3 Teknik Mendongeng yang Kuat untuk Meningkatkan Penjualan dan Prospek B2B Anda

Mendongeng yang menarik adalah cara yang sangat ampuh untuk meningkatkan penjualan dan prospek B2B Anda.

Pentingnya Mendongeng B2B

Strategi pemasaran B2B yang sukses adalah tentang berhubungan dengan orang-orang pada tingkat emosional/psikologis. Mereka lebih tentang menghubungkan ke hati orang-orang sehingga Anda dapat mengontrol pikiran mereka.

Cerita membantu Anda melakukan hal itu. Mereka melewati bagian logis dari otak dan menciptakan emosi positif yang menimbulkan kepercayaan pada merek Anda. Kepercayaan ini, pada gilirannya, meningkatkan penjualan dan prospek B2B Anda.

Sebuah penelitian oleh Google, dalam kemitraan dengan Motista dan CEB, mengungkapkan bahwa 50% pembeli B2B lebih cenderung membeli jika mereka dapat terhubung secara emosional dengan merek Anda. Ini menyimpulkan bahwa pelanggan bisnis tidak akan membeli kecuali ada hubungan emosional yang substansial untuk membantu mengatasi risiko investasi yang buruk dan bahkan kehilangan pekerjaan.

Mengapa Perusahaan B2B Perlu Mendongeng

* Layanan Teknis dan Rumit

Cerita menyediakan cara sederhana untuk menjelaskan konsep yang sulit dipahami. Jika organisasi Anda menjual layanan konsultasi, Anda dapat dengan mudah membantu orang memahami apa yang Anda lakukan dengan membagikan kisah klien yang berhasil menggunakan layanan Anda untuk mengembangkan merek mereka. Ini lebih baik daripada berbagi kerangka kerja dan proses bisnis.

* Siklus Penjualan Panjang

Tidak seperti bisnis B2C yang menikmati siklus penjualan pendek, B2B mengalami siklus penjualan yang panjang dan kompleks. Pembelian B2B sering dilakukan oleh kelompok, tidak seperti B2C di mana individu membuat keputusan pembelian.

Bercerita dapat membantu mempersingkat siklus penjualan dengan menyampaikan konsep lebih cepat.

Misalnya, jika Anda menjual teknologi pemasaran, Anda dapat membuat orang-orang memasukkan solusi Anda dengan membagikan bagaimana teknologi itu membantu bisnis lain menikmati hasil positif.

* Tingkat Konversi Rendah

Tingkat konversi untuk B2B relatif rendah dibandingkan dengan B2C–antara 2,23 dan 4,31% menurut WordStream–dan banyak faktor yang dapat memengaruhi rasio konversi tersebut.

Untuk meningkatkan tingkat konversi, Anda dapat menceritakan kisah menarik tentang merek dan produk Anda yang dapat dikaitkan dengan prospek.

Ini adalah contoh B2C tetapi menunjukkan kekuatan mendongeng.

Bagaimana Cotopaxi Memanfaatkan Kekuatan Cerita untuk Membangun Perusahaan Multi-Juta Dolar

Cotopaxi adalah raksasa eCommerce. Ini menjual barang-barang outdoor untuk milenium. Ini menceritakan kisah-kisah hebat tentang produknya. Cotopaxi berbagi cerita tentang salah satu produknya yang paling terkenal, Luzon Del Dia, melalui video yang mengharukan dari para pekerja pabrik yang memasukkan semua barang mereka ke dalam ransel.

Ransel dibuat dari awal oleh penduduk asli Filipina. Para desainer ini memilih warna kain, warna benang, dan banyak aspek lain yang digunakan untuk membuat tas ransel berkualitas baik.

Tantangan yang dihadapi para desainer ini adalah membuat setiap tas berbeda. Tidak ada dua tas yang terlihat sama. Aturan ini memperluas kreativitas dan imajinasi mereka. Keberhasilan mereka menjadi cerita produk. Dan, ini telah membuat Cotopaxi menjadi perusahaan jutaan dolar.

Jadi, Apa Peran Storytelling dalam Pemasaran?

1. Menarik audiens Anda ke dalam narasi merek Anda. Ini membuat berita dan konten Anda dapat dihubungkan.
2. Mempengaruhi perubahan dalam pikiran dan perilaku. Ini adalah cara yang ampuh untuk meyakinkan dan mengubah.
3. Mendapatkan perhatian audiens Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memotong kebisingan dan membuat pesan Anda didengar.
4. Membantu mengkomunikasikan konsep teknis. Ini membuat konten mudah dicerna, terutama dalam situasi di mana konsep B2B sulit dijelaskan.
5. Membangun suara merek Anda Ini menciptakan persepsi positif – Anda tidak dapat menyalin cerita yang bagus.

3 Teknik Mendongeng Umum untuk Meningkatkan Penjualan dan Prospek B2B Anda

Anda dapat mengintegrasikan kiat-kiat ini ke dalam perpesanan Anda, dari posting blog hingga jaminan produk:

1. Tunjukkan, Jangan Katakan

Penulis dan novelis kreatif mengetahui teknik ini, luar dan dalam. Alih-alih hanya menulis, "angin", mereka akan melukiskan gambaran yang lebih jelas bagi pembaca – katakanlah, pahlawan meninggalkan taman dan berlari di dalam ruangan, untuk menghindari cuaca badai. Pemasar B2B dapat menggunakan teknik yang sama untuk menghidupkan produk. Berikut ini contoh untuk menunjukkan apa yang saya maksud:

* TUNJUKKAN: Produk kami akan mengembangkan bisnis Anda.

* KATAKAN: Setelah menerapkan produk kami, pendapatan berulang tahunan satu klien tumbuh menjadi $56 juta. Mereka juga mendapatkan kembali investasi mereka dalam waktu kurang dari delapan bulan.

Singkirkan abstrak. Dukung produk Anda dengan konsep yang lebih nyata, seperti angka pendapatan, untuk benar-benar menggambarkan bagaimana produk Anda dapat memecahkan masalah.

Anda dapat menerapkan konsep "tunjukkan jangan beri tahu" yang sama ke dalam penentuan posisi merek dan konten blog top-of-the-corong. Atasi perubahan industri, masalah, atau pertanyaan umum, sambil menunjukkan bagaimana produk Anda dapat membuat perbedaan.

2. Kurang itu lebih

Dalam hal pembuatan konten, pemasar B2B perlu fokus pada kualitas daripada kuantitas. Mereka harus mengadopsi mantra 'kurang lebih'.

Sebuah posting blog hanya perlu selama topik menuntut. Hindari kata-kata kasar dan pengisi.

Menjaga konten Anda tetap singkat dan terstruktur dengan baik juga memudahkan audiens Anda untuk mencerna dan memahami.

Gunakan bahasa yang jelas dan ringkas, hindari jargon dan detail yang tidak perlu, dan pertahankan kalimat Anda sekitar 15-20 kata. Untuk konten blog atau konten berdurasi panjang lainnya, jelaskan dalam pendahuluan tentang isi postingan dan sertakan subjudul agar lebih mudah dibaca.

3. Libatkan Audiens Anda

Kita semua pernah mendengar tentang rentang perhatian 8 detik. Apakah itu akurat atau tidak, kebenarannya tetap bahwa audiens target Anda tenggelam dalam informasi yang berlebihan. Jadi, apa yang dapat dilakukan pemasar B2B untuk membuat audiens mereka membaca lebih banyak posting blog atau bahkan menjadwalkan demo gratis?

• Visual: Foto yang relevan akan membuat konten Anda menarik dan mengatakan lebih dari yang dapat Anda katakan hanya dengan kata-kata. Sebuah gambar, kata mereka, bernilai seribu kata. Gunakan bagan, video, tangkapan layar, gambar, dan citra lainnya untuk mencerahkan konten Anda.
• Paragraf Singkat: Singkirkan aturan 5 kalimat lama dan fokuslah pada apa yang paling masuk akal untuk informasi yang Anda sajikan. Gunakan poin-poin dan subjudul untuk memecahkan informasi di halaman produk, sambil menjaga paragraf tetap pendek untuk posting blog.
• Suara Aktif: Suara aktif membuat tulisan Anda lebih kuat, lebih langsung, dan lebih mudah dibaca. Suara aktif: Anjing itu menggigit Mary. Suara pasif: Mary digigit anjing. Masih belum jelas? Gunakan saja alat ini.
• Power Words: Tulisan yang baik berfokus pada penggunaan kata benda dan kata kerja, bukan kata sifat dan kata keterangan. Pilih kata kerja yang kuat seperti meninggikan, menemukan, dan menundukkan untuk menjaga pembaca Anda di halaman Anda. Lihat seluruh daftar ~250 kata kerja kekuatan di sini untuk menghidupkan konten Anda.
• Menulis Percakapan: Menulis seperti Anda berbicara. Pembaca hangat dengan konten tersebut dan dapat berhubungan dengannya. Gunakan kontraksi seperti 'Saya akan' alih-alih 'Saya akan' atau 'Saya' alih-alih 'Saya'. Tidak seperti penulisan teknis, kalimat dalam penulisan percakapan dapat dimulai dengan kata ganti dan diakhiri dengan kata kerja. Terkadang, kalimat dipecah untuk menunjukkan pemikiran.

kesimpulan bersama

Ketiga teknik mendongeng ini dimaksudkan untuk membuat pelanggan membaca lebih banyak konten Anda. Jika Anda dapat menyimpannya di halaman Anda, Anda dapat meyakinkan mereka untuk berlangganan atau bahkan menjadwalkan demo. Ini, pada akhirnya dapat menghasilkan penjualan untuk perusahaan B2B Anda, jika Anda memainkan permainan konten dengan benar.