วิธีใช้การตลาดวิดีโอ B2B อย่างมีประสิทธิภาพ

ธุรกิจขนาดใหญ่ 85% ใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด ซึ่งไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาทุกปี การบริโภควิดีโอบนมือถือเพิ่มขึ้น 100% ตามข้อมูลของ HubSpot

แม้ว่าการเขียนบล็อกและเนื้อหาแบบยาวเป็นสิ่งสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แต่ไม่เพียงพอหากคุณต้องการโดดเด่นจากคนอื่นๆ และดึงดูดความสนใจจากตลาดเป้าหมายของคุณ แต่คุณใช้การตลาดวิดีโอ B2B อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอและให้เคล็ดลับสำคัญบางประการเพื่อนำหน้าคู่แข่ง ซึ่งจะทำให้คุณแข็งแกร่งขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม ไปกันเถอะ!

1. กำหนดกลยุทธ์ของคุณ

ด้วยการตลาดวิดีโอ B2B สุภาษิตโบราณที่ว่า "ความล้มเหลวในการวางแผนคือการวางแผนที่จะล้มเหลว" ไม่สามารถเป็นจริงได้ ... กลยุทธ์ของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จของคุณ และในแง่นั้น กุญแจสู่กลยุทธ์การตลาดวิดีโอ B2B ที่ประสบความสำเร็จคือต้องแน่ใจว่าได้รวมเข้ากับช่องทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณอย่างราบรื่น (บล็อก โซเชียลมีเดีย ฯลฯ)

พูดง่ายๆ ก็คือ วิดีโอไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดแบบสแตนด์อโลน แต่ต้องช่วยเสริมทุกอย่างที่คุณกำลังทำอยู่

เริ่มต้นด้วยช่องทางของคุณ

จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดกับวิดีโอคือการมองหาวิธีเพิ่มช่องทางการตลาดที่มีอยู่ด้วยวิดีโอ และเนื่องจากวิดีโอนั้นยอดเยี่ยมในการสร้างการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัวมากกว่าเนื้อหารูปแบบอื่น การสร้างวิดีโอสำหรับลูกค้าในช่วงก่อนหน้าของเส้นทางของลูกค้าก่อนจึงจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น (โดยเฉพาะถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้น) นี่เป็นโอกาสที่ดีในการช่วย/ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณในประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและธุรกิจของคุณ ตลอดจนสร้างบริษัทของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดในเวลาเดียวกัน (ตราสินค้า)

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนด้วยการตลาดวิดีโอ กุญแจสำคัญของกลยุทธ์วิดีโอที่ประสบความสำเร็จคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาวิดีโอที่คุณสร้างจะแมปกลับไปยังจุดเฉพาะภายในเส้นทางของลูกค้า เนื้อหาของคุณต้องตรงตามความต้องการและให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทำให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้า

ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นการอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปของธุรกิจทั่วทั้งอุตสาหกรรมในวิดีโอขั้นตอนการรับรู้ (ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ได้) หรืออาจเป็นวิดีโอขั้นตอนการพิจารณาที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าวิธีแก้ปัญหาทางธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาคืออะไร (ตามหลักแล้ว ควรวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด)

แต่ละรายการเหล่านี้มีจุดประสงค์เฉพาะในช่องทางของคุณ ซึ่งจะนำลูกค้าไปสู่ขั้นต่อไป

2. สร้างบุคลิกของผู้ชม

ทุกกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังพูดกับใคร และวิดีโอก็ไม่ต่างกัน คุณต้องมีภาพที่ชัดเจนของลูกค้าเป้าหมายและสถานการณ์ของพวกเขาก่อน จึงจะสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอที่พวกเขาจะเชื่อมต่อได้

เริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดวิดีโอโดยการสร้างตัวตนของลูกค้า ซึ่งเป็นอวาตาร์ที่แสดงถึงความเชื่อ ความต้องการ และจุดอ่อนของลูกค้าในอุดมคติแต่ละประเภทสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นเนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับกลุ่มเฉพาะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ (ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ) และยังช่วยยืนยันประเภทของเนื้อหาที่คุณจะต้องสร้างตั้งแต่แรก (เพิ่มเติมในวินาทีนั้น)

ต้องการความช่วยเหลือในการกำหนดบุคลิกของคุณหรือไม่? ️
จองใน เซสชั่นตัวต่อตัวฟรี กับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตของเรา เราจะประเมินกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณ และกำหนดขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับคุณเพื่อสร้างบุคลิกที่เน้นเรื่องเลเซอร์

วิธีสร้างบุคลิกสำหรับวิดีโอ

ลูกค้าแต่ละรายมีเส้นทางการขายของตนเองและจะมีความต้องการที่แตกต่างกันในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง พวกเขาจะเริ่มต้นในที่ต่างๆ ที่กล่าวว่าไม่คุ้มค่าที่จะพยายามสร้างบุคลิกสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคน แต่คุณต้องสร้างภาพรวม

เราได้เขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ที่นี่ แต่นี่เป็นบทสรุปโดยย่อของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอด้านล่าง:

1. วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขาต้องการอะไรเป็นพิเศษที่วิดีโอนั้นสามารถตอบสนองได้ ทำให้ส่วนนี้กว้างๆ — คุณกำลังพยายามรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดที่นี่
2. จำกัดความคล้ายคลึงให้แคบลง คุณเห็นรูปแบบใดในตลาด/ผู้ชมของคุณ นี่อาจเป็นหน้าที่การงาน สถานที่ตั้งทางกายภาพ อายุ และอื่นๆ
3. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ คุณอาจจะพบรูปแบบต่างๆ ในการค้นคว้าของคุณ เว้นแต่คุณจะขายผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามความคล้ายคลึงกันเหล่านี้
4. สร้างเทมเพลตบุคลิกภาพของคุณ เป้าหมายที่นี่คือการสร้างบุคคลที่สมมติขึ้นซึ่งเป็นตัวแทนของกลุ่มผู้ชมของคุณโดยเฉพาะ คิดว่ามันเหมือนกับการสร้างโปรไฟล์ Facebook สำหรับคนที่จะเป็นตัวแทนที่ดีสำหรับแต่ละคนในกลุ่มนั้น

พึงระลึกไว้เสมอว่า บุคคลเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ดังนั้น คุณจึงต้องการประเมินและทบทวนซ้ำเมื่อคุณเติบโตขึ้น

3. พิจารณาประเภทของวิดีโอที่จะผลิต

เช่นเดียวกับที่มีลูกค้ามากกว่าหนึ่งรายที่คุณจะต้องพิจารณาสร้างเนื้อหาวิดีโอให้ นอกจากนี้ยังมีเนื้อหาวิดีโอหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างได้เพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการของคุณ เป็นที่น่าสังเกตว่ายิ่งเนื้อหาของคุณมีความหลากหลายมากเท่าไร ตลาดของคุณก็จะยิ่งมองว่าคุณเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นผสมขึ้น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงสอดคล้องกับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ

ต่อไปนี้คือเนื้อหาวิดีโอบางประเภทที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับผู้ซื้อ B2B ส่วนใหญ่ ไม่ใช่รายการประเภทวิดีโอที่ครบถ้วนสมบูรณ์ แต่อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด

วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์

วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับวิดีโอแรกของคุณ โดยพื้นฐานแล้วมันคือช่องทางทั้งหมดของคุณในเนื้อหาชิ้นเดียว ตั้งแต่ปัญหาทางธุรกิจที่ลูกค้าของคุณเผชิญไปจนถึงวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ปัญหาเหล่านั้น

วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์ Phyron

วิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์

วิดีโอแนะนำการใช้งาน (หรือตัวอย่าง) เหมาะสำหรับการอธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับขั้นตอนการพิจารณาเส้นทางของลูกค้าของคุณ (เมื่อพวกเขาตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีหรือไม่) เนื่องจากช่วยให้พวกเขาเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ในแบบที่ไม่ขายได้

และยังสามารถส่งเสริมการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ เนื่องจากช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงคุณค่านั้นในชีวิตจริง

วิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์ Passbase

วิดีโอกรณีศึกษา

ไม่มีข้อพิสูจน์มูลค่าธุรกิจของคุณที่ดีไปกว่าลูกค้าที่มีความสุข และวิดีโอกรณีศึกษาช่วยให้คุณมีวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการมองเห็นคุณค่านั้นในแบบที่กรณีศึกษาที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่เห็น เนื่องจากพวกเขาสามารถเห็นและได้ยินที่พวกเขาพูดถึงมันได้จริงๆ

กุญแจสำคัญในการทำสิ่งนี้ให้ดีคือการทำให้แน่ใจว่าวิดีโอมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ไขได้ (ควรแมปกลับไปที่ปัญหาที่เหมาะกับบุคคลเฉพาะ)

วิดีโอกรณีศึกษาของ Salesforce

การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ในระยะก่อนหน้าของกระบวนการ ซึ่งลูกค้าของคุณอาจทราบว่าพวกเขามีปัญหาและกำลังหาวิธีแก้ไข แต่อาจยังไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแสดงความรู้ในอุตสาหกรรมและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นโซลูชัน และเนื่องจากคุณสามารถบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บ คุณจึงสามารถนำไปใช้ใหม่ในภายหลังได้เช่นกัน

จนถึงตอนนี้ เราอยู่ในโลกแห่งกลยุทธ์ของวิดีโอ มาเปลี่ยนเกียร์และเจาะลึกถึงรายละเอียดของการสร้างกัน

การสัมมนาผ่านเว็บ Hubspot

4. สตอรี่บอร์ดวิดีโอของคุณ

ในทำนองเดียวกันกับวิธีการที่กลยุทธ์ที่ดีเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จกับการตลาดวิดีโอ การวางแผนเนื้อหาวิดีโอของคุณล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปกลับมาใช้ที่บ้าน

กุญแจสำคัญในการทำสิ่งนี้ให้ดีคือสคริปต์ที่ดีและกระดานเรื่องราว กระดานเรื่องราวของคุณคือโครงร่างภาพของวิดีโอตั้งแต่ต้นจนจบ และสคริปต์คือสิ่งที่ผู้บรรยาย (หรือบุคคลในวิดีโอ) จะพูดจริงๆ สคริปต์และสตอรีบอร์ดของคุณควรแจ้งสิ่งที่คุณต้องการถ่ายทำ

เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งนี้เป็นเรื่องยากที่จะทำให้ดี นี่เป็นวิธีที่จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นหากคุณเพิ่งเริ่มต้น

ใช้วิดีโอเพื่อขยายเนื้อหาที่เขียนของคุณ

เราแนะนำให้เริ่มต้นด้วยสคริปต์เสมอเมื่อคุณสร้างวิดีโอ เพราะเป็นพื้นฐานสำหรับทุกสิ่งที่จะเกิดขึ้นภายในวิดีโอ

ข่าวดีก็คือ หากคุณได้สร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว (เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณที่นี่!) คุณได้ทำงานส่วนใหญ่ที่จำเป็นเพื่อสร้างสคริปต์ที่จะขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง จากข้อมูลของ HighQ ผู้บริหาร 59% กล่าวว่าพวกเขาต้องการดูวิดีโอมากกว่าอ่านข้อความ ดังนั้น การสร้างวิดีโอเพื่อชมเชยเนื้อหาที่คุณเขียนไปแล้วจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับชมวิดีโอในรูปแบบที่ต้องการ

วิธีการนี้ยังช่วยลดความซับซ้อนของงานที่จำเป็นในการสร้างวิดีโออีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากโพสต์บนบล็อกที่มีประสิทธิภาพสูง (ซึ่งควรเป็นบทสนทนาอยู่แล้ว) เป็นพื้นฐานสำหรับสคริปต์ และใช้ภาพจากโพสต์เพื่อแจ้งกระดานเรื่องราว (นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ เพื่อถ่ายทำ)

ชนะ ชนะ.

5. แก้ไขด้วยซอฟต์แวร์แก้ไขฟรีหรือจ่ายเงิน

เมื่อคุณถ่ายทำชิ้นส่วนของวิดีโอที่คุณจัดวางในกระดานเรื่องราวแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการแก้ไข ส่วนนี้ควรจะตรงไปตรงมาหากคุณได้ปฏิบัติตามทุกสิ่งทุกอย่างข้างต้น มีเครื่องมือฟรีมากมายที่ทุกคนสามารถใช้ตัดวิดีโอที่ดูเป็นมืออาชีพได้:

1. โอเพ่นช็อต. โปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ใช้งานง่ายและฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น อินเทอร์เฟซและการออกแบบขั้นต่ำจะจำกัดสำหรับผู้ตัดต่อวิดีโอที่มีประสบการณ์มากขึ้น แต่เหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น
2. Movie Maker 10. ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอที่มากับ Windows เป็นมาตรฐาน เป็นการดีสำหรับการสร้างคลิปวิดีโอสั้นๆ อย่างรวดเร็ว หากคุณทำงานบนพีซี
3. ไอมูฟวี่. โปรแกรมตัดต่อภาพยนตร์ที่ใช้งานง่ายซึ่งมาพร้อมกับ Mac OS เป็นมาตรฐาน เป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างวิดีโอสำหรับผู้ใช้ Mac
4. วีเอสดีซี ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอทั้งแบบฟรีและเสียเงิน เวอร์ชันฟรีมีจำกัด แต่ก็ยังมีฟังก์ชันมากมาย (รวมถึงความสามารถในการคัดกรองสีเขียว)

เมื่อคุณเลือกเอดิเตอร์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดวางคลิปตามสตอรีบอร์ดของคุณ โว้ว! วิดีโอ!

สิ่งสุดท้ายที่ควรทราบเมื่อแก้ไขวิดีโอของคุณ: คุณจะต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปนั้นมีคำบรรยาย เพื่อให้ง่ายต่อการบริโภคเมื่อคุณโปรโมต ซึ่งนำเราไปสู่จุดสุดท้ายของเรา ...

6. เผยแพร่เนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

เช่นเดียวกับเนื้อหาการตลาด B2B รูปแบบอื่น ๆ การส่งเสริมการขายคือ 80% ของงาน ดังนั้น เมื่อคุณสร้างวิดีโอแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการนำไปแสดงต่อผู้ชมของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับ B2B โดยเฉพาะ LinkedIn 54% ของผู้บริหารใน LinkedIn กล่าวว่าพวกเขาแชร์วิดีโอกับเพื่อนร่วมงานทุกสัปดาห์ ดังนั้นการโพสต์ที่นั่นจะเพิ่มโอกาสของคุณอย่างมากที่ตลาดเป้าหมายของคุณ (และผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริงภายใน) จะได้เห็น

นี่เป็นจุดที่คำบรรยายมีความสำคัญเช่นกัน… เนื่องจากคนส่วนใหญ่เลื่อนดูฟีดโซเชียลโดยปิดเสียง การเพิ่มคำบรรยายจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะหยุดและดู (พวกเขาไม่ต้องเปิดเสียงเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณเป็น ว่า)

นอกจากนี้ การเพิ่มวิดีโอของคุณลงในช่อง YouTube ของคุณ (หรือแพลตฟอร์มโฮสติ้งอื่นๆ เช่น Wistia) ทำให้ง่ายต่อการฝังลงในที่อื่นๆ เช่น เว็บไซต์และบล็อกของคุณ วิธีนี้ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการรวมการแจกจ่ายเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาโดยรวมของคุณ

สานวิดีโอเป็นกลยุทธ์ที่ครอบคลุมของคุณ

หากมีสิ่งใดที่สำคัญที่สุดที่จะนำออกจากบทความนี้ การทำให้แน่ใจว่าวิดีโอแต่ละรายการที่คุณสร้างมีจุดประสงค์เฉพาะภายในช่องทางของคุณ

การสร้างวิดีโอทางการตลาดเพียงเพื่อ "ทำวิดีโอ" นั้นไม่เพียงพอ แต่ต้องช่วยลูกค้าของคุณและต้องเสริมสิ่งที่คุณทำในช่องทางการตลาดอื่นๆ เพื่อเพิ่มความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการปรับกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุม จองการประเมินการเติบโตฟรีกับเราวันนี้ และเริ่มการเดินทางของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่สำคัญเหล่านั้น!