Lascialo andare: come abbracciare l'automazione e fare di più
Pubblicato: 2021-10-08Quest'anno, finora, è stato il peggiore in assoluto. Il mio 2020 è iniziato con un terremoto di magnitudo 6.4, un blackout nazionale e poi questa piccola cosa chiamata coronavirus. Sono sopraffatto ed esausto. Come manager del successo dei clienti in questi tempi, ho dovuto seppellire tutta la mia ansia e intensificarla per coloro che mi circondavano. La maggior parte dei miei clienti sono PMI che hanno subito un forte impatto e si rivolgono a me e al mio team per aiutare a salvare le loro attività.
Realizzando rapidamente che ora non è il momento per noi di fare le cose nello stesso modo in cui abbiamo fatto prima, mi sono chiesto: "Cosa possiamo lasciar andare?" Avevo bisogno di aiutare i miei clienti a essere snelli, a risparmiare tempo e a realizzare le metriche. Queste sono persone che gestiscono attività con personale ridotto, costrette a spostare tutto online per la prima volta. Non hanno tempo per fare tutto alla perfezione.

Ho deciso di dare un'occhiata alle attività più essenziali, ma dispendiose in termini di tempo, che svolgiamo in PPC per eseguire una campagna PPC di successo. Mi sono reso conto che invece di lasciare andare completamente le cose, potevamo utilizzare gli strumenti di automazione forniti in queste reti senza compromettere le metriche. Il mio obiettivo era rendere le offerte, la creazione di campagne, il testo dell'annuncio e le parole chiave meno scoraggianti per i miei clienti.
Sì, sto parlando di lavorare di meno pur avendo successo. Ho cinque suggerimenti su come utilizzare l'automazione per semplificarti la vita. Immergiamoci!
Incorpora strategie di Smart Bidding
Il concetto più basilare di Google Ads è che tutto inizia con un'asta. Il modo in cui ti vuoi comportare in quell'asta è stato quasi un segno di orgoglio tra gli inserzionisti.
L'utilizzo dell'offerta manuale è stato a lungo il gold standard e, con l'avvento di nuovi tipi di strategie di offerta, ha ancora questo senso di superiorità rispetto a tutti gli altri. Se guardi anche come descriviamo per chi è più adatta l'offerta manuale, si dice "inserzionisti sofisticati". Ovviamente questo impedisce agli inserzionisti di provare le altre strategie, perché nessuno vuole essere definito non sofisticato.
Ciò che amiamo dell'offerta manuale è il livello di controllo: puoi controllare TUTTO. Queste sono parole deliziose per noi inserzionisti assetati di potere, ma abbiamo davvero bisogno di tutto quel controllo?
Mettiamola così, ci sono 3,5 miliardi di ricerche che si verificano utilizzando Google in un solo giorno. Non c'è modo che una persona possa tenere il passo con la modifica delle offerte al ritmo con cui le persone cercano online. Passando a una delle strategie automatizzate, perdiamo il controllo delle singole offerte per le parole chiave, tuttavia lasciamo che l'apprendimento automatico si sviluppi in modo specifico per consentire i migliori risultati.
Questa è una vittoria per noi perché lasciamo andare un tempo gigantesco per un compito e, nel processo, miglioriamo le prestazioni. Anche Google stesso ha inserito una casella di avviso nella sezione delle offerte che indica che l'impostazione manuale delle offerte potrebbe comportare un rendimento inferiore.
Ecco la mia semplice analisi di ogni strategia automatizzata che consiglio e gli usi ideali per ogni caso.
Massimizza i clic
Controlla il budget e imposta un limite di offerta per tenere sotto controllo il CPC massimo. Questa strategia è più adatta per account nuovi di zecca, per quelli che non hanno il monitoraggio delle conversioni pronto o se il tuo obiettivo di marketing è ottenere il maggior numero di clic su una pagina di destinazione.
Massimizza le conversioni
Dovrebbe essere utilizzato solo quando disponi di dati di conversione accurati e quando hai raggiunto idealmente 30 conversioni al mese. Devi solo controllare il budget assegnato per la campagna e questa strategia ottimizzata automaticamente ti consentirà di ottenere il maggior numero di conversioni all'interno del budget assegnato.
CPA target
Dovrebbe essere utilizzato solo da inserzionisti con dati di conversione molto accurati, obiettivi CPA realistici e almeno centinaia di conversioni al mese nella campagna. Avvertimento: se metti un obiettivo troppo aggressivo, non permetti all'ottimizzazione di funzionare come dovrebbe. Il mio consiglio è di impostare un obiettivo CPA basato sugli ultimi 30 giorni e abbassarlo gradualmente man mano che raggiunge l'obiettivo.
ROAS target
Ideale per le attività di e-commerce con conversioni accurate e report sui valori di conversione. Come per il CPA target, è necessario impostare un obiettivo ROAS realistico e, se si desidera spostare l'ago, è necessario aumentare lentamente. Se stai lottando per raggiungere il ROAS, puoi provare a impostare l'obiettivo al 100%, che è il pareggio, e quindi aumentarlo da lì per aiutare a innescare un riavvio.
Prova annunci di ricerca reattivi
La creatività dell'annuncio è l'unica parte di tutto il lavoro che metti nella pubblicità a pagamento che vedrà il tuo utente finale. Questo è uno dei pezzi più cruciali del puzzle e testare diversi testi pubblicitari, immagini o video è un'impresa enorme. Ecco che arrivano gli annunci reattivi in soccorso!
Gli annunci di ricerca reattivi consentono all'inserzionista di creare, in una sola seduta, fino a 15 titoli diversi e 4 descrizioni. Combinato, genererà un totale di 43.680 varianti di annunci!
Quindi la tecnologia di apprendimento automatico di Google entrerà in funzione utilizzando tutte le opzioni disponibili per creare l'annuncio giusto per il cliente giusto. Il test viene eseguito automaticamente per te e puoi generare un rapporto che mostrerà le combinazioni più performanti.
Include anche una funzione per le persone che non sono ancora pronte a lasciarlo andare completamente. Puoi appuntare un titolo o una descrizione desiderati in una posizione specifica nell'annuncio, anche se è importante non impazzire nel bloccare le cose perché ridurrà significativamente le variazioni che Google può testare.
La migliore pratica per gli annunci di ricerca adattabili sarebbe quella di avere un annuncio per gruppo di annunci con una combinazione anche per gli annunci di testo espansi. È consentito un massimo di tre annunci di ricerca adattabili per gruppo di annunci.

Fatto divertente: poiché fornisce al ricercatore la migliore combinazione di informazioni al momento giusto, vediamo un aumento dei clic di circa il 5-15%.
Esiste anche una controparte per Google Display che esiste da molti anni ed è in realtà la selezione di annunci predefinita per quel tipo di campagna. Se stai lottando con l'avvio di una campagna display perché non hai accesso o un budget per un grafico, metti da parte questa preoccupazione. Gli annunci display reattivi sono stati creati per rimuovere quella barriera all'ingresso e consentire a chiunque di creare immagini semplici. Hai la possibilità di scansionare il tuo sito web, social media o caricare immagini/video per creare annunci in tutti i formati di cui hai bisogno. Include anche test automatici, proprio come gli annunci di ricerca reattivi.
eCommerce Campagne intelligenti da provare
Le campagne intelligenti hanno una brutta reputazione per essere etichettate come predefinite per i nuovi inserzionisti che non hanno idea di cosa stia succedendo. I PPCer esperti stanno alla larga perché quasi tutto è automatizzato, senza alcun controllo su parole chiave, offerte, testo pubblicitario o strategia. Orribile, no?
Ma all'interno della famiglia Smart Campaign, penso che abbiano una stella brillante: Smart Shopping.
Questo tipo di campagna è qualcosa che tutti nel settore dell'e-commerce dovrebbero provare se i loro prodotti non hanno un ottimo rendimento nelle campagne Shopping standard.
Professionisti:
- Viene visualizzato automaticamente in Shopping, Display, YouTube e Gmail
- Remarketing dinamico automatico
- Offerte completamente automatizzate con un obiettivo ROAS target
- Puoi e dovresti suddividere ed escludere gruppi di prodotti
Contro:
- Impossibile gestire i negativi o visualizzare i termini di ricerca
- La modifica dei budget spesso azzera il periodo di apprendimento
Smart Shopping è più adatto a chi si trova in mercati competitivi in cui gli obiettivi di ROAS non vengono raggiunti o quando si dispone di inventari molto grandi e difficili da gestire (si pensi a migliaia di singoli SKU).

Un avvertimento: non eseguire prodotti in Smart Shopping che vivono in normali campagne di acquisto. Le campagne intelligenti avranno sempre la massima priorità e ruberanno impressioni dai prodotti esistenti. E se hai già prodotti che stanno raggiungendo i loro obiettivi nelle campagne standard, non aggiustare ciò che non è rotto!
Non essere pignolo sui tipi di corrispondenza delle parole chiave
Le parole chiave sono probabilmente l'aspetto più importante delle campagne di ricerca. Penso che in questo mondo, la pratica su cui perdiamo più tempo sia la strategia di tipo match. Capisco che questo sia piuttosto controverso da dire, ma penso che tu debba ridurre il tuo tempo qui in modo wayyyy, tipo, quasi a zero.
Negli ultimi anni, i tipi di corrispondenza sono cambiati dall'essere drammaticamente rigidi a consentire varianti simili, che possono significare qualsiasi cosa, da singolare/plurale, parole errate, abbreviazioni, radici e accenti (per cose come espanol).
Quindi, Google è cambiato di nuovo, consentendo parole di funzione, intenti simili e persino l'ordine delle parole di essere diversi. Google ha affermato che la ragione di tutti questi cambiamenti era perché stimava che gli inserzionisti avrebbero ricevuto il 3% di clic in più con l'aumento del traffico.
A questo punto, le regole sono state buttate fuori dalla finestra e i principi di base del tipo di corrispondenza non esistono più. I confini tra i tipi di corrispondenza sono così sfocati che è giunto il momento di semplificare le nostre vite e dichiararli morti.
Ora, quello che fai è molto semplice: aggiungerai parole chiave nel tipo di corrispondenza che preferisci, e il gioco è fatto.
Dopo aver studiato tutti i nuovi miglioramenti riguardanti i tipi di partita, ce n'è stato uno in particolare che ha risaltato perché già seguiva la maggior parte delle regole: Modified Broad. Questo tipo di corrispondenza è quello in cui di solito inizio nuove parole chiave, pur mantenendo un certo controllo sulla corrispondenza generica illegale.
Dato che ho dichiarato morti i tipi di corrispondenza, è ora di lasciare andare alcune altre pratiche che richiedono tempo:
- Gruppi di annunci con parola chiave singola (SKAGS)
- Separazione di gruppi di annunci/campagne per tipi di corrispondenza
- Raggruppamento delle offerte per tipi di corrispondenza
Dai una possibilità a Microsoft Ads
Sebbene molti associno l'arte del lasciarsi andare a una principessa di ghiaccio, direi che il titolo dovrebbe andare invece all'artista precedentemente noto come Bing. Microsoft Ads è molto consapevole della posizione che hanno nei nostri cuori PPC e sono piuttosto fighi di essere il numero 2. In effetti, hanno gli strumenti migliori per lasciarsi andare:
- La possibilità di importare il tuo account direttamente da Google Ads e nell'interfaccia di Microsoft significa che non dovrai mai creare un account da zero.
- La possibilità di impostare una pianificazione degli annunci ricorrente ti assicura di non dimenticare mai di aggiornare Bing. In altre parole, qualunque cosa tu faccia in Google va automaticamente in Bing, mantenendo i tuoi account identici.
Ora, questi strumenti non sono davvero nuovi o rivoluzionari, ma la cosa importante da notare è che in tempi di incertezza, Bing Search è stata una star sorprendente. In un articolo di Mark Irvine, pubblicato sul blog di WordStream, ha condiviso che dall'inizio della pandemia di COVID-19, Ricerca Google ha perso il 20% in Ad Traffic, Google Shopping il 15% e Bing Search solo il 5%.
La stabilità di Bing, soprattutto rispetto all'ondata di cambiamento in Google, è qualcosa che gli inserzionisti dovrebbero considerare quando decidono dove allocare in modo sicuro i loro budget di marketing.
Ora cosa hai intenzione di fare con tutto quel tempo libero? Dedicarlo al miglioramento delle prestazioni? Binge orologio? Ti piace davvero cucinare? Sta a te decidere.
