يجب أن يكون لديك عناصر موقع الويب للخدمات المهنية

كمزود خدمات محترف ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك هو الأصول التسويقية الأكثر قيمة ومحورًا لجميع جهودك التسويقية. لا ينبغي أن يكون موقع الويب الخاص بك مجرد تصميم جميل يمكن للأشخاص مشاهدته. يجب أن يكون بمثابة أداة فعلية لعملك والعمل كآلة لتوليد الرصاص.

يحتوي موقع الويب الخاص بك على العديد من الوظائف هذه الأيام ويجب أن يساعدك في:

• العثور على موقعك - ​​يجب أن يكون تحسين محرك البحث (SEO) أولوية لعملك لمساعدتك على تجاوز المنافسة في صفحات نتائج محرك البحث.
• بناء الثقة - أكتب المزيد عن هذا أدناه أيضًا ، لكن موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى العمل بالطريقة التي يحتاجها عملاؤك ويتوقعون ذلك. تحتاج إلى غرس الثقة في جمهورك.
• التثقيف والإعلام - ساعد جمهورك على فهم مشاكلهم وتحدياتهم وكيفية حلها.
• رعاية وتحويل - هذا هو المكان الذي يلعب فيه مكون إنشاء قوائم العملاء المحتملين بالكامل. من الشائع أن يزور الأشخاص موقع الويب الخاص بك عدة مرات قبل أن يقرروا العمل معك. لضمان بقائك في صدارة اهتماماتك ، ضع نماذج جذابة وعبارات حث على اتخاذ إجراء في مكانها (التي تصل إلى موارد قيمة) للحصول على عنوان بريدهم الإلكتروني والاستمرار في إنشاء محتوى قيم ذي صلة بمرحلتهم في رحلة العميل. سيساعد هذا على تقريبهم من البيع.

لن أكذب ، بعد العمل مع عدد لا يحصى من شركات الخدمات المهنية على مر السنين يمكنني القول أن العديد من مواقع الويب تبدو متشابهة. لديهم نفس الهيكل والرسائل (ينطبق هذا حتى عبر الصناعات) وقد يكون من الصعب فصل عمل عن آخر.

لمساعدتك على التميز عن الآخرين ، ضع في اعتبارك النقاط المذكورة في هذا المنشور.

تحدث إلى جمهورك المحدد

الآن ، جوهر هذا هو أنه يجب أن يكون لديك فهم عميق لمن هو جمهورك من أجل التحدث إليهم مباشرة. تريد منهم أن يشعروا بأنهم مميزون عندما يهبطون على موقعك وهذا يحدث بشكل أفضل عندما يشعرون باتصال عاطفي مع رسائلك.

عند تطوير النسخة للوصول إلى جمهورك ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• ركز على الرسائل على جمهورك ، وليس عملك (على سبيل المثال ، استبدل "نحن" بكلمة "أنت"). سيكون لها صدى أفضل بكثير إذا اتبعت هذا النهج (القول أسهل من الفعل ، لكنه أمر لا بد منه).
• اكتب كما لو كنت تتحدث إلى شخص معين ، وليس مجموعة من الناس.
• تجنب استخدام المصطلحات. هذا مهم بشكل خاص للخدمات المهنية. قد يكون من السهل جدًا الانغماس في لغتك اليومية ، ولكن حقيقة الأمر هي أنها لا تجعلك دائمًا تبدو ذكيًا. إنه يربك جمهورك في كثير من الأحيان لأنهم لا يفهمون ما تقوله.
• اكتب بطريقة محادثة. هذا يجعل عملك أقل ترويعًا ويمكن أن يجعل عملاءك المحتملين يشعرون وكأنك تتحدث إليهم ، وليس معهم.

ابحث عن نقطة التمايز الخاصة بك

كما ذكرنا سابقًا ، تبدو العديد من مواقع الويب الخاصة بالخدمات الاحترافية كما هي ، لذا فأنت بحاجة إلى إيجاد طريقة للتميز. للقيام بذلك ، ألق نظرة على شركة علامتك التجارية وثقافتها وخدماتها ، وحدد ما الذي يجعلك فريدًا.

أفضل مكان للبدء هو النظر إلى ثقافتك (الجانب الأكثر ارتباطًا بعملك) وعرض ثقافتك من خلال سرد القصص والجوانب المختلفة عبر موقعك. سيكون لديك منافسة تقدم نفس الخدمات التي تقدمها ، لكن شخصية شركتك يمكن أن تميزك حقًا.

دع جمهورك يعرف من أنت. قم بإنشاء صفحة حول ، واعرض صورًا لفريقك ، وشارك الحقائق الممتعة ، وما إلى ذلك. قدم رسالتك وقيمك التي يمكن للناس التواصل معها. هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها. ابدأ في التفكير في ماهية هذه الأشياء وأضفها إلى موقعك في أسرع وقت ممكن.

فكر في المرئيات والتصميم

أنت تعرف العبارة ، "أنت بحاجة إلى ارتداء الملابس لإثارة إعجابك؟" حسنًا ، هذا القول ينطبق على موقع الويب الخاص بك أيضًا. غالبًا ما يكون موقع الويب الخاص بك هو الانطباع الأول للعميل المحتمل ، لذلك عليك أن تجعله جيدًا. تأكد من أن العناصر المرئية تساعد في توجيه الأشخاص خلال عملية الشراء وأنها تمثل بدقة ثقافتك والجمهور المستهدف.

بذل قصارى جهدك لتجنب الصور العادية. يجعلونك تبدو أقل أصالة.

ألق نظرة على مواقع منافسيك عند وضع التصميم معًا. في حين أنك قد تكون قادرًا على جمع بعض الأفكار الجيدة مما يفعلونه ، يجب عليك أيضًا النظر إليها كتصميمات للابتعاد عنها.

تأكد من أن موقعك محسّن للجوّال

عملاؤك مشغولون ومن المحتمل أنهم يبحثون عن عملك أثناء التنقل ، لذلك تحتاج إلى توفير تجربة مستخدم ممتازة لهم على أجهزتهم المحمولة. في الواقع ، تعاقب Google المواقع التي لا تعمل على تحسين الأجهزة المحمولة ، لذا لتجنب إحباط العملاء المحتملين وفقدان المرتبة في البحث ، قم بالتحسين في أسرع وقت ممكن.

يجب أن يكون لديك عناصر الصفحة الرئيسية

بالإضافة إلى الأفكار أعلاه ، إليك العناصر الفعلية التي تحتاج إلى إضافتها إلى صفحتك الرئيسية:

• وعد ووعد ثانوي - عليك أن تقدم وعدًا واضحًا من شأنه أن يحل مشاكل عملائك. الوعد الفرعي هو عامل ثقة تقدمه الشركة (مثل "أكثر الأماكن ثقة في مدينة كانساس"). تأكد من أن هذه العناصر واضحة.
• عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) - تساعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء في توجيه الأشخاص خلال رحلة العميل وتقديم المشورة لهم بشأن الخطوات التالية. يوفر مسارًا واضحًا للعملاء لاتخاذه ويزيل الغموض.
• معلومات الاتصال - اجعل من السهل على الأشخاص الوصول إليك. هذا مهم بشكل خاص للشركات المحلية لأن NAP للشركة (الاسم والعنوان ورقم الهاتف) هو عامل ترتيب محلي.
• الفيديو - يسمح لك الفيديو بإعطاء الناس فهمًا لشخصيتك ، ومن أنت ، وما تمثله ، والسماح للأشخاص بسماع قصتك. قد يتم تخويف بعض عملائك أو عملائك من خلال الخدمات المهنية التي تقدمها ، لذا فإن توفير عنصر يمكنه إضفاء الطابع الإنساني عليك أو إنشاء اتصال عاطفي يعد أمرًا مثاليًا. يمكن للفيديو أن يفعل ذلك بالضبط.
• عناصر الثقة والإثبات والسلطة - بصفتي شركة تقدم خدمات احترافية ، يمكنني أن أضمن تقريبًا مقارنتك بالآخرين الذين يقدمون نفس الخدمات التي تقدمها قبل أن يتخذ الشخص قرارًا بشأن من يريدون العمل معه. للتميز ، يجب أن تبذل قصارى جهدك لتضمين العناصر التالية على صفحتك الرئيسية: الشهادات ، وشعارات العميل ، وشارات الارتباط ، ونتائج العملاء ، ودراسات الحالة ، والتعرف على الوسائط ، والجوائز.
• محتوى جديد - من أجل تقديم أفضل خدمة للعملاء المحتملين والعملاء ، عليك دائمًا تقديم معلومات قيمة لهم. يُظهر أن شركتك نشطة وتهتم بتجربة الجمهور مع علامتك التجارية.
• الخدمات الأساسية - أحد الأشياء التي لا تفعلها العديد من الشركات بشكل كافٍ هو سرد خدماتها الأساسية على صفحتها الرئيسية. يمكن أن تكون هذه نقطة تمايز ولكنها يمكن أن تساعد أيضًا في تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لأنها توفر تجربة مستخدم جيدة.

إذا كنت تمتلك أو تدير شركة تسويق لخدمات احترافية ، فماذا تفعل على موقع الويب الخاص بك للمساعدة في فصلك عن المنافسة؟

هل تحتاج إلى مزيد من النصائح حول كيفية تنمية عملك؟ تحقق من دليلنا الكامل لخدمات التسويق الاحترافية.