專業服務必備的網站元素

作為專業服務提供商，您的網站應該是您最有價值的營銷資產和所有營銷工作的中心。 您的網站不應該只是一個人們可以看到的漂亮設計。 它需要充當您業務的實際工具，並充當潛在客戶生成機器。

這些天您的網站有很多工作，應該可以幫助您：

• 被發現- 搜索引擎優化 (SEO) 應該是您的業務的優先事項，以幫助您在搜索引擎結果頁面中超越競爭對手。
• 建立信任——我也在下面寫了更多關於這一點的內容，但是你的網站需要按照客戶的需要和期望的方式工作。 您需要向觀眾灌輸信心。
• 教育和告知——幫助您的聽眾了解他們的實際問題和挑戰以及如何解決這些問題。
• 培育和轉化——這是整個潛在客戶生成組件發揮作用的地方。 在決定與您合作之前，人們通常會多次訪問您的網站。 為確保您始終處於領先地位，請放置誘人的表單和 CTA（鏈接到有價值的資源）以獲取他們的電子郵件地址，並繼續創建與他們在客戶旅程中的階段相關的有價值的內容。 這將有助於使他們更接近銷售。

我不會撒謊，多年來與無數專業服務企業合作後，我可以說許多網站看起來都一樣。 它們具有完全相同的結構和消息傳遞（這甚至適用於跨行業），並且很難將一項業務與另一項業務分開。

為了幫助您從人群中脫穎而出，請記住這篇文章中提到的要點。

與您的特定受眾交談

現在，核心是你必須深入了解你的聽眾是誰，才能直接與他們交談。 您希望他們在登陸您的網站時感到特別，而當他們感覺到與您的消息有情感聯繫時，這種情況會發生最好。

在開發副本以吸引您的受眾時，請記住以下幾點：

• 專注於向您的受眾傳達信息，而不是您的業務（即，將“我們”替換為“您”）。 如果您採用這種方法，它會與他們產生更好的共鳴（說起來容易做起來難，但這是必須的）。
• 寫得好像你在和一個特定的人說話，而不是一群人。
• 避免使用行話。 這對於專業服務尤其重要。 陷入日常行話很容易，但事實是，它並不總是讓你聽起來很聰明。 它經常讓你的聽眾感到困惑，因為他們不明白你在說什麼。
• 用對話的方式寫作。 這使您的業務不那麼令人生畏，並且可以使您的潛在客戶感覺像是在與他們交談，而不是在與他們交談。

找到你的差異化點

如前所述，許多專業服務網站的外觀和感覺都相同，因此您需要找到一種脫穎而出的方法。 為此，請查看您品牌的公司、文化和服務，並確定是什麼讓您與眾不同。

一個好的起點是查看您的文化（與您的業務最相關的方面），並通過講故事和整個網站的各個方面展示您的文化。 您將面臨與您提供相同服務的競爭，但您公司的個性可以真正讓您與眾不同。

讓你的聽眾知道你是誰。 創建一個關於頁面，顯示您的團隊的照片，分享有趣的事實，等等。 提供人們可以與之聯繫的使命和價值觀。 你可以做很多事情。 開始思考這些是什麼，並儘快將它們添加到您的站點。

考慮視覺和設計

你知道這句話，“你需要穿得讓人印象深刻嗎？” 好吧，這句話也適用於您的網站。 您的網站通常是潛在客戶的第一印象，因此您需要使其成為一個好的網站。 確保視覺效果有助於引導人們完成購買過程，並且它們準確地代表了您的文化和目標受眾。

盡你所能避免常見的庫存照片。 它們讓你顯得不那麼真實。

將設計放在一起時，請查看競爭對手的網站。 雖然您可以從他們正在做的事情中收集到一些好的想法，但您也應該將它們視為遠離的設計。

確保您的網站針對移動設備進行了優化

您的客戶很忙，很可能在旅途中研究您的業務，因此您需要在他們的手持設備上為他們提供一流的用戶體驗。 谷歌實際上是在懲罰那些沒有針對移動設備進行優化的網站，所以為了避免讓潛在客戶感到沮喪和在搜索中失去排名，請盡快優化。

必備的首頁元素

除了上述想法之外，以下是您需要添加到主頁的實際元素：

• 承諾和子承諾——您需要做出明確的承諾，以解決客戶的問題。 子承諾是公司提供的信任因素（例如“堪薩斯城最受信任”）。 確保這些元素是清晰的。
• 號召性用語(CTA) – CTA 幫助引導人們完成客戶旅程並為他們提供下一步建議。 它為客戶提供了一條清晰的路徑，並消除了歧義。
• 聯繫信息——讓人們很容易找到你。 這對本地企業尤其重要，因為公司的 NAP（名稱、地址和電話號碼）是本地排名因素。
• 視頻——視頻可以讓人們了解你的個性、你是誰、你代表什麼，並讓人們聽到你的故事。 您的一些客戶或客戶可能會被您提供的專業服務嚇倒，因此提供一個可以使您人性化或建立情感聯繫的元素是理想的。 視頻可以做到這一點。
• 信任、證明和權威要素——作為一家提供專業服務的公司，我幾乎可以保證，在人們決定與誰合作之前，您正在與提供相同服務的其他公司進行比較。 要脫穎而出，您必須盡最大努力在主頁上包含以下元素：推薦、客戶徽標、協會徽章、客戶結果、案例研究、媒體認可和獎項。
• 新鮮內容——為了最好地為您的潛在客戶和客戶服務，您需要始終為他們提供有價值的信息。 它表明您的公司很活躍並且關心觀眾對您的品牌的體驗。
• 核心服務——許多公司做得不夠的一件事是在他們的主頁上列出他們的核心服務。 這可能是一個差異化點，但也有助於提升您的 SEO，因為它提供了良好的用戶體驗。

如果您擁有或經營專業服務業務的營銷，您在網站上做了什麼來幫助您從競爭中脫穎而出？

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