如何在 2022 年运营一家高效的 B2B 公司

成功执行有效的 B2B 战略意味着您需要优质的产品或服务、优秀的员工以及购买您所售商品的人。

我们不会在前两部分浪费您的时间（这是您的专长），但我们确实想就如何让更多人购买您所销售的产品提供一些建议。 为什么？ 因为如果您没有获得足够的客户，即使是最好的产品和员工也不会发展您的业务。

在本文中，我们列出了您的企业在 2022 年作为一家有效的 B2B 公司运营需要做的三件事。

创建买家角色以了解您的客户

买方角色对 B2B 公司至关重要。 它们是基于真实数据的理想客户的虚构代表。 它们突出了客户的痛点，并帮助解释您的企业如何解决他们的问题。 这些是有效的买方角色包括的一些内容：

• 个人信息：年龄、性别、教育、地点和关系状况
• 就业状况：他们做什么，他们为谁工作以及他们的报酬是多少
• 风俗习惯：休闲活动、他们喜欢的内容和他们使用的社交媒体平台
• 目标：他们想要实现什么以及为什么要这样做
• 阻碍者：阻碍他们实现目标的事物

效率低下有多种形式，但很少有（如果有的话）比在错误的时间和错误的方式向错误的人推销业务更重要。 无论您的产品或服务多么出色，卖得多么漂亮，如果它们落入了错误的人的眼皮底下，想要成功就变得很困难。

创建买家角色允许您通过确定您的产品和服务的受益对象、他们做什么来帮助他们以及如何向他们推销来设计有效的销售策略。 如果您认真考虑发展业务，这些是必须的。

Hootsuite 有一个买家角色模板，您可以将其用作创建自己的模板的基础。 这是您的 B2B 公司可以开始使用的高效商业策略的第一个示例。 Hootsuite 的角色模板涵盖了为任何成功的营销策略奠定基础所需的所有基本要素——了解您的客户。

学分：Hootsuite

如果您没有自己的买家角色模板（而且您已经掌握了这么多，所以我们猜测是这种情况），那么我们建议您下载 Hootsuite。 这将为您提供宝贵的资源，帮助您的公司将时间投入到他们应得的潜在客户身上。

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根据您的买家角色开发潜在客户内容

潜在客户生成对于 B2B 组织至关重要。 这是您的企业所做的，以使人们对您销售的产品感兴趣。 商业中没有比无法让人们参与您所销售的产品更令人沮丧的事情了。

当您的时间通过生成确实得到响应但无处可去的潜在客户而被低效利用时，这种挫败感会更大。 不管你多么善于引起人们的注意，如果你没有得到任何客户的支持，那么你就是在浪费你的时间。

为确保您有效地利用时间，您需要创建受众参与的潜在客户生成内容。 这意味着您需要在正确的时间为他们提供正确的内容类型，无论是格式还是意图。

HubSpot 概述了潜在客户生成的四个要素（查看下图以了解它们是什么），这是我们可以采取哪些措施来提高公司效率的第二个示例。 这是因为它强调了您在整个潜在客户生成过程中需要特定类型的内容。

学分：Hubspot

这些都是很棒的想法，它们为您提供了一些可以使用的东西。 但是，正如我们之前所说，您需要根据买家角色参与的内容开发内容。 这可能包括以下内容：

• Zoomers 的 Twitter 和 Instagram 帖子
• 婴儿潮一代的电视广告和报纸文章
• 面向千禧一代的 YouTube 广告和长篇博文

当然，您必须采用数据驱动的方法来决定使用哪些内容。 但是，我们的建议可以帮助您开始一些关于您可以做什么的想法 - 关键是通过为您的角色提供正确类型的内容，您的时间得到最有效的利用。

但仅靠潜在客户生成不足以让您的业务有效。 一旦人们对您的业务感兴趣，您就需要将他们带到您的主页并让他们在访问后进行转换。

确保主页上的 CTA 准确无误

主页是您将感兴趣的网络访问者转变为付费客户的地方，而 CTA 是您让他们完成以达成交易的操作。

为了有效地运营您的 B2B 公司，您需要了解用于主页上 CTA 的最佳实践。 因为如果您不这样做，那么您为突出理想客户、向他们提供内容、然后将他们带到您希望他们访问的页面所做的所有出色工作都将付诸东流。

CTA 有两个关键要素，您需要正确地创建能够有效利用您的时间的要素：

• 口头号召性用语：标题、支持文本和 CTA 按钮上的副本
• 视觉号召性用语：用于使 CTA 吸引人且可点击的图形

这是 CTA 的两个基础，了解如何为您的主页创建好的 CTA 的最佳方式是跟随 B2B 公司的领导，将这些原则有效地付诸实践。 这就是为什么我们强调 iCompario 的主页作为我们的第三个业务效率示例，因为该品牌的远程信息处理页面简单而有效地做正确的事情。 只需查看下图即可了解原因：

信用：iCompario

为了节省您的时间，这些是示例页面正确的关键语言元素：

• 标题：准确地告诉用户页面是关于什么的
• 好处：为客户提供的好处使他们处于更好的财务状况：
  • “节省保险、燃料和汽车维修费用”
• 行动副本：告诉访问者该做什么以及结果将是什么——“获取报价”

然后是产品功能：

CTA 的视觉元素也很强大。 页面背景为浅灰色，CTA 按钮为亮橙色。 这意味着它脱颖而出并引起用户的注意。

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最后一件事是页面使用了多个 CTA 按钮——页面顶部有一个，底部有一个。 这是对心理学的一个很好的利用，因为它强化了 iCompario 要求其用户单击 CTA 按钮和“获取报价”的请求。

这些都是很多企业都忽略的非常简单的事情。 说真的，现在问问自己，您的主页和他们使用的 CTA 受到了多少关注？ 您正在阅读本文的事实表明这还不够，如果您认真对待增长，那么您将立即对此进行补救。

买家角色、潜在客户生成、主页和 CTA 是在 2022 年运营一家有效的 B2B 公司的系统方法。

他们带您踏上完整的销售之旅，了解您的客户是谁，让他们对您的业务感兴趣，然后让他们为您的产品付款。

如果您真的致力于看到今年的业务增长，那么我们建议您利用我们强调的工具和示例尽快将我们的建议付诸实践。

Elliot Mark 是电子商务平台的高级文案，对不断变化的商业世界有着浓厚的好奇心。 他帮助创建了许多独特的在线商店，提供内容和营销支持以帮助人们发展他们的电子商务业务。