Proiectare la scară pentru mărci cu sisteme de proiectare

Pe măsură ce mărcile evoluează și intensifică modul în care interacționează online cu consumatorii, aceasta poate duce la neconcordanțe și provocări în design și campanii creative - în această postare, voi acoperi elementele de bază ale sistemului de proiectare și de ce probabil aveți nevoie de unul.

Problema evoluției designului pentru mărci

În primul rând, un anumit context: pe măsură ce publicul devine din ce în ce mai conectat, așteptările lor despre o bună experiență de utilizator sunt mai mari ca niciodată și cresc în fiecare zi. Utilizatorii interacționează online direct cu mărcile mai mult ca oricând, pe social media, web, aplicații și alte medii.

Nu este un secret că milenialii / nativii digitali devin rapid publicul nostru principal și, odată cu aceasta, mărcile depășesc rapid limitele modului în care interacționează cu consumatorii online, adoptând strategii de marketing online inovatoare și îndrăznețe concepute pentru a implica consumatorii direct.

Pentru multe mărci consacrate, acesta este un teritoriu nou - și nu este lipsit de capcanele sale.

O altă problemă o constituie deseori echipele în creștere și adăugarea de agenții externe, fiecare adăugând propriul său mod de a marca, și noi modalități de a rezolva problemele și de a crea noi campanii.

Cum arată bine?

În interior, atunci când lucrezi pe diferite canale pentru mărci (de exemplu, marketing, social, design și dezvoltare), este adesea o luptă pentru a defini cum arată bine .

Este o marcă? O putem împinge mai departe? Dar un formular de contact flotant? Putem adăuga câteva pictograme?

Pe măsură ce companiile cresc, este obișnuit ca echipele să se concentreze pe campanii diferite, cu priorități și rezultate diferite. Acest lucru poate duce la o ieșire fragmentată, fiecare echipă sau designer vorbind propria lor limbă. Acest lucru se întâmplă atunci când echipele rezolvă problemele individual și nu sistematic.

Această problemă este și mai gravă atunci când sunt implicate agenții externe, proiectanții adăugându-și ideile și noile modalități de rezolvare a problemelor, ducând la mai multe incoerențe și la procese de semnare potențial costisitoare și lungi.

Dar cum arată de fapt binele ? Cum o definim și suntem de acord?

Introduceți sistemul de proiectare.

Un cadru vizual pentru colaborare

Un sistem de proiectare este un cadru vizual care permite echipelor să se unească cu ușurință în jurul unui limbaj comun. Reduce complexitatea și construiește punți între echipele care lucrează împreună pentru a da viață campaniilor și produselor digitale.

Înțelegerea de ce facem lucrurile și nu doar cum arată acestea este o parte critică a creării unei experiențe excelente pentru utilizator. A avea standarde și a le urma este modul în care echipele pot dobândi această înțelegere.

Un sistem de proiectare reduce subiectivitatea și ambiguitatea care adesea provoacă fricțiune și confuzie în cadrul echipelor și îi ajută pe toți să lucreze împreună în direcția unui obiectiv comun, permițându-le să se concentreze asupra creativității.

Beneficii cheie

• Protejați integritatea și consistența mărcii
• Economisiți timp și efort, lansați mai repede
• Fricțiune redusă între echipe
• Costuri mai mici de agenție externă
• Costuri mai mici de dezvoltare
• Creați mai repede
• Îmbunătățiți standardul de utilizare și accesibilitatea

Sursa adevărului pentru echipele de marketing

Site-ul unui sistem de proiectare este sursa centrală a adevărului pentru echipele de marketing. Oferă un punct focal și menține echipele (proiectare, dezvoltare, marketing, conținut, management) aliniate și lucrează împreună către aceleași obiective, cu mai puține fricțiuni și confuzii.

Un exemplu excelent de sistem de proiectare este Polaris-ul Shopify - un set de principii, ghiduri de proiectare, ghiduri de conținut și multe altele, care ajută toate echipele din Shopify să construiască experiențe consistente, bazate pe elemente fundamentale solide care au fost convenite în prealabil de toate echipele.

Deși sistemele de proiectare sunt similare cu ghidurile de marcă, deoarece stabilesc standarde și îndrumări pentru designeri, ele depășesc designul vizual. Un sistem de proiectare va acoperi, de asemenea, conținut, rețele sociale, tonul vocii, principii, valori și multe altele.

Nu vă fie teamă de sistemele de proiectare: miturile

Încă poți face lucruri noi

O preocupare comună cu sistemele de proiectare este că acestea sunt prea limitative. Acest lucru este valabil mai ales pentru echipele care sunt profund încorporate în campanii specifice sau domenii ale afacerii, care cred că au cerințe sau calități speciale și ajung să creeze soluții izolate la ceea ce sunt de fapt probleme repetabile.

Realitatea este că proiectele „de nișă” duc adesea la incoerențe și datorii tehnice nesustenabile - în realitate, noile soluții create pentru campanii specifice pot fi alimentate înapoi în sistemul principal de proiectare și puse la dispoziția altor zone ale ecosistemului de marketing.

Poți fi în continuare creativ

O altă preocupare comună este pierderea creativității; că sistemele de proiectare îi vor opri pe proiectanți să exploreze idei noi și să depășească limitele.

Deși proiectanții ar trebui să aibă întotdeauna o licență pentru a explora și a contesta ideile, realitatea este că „proiectele de eroi” cauzează deseori sume uriașe de datorii tehnice pentru echipele de dezvoltare, încetinind inovația și progresul general. Adăugarea de idei creative noi unui sistem de proiectare va avea un impact puternic asupra afacerii, într-un mod scalabil și ușor de repetat.

Noțiuni introductive despre sistemele de proiectare

Crearea unui sistem de proiectare este un proces complex și poate necesita un efort considerabil. În multe cazuri nu este vorba despre „a începe din nou”, ci despre a înțelege ceea ce există deja și a începe să lanseze componente și principii pe toate canalele digitale.

Sistemele de proiectare pot fi create de echipe externe. Cu toate acestea, faptul că este nevoie de un sistem de proiectare înseamnă adesea că echipa este deja supraîncărcată cu o proiectare nedurabilă și datorii tehnice. În aceste situații, o agenție externă poate aduce o nouă abordare a problemei și poate ajuta la înțelegerea tuturor.

Iată câțiva dintre primii pași pentru a începe:

• Creați un inventar al tuturor: imagini, adnotări, liste
• Căutați neconcordanțe și identificați prioritățile
• Căutați modele și combinați-le în componente
• Organizați totul în categorii
• Proiectați soluții noi pentru a se potrivi categoriilor

Păstrați atenția pentru mai multe gânduri din partea echipei noastre de sisteme de proiectare și despre modul în care lucrăm cu ele mai detaliat.