數字品牌的力量:它是什麼以及我為什麼需要它?

已發表: 2021-07-19

您想讓您的網站訪問者更好地了解您的企業身份嗎? 然後閱讀這篇關於數字品牌的文章,包括概念、內容和方式。

當您問“您的網站目標是什麼?” 大多數人會說“為了增加流量和轉化,這不是夢想嗎?”。 但是,您的網站訪問者是否真正了解您的業務是什麼,或者是什麼讓您與眾不同? 嗯,這就是數字品牌發揮作用的地方。 如果您的訪問者不知道您是誰、您做什麼或是什麼讓您與眾不同,那麼增加網站訪問量就毫無意義。 這是流量沒有轉化為銷售的主要原因之一。

什麼是數字品牌?

數字品牌是關於了解您作為企業的“價值”,並將這些價值傳達給您的網站訪問者。 但別擔心,數字品牌與字體、標語、角色、圖像、徽標或視覺識別無關; 這需要多年的品牌推廣和用戶體驗 (UX) 知識。 數字品牌具有任何網站所有者都可以製作的可操作元素。

了解客戶的價值被稱為您的“價值產品”,它確實超越了獨特賣點 (USP) 的舊觀點。 作為一個定義,價值提供是“對您的客戶有吸引力的價值承諾”。 數字品牌可讓您傳達該價值。 許多成功的企業不再是獨一無二的——他們只是做得更好。 您訪問了多少個不一定便宜但為客戶提供優質產品的網站? 這是對客戶價值的一個例子。

為什麼它對我很重要?

數字品牌的重要性歸結為將您的價值有效傳達給客戶。 數字品牌正在考慮您的潛在客戶——流量——以及我們如何告訴他們我們是誰,是什麼讓我們與眾不同,是什麼讓我們變得更好。 當網站訪問者了解我們的業務時,購買決定會大大減少。

請參閱以下數字品牌的一些很好的示例:

裸酒

當您訪問 Naked Wines 網站時,您會立即了解該公司的業務及其價值。 只需幾句話,您就可以了解作為客戶對您的價值以及為什麼您應該將它們用作業務。

裸酒數字品牌

紫磚

Purple Bricks 的消息傳遞方式要快得多,而且效果很好。 你知道他們做什麼以及他們如何做。

Purple Bricks 數字品牌

輕擦

Graze 立即通過簡短有力的消息傳遞他們業務的好處。 您進入網站,他們將您作為客戶的利益和業務價值描繪出來。

Graze 的數字品牌

一旦我們有了我們的“價值產品”,就該告訴全世界了,但數字品牌已經超越了我們的網站——它在每個營銷渠道的每個部分以及客戶與之互動的每個接觸點中都根深蒂固。 如果您的付費廣告中沒有這樣說,那麼在您的網站上寫下您擁有“業內最佳服務”是沒有意義的。 您必須繪製出所有客戶接觸點,查看消息並確保其始終一致

以下是您應該重點關注的一些關鍵展示位置,因為它們將為所有其他營銷渠道定下基調。

主頁

一個很好的起點是主頁。 每天我們都會看到沒有任何關於業務的跡象的主頁; 甚至不知道是什麼將他們與競爭對手區分開來。 通過有關您的價值產品的消息來改變您的主頁——確保每個客戶離開時都確切地知道您做什麼以及是什麼讓您與同行不同、獨特和更好。

網站頁面

我們已經從主頁中分離出網站頁面,因為孤立地查看它們很重要。 通常,在其上花費最多時間的頁面是首頁,但累積起來,該頁面並未獲得大部分流量。 想像一下,我們剛剛直接從搜索引擎結果頁面 (SERP) 中點擊了一個不是您主頁的廣告或頁面……我們會了解您的價值主張嗎?

電子郵件營銷

您的電子郵件是向客戶強調您的關鍵價值的好地方。 如果您對註冊電子郵件的訪問者使用營銷自動化,則使用程序中的各種電子郵件來加強您的消息傳遞。 最佳做法是創建“歡迎電子郵件”,這是客戶在註冊您的電子郵件程序後收到的第一封電子郵件。 使用此電子郵件加強您的業務。

付費媒體廣告

創建出色的廣告文案非常重要 - 它可能是獲得和失去潛在客戶或銷售之間的區別。 一個好的廣告會將廣告文案與著陸頁相匹配,在廣告上說一件事而不在著陸頁上回應這一點是沒有意義的。 尤其是 Google AdWords,它為營銷人員提供了一些工具,可以通過“附加宣傳信息”和新的擴展廣告等方式來強化數字品牌。 使用這些工具來加強您的信息傳遞。

元數據

元數據的重要性常常被忽視。 有時它只是為了確保我們勾選“SEO 框”而創建的。 像這樣考慮元數據 - 它是客戶必須在 SERP 中的您和您的競爭對手之間選擇的唯一且唯一的信息。 如果您的元數據不是以客戶為中心,那麼將關鍵字排在第 1 位就毫無意義。 像對待付費廣告一樣對待它,並創建能夠增強您價值的信息。

數字品牌和轉化率優化

數字品牌和轉化率優化 (CRO) 確實重疊。 如果您不熟悉 CRO,MOZ 將其描述為“增加採取所需行動的網站訪問者百分比的系統過程”。 這與數字品牌有什麼關係? 數字品牌旨在增加訪問者執行所需操作的可能性。 當訪問者了解您的業務時,轉化的機會就會增加。

CRO 對數字品牌非常有幫助,因為它允許您通過 A/B 測試來測試整個網站的消息傳遞。 隨著 Google Optimise 的發布,Google 使這個過程變得更加容易。 花時間為您的網站頁面創建不同消息變體的 A/B 測試,並發現哪個具有最佳影響。 一旦您將網站瀏覽到其他營銷渠道,CRO 就會停止。 但這並不意味著 CRO 的經驗不能應用於您的其他接觸點。

結論

總而言之,一切都與一致性有關。 應該始終採用一致且全面的方法向所有營銷渠道的訪問者傳達您的價值。 不要孤立地看待不同的營銷渠道,因為這不僅會使潛在客戶感到困惑,而且您的業務也會感到脫節。 每個營銷渠道都是一個需要加入的點,有了這些提示,您將在創建知名品牌的道路上走得很好。


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