Let It Go: Wie Sie Automatisierung nutzen und mehr erledigen können

Dieses Jahr war bisher das absolut Schlimmste. Mein Jahr 2020 begann mit einem Erdbeben der Stärke 6,4, einem landesweiten Stromausfall und dann diesem kleinen Ding namens Coronavirus. Ich bin überfordert und erschöpft. Als Customer Success Manager musste ich in diesen Zeiten all meine Ängste begraben und für meine Mitmenschen verstärken. Die meisten meiner Kunden sind KMUs, die stark betroffen sind und auf mich und mein Team hoffen, um ihr Unternehmen zu retten.

Schnell erkannte ich, dass jetzt nicht die Zeit für uns ist, die Dinge so zu tun, wie wir es zuvor getan haben, und fragte mich: „Was können wir loslassen?“ Ich musste meinen Kunden helfen, schlank zu sein, Zeit zu sparen und Metriken umzusetzen. Dies sind Leute, die Geschäfte mit reduziertem Personal betreiben und zum ersten Mal gezwungen sind, alles online zu stellen. Sie haben keine Zeit, alles perfekt zu machen.

Ich beschloss, einen Blick auf die wichtigsten, aber zeitaufwändigsten Aufgaben zu werfen, die wir in PPC erledigen, um eine erfolgreiche PPC-Kampagne durchzuführen. Ich erkannte, dass wir die Automatisierungstools in diesen Netzwerken nutzen konnten, anstatt die Dinge komplett laufen zu lassen, ohne die Metriken zu beeinträchtigen. Mein Ziel war es, Gebote, Kampagnenerstellung, Anzeigentexte und Keywords für meine Kunden weniger abschreckend zu gestalten.

Ja, ich rede davon, weniger zu arbeiten und trotzdem erfolgreich zu sein. Ich habe fünf Vorschläge, wie Sie mit Automatisierung das Leben einfacher machen können. Tauchen wir ein!

Integrieren Sie Smart Bidding-Strategien

Das grundlegendste Konzept in Google Ads ist, dass alles mit einer Auktion beginnt. Wie Sie sich in dieser Auktion verhalten möchten, war unter den Werbetreibenden fast ein Zeichen des Stolzes.

Die manuelle Gebotseinstellung ist seit langem der Goldstandard und hat mit dem Aufkommen neuer Arten von Gebotsstrategien immer noch dieses Gefühl der Überlegenheit gegenüber allen anderen. Wenn Sie sich einmal ansehen, wie wir beschreiben, für wen die manuelle Gebotseinstellung am besten geeignet ist, heißt es „ausgereifte Werbetreibende“. Dies hält Werbetreibende natürlich davon ab, die anderen Strategien auszuprobieren, denn niemand möchte als ungebildet bezeichnet werden.

Was wir an der manuellen Gebotseinstellung lieben, ist die Kontrolle – Sie können ALLES kontrollieren. Das sind köstliche Worte für uns machthungrige Werbetreibende, aber brauchen wir wirklich all diese Kontrolle?

Sagen wir es so, es gibt 3,5 Milliarden Suchanfragen, die an einem einzigen Tag mit Google durchgeführt werden. Es gibt keine Möglichkeit, dass eine Person effektiv mit sich ändernden Geboten in der Geschwindigkeit Schritt halten kann, in der Menschen online suchen. Durch den Wechsel zu einer der automatisierten Strategien verlieren wir zwar die Kontrolle über einzelne Keyword-Gebote, lassen jedoch das maschinelle Lernen gezielt aufbauen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Dies ist ein Gewinn für uns, da wir einen riesigen Zeitaufwand für eine Aufgabe loslassen und dabei die Leistung verbessern. Sogar Google selbst hat im Gebotsbereich ein Warnfeld platziert, das darauf hinweist, dass das manuelle Festlegen von Geboten zu einer geringeren Leistung führen kann.

Hier ist meine einfache Aufschlüsselung jeder von mir empfohlenen automatisierten Strategie und der idealen Verwendungen für jeden Fall.

Klicks maximieren

Kontrollieren Sie das Budget und legen Sie eine Gebotsobergrenze fest, um den maximalen CPC unter Kontrolle zu halten. Diese Strategie eignet sich am besten für ganz neue Konten, für diejenigen, die kein Conversion-Tracking bereithalten oder wenn Ihr Marketingziel darin besteht, die meisten Klicks auf einer Zielseite zu erzielen.

Conversions maximieren

Sollte nur verwendet werden, wenn Sie genaue Conversion-Daten haben und idealerweise 30 Conversions pro Monat erreicht haben. Sie müssen nur das für die Kampagne zugewiesene Budget kontrollieren. Mit dieser automatisch optimierten Strategie erzielen Sie die meisten Conversions innerhalb des zugewiesenen Budgets.

Ziel-CPA

Sollte nur von Werbetreibenden mit sehr genauen Conversion-Daten, realistischen CPA-Zielen und mindestens Hunderten von Conversions pro Monat in der Kampagne verwendet werden. Warnung - Wenn Sie ein zu aggressives Ziel setzen, lassen Sie die Optimierung nicht so funktionieren, wie sie sollte. Mein Tipp wäre, ein CPA-Ziel basierend auf den letzten 30 Tagen festzulegen und es schrittweise zu senken, wenn das Ziel erreicht wird.

Ziel-ROAS

Ideal für E-Commerce-Unternehmen mit genauen Berichten zu Conversions und Conversion-Werten. Wie beim Ziel-CPA müssen Sie sich ein realistisches ROAS-Ziel setzen, und wenn Sie die Nadel bewegen möchten, sollten Sie sie langsam erhöhen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den ROAS zu erreichen, können Sie versuchen, das Ziel auf 100 % zu setzen, was ausgeglichen ist, und es dann von dort aus erhöhen, um einen Neustart auszulösen.

Responsive Suchanzeigen testen

Das Anzeigenmotiv ist der einzige Teil der gesamten Arbeit, die Sie in bezahlte Werbung stecken, die Ihr Endnutzer sieht. Dies ist eines der wichtigsten Puzzleteile und das Testen verschiedener Anzeigentexte, Bilder oder Videos ist ein riesiges Unterfangen. Hier kommen responsive Anzeigen zur Rettung!

Responsive Search Ads ermöglichen es dem Werbetreibenden, in einer Sitzung bis zu 15 verschiedene Anzeigentitel und 4 Beschreibungen zu erstellen. Zusammen ergeben das 43.680 Anzeigenvariationen!

Dann setzt die maschinelle Lerntechnologie von Google alle verfügbaren Optionen ein, um die richtige Anzeige für den richtigen Kunden zu erstellen. Die Tests werden automatisch für Sie durchgeführt, und Sie können einen Bericht erstellen, der die leistungsstärksten Kombinationen anzeigt.

Es enthält auch eine Funktion für Leute, die noch nicht ganz bereit sind, es ganz loszulassen. Sie können eine gewünschte Überschrift oder Beschreibung an eine bestimmte Position in der Anzeige anheften. Es ist jedoch wichtig, dass Sie beim Anheften nicht verrückt werden, da dies die Variationen, die Google testen kann, erheblich reduziert.

Best Practice für Responsive Suchanzeigen wäre eine Anzeige pro Anzeigengruppe mit einer Kombination auch für erweiterte Textanzeigen. Pro Anzeigengruppe sind maximal drei responsive Suchanzeigen zulässig.

Fun Fact: Da es dem Suchenden die beste Kombination von Informationen im richtigen Moment bietet, sehen wir eine Steigerung der Klicks von etwa 5-15%.

Es gibt auch ein Pendant für Google Display, das schon seit vielen Jahren existiert und eigentlich die Standard-Anzeigenauswahl für diesen Kampagnentyp ist. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Displaykampagne zu starten, weil Sie keinen Zugang zu oder kein Budget für einen Grafikdesigner haben, vergessen Sie diese Sorge. Responsive Display-Anzeigen wurden entwickelt, um diese Eintrittsbarriere zu beseitigen und es jedem zu ermöglichen, einfache visuelle Elemente zu erstellen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Website, soziale Medien zu scannen oder Bilder/Videos hochzuladen, um Anzeigen in allen gewünschten Größenformaten zu erstellen. Es beinhaltet sogar automatische Tests, genau wie die responsiven Suchanzeigen.

eCommerce Must-Try Smart Campaigns

Smarte Kampagnen haben einen schlechten Ruf, weil sie als Standard für brandneue Werbetreibende bezeichnet werden, die keine Ahnung haben, was vor sich geht. Erfahrene PPCer bleiben weg, weil fast alles automatisiert ist, ohne Kontrolle über Keywords, Gebote, Anzeigentext oder Strategie. Grauenhaft, nicht wahr?

Aber ich denke, innerhalb der Smart Campaign-Familie gibt es einen leuchtenden Stern: Smart Shopping.

Diesen Kampagnentyp sollte jeder in der E-Commerce-Branche ausprobieren, wenn seine Produkte bei Standard-Shopping-Kampagnen keine gute Leistung erbringen.

Vorteile:

• Wird automatisch in Shopping, Display, YouTube und Gmail angezeigt
• Automatisches dynamisches Remarketing
• Vollautomatische Gebotseinstellung mit einem Ziel-ROAS-Ziel
• Sie können und sollten Produktgruppen unterteilen und ausschließen

Nachteile:

• Auszuschließende Einträge können nicht verwaltet oder Suchbegriffe angezeigt werden
• Budgetänderungen setzen häufig die Lernzeit zurück

Smart Shopping eignet sich am besten für diejenigen in wettbewerbsorientierten Märkten, in denen die ROAS-Ziele nicht erreicht werden oder wenn Sie sehr große, schwer zu verwaltende Bestände haben (denken Sie an Tausende von einzelnen SKUs).

Eine Warnung: Führen Sie keine Produkte in Smart Shopping aus, die in regulären Shopping-Kampagnen enthalten sind. Smarte Kampagnen haben immer höchste Priorität und stehlen Impressionen von bestehenden Produkten. Und wenn Sie bereits Produkte haben, die ihre Ziele bei Standardkampagnen erfüllen, reparieren Sie nicht, was nicht kaputt ist!

Werde nicht pingelig bei Keyword-Match-Typen

Keywords sind wohl der wichtigste Aspekt von Suchkampagnen. Ich denke, in dieser Welt verschwenden wir die meiste Zeit mit der Match-Type-Strategie. Ich verstehe, dass dies ziemlich umstritten ist, aber ich denke, Sie müssen Ihre Zeit hier vielyyy reduzieren – fast auf Null.

In den letzten Jahren haben sich die Übereinstimmungstypen von dramatisch strengen zu nahen Varianten geändert, was alles bedeuten kann, von Singular/Plural, falsch geschriebenen Wörtern, Abkürzungen, Wortstämmen und Akzenten (für Dinge wie Espanol).

Dann änderte sich Google erneut, sodass Funktionswörter, ähnliche Absichten und sogar die Wortreihenfolge unterschiedlich sein konnten. Google gab an, dass der Grund für all diese Änderungen darin lag, dass die Werbetreibenden schätzungsweise 3 % mehr Klicks mit dem zusätzlichen Traffic erzielen würden.

An diesem Punkt wurden die Regeln aus dem Fenster geworfen und die grundlegendsten Prinzipien des Match-Typs existieren nicht mehr. Die Grenzen zwischen den Match-Typen sind so verschwommen, dass es an der Zeit ist, unser Leben zu vereinfachen und für tot zu erklären.

Was Sie jetzt tun, ist sehr einfach – Sie fügen Keywords in der von Ihnen bevorzugten Keyword-Option hinzu – und das war's.

Nach dem Studium all der neuen Verbesserungen in Bezug auf die Match-Typen fiel eine besonders auf, weil sie bereits die meisten Regeln befolgte – Modified Broad. Bei dieser Keyword-Option beginne ich normalerweise mit neuen Keywords, behalte aber dennoch eine gewisse Kontrolle über die gesetzlose weitgehende Übereinstimmung.

Da ich Match-Typen für tot erklärt habe, ist es an der Zeit, einige andere zeitaufwändige Praktiken loszulassen:

• Einzel-Keyword-Anzeigengruppen (SKAGS)
• Trennen von Anzeigengruppen/Kampagnen nach Übereinstimmungstypen
• Gebotsstapelung nach Keyword-Optionen

Geben Sie Microsoft Ads eine Chance

Obwohl viele die Kunst des Loslassens mit einer Eisprinzessin assoziieren, würde ich argumentieren, dass der Titel stattdessen an den Künstler gehen sollte, der früher als Bing bekannt war. Microsoft Ads ist sich der Position, die sie in unseren PPC-Herzen haben, sehr bewusst, und sie sind ziemlich cool, die Nummer 2 zu sein. Tatsächlich haben sie die ultimativen Werkzeuge zum Loslassen:

1. 1. Die Möglichkeit, Ihr Konto direkt aus Google Ads und in die Benutzeroberfläche von Microsoft zu importieren, bedeutet, dass Sie nie ein neues Konto erstellen müssen.
   2. Die Möglichkeit, einen wiederkehrenden Werbezeitplaner einzurichten, stellt sicher, dass Sie nie vergessen, Bing zu aktualisieren. Mit anderen Worten, alles, was Sie in Google tun, geht automatisch in Bing ein, sodass Ihre Konten identisch bleiben.

Nun, diese Tools sind nicht wirklich neu oder revolutionär, aber es ist wichtig zu beachten, dass Bing Search in Zeiten der Unsicherheit ein überraschender Star war. In einem Artikel von Mark Irvine, der im WordStream-Blog veröffentlicht wurde, teilte er mit, dass die Google-Suche seit Beginn der COVID-19-Pandemie 20 % des Anzeigenverkehrs, Google Shopping 15 % und die Bing-Suche nur 5 % verloren hat.

Die Stabilität von Bing, insbesondere im Vergleich zur Flutwelle von Google, ist etwas, das Werbetreibende berücksichtigen sollten, wenn sie entscheiden, wo sie ihre Marketingbudgets sicher verteilen.

Was machst du jetzt mit der ganzen Freizeit? Widmen Sie es der Leistungssteigerung? Binge-Watch? So richtig backen? Das entscheiden Sie.