時刻營銷：內容營銷的下一件大事

超級碗是NFL的年度冠軍賽，是美國職業足球的最高級別。 它經常成為今年收視率最高的美國電視節目。

由於收視率高，播出期間的商業播出時間是一年中最昂貴的，這導緻美國品牌為此廣播製作了最昂貴的廣告。

但在 2013 年，情況發生了變化。 超級碗最值得關注的廣告之一甚至不是商業廣告——它只是奧利奧的一條推文。

攤牌期間，會場停電。 奧利奧抓住了這個機會，在 34 分鐘的中斷期間發了推文：

斷電？ 沒問題。 pic.twitter.com/dnQ7pOgC

- 奧利奧餅乾 (@Oreo) 2013 年 2 月 4 日

根據 AdAge 的說法，這條特定的推文在接下來的一小時內被轉發了 10,000 次。 該創意在 Twitter 和 Facebook 上被分享了超過 20,000 次，並獲得了 5.25 億次媒體印象。 這意味著在廣告業最昂貴的日子裡最強大的營銷可能是免費的。

花點時間，讓它沉入其中。

我們談論的是數千萬美元的媒體支出，而這裡的東西就像免費一樣好，抓住了每個人的想像力。

廣告和營銷行業對一個如何成功並且從構思、設計、到批准、到生活僅用了 24 分鐘的過程感到困惑。

很多人可能會將如此簡單、及時的推文歸因於偶然性，但事實是，它需要對媒體有正確的理解和兼容性，才能按照所需的節奏工作，抓住時機，做大事。

我們正處於世界各地營銷團隊制定計劃的方式發生大規模變革之中。 自奧利奧推文發布以來，抓住一個話題時刻提供一個聰明的消息觀察已經成為許多品牌的標準做法。

印度的時刻營銷

然而，這個概念並不是全新的。 在印度品牌中，Amul 可能是有效時刻營銷的最佳範例。 Amul 女孩的快速、諷刺性的反應使它不僅僅是一個乳製品品牌。 Amul 女孩通過主要報紙上的廣告參與了印度的所有熱門活動，使用的語調甚至在社交媒體平台推出之前就很容易被品牌的目標人群識別，

Amul Topical：#Oxford 字典的年度詞彙！ pic.twitter.com/ogNqkk6n20

— Amul.coop (@Amul_Coop) 2015 年 11 月 19 日

今年 7 月，任天堂創始人岩田聰 (Satoru Iwata) 去世時，電子商務巨頭 Flipkart 也向其致敬。

如果沒有任天堂，無數的童年都不會那麼有趣。 感謝神奇的岩田聰。 #RIP pic.twitter.com/QRZzJT8muX

— Flipkart (@Flipkart) 2015 年 7 月 13 日

當美國宇航局的冥王星任務拍攝到冥王星的第一張照片時，它是大多數社交媒體平台上的熱門話題之一。 有趣的部分——這個星球上有一個心形的結構。 以“愛”為品牌主張的企業可以輕鬆利用這一點，但Cornetto India 所做的更好。

這家冰淇淋品牌分享了一個來自 Terribly Tiny Tales 的簡短而甜蜜的愛情故事，它編織在冥王星上看到的心中。

在其他新聞中，在冥王星上發現了一顆大心臟。 #Cornetto 對這一發現感到非常高興。 #ShareTheLove pic.twitter.com/yeqkF7MRjp

——Cornetto India (@CornettoIndia) 2015 年 7 月 14 日

通過查看這些成功案例，很明顯，在當今的數字世界中，營銷工作不再是一種單向的溝通，而是一種雙向的對話，品牌將極大地受益於他們的營銷工作的主題性和反應性。

適時的營銷不僅有助於創造新鮮和相關的品牌形象，還可以提高客戶參與度和品牌忠誠度。 因此，請牢記這一見解——您如何使用即時營銷有效地與您品牌的社交媒體渠道上的受眾互動？ 以下是一些入門指南：

1. 識別相關事件
品牌要記住的重要一點是，您不需要參與每次對話。 趨勢事件可能看起來很容易提高品牌知名度，但在發送推文之前要考慮兩個關鍵因素：

a) 與您的受眾的相關性
b) 與您的品牌核心價值觀的相關性

2.營銷團隊文化
事實是——你必須將社交灌輸到品牌營銷團隊和創意機構的 DNA 中。 這些團隊應該一起不斷尋找新的機會來展示品牌價值，這些價值可能適合外部活動，以建立良好的品牌聯繫。 原因很簡單——即使即時營銷是實時的，也需要提前計劃。

3. 個性化
您可以利用活動與您的觀眾進行個人對話。 個性化比任何可衡量的印像都可以產生更多的品牌參與度，並使與品牌的交談變得愉快。

4. 有趣有趣
瞬間營銷的最大好處之一是——它讓品牌有機會變得更加人性化。 品牌可以發布看似愚蠢和有趣的東西，並有效地與迷戀模因的一代互動。 然而，對於習慣於在日常溝通中使用嚴肅語氣的品牌來說，這很容易適得其反。

5、適當性
時刻營銷可以顯示您的品牌對當前事件的重要性，但請注意不要過分努力使您的產品與任何事物保持一致。 在任何情況下，品牌都不應試圖在危機期間潛入營銷信息。 始終評估實時內容如何與您的品牌保持一致，適合您更廣泛的營銷目標，以及您的受眾可能會如何反應。

總而言之，時刻營銷或實時營銷基本上概括了我們如何通過共同的興趣和共同的目標與人們保持聯繫。 這同樣適用於試圖與新的和現有的受眾建立關係的品牌——你必須知道什麼對你的受眾很重要，並確保它對你的品牌很重要。 對於品牌來說，內容的作用一直很重要，但它的頻率和性質正在迅速變化，現在是時候接受它了。