كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى فعالة في 8 خطوات
نشرت: 2019-04-08بحلول هذا الوقت ، تعلم كل مسوق رقمي أن المحتوى هو الملك. إذا كنت ترغب في تسليط الضوء والوصول إلى جمهورك بشكل فعال ، فأنت بحاجة إلى إنتاج الكثير من المحتوى عالي الجودة. هدفك ليس فقط جذب انتباه العملاء المحتملين ، ولكن لإبقائهم مشاركين في منظور طويل المدى. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك موجودًا لمرافقة آفاقك طوال رحلة العميل بأكملها وما بعدها.
يبدو قليلا ساحقا؟ إنه إذا تعاملت مع تسويق المحتوى عشوائياً وبدون استراتيجية مخططة بعناية. يمكن أن يكون القفز مباشرة إلى إنشاء المحتوى محفوفًا بالمخاطر: يمكنك استثمار الكثير من الوقت والمال فيه فقط لتكتشف أن المحتوى الخاص بك لا يفعل أي شيء لعملك على المدى الطويل. لذلك ، من الضروري التفكير في استراتيجية المحتوى الخاصة بك قبل اتخاذ أي إجراءات ملموسة. في هذه المقالة ، سوف نحدد 8 خطوات لبناء استراتيجية تسويق محتوى ناجحة لمساعدتك على تتويج "ملكك".
ما هي استراتيجية المحتوى؟
استراتيجية المحتوى هي خطة مفصلة تحدد المحتوى الذي ستقوم بإنشائه وكيف ستديره بالضبط لتحقيق أهدافك بكفاءة أكبر. عادةً ما تتضمن إستراتيجية المحتوى أنواعًا متعددة من المحتوى ، بدءًا من المدونة إلى مقاطع الفيديو ومنشورات الوسائط الاجتماعية.
تكمن الفكرة وراء تطوير استراتيجية تسويق المحتوى في مواءمة توقعاتك مع القدرات الفعلية ، مع مراعاة التحديات المحتملة. بمعنى آخر ، لجعل تسويق المحتوى الخاص بك فعالاً ، تحتاج إلى فهم أهدافك وقدراتك بوضوح ، وتحديد الأولويات الصحيحة ، ولديك خارطة طريق لتوجيه خطواتك الإضافية.
من الناحية المثالية ، يجب أن تجيب استراتيجية المحتوى الخاصة بك على الأسئلة التالية:
- ما هي الأهداف التي أرغب في تحقيقها من خلال تسويق المحتوى؟
- من هو جمهوري وكيف يمكنني التواصل معهم؟
- ما الذي يجعل المحتوى الخاص بي يبرز؟
- ما هي المشاكل التي سيحلها المحتوى الخاص بي؟
- ما أنواع المحتوى التي يجب أن أركز عليها؟
- ما القنوات التي سأستخدمها لتقديم المحتوى إلى جمهوري المستهدف؟
- هل لدي ما يكفي من الموارد لإحياء أفكار المحتوى الخاصة بي؟
- كيف سأقيس عائد الاستثمار لتسويق المحتوى الخاص بي؟
وعندما تجيب على معظم هذه الأسئلة ، ستحصل على صورة واضحة لاستراتيجية التطوير الخاصة بك ، والتي ستساعدك على تحسين عملك وتقليل تكاليف التسويق.
كيف نبني استراتيجية المحتوى؟
لتطوير إستراتيجية محتوى فعالة ، تحتاج إلى الحصول على نظرة شاملة لتسويق المحتوى الخاص بك ومعرفة كيفية جعل كل جانب منه يعمل نحو هدفك النهائي. يمكنك إما إعطاء استراتيجيتك تمثيلًا لفظيًا بحتًا (وهو بالتأكيد أفضل من عدم وجود استراتيجية على الإطلاق) أو توثيقها بشكل صحيح لاستخدامها كإرشادات لكل ما ستفعله عند إنشاء المحتوى وتوزيعه. الخيار الأخير هو الأفضل حيث يقول 60٪ من المسوقين الذين لديهم إستراتيجية محتوى موثقة أنها تسمح لهم بالعمل بكفاءة أكبر مقارنة بـ 32٪ فقط من أولئك الذين يستخدمون إستراتيجية لفظية.
بهذه الطريقة أو بأخرى ، يتضمن بناء إستراتيجية محتوى عدة خطوات.
حدد أهدافك وحدد المقاييس
قبل البدء في العمل ، يجب أن يكون لديك فهم واضح لأهداف تسويق المحتوى الخاصة بك. لا تضعهم في الاعتبار فقط. اكتبهم جميعًا وقم بعمل قائمة أولويات. حدد الأهداف الأساسية والثانوية ، حتى تتمكن من التركيز على الأشياء الأكثر أهمية أولاً. لن يكون لديك ما يكفي من الموارد لمعالجة كل شيء دفعة واحدة. ولكن إذا كانت لديك قائمة أولويات أمامك ، فلن يكون التخصيص الفعال للوقت والمال مشكلة.
عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، يمكنك اختيار متابعة الأهداف التالية:
- رفع مستوى الوعي بعلامتك التجارية ؛
- زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ؛
- اكتساب المزيد من العملاء ؛
- توليد عملاء محتملين لعملك ؛
- تعزيز مشاركة العملاء ؛
- رفع سلطة علامتك التجارية في الصناعة ؛
- زيادة التحويلات والمبيعات ؛
- تحسين ترتيب موقعك على محركات البحث ؛
- تعزيز دعم العملاء ؛
- الاحتفاظ بالعملاء ، إلخ.
مع تحديد أهدافك ، ستحتاج إلى تحديد كيفية قياس تقدمك. خلاف ذلك ، لن تتمكن من تحديد ما إذا كانت استراتيجية المحتوى الخاصة بك فعالة. يتم قياس الأهداف المختلفة من خلال مقاييس مختلفة ، على سبيل المثال ، التحويلات ، المشاركات ، الإعجابات ، المشاهدات ، العملاء المتوقعون ، مقدار حركة المرور المتولدة ، عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ. من الأفضل استخدام المقاييس التي يمكن أن تمثل فعليًا الإيرادات التي تتلقاها كنتيجة لإنشاء جزء واحد من المحتوى والترويج له. سيسمح لك ذلك بقياس عائد الاستثمار لتسويق المحتوى الخاص بك بشكل أكثر دقة.
حدد جمهورك المستهدف
التسويق الفعال بالمحتوى مستحيل دون فهم جمهورك. هل هم في الأساس رجال أم نساء؟ كم عمرهم؟ أين يعيشون وماذا يفعلون؟ هذه ليست سوى الأساسيات. لإنشاء محتوى يكون له صدى جيد لدى الجمهور ، تحتاج إلى فهم أهدافهم وقيمهم ونقاط ضعفهم. ستتيح لك هذه المعرفة تحديد ما يريده الأشخاص بالضبط وتخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة.
لذلك ، من الضروري البحث عن جمهورك من خلال تحليل العملاء الموجودين بالفعل (أو مستهلكي المحتوى). يمكنك أيضًا بدء استطلاع رأي أو استطلاع على موقع الويب أو المدونة الخاصة بك لجمع المعلومات التي تحتاجها. بناءً على الأفكار التي تم جمعها ، يمكنك تحديد شخصية المشتري الأساسية ، والممثل النموذجي لجمهورك. عندما تعرف لمن تنشئ المحتوى ، فإن عملية إنشائه وتسليمه عبر القنوات المناسبة تكون أسهل وأكثر إنتاجية.
اقرأ المزيد عن الموضوع:
كيفية تحديد السوق المستهدف والوصول إلى الجمهور المناسب
كيف تقوم بأبحاث السوق: بلل قدميك في عالم الأعمال
انظر إلى منافسيك
من الواضح أنك لا يجب أن تقلد ما يفعله منافسوك. لكن إلقاء نظرة خاطفة على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم يمكن أن يكون مفيدًا للغاية. اكتشف ما الذي يركزون عليه ، وما هي المقالات التي ينشرونها على مدونتهم ، والمحتوى الذي يشاركونه على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك.
ليس من الصعب معرفة ما هو الأفضل للعلامات التجارية الأخرى في مجال عملك ، وما المنشورات ذات الأداء الأفضل (على سبيل المثال ، بناءً على عدد المشاهدات والإعجابات والمشاركات) ، والجماهير التي يشاركون فيها. إذا كنت تشترك في نفس السوق أو سوق مشابه ، ففكر في تبني أفضل الممارسات لمساعيك الخاصة.
حدد الأنواع المناسبة من المحتوى لأهدافك
لا تتعلق استراتيجية المحتوى الخاصة بك فقط بمدونتك أو منشوراتك الاجتماعية. يجب أن يشمل جميع أنواع المحتوى التي يمكنك التوصل إليها لتحقيق الأهداف التي حددتها. يقوم معظم المسوقين بإنشاء محتوى بتنسيقات متعددة لتغطية جمهور أوسع وتلبية التفضيلات المختلفة. ولكن إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن المنطقي التركيز على نوع واحد أو نوعين فقط من أنواع المحتوى الأكثر جذبًا لجمهورك. في وقت لاحق ، عندما ينمو وجودك عبر الإنترنت ، ستتمكن من توسيع نطاقك.
أكثر أنواع المحتوى شيوعًا هي:
- مشاركات المدونة ؛
- الصور؛
- أشرطة فيديو؛
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي؛
- محتوى سريع الزوال
- الرسوم البيانية.
- أوراق بيضاء.
- كتب إلكترونية
- المدونة الصوتية؛
- مقابلات
- أخبار؛
- تصريحات صحفيه؛
- خطوط إرشاد؛
- دروس؛
- الشرائح.
- مخططات ورسوم؛
- دراسات الحالة؛
- إحصائيات؛
- مدونات الفيديو.
- ندوات عبر الإنترنت
- دروس مباشرة على الإنترنت؛
- محتوى من إنشاء المستخدمين ، إلخ.
عند اتخاذ قرار بشأن أنسب أنواع المحتوى لعملك ، ضع الجوانب التالية في الاعتبار:
- تفضيلات المحتوى لجمهورك ؛
- إمكانية الوصول إلى القنوات التي سيتم من خلالها توزيع المحتوى الخاص بك ؛
- مقدار الوقت المستغرق لإنشاء جزء واحد من المحتوى ؛
- توافر الموارد (المال ، والعمالة ، والمعدات ، والمواد ، وما إلى ذلك) ؛
- إمكانية إنشاء نوع معين من المحتوى باستمرار في منظور طويل المدى ؛
- التوافق مع أهداف عملك.
اختر قنوات توزيع المحتوى
شيء واحد هو إنشاء المحتوى وشيء آخر هو رؤيته. اعتمادًا على مكان خروج جمهورك عبر الإنترنت وأنواع المحتوى الذي تنشئه ، يجب أن تفكر في خيارات المواضع التالية:
- موقع الويب الخاص بك؛
- مدونتك ؛
- الشبكات الاجتماعية (Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest وما إلى ذلك) ؛
- قناتك على YouTube و Vimeo وما إلى ذلك ؛
- بريد الالكتروني؛
- الإعلانات عبر الإنترنت ؛
- مواقع تجميع المحتوى ( Reddit و Feedly و Digg وما إلى ذلك)
- المنتديات الشعبية (مثل Quora) ؛
- قنوات المؤثرين.
تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية بنشر المحتوى مجانًا وجذب الجمهور بشكل عضوي ، بينما يتطلب البعض الآخر الدفع مقابل العرض ومن المرجح أن تزيد من ظهورك على الإنترنت خلال فترة زمنية قصيرة. اكتشف أين يبحث عملاؤك المحتملون عن المحتوى وزد من وجودك هناك.
اعتني بتحسين محركات البحث مقدمًا
أينما تنشر المحتوى الخاص بك ، يجب أن تتأكد من أن العملاء المحتملين يمكنهم العثور عليه بسهولة. نظرًا لأن معظمهم سيبدأ في البحث عن معلومات على Google أو محركات البحث الأخرى ، فأنت بحاجة إلى وضع نفسك في مكانهم ومعرفة الاستعلامات التي من المرجح أن يدخلوها في شريط البحث. ضع في اعتبارك استخدام أدوات تحسين محركات البحث مثل Google Keyword Planner أو Ahrefs لتحديد الكلمات الرئيسية الأكثر دقة وذات الصلة بموضوعك .
عندما يتم تجميع النواة الدلالية ، اجعلها أمام عينيك في كل مرة تنشئ فيها جزءًا آخر من المحتوى. سيؤدي إدخال الكلمات الرئيسية الصحيحة في مقالاتك ومنشورات المدونة ومنشورات الوسائط الاجتماعية والعلامات الوصفية إلى تعزيز ظهورك على الإنترنت بشكل كبير.
تبادل الأفكار حول المحتوى
يتطلب إنشاء استراتيجية محتوى تطوير مجموعة واسعة من الموضوعات التي ستسلط الضوء عليها. خذ وقتك وركز على الأشياء التي قد يجدها جمهورك أكثر جاذبية. إذا واجهت صعوبات خلال هذه المرحلة ، فقم بإلقاء نظرة على ما يتحدث عنه منافسوك. ربما يمكن تطبيق أفكارهم على المحتوى الخاص بك وحتى تحسينها.
ضع مسودة تقويم تحريري
الاتساق يعني الكثير في تسويق المحتوى. لا يمكنك أن تتوقع ظهور إستراتيجية المحتوى الخاصة بك إلا إذا ابتكرت مواد جديدة وجذابة بشكل منتظم. إذا تمكنت من زيادة جمهورك ، فسوف تدرك قريبًا ضرورة الاحتفاظ به. هذا هو السبب في أنك ستحتاج دائمًا إلى المزيد من المحتوى لتتماشى.
للحفاظ على التناسق وتقديم محتوى جديد في الوقت المناسب ، ضع تقويمًا تحريريًا وحدد بعض الأشياء فيه قبل الغوص فعليًا في عملية إنشاء المحتوى:
- فئات المحتوى (الموضوعات العامة التي تشمل الموضوعات الفرعية) ؛
- أنواع المحتوى
- عناوين مؤقتة
- قنوات التوزيع؛
- تواريخ الإصدار.
مع وجود تقويم تحريري في متناول اليد ، ستنشئ محتوى بشكل أكثر كفاءة ولن تتفاجأ بنقص الأفكار عندما يحين وقت المنشور الجديد. لكن لا تأخذ التقويم الخاص بك على محمل الجد. اتبع جدولها بدقة لضمان تدفق مستمر للمحتوى.
تتبع نتائجك واستمر في التحسن
بعد تنفيذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، لا تترك الأمر عند هذه النقطة. تذكر أن تراقب أدائك وتقيس نجاحك طوال الوقت. ستساعدك أدوات مثل Google Analytics في الحصول على الكثير من المعلومات القيمة حول أداء المحتوى الخاص بك. وبالتالي ، يمكنك تحديد المنشورات الأكثر إنتاجية والتي لم يتم تحسينها بعد. استخدم هذه الملاحظات بحكمة لصقل المحتوى الخاص بك إلى الكمال وتعزيز استراتيجيتك كلما تقدمت.