Medienbeobachtung: Der ultimative Leitfaden für 2021
Veröffentlicht: 2021-04-20Haben Sie jemals daran gedacht, dass Medienbeobachtung ein Modewort ist? Wenn ja, ist es höchste Zeit, diesen Mythos zu entlarven. Es ist ziemlich offensichtlich, dass die meisten Unternehmen im vergangenen Jahr eine große (und unerwartete) Umstellung auf die Digitalisierung erlebt haben. Dies beeinflusste das Verbraucherverhalten, da heute weltweit über 2,14 Milliarden Menschen täglich Waren und Dienstleistungen online kaufen.
Online präsent zu sein ist nicht genug – um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und potenzielle (und bestehende) Kunden mit Ihrer Botschaft zu erreichen, müssen Sie Ihre Marketingaktivitäten verstärken und verfolgen, was Kunden über Ihre Marke im Internet sagen. Zum Glück müssen Sie keine neuen Mitarbeiter einstellen, die Tag- und Nachtschichten arbeiten – das Einzige, was Sie brauchen, ist ein leistungsfähiges Social-Listening-System.
Medienbeobachtung kann ein Kinderspiel sein. Erfahren Sie mit unserem ultimativen Leitfaden, wie es von A bis Z geht!
Was ist Medienbeobachtung?
Kurz gesagt, Medienbeobachtung ist der Prozess der Suche nach Informationen zu einem bestimmten Thema in Bezug auf Ihre Marke in Printmedien oder auf digitalen Plattformen . Meistens basiert es auf dem Scannen bestimmter Schlüsselwörter, die sich auf Ihr Unternehmen (oder Ihre Konkurrenten) beziehen. Es ist kein völlig neues Konzept und Strategie. Es hat jedoch mit der Entwicklung des Internets und der Online-Geschäfte an Popularität gewonnen. Zuvor mussten PR-Spezialisten in traditionellen Medien (wie Presse, Fernsehen oder Radio) nach Erwähnungen der Unternehmen suchen, für die sie arbeiteten. Ein erheblicher Teil dieser mühsamen Arbeit wurde manuell erledigt und kostete viel Zeit und Aufmerksamkeit.
Glücklicherweise bietet die digitale Welt eine Vielzahl von Tools und Taktiken zur Marketingautomatisierung. Was genau bedeutet Medienbeobachtung in der digitalen Welt? Es ist auch der Prozess, zuzuhören, was die Leute über Ihre Marke sagen. Sie können Erwähnungen jedoch auf jeder bestehenden und öffentlich zugänglichen Website im gesamten Web verfolgen – natürlich auch auf Ihrer eigenen, aber um es richtig zu machen, sollten Sie Pagerduty-Alternativen verwenden, um Ihre Website immer im Auge zu behalten.
Der wahre Unterschied zwischen Medienbeobachtung und Social Listening
Medienbeobachtung und Social Listening gehen Hand in Hand wie Erdnussbutter und Marmelade. Der erste bedeutet den wesentlichen Prozess der Verfolgung von Erwähnungen im gesamten Web und das Durchsuchen aller verfügbaren Quellen, um nach den von Ihnen gewählten Schlüsselwörtern zu suchen. Ziel ist es, Daten zu sammeln.
Social Listening geht noch einen Schritt weiter und ermöglicht es Ihnen, die Daten entsprechend dem Kundenverhalten zu interpretieren. Mit Funktionen wie der Stimmungsanalyse können Sie nachvollziehen, was hinter einem bestimmten Kommentar steckt, und Ihre Marketingstrategie aktiv verbessern. Sie können auch darauf reagieren und rechtzeitig reagieren.
Warum ist Medienbeobachtung wichtig?
Es wird geschätzt, dass bis zum Jahr 2040 enorme 95 % aller Einkäufe über E-Commerce getätigt werden. Mit der Umstellung auf Digital haben Kunden begonnen, auf Websites, Foren und anderen Social-Media-Plattformen miteinander zu interagieren. Sie haben eine neue Informationsquelle gewonnen, um ihre Erfahrungen über bestimmte Produkte und Dienstleistungen mit Menschen auszutauschen, die die gleichen Anschaffungen in Erwägung ziehen. Heutzutage müssen Kunden Marketing- oder Vertriebsmitarbeitern nicht glauben, da sie über unabhängige Informationsquellen verfügen.
Vermeiden Sie potenzielle Krisen
Anonymität ermöglicht ungefiltertes Feedback – Menschen können gerne über schlechte Kundenerfahrungen schreiben, wenn sie den Kommentar nicht mit ihrem echten Namen unterschreiben müssen. Aus diesem Grund ist es für Unternehmen unerlässlich geworden, jede Erwähnung im Internet zu verfolgen. Es ist wissenschaftlich bewiesen, dass Menschen eher bereit sind, negatives als positives Feedback zu teilen, so dass es zu einer Krise führen kann, solche Kommentare ohne eine Antwort der Marke zu hinterlassen.
Es ist jedoch möglich, solche Informationen zu verwalten und das Engagement des Unternehmens für Verbesserungen zu zeigen! Unternehmen, die regelmäßiges Mitarbeiterfeedback implementieren, haben bis zu 14,9 % geringere Fluktuationsraten. Medienbeobachtung könnte sich in dieser Angelegenheit als nützlich erweisen, damit Sie keine positive oder negative Markenerwähnung auslassen.
Medienüberwachungsspuren erwähnen, wenn Sie schlafen
Ihr Unternehmen ist wahrscheinlich kein 24/7 McDrive, sondern hat bestimmte Arbeitszeiten. Wenn PR-Manager und Marketingspezialisten jedoch unvorbereitet sind, können Kunden hellwach sein und in den sozialen Medien über Ihr Unternehmen sprechen.
Benutzer können ununterbrochen Kommentare zu Ihrem Unternehmen hinzufügen – insbesondere, wenn Sie ein internationales Unternehmen haben. Sie können über Sie sprechen, wenn Sie sich nach einem langen Arbeitstag zu Hause entspannen. Um jede Erwähnung zu verfolgen, müssten Sie ein paar Spezialisten für Tag- und Nachtschichten einstellen und jeden von ihnen für seine Arbeit bezahlen. Klingt nach Chaos, oder? Die Verwendung von Tools wie Mediatoolkit kann solche Prozesse erleichtern und ohne Ihr Zutun zu Ihren Augen und Ohren werden.
Behalten Sie (nicht nur) die beliebtesten Sender im Auge
Marketing-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, Erwähnungen und Schlüsselwörtern zu folgen, wann immer eine Diskussion über Ihre Marke stattfindet. Diese Studie zeigt, dass 47 % der Nutzer ihr Feedback auf der Website des Verkäufers teilen, während satte 31 % über ihre Erfahrungen auf Facebook schreiben. Die zweithäufigsten Orte zum Hinterlassen von Feedback sind WhatsApp (17 %) und Instagram (12 %).
Obwohl diese Kanäle als die wichtigsten gelten, sind sie nicht die einzigen, auf die Sie sich konzentrieren sollten. Es ist wichtig, auch Erwähnungen auf Twitter und YouTube sowie in Blogs, weniger bekannten Foren und auf jeder anderen Website zu verfolgen, auf der es um Ihre Marke geht.
Lassen Sie uns von der Theorie direkt in die Praxis springen.
So führen Sie eine Medienbeobachtung durch
Auf den ersten Blick mag die Medienüberwachung kompliziert erscheinen, und Sie fragen sich vielleicht, womit Sie anfangen sollen. Dieser Leitfaden kann Ihnen dabei helfen, das Wie und Warum der Social Listening-Automatisierung zu enträtseln und Ihre Maßnahmen Schritt für Schritt zu planen.
#1 Entscheide, welche Themen du verfolgen möchtest
Die Ergebnisse, die Sie erhalten werden, hängen davon ab, wie Sie das System einrichten. Das Tool verfolgt jedes von Ihnen eingegebene Keyword, daher ist es wichtig, zuerst einen bestimmten Plan zu haben. Aber wir werden später auf die Auswahl von Schlüsselwörtern zurückkommen. Zunächst konzentrieren wir uns darauf, die richtigen Bereiche auszuwählen, denen wir folgen möchten.
Was genau können Sie verfolgen?
- Erwähnungen über Ihre Marke. Es ist ein absolutes Muss und das erste, was Sie einstellen sollten. Es kann Ihren Firmennamen, das genaue Produkt oder die genaue Dienstleistung, Marken-Hashtags und Schlüsselpersonen (nicht nur einen CEO, sondern auch diejenigen, die auf Twitter aktiv sind, usw.) enthalten.
- Markenbezogene Begriffe. Es geht darum, Ausdrücken zu folgen, die jemand verwenden würde, wenn er nach Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt sucht. Wenn Sie keine Ahnung haben, was ein potenzieller Benutzer in einen Browser eingeben kann, können Sie sich einfach vorstellen, in seiner Position zu sein und Begriffe zu schreiben, die mit Ihrer Marke oder Nische in Verbindung stehen. Wenn Sie beispielsweise ein Hotelbesitzer sind, denken Sie an „Wo übernachten in…“, „Top-Orte in der Nähe von…“, „empfohlene Hotels in…“ usw.
- Branchentrends. Dies kann Ihnen eine breitere Perspektive auf die Entwicklung Ihrer Nische geben. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig ist und zukunftsorientierte Strategien für das Wachstum Ihrer Marke entwickelt, folgen Sie Trends.
- Ihre Partner, Lieferanten und Mitarbeiter – denn ihr Ruf hat einen direkten Einfluss auf Ihr Geschäft und kann die Wahrnehmung Ihres Unternehmens beeinflussen. Wenn einem Kollegen etwas Schlimmes passiert, können Sie sofort reagieren und eine Krise wie den Vertrauensverlust Ihrer Kunden verhindern. Dies kann auch bei Ihren Empfehlungsmarketingaktivitäten hilfreich sein.
Mit Mediatoolkit können Sie Schlüsselwörter und Phrasen oder eine bestimmte Quelle festlegen. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, die Hashtag-Performance zu verfolgen. Dies ist eine leistungsstarke Funktion, die Sie nicht unterschätzen sollten. Hashtags können Ihr Marketing ankurbeln, indem sie die Kundenbindung erhöhen. Sie können auch der Zielgruppe helfen, Ihre Marke zu finden und loyale digitale Communities aufzubauen.
Nur zu wissen, wie viele Personen Ihren Hashtag verwendet haben, reicht nicht aus. Sie müssen die Gesamtleistung und die Stimmung der Person verstehen, die sie verwendet hat. Wenn es sich um eine negative Erwähnung handelt, ist das Hashtag möglicherweise nicht so erfolgreich, wie Sie es sich vorstellen können.

#2 Halten Sie Ihre Freunde in der Nähe, aber Ihre Feinde näher – beobachten Sie die Konkurrenten
Wie gesagt – Ihre Konkurrenten schlafen nie. Zum Glück brauchen auch die Medienüberwachungstools nicht zu ruhen, sodass Sie Erwähnungen Ihrer Gegner lückenlos folgen können – und das sollten Sie auch!
Wenn Sie wissen, was die Leute über Ihre Konkurrenten sagen, können Sie Ihr eigenes Handeln entsprechend anpassen, um besser zu werden als sie. Konzentrieren Sie sich in erster Linie auf die negativen Kommentare und nutzen Sie diese Aspekte in Ihrer Marke, damit Sie diejenigen anziehen können, die schlechte Erfahrungen mit Ihren Konkurrenten gemacht haben.
Mit Mediatoolkit können Sie Ihren Share of Voice und andere Facetten Ihres Unternehmens mit Ihren Mitbewerbern vergleichen:
- Wenn Sie sich den Share of Voice ansehen, können Sie erkennen, wie viel Medienaufmerksamkeit Ihre Marke (und die von Ihnen angebotenen Produkte/Dienstleistungen) auf sich ziehen und wie viel Licht Ihre Konkurrenten von Ihnen abziehen.
- Eine weitere wichtige Säule ist die Wettbewerbsanalyse. Sie können mehrere Abfragen zum Vergleichen festlegen und erfahren, wie Ihre Produkte oder sogar ganze Kampagnen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden. Solche Erkenntnisse können Ihnen langfristig Vorteile bringen.
Die Bewertung Ihrer eigenen Maßnahmen und der Ihrer Mitbewerber sollte ein integraler Bestandteil Ihrer Wachstumsstrategie sein. Dadurch können Sie bessere Kundenerlebnisse bieten, neue Kunden gewinnen und führend werden. Außerdem ist es immer besser, aus den Stolperfallen Ihrer Konkurrenten zu lernen als aus Ihren eigenen Fehlern.
#3 Setze die richtigen Keywords und schließe irrelevante aus
Die Medienbeobachtung kann Ihnen riesige Mengen an Informationen liefern. Um nur diejenigen zu verfolgen, die Ihnen wirklich aussagekräftige Erkenntnisse liefern können, müssen Sie die Anzahl der Wörter und Sätze, denen Sie folgen, eingrenzen. Wenn nicht, könnten Sie in einem Meer von Daten ertrinken. Mediatoolkit überprüft Erwähnungen in über 100 Millionen Online-Quellen, daher kann die Angabe von Schlüsselwörtern entscheidend sein!

Was kann passieren, wenn Sie die falschen Keywords auswählen? Sie erhalten nicht die Erkenntnisse, die Sie benötigen, da die von Ihnen gesammelten Daten nur ein Haufen irrelevanter Informationen sind. Wenn Sie andererseits nicht genügend Phrasen verfolgen, können Sie möglicherweise nicht genügend Erwähnungen sammeln, um sie richtig zu analysieren.
Was sind einige bewährte Verfahren, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Keywords helfen können?
- Verfolgen Sie nur einige branchenbezogene Begriffe, die die beliebtesten Suchanfragen sind.
- Verwenden Sie nicht nur einfache Phrasen, sondern auch verwandte Schlüsselwörter, um deren Kontext zu spezifizieren und die Ergebnisse einzugrenzen. Sobald Sie jedoch ein entsprechendes Schlüsselwort eingeben, werden von Mediatoolkit nur Ergebnisse für jeden Teil davon angezeigt. Versuche so viele Ideen wie möglich zu haben und füge sie alle hinzu.
- Überlegen Sie, ob Sie eine Benachrichtigung über Erwähnungen in jeder Sprache der Welt erhalten möchten (da Mediatoolkit in jeder von ihnen arbeitet). Wenn nicht, können Sie die Suche einschränken, um potenziell irrelevante Ergebnisse auszuschließen.
- Boolesche Operatoren helfen Ihnen dabei, unnötige Phrasen auszuschließen. Sie können Wörter wie „oder“, „und“ oder „und nicht“ verwenden, um anzugeben, welche Ergebnisse Sie erwarten.
#4 Sammeln Sie die Ergebnisse, analysieren Sie und reagieren Sie auf das, was Sie sehen
Last but not least geht es um Auswertung und Analyse. Das gesamte Medienbeobachtungskonzept würde wenig Sinn machen, wenn die endgültigen Daten nicht gründlich verarbeitet, interpretiert und analysiert würden.
Der Vergleich Ihrer Ergebnisse mit denen Ihrer Mitbewerber ist nicht alles. Sie können auch sehen, wie gut sich Ihre Marke entwickelt, indem Sie Ihre Medialeistung über Monate oder Jahre hinweg zusammenstellen.
Außerdem können Sie wirklich verstehen, wie Kunden über Ihre Marke denken. Wir haben bereits die Sentiment-Analyse-Funktion erwähnt, die eine automatische Interpretation dessen ist, ob die gesammelten Textdaten positiv, neutral oder negativ sind. So erhalten Sie ein komplexes Bild der Einstellungen, Emotionen und Meinungen von Nutzern, die etwas über Ihre Marke geschrieben haben. Es sind mehr als nur Daten, es reichert die Rohinformationen mit Kontext an, um die Erfahrungen der Kunden besser zu verstehen.
Wer kann am meisten von der Medienbeobachtung profitieren?
Kleine und mittelständische Unternehmen haben oft nicht die finanziellen Mittel, um eine ganze PR-Agentur zu beauftragen, die sich um ihr digitales Marketing und ihre Medienbeobachtung kümmert. Es ist meistens eine Option, die nur großen Spielern zur Verfügung steht – und wie kann man ohne solide Beförderung zum Anführer werden? Gute Nachrichten! Genau dafür wurde die Medienbeobachtung geschaffen. Es ist eine Lösung, die sich fast jedes Unternehmen leisten und intern nutzen kann.
Medienüberwachung ist für jedes online präsente Unternehmen, unabhängig von der Branche. Es ist in jeder Phase der Reise von entscheidender Bedeutung, da die Leute entweder über Sie sprechen oder nach einer Lösung suchen, die Sie anbieten.
KMU – oder welche Rolle spielt die Medienbeobachtung für kleine und mittelständische Unternehmen
Wenn Sie eine starke Position am Markt aufbauen und den Ruf Ihres Unternehmens festigen wollen, sollte die Medienbeobachtung ein fester Bestandteil Ihrer Marketingstrategie werden. Es kann Ihnen helfen, die Markenbekanntheit und -erkennung zu steigern, indem es Ihnen Orte zeigt, an denen Ihre potenziellen Kunden aktiv sind. Sie können sie erreichen, mit ihnen in Kontakt treten und eine Community rund um Ihre Marke aufbauen. Indem Sie die Aufmerksamkeit der Medien gewinnen, können Sie Ihrem Unternehmen neue Interessenten sowie Investoren und Partner bringen. Die Reaktion auf das Feedback Ihrer Kunden kann auch die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke stärken.
Außerdem können Sie sehen, was Ihre Konkurrenten tun, und erwägen, ähnliche Strategien für Ihr Unternehmen zu implementieren. Die Investition in robuste Software für all diese Dinge ist für Startups und KMU erschwinglicher. Es kann helfen, den ROI von digitalen Marketingprojekten zu analysieren, also ist es eher eine Investition als eine Ausgabe.
Der Grund für den Einsatz von Medienbeobachtung für Unternehmen
Als großes Unternehmen können Sie es sich wahrscheinlich leisten, eine externe PR-Agentur mit der Betreuung Ihres Marketings zu beauftragen. Fragen Sie sich jedoch zuerst, ob es das Geld wert ist.
Medienüberwachungstools senden Ihnen sofort Benachrichtigungen, wenn etwas Wichtiges passiert. PR-Agenturen arbeiten normalerweise zu bestimmten Zeiten und liefern Ihnen keine relevanten Informationen, wenn ein Vorfall außerhalb der Bürozeiten auftritt, und das kann Sie viel kosten! Manchmal müssen Sie ein bestimmtes Problem sofort beantworten, um eine Krise zu vermeiden, und Ihre Reaktion kann nicht bis zum nächsten Tag warten. Wenn Sie über eine interne Lösung verfügen, können Sie diese mit den von Ihnen verwendeten Kommunikationskanälen verbinden und Benachrichtigungen jederzeit abrufen.
Wenn Ihre Marke eine etablierte Position hat und viele Kunden Ihre Produkte kaufen, könnte Ihr Unternehmen viel Aufsehen erregen. Die größte Herausforderung, der Sie sich stellen müssen, besteht darin, die Erwähnungen, denen Sie folgen, einzugrenzen und nur auf die zu antworten, die für Ihr Unternehmen wirklich wichtig sind. Mit Medienüberwachungstools wie Mediatoolkit können Sie einige Phrasen ausschließen oder dank erweiterter Filteroptionen eingrenzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Automatisierte Berichte könnten sich ebenfalls als nützlich erweisen. Letztendlich brauchen Sie relevante Daten, und das manuelle Auffinden eindeutiger Informationen kann Ewigkeiten dauern.
Jedes Unternehmen, das mit Influencern arbeitet
Online-Shopping ist eine der beliebtesten Aktivitäten und wird noch weiter zunehmen. Im Jahr 2020 beliefen sich die weltweiten E-Commerce-Umsätze auf 4,28 Billionen US-Dollar. Darüber hinaus werden die Einnahmen aus dem elektronischen Einzelhandel im Jahr 2022 voraussichtlich 5,4 Billionen US-Dollar erreichen!
Wenn Ihr Unternehmen Teil des E-Commerce-Marktes ist, arbeiten Sie wahrscheinlich bereits mit Influencern zusammen. Es ist nicht nur ein vorübergehender Trend, sondern eine neue Taktik, die Ihre Marketingbemühungen verbessern kann. Mit Mediatoolkit können Sie analysieren, mit welchen Online-Prominenten es sich lohnen könnte, zusammenzuarbeiten. Funktionen wie Influencer-Dashboards, das Filtern von Influencern nach Quelle und die Auswahl der engagiertesten Influencer können in dieser Hinsicht bahnbrechend sein. Sie können auch die wichtigsten Sprachen und Orte sowie Ihre ansprechendsten Beiträge kennenlernen! Alles, um die Ursachen für den Erfolg (oder Misserfolg) Ihrer Marketingkampagnen besser zu verstehen.
PR-Freelancer und Agenturen
Diese Gruppe ist wahrscheinlich die offensichtlichste. Jeder professionelle PR-Manager muss einen Einblick in die Leistung der Marke und das, was öffentlich über das Unternehmen gesagt wird, haben. Automatisierung ist der Schlüssel zum Sammeln aller relevanten Daten, die Sie möglicherweise benötigen, um die guten Ergebnisse Ihrer Marketingaktionen auf dem Papier darzustellen oder nach Raum zu suchen, um Dinge zu verbessern, die nicht gut funktionieren.
Sie können weniger Zeit darauf verwenden, das Informationschaos zu entschlüsseln und sich auf die wichtigsten Strategien zu konzentrieren. Mediatoolkit verfolgt die Medienberichterstattung einer Marke und vergleicht sie mit der Konkurrenz, während Sie eine neue atemberaubende Kampagne planen. Außerdem können Sie als PR-Spezialist Earned Media benchmarken und sofort auf negative Veröffentlichungen reagieren.
Eine Agentur beauftragen oder selbst Medienbeobachtung betreiben – was ist besser?
Im vorherigen Abschnitt wurde aufgeführt, wie jeder Unternehmenstyp die Medienüberwachung für seine einzigartige Wachstumsstrategie nutzen kann. Um alle Zweifel zu zerstreuen, hier ist eine Liste von Ergebnissen, die Sie erzielen können, indem Sie Social-Listening-Tools selbst verwenden, anstatt Geld für die Einstellung einer ganzen Agentur auszugeben.
Was kann ein leistungsstarkes Medienbeobachtungstool leisten?
- Sie können über 100 Millionen Quellen in jeder Sprache der Welt überwachen.
- Alle Daten werden in übersichtlichen Dashboards gesammelt, um sie zugänglich, leicht zu interpretieren und einfach zu vergleichen.
- Sparen Sie Geld, indem Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden verbessern. Die ständige Analyse, wie Menschen Ihre Marke wahrnehmen, kann Ihnen helfen, ihre Schmerzpunkte zu identifizieren, sie zu verbessern und Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Untersuchungen zeigen, dass es fünf- bis sechsmal so viel kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten. Es ist eine enorme Zahl! Jedes Unternehmen sollte bedenken, dass es billiger ist, Personen, die bereits Ihre Kunden sind, erneut anzusprechen, anstatt neue zu erreichen.
- Finden Sie heraus, wo sich Ihre Zielgruppe befindet , lernen Sie sie besser kennen, erreichen Sie sie und verwandeln Sie Ihre Zielgruppe in Kunden.
- Erhalten Sie Benachrichtigungen über negatives Feedback , reagieren Sie darauf und verwalten Sie das Risiko und Ihren Ruf.
- Schaffen Sie loyale Gemeinschaften und machen Sie Kunden zu Markenbotschaftern . Finden Sie Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten können, und verfolgen Sie ihre Leistung.
- Erfahren Sie, welche Strategien Ihre Wettbewerber verfolgen, und planen Sie Ihr zukünftiges Handeln entsprechend.
- Überwachen Sie die Ergebnisse Ihrer PR-Aktivitäten (Kampagnen, Social-Media-Management und mehr).
Denken Sie daran, dass dies die Funktionen und Vorteile sind, von denen wir wissen, dass Sie sie aus der Verwendung von Mediatoolkit ziehen können, da wir dieses Softwaresystem lange getestet haben. Sie gelten möglicherweise nicht für andere Tools. Überprüfen Sie daher, welche Optionen sie zu bieten haben, bevor Sie Ihren Anbieter auswählen.
Wählen Sie das beste Tool für Ihr Unternehmen
Medienüberwachung ist für jede online präsente Organisation unerlässlich. Heutzutage heißt es, wenn eine Marke nicht online verfügbar ist, existiert sie nicht.
Denken Sie daran, dass Sie nicht unbedingt Social-Media-Profile betreiben müssen, um Erwähnungen über Ihre Marke zu verfolgen. Medienüberwachung ist hauptsächlich eine Taktik, die verwendet wird, um zu verfolgen, was andere über Sie sagen – selbst wenn Ihr Unternehmen also keine Website hat, kann es wichtig sein, verwandten Schlüsselwörtern zu folgen. Vielleicht sind Sie online nicht präsent, aber Ihre Kunden sind es. Wenn Sie also vorausschauend denken und nach Chancen suchen, die Sie ergreifen können, dann kann Medienbeobachtung der Schlüssel zum Erfolg sein.
Sehen Sie sich an, wie es funktioniert und was Sie durch die Nutzung von Mediatoolkit selbst mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion erreichen können, um die Leistung Ihrer Marke zu verfolgen! Beginnen Sie noch heute Ihre Reise.

