Let It Go: 자동화를 수용하고 더 많은 작업을 수행하는 방법

올해는 지금까지 절대 최악이다. 나의 2020년은 6.4의 지진과 전국적인 정전, 그리고 코로나바이러스라는 작은 것으로 시작되었습니다. 나는 압도되고 지쳤다. 이 시대의 고객 성공 관리자로서 나는 모든 불안을 묻어두고 주변 사람들을 위해 그것을 강화해야 했습니다. 제 고객의 대부분은 큰 영향을 받은 중소기업이며 저와 제 팀이 비즈니스를 구하는 데 도움을 줄 것을 기대합니다.

지금은 예전과 같은 방식으로 일을 할 때가 아니라는 것을 재빨리 깨달은 저는 “무엇을 버릴 수 있습니까?”라고 자문했습니다. 나는 내 고객을 돕고, 시간을 절약하고, 메트릭스를 실현할 수 있도록 도와야 했습니다. 이들은 감소된 직원으로 비즈니스를 운영하는 사람들로, 처음으로 모든 것을 온라인으로 전환해야 했습니다. 그들은 모든 것을 완벽하게 할 시간이 없습니다.

성공적인 PPC 캠페인을 실행하기 위해 PPC에서 수행하는 가장 중요하지만 시간이 많이 걸리는 작업을 살펴보기로 결정했습니다. 나는 모든 것을 완전히 방치하는 대신 메트릭을 손상시키지 않고 이러한 네트워크에서 제공되는 자동화 도구를 사용할 수 있음을 인식했습니다. 내 목표는 입찰가, 캠페인 생성, 광고 문구 및 키워드를 고객에게 덜 부담스럽게 만드는 것이었습니다.

예, 나는 여전히 성공하면서 덜 일한다는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 자동화를 사용하여 삶을 더 쉽게 만드는 방법에 대한 다섯 가지 제안이 있습니다. 뛰어들자!

스마트 자동 입찰 전략 통합

Google Ads의 가장 기본적인 개념은 이 모든 것이 경매로 시작된다는 것입니다. 그 경매에서 자신을 어떻게 처리하고 싶은지는 광고주들 사이에서 거의 자부심의 표시였습니다.

수동 입찰을 사용하는 것은 오랫동안 금본위제였으며 새로운 유형의 입찰 전략이 등장함에 따라 여전히 다른 모든 입찰 전략보다 우위에 있습니다. 수동 입찰이 가장 적합한 사람을 설명하는 방법을 보면 "정교한 광고주"라고 나와 있습니다. 분명히 이것은 광고주가 다른 전략을 시도하는 것을 꺼리게 합니다.

수동 입찰에서 우리가 좋아하는 것은 제어 수준입니다. 모든 것을 제어할 수 있습니다. 이것은 권력에 굶주린 우리 광고주를 위한 맛있는 단어이지만, 우리에게 정말로 그 모든 통제가 필요합니까?

Google을 사용하여 하루에 35억 건의 검색이 발생합니다. 사람들이 온라인에서 검색하는 속도로 변경되는 입찰가를 한 사람이 효과적으로 따라잡을 수 있는 방법은 없습니다. 자동화된 전략 중 하나로 이동하면 개별 키워드 입찰가를 제어할 수 없지만 최상의 결과를 얻을 수 있도록 특별히 기계 학습을 구축할 수 있습니다.

이것은 우리가 작업의 엄청난 시간 낭비를 없애고 그 과정에서 성능을 향상시키기 때문에 우리에게 승리입니다. Google 자체에서도 입찰 섹션에 수동으로 입찰가를 설정하면 실적이 저하될 수 있음을 나타내는 경고 상자를 배치했습니다.

다음은 내가 권장하는 각 자동화 전략과 각 사례에 대한 이상적인 용도에 대한 간단한 분석입니다.

클릭수 최대화

최대 CPC를 제어할 수 있도록 예산을 관리하고 입찰가 상한선을 설정하십시오. 이 전략은 새로운 계정, 전환 추적이 준비되지 않은 계정 또는 마케팅 목표가 방문 페이지에서 최대한 많은 클릭을 얻는 것인 경우에 가장 적합합니다.

전환 극대화

정확한 전환 데이터가 있고 이상적으로는 월 30회의 전환에 도달한 경우에만 사용해야 합니다. 캠페인에 할당된 예산만 제어하면 되며 이 자동 최적화 전략은 할당된 예산 내에서 가장 많은 전환을 얻을 수 있습니다.

타겟 CPA

매우 정확한 전환 데이터, 현실적인 CPA 목표, 캠페인에서 한 달에 수백 건 이상의 전환이 있는 광고주만 사용해야 합니다. 경고 - 너무 공격적인 목표를 설정하면 최적화가 제대로 작동하지 않게 됩니다. 제 팁은 지난 30일을 기준으로 CPA 목표를 설정하고 목표에 도달하면 점차적으로 낮추는 것입니다.

타겟 광고 투자수익(ROAS)

정확한 전환 및 전환 가치 보고 기능이 있는 전자 상거래 비즈니스에 이상적입니다. 타겟 CPA와 마찬가지로 현실적인 ROAS 목표를 설정해야 하고 바늘을 움직이고 싶다면 천천히 증가시켜야 합니다. ROAS에 도달하는 데 어려움을 겪고 있다면 목표를 손익분기점인 100%로 설정한 다음 다시 시작을 트리거하는 데 도움이 되도록 거기에서 올릴 수 있습니다.

반응형 검색 광고 테스트

광고 크리에이티브는 유료 광고에 투입한 모든 작업 중 최종 사용자에게 표시되는 유일한 부분입니다. 이것은 퍼즐의 가장 중요한 조각 중 하나이며 다양한 광고 카피, 이미지 또는 비디오를 테스트하는 것은 엄청난 작업입니다. 여기 구조에 반응형 광고가 있습니다!

반응형 검색 광고를 사용하면 광고주가 한 번에 최대 15개의 서로 다른 헤드라인과 4개의 설명을 만들 수 있습니다. 결합하면 총 43,680개의 유사 광고가 생성됩니다!

그러면 Google의 기계 학습 기술이 올바른 고객에게 적합한 광고를 만드는 데 사용할 수 있는 모든 옵션을 사용하기 시작합니다. 테스트는 자동으로 수행되며 가장 실적이 좋은 조합을 보여주는 보고서를 생성할 수 있습니다.

또한 완전히 사용할 준비가 되지 않은 사람들을 위한 기능도 포함되어 있습니다. 원하는 헤드라인이나 설명을 광고의 특정 위치에 고정할 수 있지만, Google이 테스트할 수 있는 변형을 크게 줄이므로 고정에 열중하지 않는 것이 중요합니다.

반응형 검색 광고의 모범 사례는 광고그룹당 하나의 광고와 확장 텍스트 광고의 조합을 사용하는 것입니다. 광고그룹당 최대 3개의 반응형 검색 광고가 허용됩니다.

재미있는 사실: 검색자에게 적절한 순간에 최상의 정보 조합을 ​​제공하기 때문에 클릭수가 약 5-15% 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

또한 Google 디스플레이에는 수년 동안 해당 캠페인 유형에 대한 기본 광고 선택 항목이 있습니다. 그래픽 디자이너에 대한 액세스 권한이나 예산이 없어 디스플레이 캠페인을 시작하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 걱정은 접어두십시오. 반응형 디스플레이 광고는 이러한 진입 장벽을 제거하고 누구나 간단한 비주얼을 만들 수 있도록 제작되었습니다. 웹사이트, 소셜 미디어를 스캔하거나 이미지/비디오를 업로드하여 필요한 모든 크기 형식의 광고를 만들 수 있습니다. 반응형 검색 광고와 마찬가지로 자동 테스트도 포함됩니다.

전자 상거래 필수 스마트 캠페인

스마트 캠페인은 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모르는 새로운 광고주를 위한 기본값으로 분류되어 나쁜 평판을 받고 있습니다. 경험 많은 PPC는 키워드, 입찰, 광고 문구 또는 전략에 대한 통제 없이 거의 모든 것이 자동화되기 때문에 멀리합니다. 끔찍하지?

그러나 Smart Campaign 제품군 내에는 스마트 쇼핑이라는 빛나는 별이 있다고 생각합니다.

이 캠페인 유형은 전자상거래 업계의 모든 제품이 표준 쇼핑 캠페인에서 좋은 실적을 내지 못하는 경우 시도해야 하는 것입니다.

장점:

• 쇼핑, 디스플레이, YouTube 및 Gmail에 자동으로 표시됩니다.
• 자동 동적 리마케팅
• 타겟 광고 투자수익(ROAS) 목표가 있는 완전 자동 입찰
• 제품 그룹을 세분화하고 제외할 수 있고 또 해야 합니다.

단점:

• 제외어를 관리하거나 검색어를 볼 수 없습니다.
• 예산을 변경하면 학습 기간이 자주 재설정됩니다.

스마트 쇼핑은 ROAS 목표가 충족되지 않거나 재고가 매우 크고 관리하기 어려운 경쟁 시장(수천 개의 개별 SKU를 생각함)에 가장 적합합니다.

경고: 일반 쇼핑 캠페인에 포함된 제품을 스마트 쇼핑에서 실행하지 마십시오. 스마트 캠페인은 항상 가장 높은 우선 순위를 가지며 기존 제품에서 노출을 훔칩니다. 표준 캠페인에서 목표를 달성하는 제품이 이미 있는 경우 손상되지 않은 제품을 수정하지 마십시오!

키워드 검색 유형에 대해 성급하게 판단하지 마세요.

키워드는 틀림없이 검색 캠페인의 가장 중요한 측면입니다. 나는 이 세상에서 우리가 가장 시간을 낭비하는 관행이 매치 유형 전략이라고 생각합니다. 이것이 논쟁의 여지가 있다는 것을 이해하지만 여기에서 시간을 거의 0으로 줄여야 한다고 생각합니다.

지난 몇 년 동안 일치 유형은 단수/복수, 철자가 틀린 단어, 약어, 파생어 및 액센트(예: 에스파뇰 등)를 의미할 수 있는 유사 변형을 허용하는 것으로 극적으로 엄격하게 변경되었습니다.

그러다 구글이 또 바뀌면서 기능어, 비슷한 의도, 심지어 어순까지 다르게 할 수 있게 됐다. Google은 이러한 모든 변경의 원인이 트래픽이 추가되면 광고주가 3% 더 많은 클릭을 볼 수 있을 것으로 예상했기 때문이라고 밝혔습니다.

이 시점에서 규칙은 창 밖으로 던져졌고 가장 기본적인 일치 유형 원칙은 더 이상 존재하지 않습니다. 일치 유형 간의 경계가 너무 흐릿하므로 이제 우리의 삶을 단순화하고 죽음을 선언해야 할 때입니다.

이제 여러분이 하는 일은 매우 간단합니다. 선호하는 검색 유형에 키워드를 추가하기만 하면 됩니다.

매치 유형에 관한 모든 새로운 개선 사항을 연구한 후, 이미 대부분의 규칙을 따랐기 때문에 특히 눈에 띄는 것이 있었습니다. 바로 Modified Broad입니다. 이 검색 유형은 제가 일반적으로 새로운 키워드를 시작하면서 무법적인 확장 검색에 대한 통제력을 어느 정도 유지하는 것입니다.

일치 유형이 종료되었다고 선언했으므로 이제 다른 시간 소모적인 관행을 버릴 때입니다.

• 단일 키워드 광고그룹(SKAGS)
• 검색 유형별로 광고그룹/캠페인 분리
• 검색 유형별 입찰가 스택

Microsoft Ads에 기회를 주십시오

많은 사람들이 놓아주는 기술을 얼음 공주와 연관지지만, 제목은 이전에 Bing으로 알려졌던 예술가에게 대신 가야 한다고 주장합니다. Microsoft Ads는 우리의 PPC 마음속에 자리 잡은 위치를 잘 알고 있으며 2위라는 사실에 대해 매우 훌륭합니다. 사실, 그들은 놓아주기 위한 궁극적인 도구를 가지고 있습니다.

1. 1. Google Ads에서 Microsoft 인터페이스로 직접 계정을 가져올 수 있으므로 처음부터 계정을 만들 필요가 없습니다.
   2. 반복되는 광고 일정을 설정하는 기능을 사용하면 Bing 업데이트를 잊지 않을 수 있습니다. 즉, Google에서 수행하는 모든 작업은 자동으로 Bing으로 이동하여 계정을 동일하게 유지합니다.

이제 이러한 도구는 실제로 새롭거나 혁명적이지는 않지만 주목해야 할 중요한 점은 불확실한 시기에 Bing Search가 놀라운 스타가 되었다는 것입니다. WordStream 블로그에 게시된 Mark Irvine의 기사에서 그는 COVID-19 전염병이 시작된 이후로 Google 검색은 광고 트래픽에서 20%, Google 쇼핑에서 15%, Bing 검색에서 5%만 감소했다고 밝혔습니다.

특히 Google의 변화의 물결과 비교할 때 Bing의 안정성은 광고주가 마케팅 예산을 안전하게 할당할 위치를 결정할 때 고려해야 할 사항입니다.

이제 그 많은 자유 시간으로 무엇을 할 건가요? 성능 향상에 전념하시겠습니까? 빙그레 시계? 정말 베이킹에 빠져볼까요? 그건 당신이 결정할 일입니다.