在銷售中使用視頻：如何更好地利用您的團隊

已發表: 2022-04-10

銷售團隊在銷售中使用視頻的錯誤以及如何做得更好

2020年，視頻是最常見的交流方式。從 Zoom 通話到 Netflix 流媒體，它超越了所有其他形式。

銷售團隊的視頻使用量增加了 93%。越來越多的企業在招聘過程中使用視頻來跟上競爭。

在銷售中使用視頻是在個人層面與潛在客戶建立聯繫並推動更多交易的有效工具。例如，Flight Center Travel Group 在整個銷售週期中使用視頻六個月後，新業務收入達 4200 萬美元。

關於視頻最重要的事情之一是它需要在整個團隊中使用。來自 John Barrows 的 Morgan Ingram 進行了為期三天的勘探培訓，其中包括使用視頻的基礎知識。

沒有內部支持，一些視頻節目從一開始就注定要失敗。前幾個視頻需要一個小時才能製作。

在銷售中使用視頻是一種很好的溝通方式，但前提是團隊擁有他們需要的支持和材料。

視頻對很多人來說是新事物，他們可能不會第一次成功。如果您不向他們提供有關如何使用視頻的說明或哪些類型的視頻最適合您的公司的示例，那麼他們的努力將付諸東流。

首先弄清楚你想在哪裡使用視頻，然後選擇三個或四個（你以後可以隨時添加更多），例如：

盡可能具體很重要，這樣他們就知道在不同階段需要哪些視頻。例如，這是第一個觸摸階段的屏幕錄製視頻：

一旦您了解了不同的視頻用例，就可以開始構建示例庫和實現思路。錄製視頻（每個主題至少三個），展示應該如何完成。

不要只是讓你的團隊遵循腳本；如果您還分享他們的屏幕上可以顯示的內容、如何定位自己等方面的想法，他們將會有更輕鬆的時間。電子郵件也很重要——它不僅僅是關於視頻內容。

在我開始一個新客戶的項目之前，我們總是有一個演練會議。這樣，他們可以從頭到尾看到整個過程的樣子並提出問題。然後按照自己的節奏，他們可以在我的視頻工具中玩耍。

重複是視頻成功的關鍵。確保您的代表在初始啟用會話期間有一個目標。他們應該製作什麼樣的視頻？您希望他們每週記錄多少？制定足夠具有挑戰性但也可以實現的目標，這樣對他們來說並不太難。

為了讓自己錄製更舒服，團隊應該從製作屏幕共享視頻開始。在屏幕共享視頻中，您的臉出現在視頻的一角，這就是您在分享其他內容時所關注的內容。這可能是您潛在客戶的網站，甚至只是一張圖片。

如果您想鼓勵您的團隊擴展到自拍視頻，這裡有一個示例：

鼓勵您的團隊在內部使用視頻。這是他們習慣錄製和發送視頻的好方法，這可以幫助他們在公共場合進行時感覺更自然。

當您第一次開始向客戶發送視頻時，請讓您的團隊僅將其發送給他們已經知道和熟悉的人。這些人感覺越舒服，他們的反應就會越好。這種早期的積極反饋可以為一個人的信心創造奇蹟。

一旦你的團隊啟動並運行視頻，衡量他們的表現就很重要。您可以通過跟踪他們發送的視頻數量以及他們的回复率來做到這一點。

在業務方面，您需要跟踪您的分析，以便了解哪些類型的視頻正在推動交易向前發展。回想一下您的三個或五個用例，看看在第一次接觸時包含視頻的響應率是否存在差異。視頻可以幫助那些對從您那裡購買東西猶豫不決的人更有可能。

您需要分析和評估視頻在每個階段的效果。從那裡，您可以通過提供反饋來改進您的方法。

讓您的代表為他們的成功負責。確保他們發送適當數量的視頻，並且滿足您設定的任何目標。

當您讓您的代表查看彼此的視頻並給予指點時，這表明他們對公司進行了投資。您還可以為視頻獲獎創建一個 Slack 頻道，以鼓勵他們分享他們的最佳作品並相互學習。

當您提供反饋時，請記住以下幾點：

視頻是一個不斷變化的東西。您需要不斷更新您的視頻策略，就像您在銷售流程的任何其他方面所做的一樣。

改進和改進視頻可能很耗時，但值得付出努力。嘗試不同的方法。

視頻是銷售過程的重要組成部分，但只有在您使用得當的情況下才能真正發揮作用。這意味著擁有所有材料和培訓，讓人們為您的視頻策略取得成功做好準備。

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