Cómo usar el marketing de video B2B de manera efectiva

Un masivo 85 % de las empresas usa el video como herramienta de marketing, lo que no sorprende considerando que cada año, el consumo de video móvil aumenta en un 100 %, según HubSpot.

Si bien escribir blogs y contenido de formato largo es esencial en su estrategia de marketing, no es suficiente si desea sobresalir entre la multitud y captar la atención de su mercado objetivo. Pero, ¿cómo se usa el video marketing B2B de manera efectiva?

Bueno, has venido al lugar indicado. En este artículo, lo ayudaremos a comenzar su estrategia de video marketing y le brindaremos algunos consejos importantes para adelantarse a la competencia, lo que sin duda lo consolidará como líder de la industria. ¡Vamos!

1. Define tu estrategia

Con el video marketing B2B, el viejo adagio "no planificar es planificar el fracaso" no podría ser más cierto... su estrategia es la parte más crucial de su éxito. Y en ese sentido, la clave para una estrategia de video marketing B2B exitosa es asegurarse de que se integre perfectamente en todos sus otros canales de marketing (blogs, redes sociales, etc.).

En pocas palabras, el video no es una táctica de marketing independiente: tiene que complementar todo lo demás que está haciendo.

Comience con su embudo

El mejor lugar para comenzar con el video es buscar formas de aumentar su embudo de marketing existente con él. Y dado que el video es excelente para crear una conexión más personal que otras formas de contenido, será más efectivo crear primero videos para los clientes en la primera parte del viaje del cliente (especialmente si recién está comenzando). Esta es una gran oportunidad para ayudar/educar a sus clientes sobre temas importantes relacionados con su industria y negocio, así como para establecer a su empresa como líderes de opinión al mismo tiempo (valor de marca).

Sin embargo, no importa dónde se encuentre con el video marketing, la clave para cualquier estrategia de video exitosa es asegurarse de que el contenido de video que cree se relacione con puntos específicos dentro del recorrido del cliente. Su contenido debe satisfacer sus necesidades y proporcionar un llamado a la acción que los haga avanzar.

Por ejemplo, esto podría ser explicar la solución a un problema comercial común en toda la industria en un video de etapa de concientización (el que resuelve su producto). O podría ser un video de etapa de consideración que ayude a sus clientes a decidir cuál sería la mejor solución para sus problemas comerciales (idealmente, posicionar sutilmente su producto como la mejor opción).

Cada uno de estos tiene un propósito específico en su embudo que mueve a sus clientes a la siguiente etapa.

2. Crea personajes de audiencia

Cada estrategia de marketing exitosa comienza con comprender con quién está hablando. Y el video no es diferente: necesita una imagen clara de sus clientes objetivo y su situación antes de poder crear contenido de video con el que se conecten.

Inicie cualquier estrategia de video marketing creando personajes de clientes, un avatar que represente las creencias, necesidades y puntos débiles de cada tipo de cliente ideal para su negocio. Esto lo ayudará a enfocar el contenido que crea para segmentos específicos de su público objetivo (lo que aumenta su efectividad) y también ayuda a confirmar qué tipo de contenido necesitará crear en primer lugar (más sobre eso en un segundo).

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Cómo crear una persona para video

Cada cliente tiene su propio viaje de ventas y tendrá diferentes necesidades en cada etapa del embudo. También comenzarán en diferentes lugares. Dicho esto, no vale la pena tratar de crear una personalidad para cada cliente potencial; en cambio, debe hacer algunas generalizaciones.

Hemos escrito un artículo completo sobre cómo hacer esto para cualquier estrategia de marketing aquí. Pero aquí hay un resumen rápido del proceso en relación con el video a continuación:

1. Investiga a tu público objetivo. ¿Qué necesidades específicas tienen que el video podría abordar? Mantenga esta parte amplia: está tratando de recopilar la mayor cantidad de información posible aquí.
2. Limite las similitudes. ¿Qué tipo de patrones ve en su mercado/audiencia? Este podría ser su puesto de trabajo, su ubicación física, su edad y más.
3. Segmenta a tu audiencia . A menos que esté vendiendo un producto de nicho, probablemente encontrará varios patrones en su investigación. Segmenta a tu audiencia en diferentes grupos según estas similitudes.
4. Cree sus plantillas de persona. El objetivo aquí es crear una persona ficticia que represente un segmento particular de su audiencia. Piense en ello como crear un perfil de Facebook para una persona que sería una buena representación para cada persona en ese grupo.

Tenga en cuenta que estas personas pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, querrá volver a evaluarlos e iterarlos a medida que crece.

3. Considere los tipos de videos para producir

Al igual que hay más de un cliente para el que deberá considerar crear contenido de video, también hay varios tipos de contenido de video que puede crear para satisfacer sus necesidades en cada etapa de su embudo. Vale la pena señalar que cuanto más variado sea su contenido, más su mercado lo verá como un líder de la industria. Así que mézclalo. Solo asegúrese de que aún se alinee con su estrategia general.

Estos son algunos de los tipos de contenido de video más útiles para la mayoría de los compradores B2B. De ninguna manera es una lista exhaustiva de tipos de video, pero probablemente sea el mejor lugar para comenzar.

Vídeo explicativo del producto

Un video explicativo del producto es un excelente lugar para comenzar con su primer video. Es básicamente todo su embudo en una sola pieza de contenido: desde los problemas comerciales que enfrentan sus clientes hasta cómo su producto o servicio resuelve esos problemas.

Vídeo explicativo del producto Phyron

Vídeo tutorial del producto

Un video tutorial (o demostración) es excelente para explicar cómo usar su producto. Es particularmente útil para la etapa de consideración del recorrido de su cliente (cuando están decidiendo si su producto es una buena solución a sus problemas), ya que les ayuda a ver su valor de una manera no comercial.

Eso, y también puede fomentar la retención entre los clientes existentes, ya que les ayuda a darse cuenta de ese valor en la vida real.

Video tutorial del producto Passbase

Vídeo de estudio de caso

No hay mejor prueba del valor de su negocio que un cliente feliz. Y los videos de estudios de casos le brindan una manera increíble para que los clientes potenciales vean ese valor de una manera que no lo hace un estudio de caso escrito, ya que en realidad pueden verlos y escucharlos hablar al respecto.

La clave para hacer esto bien es asegurarse de que el video se centre en un problema específico que resolvió su producto o servicio (idealmente, mapearlo de nuevo a uno que se ajuste a una persona en particular).

Vídeo de estudio de caso de Salesforce

seminarios web

Los seminarios web son una excelente opción para impulsar el conocimiento de la marca en las primeras etapas de su embudo, donde sus clientes probablemente saben que tienen un problema y buscan resolverlo, pero es posible que aún no conozcan su producto. Son excelentes para mostrar el conocimiento de la industria y posicionar su producto como una solución. Y dado que puede grabar seminarios web, también puede reutilizarlos para más adelante.

Hasta este momento, hemos estado viviendo el mundo de la estrategia del video. Cambiemos de tema y entremos en detalles para crearlos.

Seminarios web de Hubspot

4. Haz un guión gráfico de tu video

De manera similar a cómo una buena estrategia es la clave del éxito con el video marketing, es importante planificar el contenido de su video con anticipación si desea que el producto final llegue a casa.

La clave para hacerlo bien es un buen guión y un storyboard. Su guión gráfico es un esquema visual de su video de principio a fin y el guión es lo que el narrador (o la persona en el video) realmente dirá. Su guión y guión gráfico deben informar lo que necesita filmar.

Vale la pena señalar que esto es algo difícil de hacer bien. Entonces, aquí hay una manera de simplificar este proceso si recién está comenzando.

Use videos para amplificar su contenido escrito

Siempre recomendamos comenzar con el guión cuando crea un video; después de todo, es la base de todo lo que sucederá dentro de él.

La buena noticia es que, si ya ha establecido una estrategia de marketing de contenido por escrito (¡más consejos sobre cómo mejorar su estrategia aquí!), ha hecho la mayor parte del trabajo necesario para crear un guión que generará resultados reales. Según HighQ, el 59% de los ejecutivos dicen que prefieren ver un video que leer un texto, por lo que crear videos para complementar el contenido que ya ha escrito permitirá a los posibles clientes consumirlo en su formato preferido.

Este enfoque también simplifica drásticamente el trabajo requerido para crear un video. Por ejemplo, puede usar el contenido escrito de una publicación de blog de alto rendimiento (que ya debería estar en un tono conversacional) como base para el guión y usar imágenes de la publicación para informar el guión gráfico (es decir, lo que necesita). filmar).

Gana, gana.

5. Edite con software de edición gratuito o de pago

Una vez que haya filmado las partes de su video que presentó en su guión gráfico, el siguiente paso es editarlo. Esta parte debería ser sencilla si ha seguido todo lo anterior. Hay muchas herramientas gratuitas disponibles que cualquiera puede usar para cortar videos de aspecto profesional:

1. tiro abierto. Un programa de edición de video gratuito y fácil de usar para principiantes. La interfaz y el diseño mínimo serán limitantes para los editores de video más experimentados, pero son perfectos para aquellos que recién comienzan.
2. Movie Maker 10. Software de edición de video que viene de serie con Windows. Es bueno para crear clips de video cortos rápidamente si trabaja en una PC.
3. iPelícula. Un editor de películas intuitivo que viene de serie con Mac OS. Es una manera fácil de crear videos para usuarios de Mac.
4. VSDC. Software de edición de vídeo con versión gratuita y de pago. La versión gratuita es limitada, pero aún ofrece muchas funciones (incluida la capacidad de pantalla verde).

Una vez que haya elegido su editor, todo lo que tiene que hacer es diseñar sus clips de acuerdo con su guión gráfico. ¡Voila! ¡Un video!

Una última cosa que debe tener en cuenta al editar su video: querrá asegurarse de que el producto terminado esté subtitulado para que sea fácil de consumir cuando lo promocione. Lo que nos lleva a nuestro punto final…

6. Publica tu contenido en las plataformas adecuadas

Como cualquier otra forma de contenido de marketing B2B, la promoción es el 80% del trabajo. Entonces, una vez que haya creado su video, el siguiente paso es ponerlo frente a su audiencia.

Las redes sociales siempre son un excelente lugar para comenzar para B2B, especialmente LinkedIn. El 54% de los ejecutivos en LinkedIn dicen que comparten videos con colegas semanalmente. Por lo tanto, publicarlo allí aumenta drásticamente sus posibilidades de que su mercado objetivo (y los verdaderos tomadores de decisiones dentro) lo vean.

Aquí también es donde los subtítulos son fundamentales... dado que la mayoría de las personas se desplazan por sus feeds sociales con el sonido apagado, agregar subtítulos aumenta las posibilidades de que se detengan y lo vean (no tienen que encender el sonido para entender lo que está diciendo). diciendo).

Además, agregar sus videos a su canal de YouTube (u otra plataforma de alojamiento como Wistia) facilita la inserción en otros lugares como su sitio web y blog. Esto simplifica el proceso de integración de su distribución en su estrategia general de contenido.

Entreteje el video en su estrategia general

Si hay algo que es más importante sacar de este artículo, es asegurarse de que cada video que cree tenga un propósito específico dentro de su embudo.

No es suficiente crear videos de marketing solo para "hacer videos", tiene que ayudar a su cliente y tiene que complementar lo que está haciendo en otros canales de marketing para mejorar sus esfuerzos de generación de prospectos.

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