3 種強大的講故事技巧來提升您的 B2B 銷售和潛在客戶

已發表: 2022-04-10

引人入勝的講故事是促進 B2B 銷售和潛在客戶的一種非常強大的方式。

B2B 講故事的重要性

成功的 B2B 營銷策略是在情感/心理層面上與人們建立聯繫。 他們更多的是連接到人們的心,這樣你就可以控制他們的思想。

故事可以幫助您做到這一點。 他們繞過大腦的邏輯部分,創造積極的情緒,讓你對你的品牌產生信任。 這種信任反過來又會促進您的 B2B 銷售和潛在客戶。

谷歌與 Motista 和 CEB 合作進行的一項研究表明,如果 B2B 買家能夠與您的品牌建立情感聯繫,他們更有可能購買。 它得出的結論是,除非有實質性的情感聯繫來幫助克服不良投資甚至失業的風險,否則商業客戶不會購買。

為什麼 B2B 企業需要講故事

* 技術和復雜的服務

故事提供了一種簡單的方法來解釋難以理解的概念。 如果您的組織銷售諮詢服務,您可以通過分享成功使用您的服務來發展其品牌的客戶的故事,輕鬆幫助人們了解您的工作。 這比共享業務框架和流程要好。

* 銷售週期長

與享有短銷售週期的 B2C 企業不同,B2B 的銷售週期長而復雜。 B2B 購買通常由一個團體完成,與 B2C 不同的是,個人做出購買決定。

講故事可以通過更快地傳達概念來幫助縮短銷售週期。

例如,如果您銷售營銷技術,您可以通過分享它如何幫助其他企業獲得積極成果來讓人們參與您的解決方案。

* 低轉化率

與 B2C 相比,B2B 的轉化率相對較低——根據 WordStream,在 2.23% 到 4.31% 之間——許多因素都會影響轉化率。

為了提高轉化率,您可以講述與潛在客戶相關的品牌和產品的引人入勝的故事。

這是一個 B2C 示例,但它指出了講故事的力量。

Cotopaxi 如何利用故事的力量建立一家價值數百萬美元的公司

Cotopaxi 是一家電子商務巨頭。 它向千禧一代出售戶外用品。 它講述了有關其產品的精彩故事。 Cotopaxi 通過一段感人的視頻分享了其最著名的產品之一 Luzon Del Dia 的故事,視頻中工廠工人把所有東西都放進了背包。

這些背包是由菲律賓當地人從零開始製作的。 這些設計師選擇了面料顏色、線色以及製作優質背包的許多其他方面。

這些設計師面臨的挑戰是讓每個包都與眾不同。 沒有兩個包可以看起來一樣。 這個規則擴展了他們的創造力和想像力。 他們的成功成為了產品的故事。 而且,這使 Cotopaxi 成為一家價值數百萬美元的公司。

那麼,講故事在營銷中扮演什麼角色?

  1. 將您的受眾吸引到您的品牌敘述中。 這使您的新聞和內容具有相關性。
  2. 影響思想和行為的變化。 這是說服和轉換的有效方法。
  3. 引起觀眾的注意。 這使您能夠消除噪音並讓您的信息被聽到。
  4. 幫助交流技術概念。 這使得內容易於消化,尤其是在 B2B 概念難以解釋的情況下。
  5. 建立你的品牌聲音這會產生一種積極的看法——你不能複制一個好故事。

3 種常見的講故事技巧來提升您的 B2B 銷售和潛在客戶

您可以將這些技巧整合到您的信息中,從博客文章到產品宣傳資料:

  1. 顯示,不要告訴

有創意的作家和小說家從內到外都知道這種技巧。 他們不再只是寫“有風”,而是為讀者描繪了一幅更生動的畫面——比如,英雄離開公園,衝進室內,以避免暴風雨的天氣。 B2B 營銷人員可以使用同樣的技術將產品帶入生活。 這是一個例子來說明我的意思:

*展示:我們的產品將發展您的業務。

* TELL:在實施我們的產品後,一位客戶的年度經常性收入增長到 5600 萬美元。 他們還在不到八個月的時間內收回了投資。

拋棄抽象。 用更具體的概念(例如收入數字)來支持您的產品,以真正說明您的產品如何解決問題。

您可以將相同的“秀不說”概念應用到品牌定位和頂級博客內容中。 解決行業變化、痛點或常見問題,同時展示您的產品如何發揮作用。

  1. 少即是多

在內容創作方面,B2B 營銷人員需要關注質量而不是數量。 他們應該採用“少即是多”的口號。

博客文章只需要主題要求的長度即可。 避免使用絨毛和填充詞。

使您的內容簡短且結構合理也使您的聽眾更容易消化和理解。

使用清晰簡潔的語言,避免不必要的行話和細節,句子長度保持在 15-20 字左右。 對於博客內容或其他長篇內容,請在引言中明確帖子的內容,並包含子標題以使其更易於閱讀。

  1. 吸引觀眾

我們都聽說過 8 秒的注意力跨度。 無論它是否準確,事實仍然是您的目標受眾正淹沒在信息過載中。 那麼,B2B 營銷人員可以做些什麼來讓他們的受眾閱讀更多博客文章甚至安排免費演示呢?

  • 視覺效果:相關照片將使您的內容更具吸引力,並且比您僅用文字可以說的更多。 他們說,一張照片值一千個字。 使用圖表、視頻、屏幕截圖、繪圖和其他圖像來照亮您的內容。
  • 簡短段落:拋棄舊的 5 句規則,專注於對您所提供的信息最有意義的內容。 使用項目符號和副標題來打破產品頁面上的信息,同時保持段落簡短以用於博客文章。
  • 主動語態:主動語態使您的寫作更強大、更直接、更容易閱讀。 主動語態:狗咬了瑪麗。 被動語態:瑪麗被狗咬了。 還是不清楚? 只需使用此工具。
  • 真言:好的寫作注重名詞和動詞的使用,而不是形容詞和副詞。 選擇強有力的動詞,例如提升、發現和征服,以讓您的讀者留在您的頁面上。 在此處查看約 250 個強力動詞的完整列表,以使您的內容栩栩如生。
  • 會話寫作:像你說話一樣寫作。 讀者對這些內容很感興趣,並且可以與之相關。 使用諸如“I'll”而不是“I will”或“I'm”而不是“I am”之類的縮寫。 與技術寫作不同,會話寫作中的句子可以以代詞開頭,以動詞結尾。 有時,句子被打斷以顯示一個想法。

結論_

這三種講故事的技巧旨在讓客戶閱讀更多您的內容。 如果您可以將它們保留在您的頁面上,則可以說服他們訂閱甚至安排演示。 如果您正確地玩內容遊戲,這最終可以為您的 B2B 企業帶來銷售。