如何通過 9 個簡單的步驟發送完美的活動電子郵件跟進

已發表: 2022-04-10

發送完美事件跟進電子郵件的 9 個簡單步驟(帶模板)

如果沒有人閱讀,則事件的電子郵件提醒無效。

許多銷售人員會發送後續電子郵件,但其中許多從未被打開。 如果您發送電子郵件並且它沒有打開,那麼這是一個失敗。


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通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂,但您可以找到所有符合以下條件的人:

  • 金融服務或銀行業的公司
  • 員工人數超過 10 人
  • 花錢買 Adwords
  • 誰使用 Hubspot
  • 誰目前有營銷幫助的職位空缺
  • 具有人力資源經理的角色
  • 僅擔任該職位不到 1 年
只是給你一個想法。

為什麼需要向會議發送事件跟進電子郵件?

在建立聯繫時,有兩個步驟。 首先,您去參加會議並會見人,但回到辦公室後,您需要盡快發送電子郵件,以免忘記您的聯繫。

以下是一些提示,可確保您正確執行活動跟進電子郵件。

如何在會議後撰寫活動跟進電子郵件

這裡有一些技巧可以幫助您充分利用您的活動跟進電子郵件:1。 具體說明您希望他們在參加您的活動後做什麼 2. 讓人們更容易找到更多信息,了解他們如何參與您在會議上討論的事業或主題活動 3. 不僅鼓勵與會者參加,還帶朋友

  • 清楚地傳達您跟進電話的原因。
  • 如果您想獲得成功,了解目標受眾的心態很重要。
  • 時機對任何事情都很重要,並且可以根據您的觀點而改變。
  • 風度翩翩。
  • 是個人的。
  • 確保表明您關心您的員工及其工作。
  • 把事情簡單化。
  • 保持直接。
  • 我猶豫要不要接電話,因為我不想我的語音郵件消息被切斷。 但是,如果有人打電話,他們應該在電話的另一端找一個真人。

在活動結束後向會議參與者發送後續電子郵件是任何活動營銷策略中最重要的組成部分之一。 事件營銷 2020:基準和趨勢報告發現,事件是迄今為止營銷人員實現其目標的最佳方式,但如果您無法通過人們收件箱中的所有這些電子郵件,那麼您的效率就會下降。

我多年來一直是銷售人員,我知道事件跟進電子郵件是任何成功企業的重要工具。 在我在 Bizzabo 的時候,我寫了數千條這樣的信息來讓人們對我們在這裡所做的事情感興趣。

在最近的一項研究中,Radicati 發現普通人每天會收到 121 封會後電子郵件。 點擊推文

如果您希望在所有這些會議和會議通知中看到您的活動跟進電子郵件,這裡有一些讓它脫穎而出的提示。

我給你的第一個提示是不要等到客戶離開你的辦公室再發送電子郵件。 當他們走進去時,把它弄好。

活動跟進郵件

1)認識並理解你為什麼要跟進

讓您的活動成功郵件和電子郵件打開的關鍵是要有明確的目標感。 你應該在會議開始之前就想好你想從會議中得到什麼,並知道你為什麼要去,以便找出如何最好地通過後續問題或信息請求來接近他們。

  • 提高品牌知名度?
  • 生成管道?
  • 產生潛在客戶?
  • 達成交易?
  • 擴展您的網絡?
  • 我在僱傭銷售人員時犯的錯誤之一就是沒有提供足夠的免費贈品。

參加活動時記住自己的目標很重要。 您應該不斷提醒自己它們是什麼以及如何實現它們。

參加活動餐飲跟進電子郵件可能會讓人不知所措。 人多,攤販太多,容易迷失在人群中,認識新面孔很難。 你需要一個目標,這樣你就不會在這些事件上浪費時間。

事件背後的意圖和之後的事件跟進電子郵件同樣重要,如果不是更重要的話。

網絡和潛在客戶生成是兩個不同的東西。 如果您想建立您的網絡,那麼只需使用 LinkedIn 或任何其他允許建立網絡的社交媒體渠道。 但如果你想達成一筆生意,最好不要在電話裡談論任何私人的事情。

當您跟進潛在客戶時,不要使用他們在談論他們的業務時對您說的相同的話。 相反,詢問他們的想法並嘗試找到一些共同點。

考慮對方的需要和願望。 你能給他們什麼? 有形的東西,比如獨家研究或無形的東西,比如你的時間。

2)承認潛在客戶的心態

每個潛在客戶都是不同的,並非所有潛在客戶都是平等的。 一些潛在客戶迫切需要解決方案,而其他潛在客戶可能只是好奇。

當我們在活動中與 100 人交談時,我們的目標不僅僅是與第一個走上來的人進行銷售。 如果我知道其中有 10 個人可以從我們擁有的東西中受益,反之亦然,那麼與他們建立關係是值得的。

良好的活動跟進電子郵件、電話和流程對於與潛在客戶建立關係至關重要。 組織的互惠互利可能與他們對您個人的期望不同,反之亦然,但這可以創造一些非常好的機會。

為了更好地了解潛在客戶的需求,您應該問自己幾個問題。

  • 他們希望從活動中得到什麼?
  • 他們將在活動中做什麼?
  • 他們的行業是什麼?
  • 他們的職位是什麼,他們是做什麼的?

當您製作活動跟進電子郵件時,了解您的潛在客戶將有助於提供適當的信息。 對於冷外展來說,它更重要,因為如果有人已經參加過活動或親自向您購買,他們可能熟悉它提供的內容。

當你和某人開會時,一定要做好筆記。 如果您只記得他們名片上的要點,那麼將其用於您的後續通信。

3)時間是必不可少的,也是相對的

我喜歡 Yogi Berra 的這句話:“時間就是一切。”

你不必用力揮桿就能打出本壘打。 如果你有時間,它會去的。

無法確定發送電子郵件的最佳時間,但發送電子郵件很重要。

在許多情況下,最好在 24 小時內聯繫。 然而,在其他一些情況下,等待幾天可能是更好的主意,因為有很多變量將決定您何時應該聯繫他們。

不要只是接觸潛在客戶,而是要聰明一點。 找出他們最感興趣的內容以及您應該何時回复。

一些員工可能會在一天中的某些時間更關注他們的收件箱。 例如,銷售經理可能總是在早上查看電子郵件,而運營員工則不會在午餐時間查看。

找出提供獎金的最佳時機很困難,但弄清楚何時不提供獎金並不難。

活動跟進郵件

當人們在收件箱中時,他們會看到需要閱讀和回复的消息。

1) 清晨

2)午飯後幾個小時,但我建議你避免在工作日被趕上。

我最喜歡發郵件的時間是中午,這個人有機會趕上他們的工作,但他們仍然是你收件箱中最新鮮的電子郵件之一。

招聘銷售人員時要記住的最重要的事情之一是不同的人按照不同的時間表進行操作。 點擊推文

沒有固定的規則,所以要靈活。

我在一次會議上遇到了一個人,他飛到維加斯五天,然後又飛了出去。 我確定她在那段時間收到了很多電子郵件。

我一知道她會從婚禮回來,我就給她發了電子郵件,我的第一個問題是:你的蜜月過得怎麼樣?

是的,那筆交易完成了。

4)平易近人

一個快速但經常被忽視的策略是確保您正在查看可能對您的員工很重要的其他因素。

在活動中,與你會見的人保持友好和風度是很重要的。 仔細聽他們說的話會讓他們覺得他們的聲音很重要。

5) 個性化

更糟糕的是,事實證明,激勵員工的因素與推動銷售業績的因素並不總是相同的。

個性化的關鍵是證明你在傾聽。 還記得你會議上的所有這些筆記嗎? 在撰寫活動後反饋電子郵件或展覽跟進電子郵件時,它們會派上用場。

活動跟進郵件

會議跟進電子郵件模板有一個很好的主題行,可以讓收件人知道您想與他們交談,而不僅僅是發送您的通用電子郵件。

Campaign Monitor 發現個性化主題行比通用主題行打開的可能性高 26%。

當您聯繫潛在客戶時,單獨聯繫他們或大規模發送個性化電子郵件可能會更有效。

6)向其他人證明你真正關心

我以為豐厚的薪水和佣金足以激勵我的銷售人員,但我錯了。 他們唯一會記住的是你的談話是如何進行的,以及你對產品的評價。

如果您在活動中與某人進行了愉快的交談,請稍後再詢問他們。 與您交談時,詢問他們最喜歡什麼。

例如:

還記得您對我們的參與度分析有多興奮嗎? 您提到儀表板可以讓您更輕鬆地衡量與會者的活動體驗、演講者等? 我很想和你談談這件事。

當你花時間提醒人們為什麼他們正在做他們所做的事情時,這表明你關心他們。

7) 保持簡單

Retention Science 進行的一項研究發現,主題行在 6 到 10 個單詞之間的會後電子郵件的打開率最高。 它還表明這在過去幾年中一直保持穩定,因此如果您以前見過某人,請務必在電子郵件中包含您的姓名。

不要期望從您的第一封電子郵件中得到回复。 在他們回復之前,您通常需要跟進領導。

8) 保持直接的語氣

當我打電話時,另一端的人問這是否是銷售電話,我回答是! 沒有理由隱瞞你在做什麼。 你在做銷售——不管你賣的是不是對人們有益的東西。

我發現當你對他們直率和誠實時,人們會欣賞他們。 對於電子郵件,這意味著讓讀者知道他們將通過主題行打開什麼,因為如果它是簡單的或個人的,那麼您的領導應該了解進一步閱讀的期望。

當您發送事件跟進電子郵件時,首先要解釋說多談並提出具體時間是有益的。 確保他們知道這次通話之後的下一步是什麼。

9) 不要害怕接聽電話。

即使您擁有精心設計的電子郵件和正確的策略,潛在客戶今天也很容易忽略會議後電子郵件。 他們可能不會打開它或回复。

也許他們刪除了它,也許他們從未見過它。

電話是銷售人員武器庫中最強大的工具。 點擊推文

應該盡可能頻繁地使用它來產生潛在客戶並完成交易。

即使潛在客戶沒有錢,或者他們不適合您的產品服務,您仍然應該與他們交談。 確保當您與潛在客戶和客戶交談時,總是有一個開放的溝通渠道。

會議和網絡模板後的事件跟進電子郵件

如果您要去參加會議,這裡有一些會議跟進電子郵件模板示例,可以幫助您開始對話。

模板 1

(XXX) 會議很棒。 我很高興你在那裡。

嗨(潛在客戶姓名)

我很高興在 (XXX) 會議上見到您並談論我們的項目。 我也很喜歡你對_____的想法!

當我們交談時,我意識到(我們的產品)確實可以幫助您解決問題。

我想向您展示我們如何為您的公司節省 20% 的費用並提高效率,同時還能節省資金。

星期五你能快速打個電話嗎?

模板 2

主題:我們談到了(XXX)

嗨(潛在客戶姓名)

當我們上次談話時,你提到(無論他們談論什麼)

我相信我們可以為您提供幫助(他們需要什麼幫助),因為我們的團隊擁有完美的解決方案。

你什麼時候可以打電話進一步討論這個問題?

模板 3

這是我答應你的資源。

嗨(潛在客戶姓名)

當我們在 (SESSION NAME) 見面時,您對 (PROBLEM) 很感興趣。

我想確保您擁有(行動)所需的信息和資源。

我會給你兩天的時間來查看這些信息並在星期五與你取得聯繫。

關鍵要點

在任何活動之後,您和參加的人一定會很忙。 對於我作為活動的組織者來說,重要的是找到能夠打破所有噪音的方法,以便我可以跟進每個人。

活動跟進郵件

  • 確保您對每個事件都有明確的目標並相應地跟進。
  • 花時間研究您的潛在客戶,並了解他們想要完成什麼。
  • 從會議上分享的對話和想法中可以收集到很多信息。 利用這些知識為您的潛在客戶創建更個性化的跟進。
  • 不要發送冗長或複雜的電子郵件。 如果您仍然沒有得到回复,請致電他們。

向您的活動發送活動跟進電子郵件不僅僅是讓某人打開它的機會,它還有機會讓他們感到特別,創造一些令人難忘的東西並努力實現他們的目標。


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