放手:如何擁抱自動化並完成更多工作

已發表: 2021-10-08

到目前為止,今年絕對是最糟糕的一年。 我的 2020 年開始於 6.4 級地震,全國范圍內停電,然後是一種叫做冠狀病毒的小東西。 我不知所措,筋疲力盡。 作為這些時代的客戶成功經理,我不得不掩飾我所有的焦慮,並為我周圍的人加強它。 我的大多數客戶都是受到極大影響的中小型企業,他們期待我和我的團隊幫助挽救他們的業務。

很快意識到現在不是我們像以前那樣做事的時候,我問自己,“我們可以放棄什麼?” 我需要幫助我的客戶精益求精、節省時間並實現指標。 這些人經營業務的人減少了,他們第一次被迫將所有東西都轉移到網上。 他們沒有時間把這一切都做得完美。

如何擁抱自動化並完成更多工作卡片

我決定看看我們在 PPC 中所做的最重要但最耗時的任務,以便成功開展 PPC 活動。 我認識到,與其讓事情完全過去,我們還可以使用這些網絡中提供的自動化工具,而不會影響指標。 我的目標是讓出價、廣告系列製作、廣告文案和關鍵字對我的客戶來說不那麼令人生畏。

是的,我說的是在成功的同時減少工作量。 關於如何使用自動化讓生活更輕鬆,我有五個建議。 讓我們潛入吧!

納入智能出價策略

Google Ads 中最基本的概念是這一切都始於拍賣。 你想在拍賣中如何處理自己幾乎是廣告商的驕傲。

使用人工競價長期以來一直是黃金標準,隨著新型競價策略的出現,它仍然具有這種優越感。 如果您甚至看看我們如何描述人工出價最適合誰,它就會說“老練的廣告商”。 顯然,這使廣告商不願嘗試其他策略,因為沒有人想被稱為不老練。

我們喜歡手動出價的原因在於控制水平——您可以控制一切。 這些對我們渴望權力的廣告商來說是好話,但我們真的需要所有這些控制嗎?

這麼說吧,一天內有 35 億次使用 Google 進行搜索。 一個人不可能像人們在線搜索那樣有效地跟上不斷變化的出價。 通過轉向其中一種自動化策略,我們確實失去了對單個關鍵字出價的控制,但是我們讓機器學習專門構建以實現最佳結果。

這對我們來說是一個勝利,因為我們放棄了一項任務的大量時間,並在此過程中提高了性能。 甚至谷歌自己也在出價部分放置了一個警告框,表明手動設置出價可能會導致性能下降。

每次點擊費用人工出價屏幕截圖

這是我推薦的每種自動化策略的簡單細分以及每種情況的理想用途。

最大化點擊次數

控制預算並設置出價上限以控制最高每次點擊費用。 此策略最適合全新帳戶、未準備好轉化跟踪的帳戶,或者您的營銷目標是在著陸頁上獲得最多點擊量。

最大化轉化

僅當您擁有準確的轉化數據且理想情況下達到每月 30 次轉化時才應使用。 您只需要控制分配給廣告系列的預算,這種自動優化的策略將在分配的預算內為您帶來最多的轉化。

目標每次轉化費用

僅應由具有非常準確的轉化數據、切合實際的 CPA 目標以及每月至少有數百次轉化的廣告客戶使用。 警告 - 如果您設定的目標過於激進,則您將無法讓優化發揮應有的作用。 我的建議是根據過去 30 天設定 CPA 目標,並在達到目標時逐漸降低它。

目標廣告支出回報率

非常適合具有準確轉化和轉化價值報告的電子商務企業。 與目標每次轉化費用相同,您需要設定一個切合實際的 ROAS 目標,如果您想移動指針,您應該慢慢增加。 如果您正在努力達到 ROAS,您可以嘗試將目標設置為 100%,這是收支平衡,然後從那裡提高它以幫助觸發重新啟動。

測試自適應搜索廣告

廣告創意是您為最終用戶看到的付費廣告所做的所有工作的唯一部分。 這是難題中最關鍵的部分之一,測試不同的廣告文案、圖像或視頻是一項艱鉅的任務。 響應式廣告來救援!

響應式搜索廣告允許廣告商一次性創建多達 15 個不同的標題和 4 個描述。 結合起來,這將產生總共 43,680 個廣告變體!

然後,Google 的機器學習技術將開始使用所有可用選項為合適的客戶製作合適的廣告。 測試會自動為您完成,您可以生成一份報告,其中將顯示表現最佳的組合。

它還包括一個功能,供那些還沒有完全準備好讓它完全消失的人使用。 您可以將所需的標題或描述固定到廣告中的特定位置,但重要的是不要瘋狂地固定內容,因為這會顯著減少 Google 可以測試的變化。

自適應搜索廣告的最佳做法是每個廣告組有一個廣告,同時也有加大型文字廣告的組合。 每個廣告組最多允許三個自適應搜索廣告。

有趣的事實:因為它在適當的時候為搜索者提供了最佳的信息組合,我們看到點擊次數增加了大約 5-15%。

Google Display 也有一個已經存在多年的對應物,實際上是該廣告系列類型的默認廣告選擇。 如果您因為沒有平面設計師的訪問權限或預算而難以啟動展示廣告系列,那麼請不要擔心。 響應式展示廣告旨在消除進入障礙,並允許任何人製作簡單的視覺效果。 您可以掃描您的網站、社交媒體或上傳圖片/視頻,以製作您需要的所有尺寸格式的廣告。 它甚至包括自動測試,就像響應式搜索廣告一樣。

電子商務必須嘗試的智能廣告系列

對於不知道發生了什麼的全新廣告客戶來說,智能廣告系列被標記為默認設置,因此受到了不好的批評。 有經驗的 PPCers 遠離,因為幾乎一切都是自動化的,無法控制關鍵字、出價、廣告文案或策略。 可怕,不是嗎?

但在 Smart Campaign 家族中,我確實認為他們有一顆閃亮的明星:Smart Shopping。

如果他們的產品在標准購物廣告系列中表現不佳,電子商務行業的每個人都應該嘗試這種廣告系列類型。

優點:

  • 自動顯示在購物、展示、YouTube 和 Gmail 中
  • 自動動態再營銷
  • 具有目標 ROAS 目標的全自動出價
  • 您可以而且應該細分和排除產品組

缺點:

  • 無法管理否定或查看搜索詞
  • 經常更改預算會重置學習期

智能購物最適合那些未達到 ROAS 目標的競爭市場中的用戶,或者當您擁有非常大且難以管理的庫存(想想數千個單獨的 SKU)時。

提著包包的女人圖片

警告:不要在智能購物中投放常規購物廣告系列中的產品。 智能廣告系列將始終佔據最高優先級,並從現有產品中竊取展示次數。 如果您已經擁有在標準廣告系列中達到目標的產品,請不要修復未損壞的產品!

不要對關鍵字匹配類型挑剔

關鍵字可以說是搜索廣告系列中最重要的方面。 我認為在這個世界上,我們浪費最多時間的練習是匹配類型的策略。 我知道這說起來很有爭議,但我認為你需要把你的時間縮短到這裡——比如,幾乎為零。

在過去幾年中,匹配類型已經從非常嚴格變為允許緊密變體,這可能意味著從單數/複數、拼寫錯誤的單詞、縮寫、詞乾和重音(例如 espanol 之類的東西)。

然後,谷歌再次改變,允許虛詞、相似意圖,甚至詞序不同。 谷歌表示,所有這些變化的原因是因為他們估計隨著流量的增加,廣告商的點擊量會增加 3%。

此時,規則已經被拋到了窗外,最基本的匹配類型原則不再存在。 匹配類型之間的界限如此模糊,是時候簡化我們的生活並宣布它們已死。

現在,您要做的很簡單——您將在您偏好的匹配類型中添加關鍵字——就是這樣。

在研究了所有關於匹配類型的新改進之後,有一項特別突出,因為它已經遵循了大部分規則——修改後的廣泛。 這種匹配類型是我通常開始新關鍵字的匹配類型,同時仍然保留對無法無天的廣泛匹配的一些控制。

既然我已經宣布匹配類型已死,那麼是時候放棄一些其他耗時的做法了:

  • 單關鍵字廣告組 (SKAGS)
  • 按匹配類型分隔廣告組/廣告系列
  • 按匹配類型堆疊出價

給微軟廣告一個機會

儘管許多人將放手的藝術與冰公主聯繫起來,但我認為這個稱號應該歸於原名 Bing 的藝術家。 Microsoft Ads 非常清楚他們在我們的 PPC 心中的地位,他們很高興成為#2。 事實上,他們擁有放手的終極工具:

    1. 直接從 Google Ads 將您的帳戶導入 Microsoft 界面的功能意味著您無需從頭開始創建帳戶。
    2. 設置重複廣告時間表的功能可確保您永遠不會忘記更新 Bing。 換句話說,您在 Google 中所做的任何事情都會自動進入 Bing,從而使您的帳戶保持一致。

現在,這些工具並不是真正新的或革命性的,但需要注意的重要一點是,在不確定時期,必應搜索一直是一顆令人驚訝的明星。 在 Mark Irvine 發表在 WordStream 博客上的一篇文章中,他分享說,自 COVID-19 大流行開始以來,Google 搜索的廣告流量下降了 20%,Google 購物下降了 15%,而 Bing 搜索僅下降了 5%。

Bing 的穩定性,尤其是與 Google 的變革浪潮相比,是廣告商在決定在哪里安全地分配營銷預算時應該考慮的問題。

由於 COVID 19 屏幕截圖而導致的廣告流量變化

現在你打算用所有的空閒時間做什麼? 將其用於性能改進? 狂看? 真的喜歡烘焙嗎? 那由你來決定。