كيفية استخدام تسويق الفيديو B2B بشكل فعال
نشرت: 2020-09-11يستخدم 85٪ من الأعمال التجارية الفيديو كأداة تسويقية ، وهو أمر غير مفاجئ إذا أخذنا في الاعتبار كل عام ، حيث يرتفع استهلاك الفيديو على الهاتف المحمول بنسبة 100٪ ، وفقًا لـ HubSpot.
بينما تعد كتابة المدونات والمحتوى الطويل أمرًا ضروريًا في إستراتيجيتك التسويقية ، إلا أنه لا يكفي إذا كنت ترغب في التميز عن الآخرين وجذب انتباه السوق المستهدف. ولكن كيف تستخدم تسويق الفيديو B2B بشكل فعال؟
حسنا، لقد جئت للمكان الصحيح. في هذه المقالة ، سنساعدك على بدء إستراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك وتقديم بعض النصائح المهمة للمضي قدمًا في المنافسة - والتي ستعزز بلا شك نفسك كرائد في الصناعة. دعنا نذهب!
1. تحديد استراتيجيتك
مع تسويق الفيديو B2B ، لا يمكن أن يكون القول المأثور القديم "الفشل في التخطيط يخطط للفشل" أكثر صحة ... استراتيجيتك هي الجزء الأكثر أهمية في نجاحك معها. وفي هذا الصدد ، فإن مفتاح استراتيجية تسويق فيديو B2B الناجحة هو ضمان اندماجها بسلاسة في جميع قنواتك التسويقية الأخرى (المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك).
ببساطة ، الفيديو ليس أسلوب تسويق مستقل - يجب أن يكمل كل ما تفعله. 
ابدأ بمسار التحويل
أفضل مكان لبدء الفيديو هو البحث عن طرق لزيادة مسار التسويق الحالي لديك. ونظرًا لأن الفيديو رائع في إنشاء اتصال شخصي أكثر من الأشكال الأخرى للمحتوى ، فسيكون إنشاء مقاطع فيديو للعملاء في الجزء الأول من رحلة العميل أولاً (خاصة إذا كنت قد بدأت للتو) سيكون أكثر فاعلية. هذه فرصة رائعة لمساعدة / تثقيف عملائك حول القضايا المهمة المتعلقة بصناعتك وعملك ، بالإضافة إلى تأسيس شركتك كقادة فكريين في نفس الوقت (حقوق ملكية العلامة التجارية).
ومع ذلك ، بغض النظر عن مكانك في التسويق عبر الفيديو ، فإن مفتاح أي استراتيجية فيديو ناجحة هو التأكد من أن محتوى الفيديو الذي تنشئه يعود إلى نقاط محددة في رحلة العميل. يحتاج المحتوى الخاص بك إلى تلبية احتياجاتهم وتوفير عبارة تحثهم على اتخاذ إجراء يدفعهم إلى الأمام.
على سبيل المثال ، قد يكون هذا هو شرح الحل لمشكلة عمل مشتركة على مستوى الصناعة في فيديو مرحلة التوعية (الفيديو الذي يحله منتجك). أو يمكن أن يكون مقطع فيديو مرحليًا يساعد عملاءك على تحديد أفضل حل لمشاكل أعمالهم بالنسبة لهم (من الناحية المثالية ، وضع منتجك بمهارة على أنه الخيار الأفضل).
يخدم كل منها غرضًا محددًا في مسار التحويل الخاص بك والذي ينقل عملائك إلى المرحلة التالية.
2. إنشاء شخصيات الجمهور
تبدأ كل استراتيجية تسويق ناجحة بفهم من تتحدث إليه. ولا يختلف الفيديو - فأنت بحاجة إلى صورة واضحة لعملائك المستهدفين ووضعهم قبل أن تتمكن من إنشاء محتوى فيديو سيتواصلون معه.
ابدأ أي استراتيجية تسويق بالفيديو عن طريق إنشاء شخصيات العملاء - صورة رمزية تمثل المعتقدات والاحتياجات ونقاط الألم لكل نوع من العملاء المثاليين لعملك. سيساعدك هذا على تركيز المحتوى الذي تقوم بإنشائه لشرائح محددة من جمهورك المستهدف (مما يزيد من فعاليته) ويساعد أيضًا في تأكيد نوع المحتوى الذي ستحتاج إلى إنشائه في المقام الأول (المزيد عن ذلك في ثانية).
هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد شخصياتك؟ ️
احجز في جلستك المجانية الفردية مع أحد خبراء النمو لدينا. سنقوم بتقييم استراتيجية المبيعات والتسويق الخاصة بك ووضع خطوات قابلة للتنفيذ من أجلك لبناء شخصيات تركز على الليزر.

كيفية إنشاء شخصية للفيديو
لكل عميل رحلة مبيعات خاصة به وستكون له احتياجات مختلفة في كل مرحلة من مراحل القمع. سيبدأون أيضًا في أماكن مختلفة. ومع ذلك ، لا يستحق الأمر محاولة بناء شخصية لكل عميل محتمل - بدلاً من ذلك ، عليك إجراء بعض التعميمات.
لقد كتبنا مقالًا كاملاً حول كيفية القيام بذلك لأي استراتيجية تسويق هنا. ولكن إليك ملخص سريع للعملية من حيث صلتها بالفيديو أدناه: 
- ابحث عن جمهورك المستهدف. ما الاحتياجات المحددة التي لديهم يمكن أن يعالجها هذا الفيديو؟ اجعل هذا الجزء واسعًا - فأنت تحاول جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات هنا.
- تضييق أوجه التشابه. ما نوع الأنماط التي تراها عبر السوق / الجمهور؟ قد يكون هذا هو دورهم الوظيفي وموقعهم الفعلي وعمرهم وغير ذلك.
- قسّم جمهورك . ما لم تكن تبيع منتجًا متخصصًا ، ستجد على الأرجح عدة أنماط في بحثك. قسّم جمهورك إلى مجموعات مختلفة وفقًا لأوجه التشابه هذه.
- قم ببناء قوالب الشخصية الخاصة بك. الهدف هنا هو إنشاء شخص وهمي يمثل شريحة معينة من جمهورك. فكر في الأمر مثل إنشاء ملف تعريف على Facebook لشخص ما يمثل تمثيلًا جيدًا لكل شخص في تلك المجموعة.
ضع في اعتبارك أن هذه الشخصيات قد تتغير بمرور الوقت. لذلك سترغب في إعادة تقييمها وتكرارها أثناء نموك.
3. ضع في اعتبارك أنواع مقاطع الفيديو المراد إنتاجها
تمامًا مثل وجود أكثر من عميل واحد ستحتاج إلى التفكير في إنشاء محتوى فيديو له ، هناك أيضًا عدة أنواع من محتوى الفيديو الذي يمكنك إنشاؤه لتلبية احتياجاتهم في كل مرحلة من مراحل مسار التحويل. تجدر الإشارة إلى أنه كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر تنوعًا ، كلما نظر إليك السوق كرائد في الصناعة. لذا اخلطها. فقط تأكد من أنها لا تزال تتماشى مع استراتيجيتك العامة.
فيما يلي بعض الأنواع الأكثر فائدة لمحتوى الفيديو لمعظم مشتري B2B. إنها ليست بأي حال من الأحوال قائمة شاملة لأنواع الفيديو ، لكنها على الأرجح أفضل مكان للبدء.
فيديو شرح المنتج
يعد الفيديو التوضيحي للمنتج مكانًا رائعًا لبدء الفيديو الأول الخاص بك. إنه في الأساس مسار التحويل بالكامل في جزء واحد من المحتوى - بدءًا من مشاكل العمل التي يواجهها عملاؤك وصولاً إلى كيفية حل منتجك أو خدمتك لتلك المشكلات.

فيديو شرح منتج Phyron
فيديو تعليمي عن المنتج
يعد الفيديو التعليمي (أو العرض التوضيحي) رائعًا لشرح كيفية استخدام منتجك. إنه مفيد بشكل خاص لمرحلة التفكير في رحلة عميلك (عندما يقررون ما إذا كان منتجك يمثل حلاً جيدًا لمشاكلهم) لأنه يساعدهم على رؤية قيمته بطريقة غير مبيعات.
هذا ، ويمكن أن يشجع أيضًا على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، لأنه يساعدهم على إدراك هذه القيمة في الحياة الواقعية.


فيديو تعليمي لمنتج Passbase
فيديو دراسة الحالة
لا يوجد دليل على قيمة عملك أفضل من عميل سعيد. وتمنحك مقاطع فيديو دراسات الحالة طريقة رائعة للعملاء المحتملين لرؤية هذه القيمة بطريقة لا تفعلها دراسة الحالة المكتوبة ، حيث يمكنهم بالفعل رؤيتها وسماعهم يتحدثون عنها.
المفتاح لفعل ذلك بشكل جيد هو التأكد من أن الفيديو يركز على مشكلة معينة تم حلها من قبل منتجك أو خدمتك (من الأفضل إعادة التعيين إلى مشكلة تناسب شخصية معينة).

فيديو دراسة حالة Salesforce
ندوات عبر الإنترنت
تعد الندوات عبر الإنترنت خيارًا رائعًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية في المراحل المبكرة من مسار التحويل ، حيث يدرك عملاؤك على الأرجح أن لديهم مشكلة ويتطلعون إلى حلها ، لكنهم قد لا يعرفون شيئًا عن منتجك حتى الآن. إنها رائعة لعرض المعرفة الصناعية ووضع منتجك كحل. ونظرًا لأنه يمكنك تسجيل ندوات عبر الإنترنت ، يمكنك إعادة توظيفها لاستخدامها لاحقًا أيضًا.
حتى هذه اللحظة ، كنا نعيش عالم إستراتيجيات الفيديو. دعنا نبدل التروس وندخل في تفاصيل إنشائها.

ندوات Hubspot عبر الإنترنت
4. القصة المصورة الفيديو الخاص بك
على غرار الطريقة التي تكون بها الإستراتيجية الجيدة هي مفتاح النجاح في تسويق الفيديو ، من المهم التخطيط لمحتوى الفيديو الخاص بك مسبقًا إذا كنت تريد أن يصل المنتج النهائي إلى المنزل.
مفتاح القيام بذلك بشكل جيد هو النص الجيد ولوحة العمل. لوحة العمل هي مخطط مرئي للفيديو الخاص بك من البداية إلى النهاية والنص هو ما سيقوله الراوي (أو الشخص الموجود في الفيديو) في الواقع. يجب أن يخبرك السيناريو ولوحة العمل الخاصة بك بما تحتاج إلى تصويره.
من الجدير بالذكر أن هذا أمر يصعب القيام به بشكل جيد. إذن فهذه طريقة لتبسيط هذه العملية إذا كنت قد بدأت للتو.
استخدم الفيديو لتضخيم المحتوى المكتوب الخاص بك
نوصي دائمًا بالبدء بالبرنامج النصي عند إنشاء مقطع فيديو - فهو أساس كل ما سيحدث بداخله.

الخبر السار هو ، إذا كنت قد أنشأت بالفعل استراتيجية تسويق محتوى مكتوبة (مزيد من النصائح حول كيفية تحسين استراتيجيتك هنا!) ، فقد قمت بمعظم العمل المطلوب لإنشاء نص من شأنه أن يؤدي إلى نتائج حقيقية. وفقًا لـ HighQ ، يقول 59 ٪ من المديرين التنفيذيين إنهم يفضلون مشاهدة مقطع فيديو بدلاً من قراءة النص ، لذا فإن إنشاء مقاطع فيديو لتكمل المحتوى الذي كتبته بالفعل سيسمح للعملاء المحتملين باستهلاكه بالتنسيق المفضل لديهم.
هذا النهج أيضًا يبسط بشكل كبير العمل المطلوب لإنشاء مقطع فيديو أيضًا. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المحتوى المكتوب من منشور مدونة عالي الأداء (والذي يجب أن يكون بالفعل بنبرة محادثة) كأساس للبرنامج النصي ، واستخدام العناصر المرئية من المنشور لإبلاغ لوحة العمل (أي ما تحتاجه لتصوير).
اربح ، اربح.
5. تحرير باستخدام برامج تحرير مجانية أو مدفوعة
بمجرد أن تقوم بتصوير مقاطع الفيديو الخاصة بك التي وضعتها في لوحة العمل ، فإن الخطوة التالية هي تحريره. يجب أن يكون هذا الجزء مباشرًا إذا كنت قد اتبعت كل شيء أعلاه. هناك الكثير من الأدوات المجانية المتاحة التي يمكن لأي شخص استخدامها لقص مقاطع الفيديو ذات المظهر الاحترافي: 
- أوبن شوت. برنامج تحرير فيديو مجاني وسهل الاستخدام للمبتدئين. ستكون الواجهة والحد الأدنى من التصميم مقيدًا لمحرري الفيديو الأكثر خبرة ، ولكنها مثالية لأولئك الذين بدأوا للتو.
- Movie Maker 10. برنامج تحرير الفيديو الذي يأتي بشكل قياسي مع Windows. من الجيد إنشاء مقاطع فيديو قصيرة بسرعة إذا كنت تعمل على جهاز كمبيوتر.
- موفي. محرر أفلام سهل الاستخدام يأتي بشكل قياسي مع نظام التشغيل Mac OS. إنها طريقة سهلة لإنشاء مقاطع فيديو لمستخدمي Mac.
- VSDC. برنامج تحرير الفيديو بنسخة مجانية ومدفوعة. الإصدار المجاني محدود ، لكنه لا يزال يوفر الكثير من الوظائف (بما في ذلك إمكانية الفحص الأخضر).
بمجرد اختيار المحرر الخاص بك ، كل ما عليك فعله هو وضع المقاطع الخاصة بك وفقًا للوحة العمل الخاصة بك. هاهو! فيديو!
آخر شيء يجب ملاحظته عند تحرير الفيديو الخاص بك: ستحتاج إلى التأكد من ترجمة المنتج النهائي بحيث يسهل استهلاكه عند الترويج له. وهو ما يقودنا إلى النقطة الأخيرة ...
6. نشر المحتوى الخاص بك على المنصات الصحيحة
مثل أي شكل آخر من أشكال المحتوى التسويقي B2B ، يمثل الترويج 80 ٪ من العمل. لذلك بمجرد إنشاء مقطع الفيديو الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي وضعه أمام جمهورك. 
تعد وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا مكانًا رائعًا للبدء في B2B - وخاصة LinkedIn. يقول 54٪ من المديرين التنفيذيين على LinkedIn إنهم يشاركون مقاطع الفيديو مع زملائهم أسبوعياً. لذا فإن نشره هناك يزيد بشكل كبير من فرصك في رؤية السوق المستهدف (وصناع القرار الحقيقيين داخله).
هذا أيضًا هو المكان الذي تعتبر فيه الترجمات أمرًا بالغ الأهمية ... نظرًا لأن معظم الأشخاص يتصفحون خلاصاتهم الاجتماعية مع إيقاف تشغيل الصوت ، فإن إضافة ترجمات تزيد من فرص توقفهم ومشاهدته (ليس عليهم تشغيل الصوت لفهم ما أنت عليه) قول).
بالإضافة إلى ذلك ، فإن إضافة مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى قناتك على YouTube (أو منصة استضافة أخرى مثل Wistia) تجعل من السهل تضمينها في أماكن أخرى مثل موقع الويب والمدونة الخاصة بك. هذا يبسط عملية دمج توزيعها في استراتيجية المحتوى العامة الخاصة بك.
نسج الفيديو في إستراتيجيتك الشاملة
إذا كان هناك أي شيء مهم يجب استبعاده من هذه المقالة ، فهو التأكد من أن كل مقطع فيديو تقوم بإنشائه يخدم غرضًا محددًا في مسار التحويل الخاص بك.
لا يكفي إنشاء مقاطع فيديو تسويقية لمجرد "إنشاء فيديو" - بل يجب أن تساعد عميلك ويجب أن تكمل ما تفعله على قنوات التسويق الأخرى من أجل تعزيز جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
إذا كنت تريد المزيد من المساعدة في إتقان إستراتيجيتك التسويقية الشاملة ، فاحجز تقييمًا مجانيًا للنمو معنا اليوم ، وابدأ رحلتك لاكتساب هؤلاء العملاء المحتملين المهمين!
