Wie man im Jahr 2022 ein effizientes B2B-Unternehmen betreibt

Die erfolgreiche Umsetzung einer effektiven B2B-Strategie bedeutet, dass Sie großartige Produkte oder Dienstleistungen, gute Mitarbeiter und Menschen brauchen, die kaufen, was Sie verkaufen.

Wir werden Ihre Zeit nicht mit den ersten beiden Teilen verschwenden (das ist Ihre Spezialität), aber wir möchten Ihnen einige Ratschläge geben, wie Sie mehr Menschen dazu bringen können, das zu kaufen, was Sie verkaufen. Wieso den? Denn selbst die besten Produkte und Mitarbeiter bringen Ihr Geschäft nicht voran, wenn Sie nicht genügend Kunden gewinnen.

In diesem Artikel haben wir drei Dinge aufgelistet, die Ihr Unternehmen tun muss, um im Jahr 2022 als effektives B2B-Unternehmen zu agieren.

Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten, um Ihre Kunden zu verstehen

Käuferpersönlichkeiten sind für B2B-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Sie sind eine fiktive Darstellung Ihrer idealen Kunden, die auf echten Daten basiert. Sie heben die Schmerzpunkte der Kunden hervor und helfen zu erklären, wie Ihr Unternehmen ihre Probleme lösen kann. Dies sind einige der Dinge, die eine effektive Buyer Persona beinhaltet:

• Persönliche Daten: Alter, Geschlecht, Bildung, Wohnort und Beziehungsstatus
• Beschäftigungsstatus: Was sie tun, für wen sie arbeiten und wie viel sie bezahlt werden
• Bräuche: Freizeitaktivitäten, bevorzugte Inhalte und genutzte Social-Media-Plattformen
• Ziele: was sie erreichen wollen und warum sie dies tun wollen
• Blocker: Dinge, die sie daran hindern, ihre Ziele zu erreichen

Ineffizienz nimmt viele Formen an, aber wenige (wenn überhaupt) sind wichtiger, als wenn Ihr Unternehmen zur falschen Zeit und auf die falsche Weise an die falschen Leute vermittelt wird. Egal wie großartig Ihre Produkte oder Dienstleistungen sind und wie schön sie verkauft werden, wenn sie den falschen Leuten unter die Nase gehalten werden, wird es schwierig, Erfolg zu haben.

Das Erstellen von Käuferpersönlichkeiten ermöglicht es Ihnen, effiziente Verkaufsstrategien zu entwerfen, indem Sie festlegen, wem Ihre Produkte und Dienstleistungen nützen, was sie tun, um ihnen zu helfen, und wie Sie ihnen dies vermitteln können. Diese sind ein Muss, wenn Sie es ernst meinen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Hootsuite verfügt über eine Buyer-Persona-Vorlage, die Sie als Grundlage für die Erstellung Ihrer eigenen verwenden können. Es ist unser erstes Beispiel für eine effiziente Geschäftstaktik, mit der Ihr B2B-Unternehmen beginnen kann. Die Persona-Vorlage von Hootsuite deckt alle wesentlichen Elemente ab, die Sie benötigen, um die Grundlage jeder erfolgreichen Marketingstrategie aufzubauen – Ihre Kunden zu verstehen.

Bildnachweis: Hootsuite

Wenn Sie keine eigene Käufer-Persona-Vorlage haben (und Sie sind so weit gekommen, also vermuten wir, dass dies der Fall ist), empfehlen wir Ihnen, die von Hootsuite herunterzuladen. Dadurch erhalten Sie eine wertvolle Ressource, die Ihrem Unternehmen hilft, die Zeit in Ihre potenziellen Kunden zu investieren, die sie verdienen.

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Entwickeln Sie Inhalte zur Lead-Generierung basierend auf Ihren Käuferpersönlichkeiten

Die Lead-Generierung ist für B2B-Organisationen von entscheidender Bedeutung. Es ist das, was Ihr Unternehmen tut, um das Interesse der Menschen an den von Ihnen verkauften Produkten zu wecken. Und es gibt wenige frustrierendere Dinge im Geschäftsleben, als die Leute nicht für das zu begeistern, was Sie verkaufen.

Diese Frustration ist noch größer, wenn Ihre Zeit ineffizient genutzt wird, indem Sie Leads generieren, die zwar eine Antwort erhalten, aber nirgendwo hingehen. Egal wie gut Sie darin sind, die Aufmerksamkeit der Leute zu gewinnen, wenn Sie keine Kunden davon abbringen, dann haben Sie Ihre Zeit verschwendet.

Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zeit effizient nutzen, müssen Sie Inhalte zur Lead-Generierung erstellen, mit denen sich Ihr Publikum beschäftigt. Das bedeutet, dass Sie ihnen die richtigen Inhaltstypen zur richtigen Zeit geben müssen, sowohl in Bezug auf das Format als auch auf die Absicht.

HubSpot skizziert vier Elemente zur Lead-Generierung (überprüfen Sie das Bild unten, um zu sehen, was sie sind) und es ist unser zweites Beispiel dafür, was Sie tun können, um die Effektivität Ihres Unternehmens zu steigern. Dies liegt daran, dass es hervorhebt, dass Sie während des gesamten Lead-Generierungsprozesses bestimmte Arten von Inhalten benötigen.

Bildnachweis: Hubspot

Das sind großartige Ideen und sie geben Ihnen etwas, mit dem Sie arbeiten können. Wie wir jedoch bereits gesagt haben, müssen Sie Inhalte entwickeln, die darauf basieren, womit sich Ihre Käuferpersönlichkeiten beschäftigen. Dies könnte Dinge beinhalten wie:

• Twitter- und Instagram-Posts für Zoomer
• TV-Spots und Zeitungsartikel für Baby Boomer
• YouTube-Werbung und lange Blogposts für Millennials

Natürlich müssen Sie einen datengesteuerten Ansatz verfolgen, um zu entscheiden, welche Inhalte verwendet werden sollen. Unsere Vorschläge können Ihnen jedoch dabei helfen, einige Ideen zu entwickeln, was Sie tun könnten – der Schlüssel ist, dass Sie Ihre Zeit am effizientesten verbringen, indem Sie Ihren Personas die richtige Art von Inhalten geben.

Aber die Generierung von Leads allein reicht nicht aus, damit Ihr Unternehmen effektiv ist. Sobald Sie Menschen an Ihrem Unternehmen interessiert haben, müssen Sie sie auf Ihre Homepages bringen und sie dazu bringen, zu konvertieren, sobald sie dort sind.

Stellen Sie sicher, dass die CTAs auf Ihren Homepages auf dem Punkt sind

Auf Startseiten verwandeln Sie interessierte Webbesucher in zahlende Kunden, und CTAs sind die Aktionen, die Sie veranlassen, das Geschäft abzuschließen.

Um Ihr B2B-Unternehmen effizient zu betreiben, müssen Sie die Best Practices kennen, die Sie für die CTAs auf Ihren Homepages verwenden können. Denn wenn Sie dies nicht tun, ist all die großartige Arbeit, die Sie geleistet haben, um Ihre idealen Kunden hervorzuheben, ihnen die Inhalte zu liefern und sie dann auf die Seiten zu bringen, auf denen Sie sie haben möchten, umsonst gewesen.

Es gibt zwei Schlüsselelemente für einen CTA, die Sie richtig machen müssen, um CTAs zu erstellen, die Ihre Zeit effizient und effektiv nutzen:

• Verbale Handlungsaufforderung: Überschrift, unterstützender Text und der Text auf dem CTA- Button
• Visueller Call-to-Action: Grafiken, die Sie verwenden, um Ihren CTA ansprechend und klickbar zu machen

Dies sind die beiden Grundlagen von CTAs, und der beste Weg, um zu wissen, wie man gute CTAs für Ihre Homepages erstellt, besteht darin, dem Beispiel eines B2B-Unternehmens zu folgen, das diese Prinzipien effektiv in die Praxis umsetzt. Aus diesem Grund haben wir eine Homepage von iCompario als unser drittes Beispiel für Geschäftseffizienz hervorgehoben, weil die Telematikseite der Marke einfach und effektiv die richtigen Dinge tut. Werfen Sie einfach einen Blick auf das Bild unten, um zu sehen, warum:

Bildnachweis: iCompario

Um Ihnen Zeit zu sparen, sind dies die wichtigsten verbalen Elemente, die die Beispielseite richtig macht:

• Überschrift: Sagt dem Benutzer genau, worum es auf der Seite geht
• Vorteile: Der Kunde erhält Vorteile, die ihn finanziell besser stellen:
  • „Sparen Sie Geld bei Versicherungen, Kraftstoff und Motorreparaturen“
• Aktionskopie: Dem Besucher wird gesagt, was zu tun ist und was das Ergebnis sein wird – „Angebot einholen“

Danach folgen die Produkteigenschaften:

Die visuellen Elemente des CTA sind ebenfalls stark. Der Seitenhintergrund ist hellgrau und der CTA-Button ist leuchtend orange. Dadurch fällt es auf und lenkt die Aufmerksamkeit des Nutzers auf sich.

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Die letzte Sache ist, dass die Seite mehr als eine CTA-Schaltfläche verwendet – es gibt eine oben auf der Seite und eine weiter unten. Dies ist ein guter Einsatz von Psychologie, da es die Aufforderung von iCompario an seine Benutzer verstärkt, auf die CTA-Schaltfläche und „Angebot einholen“ zu klicken.

Dies sind alles wirklich einfache Dinge, die von so vielen Unternehmen übersehen werden. Im Ernst, fragen Sie sich jetzt, wie viel Aufmerksamkeit in Ihre Homepages und die von ihnen verwendeten CTAs geflossen ist? Die Tatsache, dass Sie dies lesen, sagt, dass es nicht genug ist, und wenn Sie es mit Wachstum ernst meinen, werden Sie dies sofort beheben.

Käuferpersönlichkeiten, Lead-Generierung, Homepages und CTAs sind ein systematischer Ansatz, um ein effektives B2B-Unternehmen im Jahr 2022 zu betreiben.

Sie nehmen Sie mit auf die gesamte Verkaufsreise, um zu wissen, wer Ihre Kunden sind, sie für Ihr Unternehmen zu interessieren und sie dann dazu zu bringen, für Ihre Produkte zu bezahlen.

Wenn Sie wirklich entschlossen sind, in diesem Jahr ein Geschäftswachstum zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, unsere Vorschläge so schnell wie möglich in die Praxis umzusetzen und die von uns hervorgehobenen Tools und Beispiele zu nutzen.

Elliot Mark ist ein leitender Texter bei E- Commerce-Plattformen mit einer tiefen Neugier für die sich verändernde Geschäftswelt. Er hat dazu beigetragen, eine Reihe einzigartiger Online-Shops zu erstellen, indem er Inhalte und Marketingunterstützung bereitstellte, um Menschen dabei zu helfen, ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen.