如何將您的社交媒體流量轉化為銷售

已發表: 2019-02-26

有沒有想過如何使用社交媒體進行銷售? 或者如何通過您的社交渠道創建引導購買路徑?

你可以……不管你信不信,這並不像你想像的那麼難。

當然,將您的專業知識打包並將連接轉換為潛在客戶可能會感到尷尬。 誰想被賣? 沒有人!

但是有一種方法可以以一種有價值和有意義的方式自然地與渴望購買的觀眾分享你是誰以及你所做的事情。

這就是為什麼我與 SEMrush 合作推出了一個名為 Social Chat 2.0 的系列。 我們的第一個主題“為什麼您的社交媒體流量不購買(以及如何處理)”包括一個出色的陣容。

收聽完整的網絡研討會重播,查看最重要的亮點或閱讀下面的完整成績單,了解如何將社交媒體流量轉化為銷售。

不要忘記看看我們最喜歡的社交銷售工具,您可能從未聽說過,但會想知道如果沒有您將如何生活!

如何將您的社交媒體流量轉化為銷售

SEMRush 社交聊天回顧

在這個網絡研討會系列中,我與當今的頂級專家討論如何在社交媒體上取得成功。

在該系列的第一次網絡研討會中,我參加了:

  • Mike Allton,Blogging Brute 創始人兼 Agorapulse 首席大使
  • Stephanie Liu,Lights, Camera, Live 首席執行官
  • Jeff Sieh,His Design, Inc. 的所有者和創意總監,以及 Social Media Examiner 的社交媒體經理

我們小組中的每個人都積極參與其業務的內容、促銷和轉換方面,並為我們帶來了他們今天的頂級社交銷售策略。

讓我們深入挖掘!

觀看視頻

獲取完整的成績單

通過我們在節目中討論的 Designrr 應用程序將該成績單重新用於電子書。 通讀成績單並查看下面的應用程序描述!

立即下載!

社交聊天 Q 1:社交媒體流量,神話與現實

神話是更多的流量=更多的轉化,但情況並非總是如此 當轉化不足,但社交互動很高時,您從哪裡開始深入了解流量和轉化問題?

Mike Allton,Blogging Brute 創始人和 Agorapulse 品牌傳播者

這有點像神話,因為所有流量都不相等。 所有的流量都不一樣。 並非都來自同一個地方。

更多的流量並不等於更多的銷售額,因為所有的流量都不相等。 所有的流量都不一樣。 並非都來自同一個地方。 @Mike_Allton

點擊推文

當我們進入 Google Analytics 時,我們可以看到來自 Facebook、Twitter、Google 搜索和其他網站的流量。

但僅僅因為我們獲得更多流量並不意味著它來自那些完全相同的地方。

但是我們需要弄清楚為什麼它沒有轉換,或者什麼在轉換,什麼沒有。 我提到了臉書。 因此,讓我們想像一下,您上個月從 Facebook 獲得了 100 位訪問者。

他們中的一些人皈依了。 他們中的大多數人沒有,我們想深入研究並找出原因。

首先,進入谷歌分析,添加所謂的二級維度。

您可以從 Facebook 看到您的流量做了什麼以及他們點擊了哪些內容。

現在您可以了解正在發生的事情、他們如何轉換以及哪些內容。 但這仍然不能回答他們來自哪裡的問題,因為 Facebook 是一個很大的地方。

他們本可以點擊您頁面上的號召性用語按鈕。 他們可能一直在點擊您的帖子,但他們可能一直在點擊其他人分享的您的內容。

所以我想在這裡提出的一個提示是,我們想要查看推薦流量,並且我們想要嘗試了解它在 Facebook 生態系統中的來源。

所以我建議你使用谷歌 UTM 參數。 如果您在描述中插入鏈接,您可以將廣告系列標籤、來源標籤和內容標籤放在您的號召性用語按鈕、封面照片上,當然也可以放在您分享到 Facebook 頁面的帖子上。

順便說一句,對於所有其他社交網絡也是如此。

現在,當您進入 Google Analytics(分析)時,您可以看到流量的來源。

這將幫助你理解,“哦,好吧。 我們上個月發布了這些帖子,產生瞭如此多的流量,但只有這三個帖子,在整個帖子組合中,真正實現了轉化。”

社交聊天 Q 2:不合格的社交媒體流量正在扼殺轉化

不合格的社交流量是房間裡的大象,也是企業應該關注的頂級(但最容易被忽視)的地方之一。 你如何識別不合格的流量,然後你會怎麼做?

Stephanie Liu, Lights, Camera, Live創始人

我們有點老學校了。 我們仍然使用一個名為“UTM Builder”的標籤的 Google 電子表格。

我們正在跟踪每個活動併計算其中的特定數據。 當我們生成一個新的跟踪鏈接時,我們可以將重要信息放入電子表格中,它會自動生成我們的跟踪 URL。

  • 學期
  • 關鍵詞
  • 網址

這樣,每當您開發宣傳著陸頁或任何其他類型內容的副本時,您都可以切換到選項卡,輸入 URL,然後它會自動構建跟踪。

現在您再也不用擔心打開另一個窗口、瀏覽器窗口或其他工具了。 一切都在那裡,您可以繼續跟踪它,包括您的實時視頻。

如果您的直播視頻中有 CTA,您需要將 Google UTM 參數添加到鏈接中,並確保您的登錄頁面上安裝了 Facebook Pixel。

該像素將允許您跟踪用戶從銷售線索到註冊到購買的活動。

社交聊天 Q 3:什麼社交媒體內容正在轉換(以及為什麼)

既然您對流量的來源有了更清晰的了解,那麼您如何確定正在執行的內容類型?

Jeff Sieh,Manly Pinterest Tips 的創始人和 Social Media Examiner 的社交媒體營銷經理

每個人都知道我是 Pinterest 和視覺設計的忠實粉絲,所以假設您正在將流量從 Pinterest 吸引到您的網站。

您獲得了流量,但沒有獲得轉化。 最重要的是,您會看到跳出率非常高。 他們不會停留在您的頁面上。 嗯,這是為什麼呢?

使用 Pinterest,您正在處理視覺營銷。 很多時候,您可能會對圖像的效果感到震驚。 你腦子裡有一個想法,“嗯,這真的很漂亮。 這將非常好地轉換。”

然後突然之間,可怕、醜陋的圖像正在轉換,你會想,“他們為什麼要這麼做?”

深入研究並嘗試了解您網站的路徑是為什麼不合格的流量反彈如此之快以及哪些內容實際有效的關鍵。

這是一個真實的例子:

我有一個很棒的 Pin。 它推動了流量,但沒有轉化,跳出率非常高。 我確定的是,實際 Pin 圖上的圖像與博客文章脫節。

人們會在頁面上看到與 Pin 圖不同的圖像,他們會說,“哦,我一定是中了垃圾郵件。 或者這不是正確的鏈接。” 我在轉化路徑中設置了障礙。

當您查看自己的內容時,請詢問:

  1. 為什麼我的社交推薦流量會這樣反彈?
  2. 為什麼這種不合格的流量不起作用?
  3. 我在哪裡引導他們,它是否與他們的第一個接觸內容相關聯?
  4. 我可以根據有效的內容創建更多內容?

當您退後一步並且對此不情緒化時,您可以查看數據然後繼續前進。

社交聊天 Q 4:最好的社交銷售工具

我們在網絡研討會期間提到了很多工具,管理您的社交銷售活動的最佳工具是什麼? 這是每個人最喜歡的社交銷售工具的綜述。

頭條新聞.App

如果您像此面板上的每個人一樣使用視頻,則需要一種簡單的方法來從現有的音頻、視頻或文本創建社交媒體視頻。

使用 Headliner.App,您可以上傳最新的播客、廣播節目、博客、網站或商業視頻,並將其轉換為 6 種不同類型的視頻:

  1. 聽力圖
  2. 文章轉視頻
  3. 視頻腳本
  4. 完整劇集
  5. 查找我的內容
  6. 直接給編輯

重新利用.io

正如斯蒂芬妮解釋的那樣,

“通過將 Facebook Live 或常規 Facebook 視頻自動上傳到 YouTube,在它們從 Facebook 新聞源中消失後為您提供大量曝光,從而獲得更多可見度。

消除從 Facebook 下載視頻並上傳到 YouTube 的麻煩,同時節省大量時間、互聯網帶寬和計算機資源。” (是的!!)

設計者.io

我非常喜歡重新利用內容,而 Deisgnrr 使這個過程比以往任何時候都更容易。

獲取博客文章、視頻內容、Word 文檔以及您創建的任何內容,並輕鬆將它們變成設計精美的電子書。


順風

如果您在 Pinterest 或 Instagram 上營銷您的業務,Tailwind 將很快成為您最好的朋友。

輕鬆安排內容、找到發布的最佳時間、重新分享表現最佳的內容等等。

“做社交媒體”是不夠的,你需要一種方法來保持一致,這樣你就可以從花在社交媒體上的時間中獲利。

有了 Tailwind,這正是您要做的!

集市脈衝

Agorapulse 是我的日常社交媒體管理工具。

有了它,我可以在自動駕駛儀上設置我的常青內容,監控各種渠道的提及,並查看報告,因此我始終掌握我的數據。

如果您正在尋找一種方法來停止在社交媒體上奔波,而是積極管理您的消息、內容和轉換,請嘗試 Agorapulse。

你不會後悔的!

SEMrush

社交銷售和 SEMrush 相得益彰,就像花生醬和果凍或花生醬和香蕉或花生醬和巧克力一樣。 你明白了。

如果您想衡量社交媒體(和社交銷售)的表現,SEMrush 是您工具庫中的必備工具。

使用他們的社交媒體工具包,您可以輕鬆創建拖放報告,包括競爭分析、社交參與和整體績效。

免費查看並將其添加到您的社交銷售策略中。

最後的想法

社交銷售可能會令人困惑,但並不一定很難。

花時間了解您的受眾自然感興趣的內容並關注數據。

現在創建能夠感動並激勵他們採取行動的內容。

當他們一次又一次地回來,渴望消費(和購買)你所提供的東西時,他們會感謝你的。