键财务文件：损益表、资产负债表和现金流量表。 而且，您需要包括您的预期启动成本和您计划追求的任何非标准商业模式。 如果您正在与房地产投资者讨论投资您的房地产业务，这一点尤其重要。
• 附录和展览。 任何有助于支持您的商业理念的信息都在这里，包括目标市场研究、法律协议、产品照片等。

如需可操作的见解和可免费下载的商业计划模板，请阅读这份撰写商业计划的权威指南。

并找到一位可以帮助审查您的商业计划并回答有关开展房地产业务的其他问题的导师。 许多经验丰富的房地产经纪人和经纪人正在为他们的房地产业务或潜在的未来合作伙伴寻求帮助。

做市场调查

在开始房地产业务时，在您开始制定商业计划之前，您应该了解您正在进入的房地产市场。

业务规划和市场研究可帮助您建立更成功的房地产业务。

谁是你的直接竞争对手？ 谁是在您的目标领域工作的顶级房地产销售代理？ 是什么让他们在其他竞争对手中脱颖而出？

当您开始时，很多工作都依赖于从市场研究中收集的信息。 即使你认为你所了解的行业信息是常识，也不要跳过这一步。 您将需要市场研究中的数据来做出明智的决定。

在开始房地产业务时，您需要进行两种主要的市场研究类型：初级和次级。

初级市场研究是重要的第一步。 您需要找到以下问题的答案：

• 您的潜在客户在购买房地产（如住宅、商业房地产或土地）时会考虑哪些因素？
• 他们认为什么是有效的，他们当前的位置需要改进什么？
• 他们喜欢和不喜欢他们目前所在的位置？
• 他们目前的抵押贷款/租金是多少？ 他们是否觉得合理且物有所值？

您可以通过与潜在客户交谈来回答这些问题。 调查、焦点小组、一对一访谈、社交媒体对话和问卷调查是主要市场研究的首选工具。

商业创意可能很有趣，但大多数都无法通过仔细的市场研究审查。

并且不要忘记与潜在的竞争对手交谈。 你可能会很幸运，找到一位可能准备退休的导师。

二级市场研究是从现有来源中提取的信息。

您可以使用当前可用的数据识别竞争对手并定义您的房地产业务细分市场或人口统计数据。 利用社交媒体寻找竞争对手。 年龄范围、生活方式和行为模式等关键属性是用于将目标客户划分为细分市场的数据点。

获得此信息后，您将在建立和启动业务时反复参考它。 确保您花费大量时间收集数据，因此您做出的决定是基于可靠的市场研究。

计划所有必要的法律和后勤业务考虑，您将为成功的房地产业务的繁荣未来奠定坚实的基础。

我们见过许多交易杀手的律师，并坐在桌子对面。 他们过分热心且往往缺乏经验，他们专注于错误的问题，却忘记了他们的客户需要交易才能继续前进。 当您与正在考虑招聘的律师交谈时，向他们询问一两次复杂的谈判以及他们如何克服障碍。

不要将价格作为聘请律师的主要标准。

通常，最便宜的律师也缺乏经验——尤其是在您可能需要帮助的领域。 最初支付更便宜的小时费率可能会感觉不错，但最终，您最终支付的费用可能远高于最初聘请经验丰富（更昂贵）的律师。

确保您的商业律师熟悉房地产业务的特点，并具有代表其他代理人或经纪人的经验。

通常，与律师建立关系的最佳时间是在您开始房地产业务之前。 一位优秀的律师将帮助您为企业找到合适的业务结构——如果您有联合创始人，则可以分割所有权利益——以保护每个人并为您提供未来灵活性的方式。

大多数房地产经纪人作为自雇企业主经营，隶属于持牌房地产经纪公司。 在这种情况下，房地产持牌人（代理人）经营他们的独立业务，但在持牌管理经纪人的监督下。

开设经纪业务有一些类似的考虑，但关注范围更广。 在大多数州，开设房地产经纪公司还需要特殊类型的房地产许可证。

在这两种情况下，您都是在创业。

寻求经纪业务的企业家通常选择以下四种合法业务结构之一：独资企业、合伙企业、有限责任公司 (LLC) 或公司。 以下是每个的基本分类：

• 独资企业——这是最基本的商业实体。 独资企业意味着一个人对企业的利润和债务负全部责任。
• 合伙企业——合伙企业是两个或多个对企业负有个人责任的人之间的共同责任。
• 有限责任公司 (LLC) – 一种允许所有者、合伙人或股东限制个人责任但仍包括与合伙企业相关的税收和灵活性福利的结构。
• 公司——这是一个在法律上被认为与其所有者分开的实体。 这意味着公司可以拥有财产、承担责任、纳税和签订合同。

大多数在房地产经纪公司旗下作为独立承包商工作的房地产经纪人都是独资经营者。

此外，单一所有者的房地产经纪公司也是独资企业。

如果您自己创业并选择不合并或组建有限责任公司，默认情况下，您是独资经营者。

独资企业和合伙企业是最容易获得的商业形式，因为它们是自然形成的。 您不必声明任何一个。 一旦您或您和另外一个人开始销售商品或服务，您就自动成为独资经营者或合伙人。

公司和公司需要更多的努力来建立，但每个人都有不同的财务和商业利益。

考虑您未来的业务目标。 您想选择一种能够适应您的房地产业务增长和扩张的业务结构。

有关更多信息，小型企业管理局是一个很好的资源。

一旦您决定了您的合法业务结构，请务必在政府（通常是您所在的州，有时是您的市政府）和 IRS 进行注册。

您的业​​务结构决定了您需要的表格以及您必须在哪里注册。

您可以在 SBA 网站上找到每种实体类型的完整表格列表。 您还可以在同一网站上找到特定州的税收义务。

在某些情况下，您可能需要联邦、州或地方的执照和许可证才能运营。 SBA 的数据库可让您按州和企业类型搜索许可要求。 并记得联系您的市政当局，看看是否有任何当地的许可或注册要求。

您可能还需要从 IRS 获取税号，也称为雇主识别号 (EIN)。

如果您是唯一所有者并且没有员工，则不需要这样做。 但无论如何，您可能都希望获得 EIN，以将您的个人税和营业税分开，并确保您可以在需要扩展业务时快速雇用。

IRS 有一个有用的清单，可帮助您决定是否需要 EIN 来经营您的业务。 如果您确实需要 EIN，您可以免费在线注册。

如果您经营房地产业务的名称与企业的法定名称不同，您可能需要在您所在的州注册一个 DBA 或“假定名称”。 要了解更多信息，请参阅美国所有州和地区的 DBA 要求。

商业会计是您的业务记录、组织、解释和呈现其财务信息的方式。 会计师分析企业的财务状况，以帮助企业主做出更好的决策。

簿记是与您的业务相关的财务信息的记录、组织、存储和检索。

会计和簿记确实重叠。 两者之间的主要区别在于，簿记是您记录和分类财务信息的方式，而会计则通过分析、业务战略和税务规划来使用这些信息。

从聘请簿记员开始

出色的簿记员与会计师不同。 许多企业主聘请簿记员的目的很简单：让我井井有条，支付账单，并为交给会计师的工作做好准备。

通常，簿记员比注册会计师（注册会计师）便宜，并且可以信任记录和组织您的日常业务和房地产交易，保持您的银行账户平衡，生成简单的报告，并协助保存您的财务记录为了。

许多房地产企业会使用外部簿记员，按小时计费，定期在办公室处理所有条目，支付所有账单，并管理发票和应收账款。 在管理一家小公司的这方面获得帮助可能是必不可少的，而对于忙碌的所有者来说，它可以腾出的时间非常宝贵。

每年审查您的会计流程并进行调整

在开始房地产业务时，不要低估定期审查您的簿记、会计和税务策略的重要性。 您忽略了认真审视您现有的系统以及管理这些系统的人员，后果自负。

您的会计工作效率最高、成本效益最高吗？ 您的注册会计师是否具备合适的房地产行业知识水平来提供建议？ 您的报税人是否有技能和专业知识让您（和您的房地产投资者）遵守法律？ 最后（最重要的），您能否找到在保持高质量控制的同时减少开支的方法？

花时间重新考虑您的整体会计策略，并找到加强和改进它的方法。

商业财务使用贵公司的财务信息来帮助您管理资金并使您的业务运营盈利且可持续。 这些都需要井井有条，特别是如果您的企业中有房地产投资者。

您有许多商业融资选择。

这很重要，因为您需要确定如何为新业务提供资金以及如何发展它。 如果您不了解这些数字，您将很难建立一个可持续的、有利可图的业务。

创业时要格外小心，以节省资金。 不要超支。

有些购买是必要的，并且对您的业务有意义，但其他一些，例如昂贵和不必要的设备，将威胁您的小型企业的生存能力。

好消息是，大多数房地产经纪人和房地产经纪人一开始可以在没有巨额成本的情况下经营他们的业务，直到他们建立了一本客户手册，并且可以在设备和用品上花更多的钱。

如今，大多数营销和销售材料都以数字形式发送，从而节省了相当多的彩色打印成本。

要跟踪您的财务状况，您需要建立一个簿记和会计系统。 我们在上面谈到了这一点。 这对于了解您的企业的现金流和报税目的很重要。 您的会计和簿记系统将包括收入、费用、资本支出、利润、损失、EBITDA 等。

房产证

如果您对业务完全陌生，则需要先获得房地产许可证，然后才能开始作为官方房地产经纪人工作。

在大多数州，房地产许可证允许您出售住宅房地产。 您需要单独的认证才能销售商业房地产（称为商业房地产）。

您需要通过四个基本步骤来竞争以获得您的房地产许可证并开始作为房地产经纪人工作：

• 参加您所在州的房地产预许可课程。 您需要参加房地产预许可课程才能参加您所在州的房地产考试。 这将授予您房地产许可证。 您需要学习考试涵盖的主题，包括公平住房法、财产所有权类型、信托责任、所有权、契约、合同以及房地产法的其他必要方面。 除了适用于所有 50 个州的联邦房地产法之外，每门房地产预许可课程都将涵盖您所在州的法律和法规。
• 通过房地产执照考试。 根据您所在的州，考试时间从大约 1.5 小时到 3.5 小时不等。在大多数州，您必须正确回答 70% 到 75% 的问题才能通过。 州考试将涵盖您的预许可课程中涵盖的相同主题。 大多数州都有多项选择题考试，测试国家房地产原则和法律以及州房地产原则和法律。
• 提交您的房地产许可证申请。 通过考试后，立即将您的许可证申请提交给您所在州的房地产委员会。 如果有申请费，您需要包括这些费用。 为您所在州可能要求所有房地产许可证申请人提交指纹以进行犯罪背景调查的可能性做好准备。
• 找一个房地产经纪人工作。 既然您已经成功通过了房地产考试，向您所在州的房地产部门提交了许可证申请，并支付了任何必要的费用，您将需要找一个房地产经纪人工作。 拥有与持牌房地产经纪人相关的执照是开始作为房地产经纪人工作的必要条件。 这是一个需要研究和深思熟虑的关键决定。 如果您选择与特许经纪公司合作或与精品经纪公司合作，请考虑所涉及的好处。

经纪人执照

大多数州获得房地产经纪人执照的基本步骤是相同的​​：

• 你需要一个房地产许可证。 您必须完成上述教育，通过您所在州的执照考试，并已完全跟进提交您的申请和任何必要的费用。
• 经验。 房地产经纪人通常需要至少有 2 到 4 年的房地产行业工作经验，才有资格申请经纪人执照。 此外，一些州要求房地产经纪人在获得房地产经纪人执照之前完成最少数量的房地产业务交易。
• 教育。 每个州的经纪人申请人都必须完成许可前教育，这可能在他们被允许申请经纪人执照之前的 45 小时到 90 小时不等。
• 经纪人考试。 您必须通过经纪人执照考试。 每个州的经纪人考试都比房地产经纪人的考试更长、更全面。 准备好并学习所有必要的材料至关重要，并且有一些课程可以帮助您掌握有关此深度考试的信息。
• 申请和费用。 完成经纪人执照申请并支付任何适用的费用。 费用从 150 美元到 200 美元不等，具体取决于您居住的州。

如果您在开始房地产业务并招致索赔后购买保险，这将无济于事。

商业保险可以涵盖财产损失、盗窃、知识产权诉讼和其他事件。 这些对小企业来说可能是非常昂贵的，您需要保护自己和您的新业务。 在房地产领域尤其如此，其中交易包括建议、指导和大量资金。

作为房地产服务提供商，您需要责任保险来保护您免受可能的索赔。 您的客户取决于您的专业知识和管理，如果出现问题，总是有不满意的客户起诉您的可能性。

如果您的房地产业务雇用人员，您将需要有工人赔偿和失业保险。 覆盖范围因地点而异，许多一般责任 (GL) 政策将涵盖工人赔偿。

以下是您作为房地产企业主应考虑的不同保险类型的好读物。

房地产销售往往随着经济的发展而起起落落。 这意味着您需要为收入不一致的起伏做好准备。 你需要知道你需要多少收入来应对经济状况不佳的时期。

计划健康和人寿保险的费用，并确保将潜在的无薪休假时间包括在预算中。 每个人都需要在某个时候休息一下，而您的预算需要考虑到这一点。

在启动您自己的经纪业务时，或者即使您是作为新获得许可的房地产经纪人开始的，您的业务成本可能包括：

• 您的个人品牌（徽标、名片和房地产网站）
• 任何执照或许可证费用
• 您用于在社交媒体上进行营销以及建立您的网络形象和社交媒体形象的工具的费用
• 如果您打算租用自己的工作空间，则为实际工作地点支付押金和租金
• 基本的基础设施成本，如电话和互联网服务、发票软件等……
• 营销和广告成本，包括营销材料的成本
• 设备成本或租赁
• 任何雇员的薪金或工资

一旦您知道开始需要多少费用，就可以将其与您拥有的资金进行比较。 然后计划如何弥补任何差异。

无论您的企业多么小，您仍然会产生成本，因此请注意您的预算。

运行计算以确定创建业务的成本。 这些数字使您可以计划和考虑您的费用以及您应该收取的费用。

打造令人难忘的品牌标识对于任何房地产专业人士来说都是至关重要的元素。

正如我们之前讨论过的，

…您的品牌是您公司的公共身份。 理想情况下，您的品牌应该体现您公司的最佳（也是最重要的）属性。

品牌代表人们如何了解您和您的业务。 它会影响客户如何看待您的声誉或您公司的声誉。

在当今竞争激烈的房地产市场中，强大的品牌比以往任何时候都更加重要。

问自己这些重要的问题：

• 我希望我的房地产品牌展现出什么样的身份/个性？
• 谁会想要我的产品或服务？
• 客户可以从我的服务中获得什么是他们在其他任何地方都无法获得的？
• 客户可以从与我合作中获得什么是他们在其他任何地方都无法获得的？
• 我的品牌价值是什么？
• 我的客户体验中最重要的部分是什么？

您对这些问题（以及其他类似问题）的回答将建立您品牌的核心。 您未来的所有品牌和品牌重塑决策都应该扩展这些想法。 您的公司名称、公司徽标和房地产网站设计都应该从您在此处列出的概念中发展而来。

太多的房地产公司有相同的标志。 确保您的房地产标志是独一无二的。

不要忘记房地产标牌。 将无聊的标志留给其他人，而不是获得出售的房地产标志。

定期检查您对您回答的问题的回答是一个好主意，以确保您可以亲自传达您的品牌价值 - 并确保答案仍然适用。

Whenever you make personal appearances, be sure to carry business cards and brochures for people who want to learn more about your services.

And don't forget to showcase your brand identity on social media consistently.

Before you decide that you should delay building a strong brand identity for your real estate business because you might not have a huge budget, rethink that plan.

The truth is that you don't have to spend thousands of dollars on building a strong brand identity. Here are a few pricing guides that can help you identify the sweet spot for pricing:

• How much should a logo design cost?
• How much does a business card cost?
• How much should a brochure design cost?
• How much does website design cost?

The above guides cover free, cheap, affordable, and expensive options. You'll find a price point that will fit your budget, regardless of the size of your budget.

You can learn more about the nuts and bolts of establishing and maintaining consistent brand identity in Grow Your Small Business with Consistent Branding.

According to a study on homebuyers, 90% start their search online, and 40% contact a real estate agent after researching the web.

A web presence isn't optional – you must be on the Internet to compete in the real estate market and build a successful real estate business.

Customers choose real estate services based on the brand, the real estate professional behind the brand, and that person's reputation. Your business website is often the first contact point between you and potential clients. Make that first impression a good one with a well-designed site by learning how to build a real estate website or by hiring a website designer and a developer to do that for you.

Ensure that your website design truly embodies your real estate brand. Visitors should understand who you are, the services you offer, and your qualifications and reputation.

Your real estate website design and marketing copy should project your personal or broker's brand voice and identity. 以下是一些建议：

• If you work as a real estate agent, include a photo and bio. Homebuyers want to know the person behind the site.
• Be authentic and avoid marketing “happy talk.” Speak the same language as your customers.
• Include high-quality examples of sales you've closed, and make sure to include social proof wherever possible.
• Give site visitors an easy way to get in contact with you.

Aim to create a site that builds your brand, establishes your approach and style, and communicates your value proposition. As with other personality-driven fields (like real estate sales and other creative services), people are not just buying your services; they're buying a relationship with you.

Remember that after you talk to people, whether in-person or on social media, they'll head to your website to do more research.

When purchasing something as important as a home, trust is critical. Make sure everything about your brand conveys that you're a trustworthy authority.

Finally, a strong website design will lend credibility and legitimacy to your business. To learn more about great website design, check out Grow Your Small Business With These 7 Website Design Best Practices.

When you're ready to open your real estate business, having a well-researched plan will save you time, stress, and money in the long run. Your sales and marketing strategies will lay-out your game plan to build your personal real estate brand and help create word-of-mouth referrals for your real estate company.

When you create a sales plan, make sure you understand your choices and then consider which will work best for your business.

Start with the big one: how will you sell your real estate business services?

Real estate is often a personal, intimate service, so a hands-on approach is more effective and successful. Your website can help you generate leads, but your success is based just as much on the customers you say no to like the ones you say yes.

这是什么意思？ It means getting up from the computer and on the phone.

A quick call with a potential client can establish whether you're a good fit for their needs. It saves both you and your customer time and effort if it turns out there isn't a good match.

All of this pre-work leads to the second part of your sales plan: the in-person consultation. You want to meet with your clients so that you can work out in advance their needs, expectations, and any critical factors.

This phase's ultimate goal is for your client to commit to working with you to buy or sell real estate.

Of course, here's where the real work starts! No matter what service or product you offer, there's one important thing to remember: the post-sales experience.

A crucial part of your sales plan is what happens after you've completed the work. Post-sales customer care can be a place where you differentiate yourself from your competitors.

Many real estate agents and brokers find a lot of their clients through word-of-mouth from happy new homeowners. Create a great sales experience with your clients to increase the likelihood you'll get plenty of word-of-mouth referrals.

Word-of-mouth is a powerful marketing tool, especially for real estate agents. As we wrote:

In fact, customers referred to a product are more valuable. A Wharton School of Business study found that referred customers have a 16% higher lifetime value and are more loyal.

Think about your sales plan ahead of time so you can capitalize on every opportunity to close the sale and generate future ones, too.

National Franchise Brokerages

The first type of brokerage in the real estate business is called a franchise brokerage.

Franchise brokerages work under the umbrella of large national companies. These companies grant brokers the right to use their company name, branding, and business plan. The franchise receives these benefits, and in exchange, the larger company receives a percentage of every real estate deal closed by that office.

Most franchisees are independently owned. However, each franchise brokerage is compelled to follow the corporate office's rules and regulations.

There are many advantages to working for a franchise brokerage. The larger companies provide vast resources for marketing and branding, easy name recognition, and a larger online traffic percentage.

There are drawbacks, as well.

The major drawback of working for a national franchise is, ironically, their advantage's flipside: their size.

In particular, new agents may find the impersonal nature of a large franchise to be off-putting. The consequent lack of mentoring and professional development can make it an added challenge to break into an extremely competitive market. You can still find a mentor at a national brokerage, but it's more difficult.

Boutique Brokerages

A small company usually owns boutique brokerages in the real estate business. A single broker manages them, and the agents working in that brokerage usually work closely together.

The small size of a boutique brokerage increases the value placed on each agent. Because the boutiques are small, every contribution to the brokerage's bottom line makes a marked difference. ]

There is an inherent advantage to making sure each agent is working at their best, which means that newer agents can benefit from more experienced agents' extra attention and direction.

Boutique brokerages are also more flexible with branding regulations. Agents have a creative license to build themselves a brand without as many constrictions, which can help new agents create a standout brand for themselves from the start.

The primary disadvantage of working with a boutique brokerage is that the available budget for marketing materials and other resources is likely to be significantly lower than that of a big chain. Brand recognition may be harder to achieve and will be limited as a rule to the areas the boutique serves. Agents may find it difficult to maintain their reputation in other areas should they decide to do so, given the lack of brand awareness in other locations.

联网

An essential marketing tool in any real estate professional's toolkit is networking. This should be a key part of your marketing plan. Making connections and establishing your credibility is crucial, but remember to choose quality connections over quantity.

Consider a targeted approach to find people at networking events that can help you realize your goals and build your sphere of influence based on those connections. You want to build a diverse network of individuals and businesses who can provide advice, assistance, sales leads, or help you “level up.”

Set up a CRM

Successful real estate businesses run on relationships. How well you track these connections and manage your contacts can dramatically affect how successful your business is and how quickly you grow your business.

What you need is a customer relationship management system or sales CRM.

使用强大的 CRM 来组织您的所有潜在客户、联系人和网络连接。 正如我们在查看适用于小型企业的 9 大 CRM 时所说：

客户关系管理系统是一种跟踪和分析您与客户和潜在客户的所有互动的方法。

通过收集客户信息，您可以通过捕获贵公司与客户之间的所有通信来简化和扩大参与度。

您永远不知道您的下一个推荐人或客户可能来自哪里。 CRM 使您能够塑造客户体验并优化您的交互，因此您随时准备好迎接下一个潜在客户。

联系您的潜在客户

一旦您开始在 CRM 中跟踪您的潜在客户，就该联系他们并与他们互动了。 研究表明，潜在客户未得到答复的时间越长，其转化为销售的可能性就越低：从立即联系的 80% 到等待 30 分钟或更长时间的 20-35%。

但是，在联系潜在客户之前，请先进行一些研究。 看看他们之前的房地产交易。 准备好一些问题，也准备好回答一些问题。 写下一些常见问题的答案，最重要的是，保持积极态度并保持开放的心态。

重点是质量而不是数量。 花时间与潜在客户建立融洽的关系，并像与朋友交谈一样与他们交谈。 你是来帮忙的。

要求推荐

推荐是房地产企业潜在客户的重要来源。 一旦您与客户建立了成功的关系，请不要害羞地要求推荐。

通常，如果你的工作做得很好，就不需要额外的努力来获得推荐。 人们通常乐于与他人分享他们与某人共事的积极经验。 在与客户做生意结束时的简短提醒可以帮助推动可能忘记的人。

然而，满意的客户只是推荐业务的来源之一。

除了朋友和家人，您的社交和专业网络中的商业伙伴和人员也可以帮助扩大您的推荐人池。

在要求推荐时，不要拐弯抹角。 一个直截了当的请求，例如：“感谢您帮助我发展业务。 您是否愿意给我留下评论或将您认识的任何需要我服务的人推荐给我？”

有很多资源可用于提出这样的请求，尤其是在互联网上。 考虑使用具有诱人津贴或免费赠品的电子邮件活动，让第一批客户推荐您的业务（并记住使用与您的房地产公司名称匹配的电子邮件地址，而不仅仅是个人电子邮件）。 您还可以通过社交媒体平台联系现有客户，这是一种与您的人脉互动的简单且更加个性化的方式。

但有了本指南，您就有了一个行之有效的分步计划，向您展示如何开始自己的房地产业务。

房地产经纪人和经纪人的顶级资源

以下是对房地产经纪人和经纪人有用的资源：

Inman News（领先的独立房地产新闻服务）

Realtor.org（全国房地产经纪人协会 (NAR) 的官方会员网站）

Realty Times（面向房地产消费者和专业人士的领先新闻和建议网站）

家庭检查员协会关于家庭检查的常见问题。

选择房地产专业人士的提示——来自联邦贸易委员会。

不动产管理学院（不动产管理人国际交流）。

全国抵押贷款新闻（有关抵押贷款行业的最新信息）

对其他类型的业务或操作指南感兴趣？ 以下是我们的综合指南：

如何创业：2022 年创业的完整分步指南
如何撰写商业计划书（2022）
品牌推广：2022 年权威指南
2022 年成功品牌重塑权威指南
什么是品牌识别？ 以及如何在 2022 年创造一个独特而难忘的
2022 年品牌资产终极小企业指南
如何命名企业的完整指南
品牌战略 101：如何制定有效的品牌战略 [指南]
权威的内容营销指南
2022 年将 Twitter 用于企业的终极指南
Instagram 营销：2022 年终极小型企业指南
TikTok 营销终极小企业指南
小型企业公共关系指南（7 种经过验证的公关策略）
如何在 2022 年开展咨询业务：完整的分步指南
如何在 2022 年开展房地产业务：完整的分步指南
如何在 2022 年开展货运业务：完整指南
如何创办物业管理公司
如何在 2022 年开始成功的在线 T 恤业务：权威指南
如何开展电子商务业务：在线开展业务的分步指南（2022 年）
非营利品牌：2022 年打造强大非营利品牌的完整指南
如何在 2022 年开展清洁业务：完整指南
6 家企业可以以不到 1,000 美元的价格开始
营销心理学：你必须知道什么来加强你的营销
什么是 DBA 以及如何为您的企业申请
如何在 2022 年从零开始创建服装系列或服装品牌：权威指南
如何在 2022 年开展啤酒厂业务：完整的 9 步指南
如何在 2022 年开展医用大麻药房业务
如何开办 Etsy 商店：2022 年开办 Etsy 商店的综合、无压力指南
如何在 2022 年开展摄影业务：完整的分步指南
如何在德克萨斯州开展业务：完整的分步指南（2022 年）
2022 年为您的餐厅打造引人注目的视觉品牌的权威指南
转化率优化 (CRO) 指南：如何让您的网站更智能 (2022)
Facebook Messenger 聊天机器人营销：权威指南（2022 年）
食品卡车品牌：权威指南 (2022)

我们会定期更新本指南以使其保持最新。 我们最近于 2022 年 1 月 3 日更新了本指南。