11 区分不良推销员的素质
已发表: 2022-04-10现实检查:如果你具备这 11 种品质中的任何一种,你可能是一个糟糕的推销员
“如果你是一个糟糕的推销员,是你的错吗?” 这取决于。 如果你明知做错了生意,只是想赚钱,那就看你自己了——但还有其他原因可能会导致某人陷入困境。 如果管理层不了解如何提供良好的客户服务或如何正确培养人才,他们最终可能会遇到不了解自己技能的人。 由于个人技能限制而不是缺乏努力,该人在完全改变职业之前还需要领导层的更多帮助。
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- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
几个令人震惊的统计数据应该让你信服
这个行业的数字之间存在明显的差异。 由于离职率很高,尤其是在副总裁级别的职位上,销售目标没有实现也就不足为奇了。 龚呼吁调查缩小我们为取得成果所做的工作与这些行动的实际效果之间的差距。
大多数公司没有看到他们的销售人员达到或超过他们设定的收入目标。 只有大约 30% 的人这样做。
众所周知,销售人员的流动率很高,许多因素促成了这一点,包括一系列积极因素,例如雄心壮志或其他让他们想找另一份工作的积极因素。 但是,也可能对工作环境不满意,这在很大程度上影响了员工的流动率。
我学到的是,销售可能很艰难,并不是每个人都有合适的性格来从事这项工作。
有许多书籍、文章和研讨会详细介绍了成功销售人员的技能、习惯和个性特征。 但是,成为一流卖家的好衡量标准是什么?
然而,销售人员的其他不良习惯也可能是一个危险信号。 有些人没有合适的性格来从事销售工作,因为他们无法处理拒绝或无法专注于细节。
您是否考虑过您的员工没有被这些事情所激励的可能性? 作为一个邪恶的推销员或懒惰的推销员,这里有一些坏品质。
坏推销员的11个品质
- 你不喜欢销售。
- 你对批评过于敏感,不能灵活变通。
- 您可能不像您的客户那样了解您所销售的产品。
- 你太忙了,以至于忘了听。
- 当你问错问题时,你会得到一个毫无意义的答案。
- 您对当前的工资不满意,您认为该工资太低。
- 每个人都是一个前景。
- 你不知道如何与社会交往。
- 如果你被推到了极限,那么你就会退缩。
- 你依赖你的直觉,因为你不信任科学,不懂技术。
- 产品重点是一个错误。 您应该专注于购买您产品的人。
1. 你对销售不是特别感兴趣。 你只是把它当作一份工作。
很容易质疑您的销售角色是幸运还是纯粹的不幸。 你发现自己告诉别人你当时没有更好的选择,以证明你为什么成为一名企业家。
醒来。 要在销售方面取得成功,您必须热爱销售并为自己的角色感到自豪。 没有对工作的热情,它永远不会成功,因为如果没有对自己所做的事情充满热情,就不可能付出 100%。
如果你是那种讨厌销售的人,那么这份工作不适合你。
2.你害怕被拒绝,不能随波逐流。
销售代表赚很多钱吗? 我经常认为人们会受到金钱的激励,但事实证明还涉及其他因素。 例如,拒绝是工作的一部分,那些没有能力的人会在一次糟糕的推销后失去动力。
为什么销售难? 销售并不容易。 让客户购买您所销售的产品需要时间、策略和耐心。 如果你没有勇气或毅力,他们将很难看到你在任何事情上的价值。
如果您不喜欢压力,请不要从事销售工作。
3. 作为客户,你发现自己对你的产品很幼稚。
我不确定更糟糕的是:有人问我关于我的产品的问题,但不知道如何回答,或者这个人负责如此重要的事情。
我了解到,愿意并且能够学习新事物,为您的销售活动做准备和实践是至关重要的。 如果你没有准备好或不愿意做这三个任务,那么失败的可能性就会增加。
你不能依靠魅力或圆滑来达成交易。 如果您想成为 B2B 市场的优秀销售专家,您需要终身学习和激励。
缺乏自我完善是失去销售工作的必经之路。
4. 你太沉迷于谈话而忘记倾听。
销售是一个沟通的过程。 你需要能够清楚地表达你所销售的东西的价值,如果你能以一种有趣的方式做到这一点,它会有所帮助。
这是一次谈话。 它应该主要是片面的,因为客户是有需求的人,你在那里提供解决方案。
我曾经认为我可以用我们产品线的所有规格来强制满足我的潜在客户。 但是,他们不欣赏它,也不太可能向您购买。
Sales Ops 的教练不能是您听到的唯一声音。 如果你自己的声音传到你身边,你应该会看到收缩。
5. 你不能问正确的问题。
你认为问路会让你显得突兀,所以与其在一个你不知道的地方迷路,不如使用地图,即使它难以辨认。
销售不是一次公路旅行,但提出正确的问题将帮助您找到您的目的地,甚至还有更多等待揭示的甜蜜点。
提出正确问题的艺术是一项耗时的艺术。 许多糟糕的销售人员不愿意在上面花费他们的精力和时间,我并不感到惊讶。
6. 由于你的技能,你有一种权利感。
企业的成功依赖于销售产生影响。

但是,如果你认为仅仅实现你的目标就可以让你成为一个炫耀的人,并提醒人们他们欠了多少,那么是时候进行一些艰难的爱情了。
自信是好事,但过度自信会导致销售和生活失败。
对自己的魅力、经验或技能过于自信会导致你自满,并觉得唯一留给你的就是更多的训练。
重要的是要记住,没有人是完美的,承认错误可以帮助你成为一个更好的人。
7. 每个人都是一个前景。
作为企业主,您经常陷入认为 CRM 上的每个名字都值得交谈的陷阱。 这会导致你撒下一张大网,希望最终能抓到一些大事,也许吧。
以下是您可能错过的三份备忘录:
- 销售人员最重要的任务之一是确定潜在客户的资格。
- 当您在不合格的潜在客户上花费太多时间时,就没有机会接触到合格的潜在客户。
- 在与潜在客户互动时,重要的是只与对您的决定有发言权的人互动。
销售并不是激励销售人员的唯一方法。 还有其他同样有效的方法,例如专注于特定产品或服务并确保其有效营销。
花尽可能多的时间研究您的目标受众,并确保在不进行研究的情况下永远不要假设任何事情。
8. 你有社交焦虑。
社交焦虑是一个人的不良特征之一。 销售是一项以人为本的业务,如果你不善于与人相处,那么最好找另一份工作。 人际交往能力可以成就或破坏您的销售事业。
这些是您应该问自己的一些问题:-我的首要任务是什么? - 每天上班的时候我想有什么感觉? - 我是否喜欢需要完成的工作类型,还是我这样做是出于必要?
- 你觉得反馈总是负面的吗?
- 你有没有觉得整个公司都在找你?
- 当您的同事不断超越您时,您是否觉得他们比您更有价值?
- 你宁愿独自工作,这样蛋糕就更大了吗?
- 您是否发现您的大部分工作持续不到一年?
我与销售人员交谈的次数越多,我就越意识到他们的动机不仅仅是金钱。 如果您发现很难与客户建立非销售关系,那么建立真正的联系将更加困难。
9.当事情变得艰难时,你会继续推,直到客户推回来。
我们知道你是一个充满激情和魅力的销售人员,所以你要做的第一件事就是用你的整个推销和报价来抓住他们的喉咙。
当客户拒绝时,您需要在接下来的时刻努力与他们联系以获取更多信息。
在一个糟糕的推销员第一次介绍之后,他们可以使用的其他策略就不再那么重要了。 其中包括跟踪社交媒体,甚至试图欺负潜在客户购买您的产品。
如果你想完成交易,重要的是不仅要有能量,还要知道何时以及如何使用这些能量。 有时咄咄逼人会让客户失望,而不是让他们相信你的产品值得他们花时间。 耐心可以帮助解决这个问题,因为即使他们一开始犹豫不决,最终,人们通常都会过来。
10. 你根据直觉做出决定,因为你不信任科学并且没有接受技术。
我意识到销售既是一门艺术,也是一门科学。 我曾经认为直觉和“街头经验”就足够了,但现在我们知道你也需要指标和方法。
随着技术的发展,它在未来的影响力将比我们今天已经看到的要大得多。 沟通和交易的平台,以及我们对消费者和市场的理解,都将随着新技术而改变。
未来,不会有不愿意在工作中使用技术的人的位置。 那些知道如何分析绩效指标并且可以利用公司所有工具的人将比那些不知道的人更有优势。
11. 你专注于产品而不是人。
最后,潜在客户并不关心您的产品功能。 他们想知道这些功能如何解决他们的问题,这取决于你作为一个糟糕的推销员来展示它们。
您已经花费数小时研究您的产品及其功能、探究其规格并记住其优点。 您甚至已经使用该产品的模块化元素构建了自定义解决方案的角色扮演场景。
了解您的客户很重要。 如果您花时间发展产品知识,那么您应该投资于更多地了解将购买它的特定人。 您可能没有注意到,“customer”和“customize”有一个共同的词根; 将此视为与客户会面时最重要的是他们的个人需求。
多年来,业务发生了很大变化,许多组织现在都有首席客户官。 因此,公司也在将其销售策略转变为基于帐户的销售。
产品是业务的关键组成部分,但如果你不爱你的员工,不关心他们而不是关心产品本身,那么你将很难成功。
做或不做一个糟糕的推销员。
这些是人们在销售中所做的坏事的清单。 它也可以被认为是非常无效的管理者的11个习惯。 如果您具备我上面描述的任何品质,那么可能是时候做出决定了。
从根本上改变你的行为,否则你最终会成为一个糟糕的推销员。
最后,我了解到销售有许多不同的路径。
销售很难成功,如果你对它不满意,那就是一个信号。 第一步应该是彻底改变你的职业生涯,否则培训等行为改变将有助于解决技能或前景问题。
没有人是完美的,但这并不意味着你应该放弃。 你总是可以提高你的技能,在你所做的事情上变得更好。
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- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
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- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
