Comment utiliser efficacement le marketing vidéo B2B

Selon HubSpot, 85 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil de marketing, ce qui n'est pas surprenant si l'on considère que chaque année, la consommation de vidéo mobile augmente de 100 %.

Bien que la rédaction de blogs et de contenus longs soit essentielle dans votre stratégie marketing, cela ne suffit pas si vous souhaitez vous démarquer et attirer l'attention de votre marché cible. Mais comment utiliser efficacement le marketing vidéo B2B ?

Eh bien, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous aiderons à démarrer votre stratégie de marketing vidéo et vous fournirons quelques conseils pour devancer la concurrence, ce qui vous confortera sans aucun doute en tant que leader de l'industrie. Allons-y!

1. Définissez votre stratégie

Avec le marketing vidéo B2B, le vieil adage "ne pas planifier, c'est planifier l'échec" ne pourrait pas être plus vrai... votre stratégie est la partie la plus cruciale de votre succès. Et à cet égard, la clé d'une stratégie de marketing vidéo B2B réussie est de s'assurer qu'elle s'intègre parfaitement à tous vos autres canaux de marketing (blogs, réseaux sociaux, etc.).

En termes simples, la vidéo n'est pas une tactique de marketing autonome - elle doit compléter tout ce que vous faites d'autre.

Commencez avec votre entonnoir

Le meilleur endroit pour commencer avec la vidéo est de chercher des moyens d'augmenter votre entonnoir marketing existant avec elle. Et comme la vidéo est excellente pour créer une connexion plus personnelle que d'autres formes de contenu, il sera plus efficace de créer d'abord des vidéos pour les clients dans la première partie du parcours client (surtout si vous ne faites que commencer). Il s'agit d'une excellente occasion d'aider/d'éduquer vos clients sur des questions importantes liées à votre industrie et à votre entreprise, ainsi que d'établir votre entreprise en tant que leader d'opinion en même temps (capital de la marque).

Cependant, peu importe où vous en êtes avec le marketing vidéo, la clé de toute stratégie vidéo réussie est de vous assurer que le contenu vidéo que vous créez correspond à des points spécifiques du parcours client. Votre contenu doit répondre à leurs besoins et fournir un appel à l'action qui les fait avancer.

Par exemple, cela pourrait être d'expliquer la solution à un problème commercial courant à l'échelle de l'industrie dans une vidéo de sensibilisation (celle que votre produit résout). Ou bien, il peut s'agir d'une vidéo à l'étape de la réflexion qui aide vos clients à décider quelle serait pour eux la meilleure solution à leurs problèmes commerciaux (idéalement, en positionnant subtilement votre produit comme la meilleure option).

Chacun de ces éléments sert un objectif spécifique dans votre entonnoir qui fait passer vos clients à l'étape suivante.

2. Créez des personnalités d'audience

Toute stratégie marketing réussie commence par comprendre à qui vous vous adressez. Et la vidéo n'est pas différente - vous avez besoin d'une image claire de vos clients cibles et de leur situation avant de pouvoir créer du contenu vidéo avec lequel ils se connecteront.

Commencez n'importe quelle stratégie de marketing vidéo en créant des personas client - un avatar qui représente les croyances, les besoins et les points faibles de chaque type de client idéal pour votre entreprise. Cela vous aidera à cibler le contenu que vous créez pour des segments spécifiques de votre public cible (ce qui augmente son efficacité) et vous aidera également à confirmer le type de contenu que vous devrez créer en premier lieu (plus à ce sujet dans une seconde).

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Comment créer un personnage pour la vidéo

Chaque client a son propre parcours de vente et aura des besoins différents à chaque étape de l'entonnoir. Ils commenceront également à différents endroits. Cela dit, cela ne vaut pas la peine d'essayer de créer un personnage pour chaque client potentiel. Au lieu de cela, vous devez faire quelques généralisations.

Nous avons écrit un article entier sur la façon de procéder pour toute stratégie marketing ici. Mais voici un bref résumé du processus en ce qui concerne la vidéo ci-dessous :

1. Recherchez votre public cible. Quels besoins spécifiques ont-ils auxquels la vidéo pourrait répondre ? Gardez cette partie large - vous essayez de collecter autant d'informations que possible ici.
2. Affiner les similitudes. Quel genre de modèles voyez-vous sur votre marché/audience ? Cela pourrait être leur rôle professionnel, leur emplacement physique, leur âge, etc.
3. Segmentez votre audience . À moins que vous ne vendiez un produit de niche, vous trouverez probablement plusieurs modèles dans votre recherche. Segmentez votre audience en différents groupes en fonction de ces similitudes.
4. Construisez vos modèles de persona. Le but ici est de créer une personne fictive qui représente un segment particulier de votre public. Pensez-y comme créer un profil Facebook pour une personne qui serait une bonne représentation pour chaque personne de ce groupe.

Gardez à l'esprit que ces personnages peuvent changer avec le temps. Vous voudrez donc les réévaluer et les réitérer au fur et à mesure de votre croissance.

3. Réfléchissez aux types de vidéos à produire

Tout comme il y a plus d'un client pour lequel vous devrez envisager de créer du contenu vidéo, vous pouvez également créer plusieurs types de contenu vidéo pour répondre à leurs besoins à chaque étape de votre entonnoir. Il convient de noter que plus votre contenu est varié, plus votre marché vous considérera comme un leader de l'industrie. Alors mélangez-le. Assurez-vous simplement qu'il s'aligne toujours sur votre stratégie globale.

Voici quelques-uns des types de contenu vidéo les plus utiles pour la plupart des acheteurs B2B. Il ne s'agit en aucun cas d'une liste exhaustive de types de vidéos, mais c'est probablement le meilleur point de départ.

Vidéo explicative du produit

Une vidéo explicative de produit est un excellent point de départ pour votre première vidéo. Il s'agit essentiellement de l'intégralité de votre entonnoir dans un seul élément de contenu - des problèmes commerciaux auxquels vos clients sont confrontés jusqu'à la manière dont votre produit ou service résout ces problèmes.

Vidéo explicative du produit Phyron

Vidéo tutoriel du produit

Une vidéo de tutoriel (ou de démonstration) est idéale pour expliquer comment utiliser votre produit. C'est particulièrement utile pour l'étape de réflexion de votre parcours client (quand ils décident si votre produit est une bonne solution à leurs problèmes) car cela les aide à voir sa valeur d'une manière non commerciale.

Cela, et cela peut également encourager la fidélisation des clients existants, car cela les aide à réaliser cette valeur dans la vie réelle.

Vidéo du didacticiel sur le produit Passbase

Vidéo d'étude de cas

Il n'y a pas de meilleure preuve de la valeur de votre entreprise qu'un client satisfait. Et les vidéos d'études de cas vous offrent un moyen incroyable pour les clients potentiels de voir cette valeur d'une manière qu'une étude de cas écrite ne fait pas, car ils peuvent réellement les voir et les entendre en parler.

La clé pour bien faire cela est de s'assurer que la vidéo se concentre sur un problème spécifique que votre produit ou service a résolu (idéalement en revenant à celui qui correspond à un personnage particulier).

Vidéo d'étude de cas Salesforce

Webinaires

Les webinaires sont une excellente option pour accroître la notoriété de la marque dans les premières étapes de votre entonnoir, où vos clients sont probablement conscients qu'ils ont un problème et cherchent à le résoudre, mais ne connaissent peut-être pas encore votre produit. Ils sont parfaits pour mettre en valeur les connaissances de l'industrie et positionner votre produit comme une solution. Et puisque vous pouvez enregistrer des webinaires, vous pouvez également les réutiliser plus tard.

Jusqu'à présent, nous vivions dans le monde stratégique de la vidéo. Changeons de vitesse et entrons dans les détails de leur création.

Webinaires Hubspot

4. Storyboardez votre vidéo

De la même manière qu'une bonne stratégie est la clé du succès du marketing vidéo, il est important de planifier votre contenu vidéo à l'avance si vous voulez que le produit fini frappe à la maison.

La clé pour bien faire cela est un bon script et un storyboard. Votre storyboard est un aperçu visuel de votre vidéo du début à la fin et le script est ce que le narrateur (ou la personne dans la vidéo) dira réellement. Votre scénario et votre storyboard doivent indiquer ce que vous devez filmer.

Il convient de noter que c'est une chose difficile à bien faire. Voici donc un moyen de simplifier ce processus si vous ne faites que commencer.

Utilisez la vidéo pour amplifier votre contenu écrit

Nous vous recommandons toujours de commencer par le script lorsque vous créez une vidéo - après tout, c'est la base de tout ce qui s'y passera.

La bonne nouvelle est que si vous avez déjà établi une stratégie de marketing de contenu écrite (plus de conseils sur la façon d'améliorer votre stratégie ici !), vous avez effectué la majeure partie du travail nécessaire pour créer un script qui générera de vrais résultats. Selon HighQ, 59 % des cadres déclarent qu'ils préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire un texte. Créer des vidéos pour compléter le contenu que vous avez déjà écrit permettra aux clients potentiels de le consommer dans leur format préféré.

Cette approche simplifie également considérablement le travail requis pour créer une vidéo. Par exemple, vous pouvez utiliser le contenu écrit d'un article de blog très performant (qui devrait déjà être sur un ton conversationnel) comme base du script, et utiliser des visuels de l'article pour informer le storyboard (c'est-à-dire ce dont vous avez besoin de filmer).

Gagnez, gagnez.

5. Éditez avec un logiciel d'édition gratuit ou payant

Une fois que vous avez filmé les morceaux de votre vidéo que vous avez disposés dans votre storyboard, l'étape suivante consiste à le monter. Cette partie devrait être simple si vous avez suivi tout ce qui précède. Il existe de nombreux outils gratuits que tout le monde peut utiliser pour couper des vidéos de qualité professionnelle :

1. OpenShot. Un programme de montage vidéo gratuit et facile à utiliser pour les débutants. L'interface et la conception minimale seront limitées pour les éditeurs vidéo plus expérimentés, mais sont parfaites pour ceux qui débutent.
2. Movie Maker 10. Logiciel de montage vidéo fourni en standard avec Windows. C'est bon pour créer rapidement de courts clips vidéo si vous travaillez sur un PC.
3. iMovie. Un éditeur de film intuitif fourni en standard avec Mac OS. C'est un moyen facile de créer des vidéos pour les utilisateurs de Mac.
4. VSDC. Logiciel de montage vidéo avec une version gratuite et payante. La version gratuite est limitée, mais offre toujours de nombreuses fonctionnalités (y compris la capacité de filtrage vert).

Une fois que vous avez choisi votre éditeur, il ne vous reste plus qu'à disposer vos clips en fonction de votre storyboard. Voila ! Une vidéo!

Une dernière chose à noter lors du montage de votre vidéo : vous devez vous assurer que le produit fini est sous-titré afin qu'il soit facile à consommer lorsque vous en faites la promotion. Ce qui nous amène à notre dernier point…

6. Publiez votre contenu sur les bonnes plateformes

Comme toute autre forme de contenu marketing B2B, la promotion représente 80 % du travail. Ainsi, une fois que vous avez créé votre vidéo, la prochaine étape consiste à la présenter à votre public.

Les médias sociaux sont toujours un excellent point de départ pour le B2B, en particulier LinkedIn. 54 % des cadres sur LinkedIn déclarent partager des vidéos avec leurs collègues chaque semaine. Donc, le publier là-bas augmente considérablement vos chances que votre marché cible (et les véritables décideurs qui s'y trouvent) le voient.

C'est également là que les sous-titres sont essentiels… puisque la plupart des gens parcourent leurs flux sociaux avec leur son désactivé, l'ajout de sous-titres augmente les chances qu'ils s'arrêtent et le regardent (ils n'ont pas besoin d'activer le son pour comprendre ce que vous êtes en disant).

De plus, l'ajout de vos vidéos à votre chaîne YouTube (ou à une autre plate-forme d'hébergement comme Wistia) facilite leur intégration dans d'autres endroits comme votre site Web et votre blog. Cela simplifie le processus d'intégration de leur distribution dans votre stratégie de contenu globale.

Intégrez la vidéo à votre stratégie globale

S'il y a quelque chose de plus important à retenir de cet article, c'est de s'assurer que chaque vidéo que vous créez sert un objectif spécifique dans votre entonnoir.

Il ne suffit pas de créer des vidéos marketing juste pour "faire de la vidéo" - cela doit aider votre client et il doit compléter ce que vous faites sur d'autres canaux marketing pour améliorer vos efforts de génération de prospects.

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