Prognosen für digitales Marketing für 2021

2020 war ein Jahr wie kein anderes, in dem aktuelle Ereignisse die digitalen Marketingtrends auf einem beispiellosen Niveau prägen. Als COVID die Welt überschwemmte, explodierte das Tempo der digitalen Transformation auf dringende und dominierende Weise auf ein neues Niveau. Wenn Sie immer noch von den Effekten taumeln, lesen Sie unseren Leitfaden zum Zurückprallen.

Sofern Sie kein Außerirdischer auf dem Planeten Erde sind, sollte Ihnen diese Wäscheliste bekannt sein oder sie hat wahrscheinlich Ihr Leben auf die eine oder andere Weise beeinflusst…..2020 wurde von COVID 19, Massenprotesten, gesellschaftspolitischen Unruhen, zerstörerischen Waldbränden, Jobs dominiert Verluste und das unberechenbare Wetter.

Inmitten all dieses Chaos musste die Gesellschaft große Veränderungen vornehmen, um sich an die neue Normalität anzupassen. Die meisten Unternehmen mussten aus Gründen der Kontinuität auf Fernarbeitsstrategien umsteigen. Unter normalen Umständen ändern sich Marketingtrends immer mit Lichtgeschwindigkeit.

Neue Statistiken, Technologien und Möglichkeiten, mit dem Publikum in Kontakt zu treten und mit ihm in Kontakt zu treten, ändern sich ständig. Ehrlich gesagt, könnte es sich anfühlen, mit einem Rotluchs zu kämpfen.

Aber um in diesem schnelllebigen Feld erfolgreich zu sein, müssen Sie nicht nur mithalten, sondern auch die Nase vorn haben… Ein Trendsetter! Und da dies eines der unvorhersehbarsten Jahre in der Geschichte ist, sind große und aufregende Trends entstanden. Letztes Jahr haben wir eine nette kleine Vorhersageliste zusammengestellt, die ziemlich gut abgeschnitten hat, obwohl es schwierig war, das Jahr im Allgemeinen vorherzusagen!

Heute sehen wir uns einen praktischen kleinen Fahrplan für 2021 an, der Ihnen dabei hilft, Ihr Marketing zu rationalisieren, ohne dass Sie sich katzenartige Haarbüschel von den Zähnen ziehen müssen.

Vorhersagen aus Jordanien:

Auf geht's!

1. Mehr Vertrauen auf KI und maschinelles Lernen

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) haben das traditionelle digitale Marketing auf den Kopf gestellt. Sie haben es Vermarktern ermöglicht, tief in Kundeneinblicke einzutauchen und das Verhalten ihrer Zielgruppen auf Mikroebene zu verstehen. Software wie Einstein, Albert und Datorama von Salesforce prägen bereits die digitale Marketingwelt 2020.

Da KI und ML weiter ausgereift sind, haben wir eine große Verschiebung in der Vorhersageprognose festgestellt; Gezieltes Timing; Effiziente und personalisierte Anzeigenbereitstellung; E-Mail-Marketing-Optimierung; Sprachsuche; Lead-Qualifizierung und -Bewertung; Zielgruppen-Hypersegmentierung; Visuelle Suche; Persona-Gebäude; Visuelle Suche; Inhaltsempfehlungen; Dynamische Preisgestaltung; und Chatbots. Doch diese Technologie steckt noch in den Kinderschuhen. Sein Einfluss wird also nur zunehmen.

Wenn Sie noch nicht damit begonnen haben, KI und ML in Ihre Marketingpläne zu implementieren, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. du kommst nur weiter zurück.

2. Die Sprachsuche wird weiter auf dem Vormarsch sein

Nun, Amazon Alexa und Google Home-Lautsprecher haben eine ganz neue Revolution in der Sprachsuche gebracht. Und ehrlich gesagt sprechen manche Leute mehr mit Siri, Cortana oder Alexa als mit anderen. Die zunehmende Verwendung von Sprache hat einen großen Beitrag zum Schreiben von Inhalten geleistet, einschließlich der Verwendung von Long-Tail-Keywords.

Denk darüber nach. Das Schreiben und das Verwenden der Stimme in der Google-Suche ist sehr unterschiedlich. Sie suchen beispielsweise nach: „ Marketingvorhersagen 2021 “, aber auf Cortana fragen Sie nach „Wie lauten die Marketingvorhersagen für 2021 ?“. Der aktuelle Trend geht dahin, auf Abfragen basierende Long-Tail-Keywords einzubeziehen, die Leute auf Alexa oder Siri verwenden.

Der Trend wird sich dank unserer hektischen und mobilen Terminpläne nicht verlangsamen. Da möchte niemand zurückbleiben, sogar Social Media Plattformen springen mit an Bord. Twitter hat Sprach-Tweets eingeführt und LinkedIn lässt Sie sogar die Aussprache Ihres Namens aufzeichnen.

3. Personalisierung und Kundenerlebnis stehen im Vordergrund

Derzeit verläuft der Kaufprozess des Kunden nicht geradlinig. Kunden sind mehr an Marken interessiert, die sie durch Dating und Werbung führen, bevor der Deal besiegelt ist. Wir können beginnen zu sehen, wie die Customer Journey oder CX Customer Experience wichtiger denn je wird.

Marketingspezialisten müssen Kunden jetzt folgen und die Beziehungen auf Websites, über E-Mail und soziale Medien pflegen, bis sie konvertieren oder das Interesse verlieren. Und selbst dann hört die Reise nicht auf. Wörter wie Geotagging , Retargeting oder Remarketing und nichtlineares Marketing werden zunehmen.

Auch die Kundenerfahrung mit Marken wird die Entscheidungsfindung weiterhin beeinflussen. Online- Rezensionen und Testimonials bleiben grundlegende Elemente für den Aufbau von Vertrauen bei Ihrem Publikum. Ermutigen Sie Ihre Kunden daher, Bewertungen auf Google Business zu hinterlassen, da Google Business eine der vertrauenswürdigsten und sichtbarsten Bewertungsquellen ist. Für Restaurants ist Yelp die richtige Adresse..

4. Videomarketing wird weiterhin dominieren

Videos erreichen immer noch die Charts und der Trend geht nicht so schnell nach unten. Vor einem Jahrzehnt wollten Kinder Ärzte oder Astronauten werden; jetzt wollen sie YouTuber, Vlogger oder auf TikTok sein. Im letzten Jahr haben Videoinhalte das Web dominiert. Und es gibt kein Ende der Innovation, Formate und Engagement-Techniken, also ist dies die Zeit für Sie und Ihr Unternehmen, sich mit Videomarketing zu befassen. Denken Sie an YouTube.

Die Ansichten und das Engagement sind auf einem Allzeithoch. Über 60 Milliarden US-Nutzer melden sich täglich bei YouTube an. Das Wachstum ist wahnsinnig, ganz zu schweigen von exponentiell. Auf der ersten Seite der SERPs erscheinen immer mehr Videos . Schauen Sie sich TikTok an. Es ist jetzt ein wachsender globaler Einfluss, den wir nicht ignorieren können. Seine Allgegenwart ist nichts als atemberaubend.

Die neue ‚Rollen‘ -Funktion hat dafür gesorgt , jetzt haben wir zahlreiche TikTok Videos Aufspringen auf unserer Instagram und Facebook - Video - Feeds sehen wir melden Sie sich jedes Mal. Die große Frage an Marketer lautet: Werden Sie diese blühende Plattform erschließen? Wir sind auch im goldenen Irrtum der Live-Videos auf Instagram und Facebook.

Und alle Social-Media-Plattformen, einschließlich LinkedIn, sind auf den Live-Video-Streaming-Trend aufgesprungen. Im Jahr 2019 hat sich die Welt 1,1 Milliarden Stunden Live-Videos angesehen . Influencer, Modenschauen, Konzerte, Marken und Galerien haben alle Live-Streams angenommen. Dieser Kurs wird sich 2021 nicht verlangsamen.

5. Es wird eine sofortige Kommunikation erwartet

Derzeit befinden wir uns in einer Welt der sofortigen Befriedigung . Kunden erwarten spontan Feedback, Dienstleistungen oder Lieferungen. Das Publikum gibt Ihrer Website keine Minuten zum Laden, sondern Sekunden. Wenn es nicht schnell genug geladen wird, schließt Ihr Mitbewerber das Geschäft ab.

Kundenservice wird so schnell wie möglich erwartet, oder Sie müssen einen Fall von schlechter PR lösen.

Marken müssen Echtzeit-Datenverarbeitung für die sofortige Kommunikation suchen oder riskieren, Kunden zu verlieren. Social Media und Chatbots haben es Marken ermöglicht, sofort mit ihrem Publikum zu kommunizieren. Tatsächlich bemühen sich Marken darum, das Bedürfnis der Kunden nach sofortiger Befriedigung zu erfüllen.

KI hat es Marken auch ermöglicht, auf Scharen von Wissen über das Verhalten, die Interessen und die Kaufgewohnheiten ihrer Kunden zuzugreifen. Und die Kunden werden 2021 nicht geduldiger sein. Tatsächlich wird dieses Bedürfnis nach „ sofortiger Befriedigung“ noch schlimmer, da die Marken es weiterhin füttern.

Es ist höchste Zeit, dass Marken nach Wegen suchen, um sicherzustellen, dass sie ihren Kunden sofortige Kommunikation bieten.

6. Zunahme der VR- und AR-Technologie in Marketing und Werbung

Virtual Reality und Augmented Reality (VR/AR) haben sich im Marketing durchgesetzt. Unternehmen haben erkannt, dass VR/AR eine der besten Möglichkeiten ist, eine emotionale Verbindung zum Publikum herzustellen. Deloitte berichtete, dass 88 % der mittelständischen Unternehmen AR/VR für ihre Marketingkampagnen nutzen. Dieser Trend ist rasant und Marketingspezialisten nutzen ihn zur Markenbekanntheit und letztendlich zur Steigerung ihres Umsatzes.

Schauen Sie sich die Bekleidungsgeschäfte an, sie haben AR in ihren Schaufensterauslagen eingeführt, um Kunden anzuziehen, indem sie ihnen zeigen, wie die Kleidung auf ihnen auf einem Display aussehen wird. Cool, oder? Oder werfen Sie einen Blick auf Fahrzeugmodelle, Unternehmen nutzen VR, um potenziellen Kunden eine Probefahrt zu ermöglichen. Marketer werden gezwungen sein, AR und VR zu verwenden, wenn sie nicht ins Hintertreffen geraten wollen.

7. Eine massive Verschiebung in Richtung E-Commerce in der Post-COVID-Welt

Wenn COVID 19 den Unternehmen etwas beigebracht hat, dann ist es die Bedeutung des E-Commerce für die Kontinuität. 2020 hat einen Boom des Online-Shoppings erlebt und dieser wird weiter zunehmen, da immer mehr Unternehmen die Infrastruktur für E-Commerce-Shops aufbauen. Unternehmen, die nicht online gehen, verlieren Kunden oder schließen aufgrund mangelnder Bequemlichkeit und Erreichbarkeit.

Außerdem werden Unternehmen weiterhin Social-Media-Marketing zur Markenbekanntheit und zur Steigerung der Konversion nutzen. Marken können auf Instagram „shoppable Posts“ erstellen, damit ihre Zielgruppen ein integriertes Einkaufserlebnis haben, während sie noch in den sozialen Medien sind. Auch das „Tippen, um den Shop zu sehen“ oder „Swipe to Shop“ in Instagram-Stories hat im letzten Jahr zugenommen.

Allein im Jahr 2019 hat Instagram 20 Milliarden US-Dollar für Anzeigen generiert . Unternehmen werden weiterhin soziale Medien nutzen, um Werbung zu machen und Benutzer direkt mit ihren E-Commerce- Shops zu verlinken.

8. Gamification, damit Werbung Spaß macht!

Kunden werden rechts, links und in der Mitte mit Inhalten bombardiert, die ihre Aufmerksamkeit erregen sollen. Es wird immer schwieriger, sich von der Menge an Lärm abzuheben, die Marken machen. Aber Gamification hat sich für Unternehmen als effiziente Methode erwiesen, um den Lärm zu reduzieren. Gamification fügt Markenbotschaften Spielelemente hinzu, die Ihnen helfen, die kompetitive menschliche Natur zu erschließen.

Unternehmen nutzen Herausforderungen, Wettbewerbe und Quizfragen, um ihr Publikum zu begeistern. Jeder gewinnt gerne etwas, besonders wenn der Wettbewerb Spaß macht.

Marken können es so einfach machen, wie das Rad zu drehen, bis so schwer wie eine Kleinigkeit. Es ist nicht nur unterhaltsam, sondern bringt Ihr Markenengagement auf eine andere Ebene. Dieser Convince and Convert-Bericht hat gezeigt, dass Gamification die Engagement-Kennzahlen um 100-150 % steigert . Außerdem haben 70 % der weltweit besten 2000 Unternehmen mindestens eine gamifizierte App entwickelt.

9. Online-Sicherheit mit Blockchain-Technologie

Im Jahr 2008 hat Bitcoin die Blockchain-Technologie bekannt gemacht. Im Laufe der Jahre sind viele Innovatoren aufgekommen und haben der Technologie andere Verwendungszwecke gegeben, einschließlich der Sicherheit. Es wurde festgestellt, dass Blockchain die Authentifizierung stärkt, die Datenzuordnung verbessert und das Edge-Computing schützt. Daher ist es eine großartige Lösung für Betrug, Identitätsdiebstahl und andere Cyberkriminalität.

Das Sicherheitssystem hat für jedes Gerät ein spezifisches SSL-Zertifikat, anstatt Passwörter zu vergeben. Blockchain verwaltet alle Zertifikatsdaten, was es für einen Cyberkriminellen sehr schwierig macht, gefälschte Zertifikate zu erstellen.

Vor kurzem hat Barclays ein Patent zur Verwendung der Blockchain-Technologie zur Verbesserung der Sicherheit beim Geldtransfer angemeldet. Auch andere Unternehmen weltweit können in der Cloud zusammenarbeiten, ohne sensible Daten preiszugeben. Diese Technologie hat dank ihres breiten Anwendungsspektrums wie Datenverschlüsselung und Identitätsmanagement dazu beigetragen, den absoluten Datenschutz zu gewährleisten.

10. Organische Auflistungen sind immer noch wichtig. Bereiten Sie sich auf Googles Update vor!

Google ist dafür berüchtigt, jährlich Hunderte von Algorithmusänderungen vorzunehmen. Für 2021 ist das nicht anders. Am 28. Mai 2020 gaben sie bekannt, dass sie das 'Page Experience Update' 2021 einführen werden. Wenn Sie mehr Suchverkehr erzielen möchten, müssen Sie sich an die Regeln von Google halten.

Google hat ein klares Bild davon gezeichnet, was jedes Element seines Updates für 2021 mit sich bringen wird. In ihren eigenen Worten: „Seitenerfahrung ist eine Reihe von Signalen, die messen, wie Benutzer die Erfahrung der Interaktion mit einer Webseite über ihren reinen Informationswert hinaus wahrnehmen. Es enthält Core Web Vitals, eine Reihe von Metriken, die die reale Benutzererfahrung für die Ladeleistung, Interaktivität und visuelle Stabilität der Seite messen.

Es umfasst auch vorhandene Suchsignale: Mobilfreundlichkeit, sicheres Surfen, HTTPS und Richtlinien für aufdringliche Interstitials.' Ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, wie Sie aussehen, wenn Ihre Besucher auf Ihrer Website landen. Stellen Sie die Seitenerfahrung der Benutzer an die erste Stelle, indem Sie an die Ladegeschwindigkeit, die Interaktivität und die Core Web Vital-Metriken denken .

Hier hast du es. Der Geschmack der Verbraucher ändert sich und digitale Marketingstrategien entwickeln sich weiter. STETS! Was werden Sie tun, um Schritt zu halten? Welches Element wird Ihr Geschäft am stärksten beeinflussen? Wenn Sie bereit sind, Ihre Marketingstrategie zu überarbeiten oder einen neuen Trend in Ihre Pläne aufzunehmen, kontaktieren Sie uns noch heute für eine kostenlose Strategiesitzung . Wir hoffen, dass Ihnen dies ein besseres Verständnis für das kommende Jahr vermittelt. Viel Glück!