Wie Tom Benattar ein erfolgreiches SaaS-Tool für Werbetreibende entwickelt hat

Was hat ihn dazu bewogen, SaaS-Gründer zu werden?

Tom Benattar, ein französischer Unternehmer, der in Südfrankreich lebt, lebt und atmet seit über sechs Jahren den SaaS-Raum. Sein Debüt gab er 2015, als er SaaS Invaders mitbegründete – eine private Verkaufswebsite, die tolle Angebote für verschiedene Tools, Ressourcen und Apps für das Wachstum von Startups bietet.

Einige Jahre später war Benattar Mitbegründer von PixelMe – einem „URL-Shortener, der Retargeting-Pixel in verkürzte Links einbettet“ und effektiv jeden retargeting, der auf die verkürzte URL klickt. PixelMe wird als Werkzeug für versierte Vermarkter beschrieben und ermöglicht es Ihnen, jedem, der auf Ihren Link geklickt hat, spezifische Anzeigen auf Facebook, Twitter, LinkedIn und Google zu schalten.

PixelMe wurde ursprünglich nur als Nebenprojekt geboren, als Benattar und seine beiden Mitgründer Jeremie Doucy und Maxime Berthelot bemerkten, dass sie keinen Return on Investment (ROI) aus externen Inhalten erzielten, die sie in sozialen Medien teilten. Dieser anhaltende Mangel an ROI hat sie schließlich dazu gebracht, PixelMe zu einem Vollzeit-Gig zu machen.

Laut der Website von PixelMe werden nur 2% des Web-Traffics beim ersten Besuch konvertiert. Indem Sie den URL-Shortener von PixelMe verwenden, um Ihrem einzigartigen Markenlink Retargeting-Pixel hinzuzufügen, können Sie effektiv "Personen ansprechen, die Ihre Website bereits besucht haben und mehr Verkäufe generieren".

Die Zukunft der Online-Werbung

Als Experte für Wachstumsmarketing behauptet Benattar, dass es bei der Werbung bestimmte Vorurteile gibt, die beiseite gelegt werden müssen, und dass Werbetreibende nicht erwarten können, mit nur einer Anzeige viele Menschen zu konvertieren. Er ist der Ansicht, dass Werbetreibende mehr tun müssen, um ihre Inhalte zu verbessern und sich weiterzubilden, um relevantere Anzeigen bereitzustellen und Kunden besser zu motivieren.

„Wir müssen die Anzeigen basierend auf dem Inhalt, den der Benutzer liest, wirklich verbessern“, sagt Benattar. „Wenn Sie diesen [Inhalt] lesen, kann ich Ihnen diese [relevanten] Anzeigen zeigen.“ Die Informationen, die Sie als Vermarkter erhalten, sind jedoch immer begrenzter geworden – insbesondere wenn Ihre Website-Besucher Cookies blockieren.

Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies

Der einfache Zweck der Verwendung von Cookies auf einer Website besteht darin, Benutzerbesuche und -aktivitäten zu verfolgen. Cookies können entweder von Erstanbietern oder Drittanbietern sein, und PixelMes Beitrag zu Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies skizziert die Unterschiede zwischen den beiden eloquent.

„Cookies werden von Websites verwendet, um sich an Benutzeraktionen zu erinnern. Auf diese Weise müssen sie eine Aufgabe nicht immer wieder ausführen. Sie tragen dazu bei, eine bessere und personalisiertere Benutzererfahrung zu bieten“, erklärt der Beitrag.

Cookies von Erst- und Drittanbietern haben ähnliche Ziele und werden beide verwendet, um das Verhalten zu verfolgen. Sie werden jedoch auf unterschiedliche Weise implementiert und angewendet.

Erstanbieter-Cookies werden von der tatsächlichen Website erstellt und gespeichert, die Sie besuchen. Diese Daten, die über Ihren Besuch gespeichert werden, werden bis zum nächsten Besuch der Website gespeichert, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Einige Beispiele für Daten, die von Erstanbieter-Cookies aufgezeichnet werden, umfassen Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Adresse, Zahlungsinformationen und Warenkörbe.

Auf der anderen Seite werden Drittanbieter-Cookies von einer anderen Website erstellt als der, die Sie direkt besuchen. Cookies von Drittanbietern werden durch ein Skript oder Tag auf einer Website platziert und dann für digitale Werbezwecke verwendet, wie z. B. Retargeting (die Spezialität von PixelMe) oder Cross-Site-Tracking.

Cookies von Drittanbietern werden jedoch zunehmend ineffektiv und wecken weiterhin Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes. Tatsächlich haben Safari, Firefox und Google alle messbare Schritte unternommen, um Cookies von Drittanbietern zu reduzieren oder zu blockieren.

Glücklicherweise ist PixelMe „dank der Problemumgehung von Facebook nicht vom Verschwinden von Drittanbieter-Cookies betroffen“, heißt es in dem Beitrag. Die Mehrheit der Kunden von PixelMe schalten Anzeigen von Facebook auf Plattformen von Drittanbietern, „damit Facebook weiterhin (und immer) in der Lage sein wird, Personen zu verfolgen und erneut anzusprechen, die auf PixelMe-Links geklickt haben.“

Ratschläge für andere SaaS-Unternehmer

Auf die Frage nach seinem Rat für andere SaaS-Unternehmer teilt Benattar mit, dass es entscheidend ist, sich in jeder Phase der Produktentwicklung auf die Produktmarktpassung zu konzentrieren. Die regelmäßige Bewertung Ihres Produkt-Markt-Fit wird dazu beitragen, die Relevanz und den endgültigen Erfolg und die Langlebigkeit Ihres Unternehmens sicherzustellen.

Während der gesamten Entwicklung von PixelMe – von den Anfängen bis heute – war die Prüfung der Produktmarkttauglichkeit von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass das SaaS-Tool effizient einen Marktbedarf adressiert, von dem seine Kunden dann profitieren können.

Benattar sagt, dass es besonders wichtig ist, sicherzustellen, dass Sie einen Kunden haben, an den Sie vermarkten können, auch wenn Sie Ihr genaues Produkt noch nicht festgenagelt haben. Indem Sie einen bestimmten Kundentyp finden, dessen Probleme gelöst werden müssen, können Sie Ihr SaaS-Produkt auf der Grundlage seiner Bedürfnisse und seines Feedbacks gestalten.

Bei seinem ersten Unternehmen, Benattar-Aktien, machte er den Fehler, nicht mit seinen Kunden zu interagieren, um herauszufinden, wie das Produkt für sie funktioniert und welche Anpassungen sie sehen wollten. Indem Sie regelmäßig mit Ihren Kunden kommunizieren, ist es umso wahrscheinlicher, dass Sie eine gute Produktmarktanpassung aufrechterhalten, während Sie Ihr Produkt an deren Bedürfnisse anpassen.

Darüber hinaus betont Benattar, wie wichtig es ist, verschiedene Preisstrategien auszuprobieren, um zu sehen, was für Ihr SaaS-Geschäft funktioniert. „Wir haben unsere Preise immer geändert“, sagt Benattar. Durch das Experimentieren mit einer Vielzahl von Preisstrategien konnten sie herausfinden, was effektiv war und was nicht. Es wäre also ratsam, sich nicht zu sehr an eine Preisstrategie zu hängen, bevor Sie andere ausprobieren.

PixelMe bietet auch eine 7-tägige kostenlose Testversion, bei der Benutzer das Produkt ausprobieren und entscheiden können, ob sie es weiterhin verwenden möchten. Indem Sie Ihr Geschäft auf die Produktmarktanpassung ausrichten, kann das Angebot einer kostenlosen Testversion die Benutzer effektiv dazu bringen, Ihr Produkt weiter zu verwenden, da es genau so relevant, nützlich und lohnenswert ist.

Sehen Sie sich unseren Beitrag zur SaaS-Preisstrategie an, um mehr über die Best Practices für die SaaS-Preisgestaltung zu erfahren, die von Experten auf diesem Gebiet erzählt werden.

Wie er entschied, dass es an der Zeit war zu verkaufen

Als es darum ging, den richtigen Zeitpunkt für den Verkauf von PixelMe zu entscheiden, gab es laut Benattar zwei Hauptfaktoren, die seine Entscheidung beeinflussten – der erste war, dass PixelMe kein SaaS-Tool war, das er persönlich verwendet hat. „Ich war nie das Ziel von PixelMe, weil ich nie etwas bei Amazon verkauft habe, ich hatte nie einen YouTube-Kanal, ich habe nie einen Kickstarter gemacht – also habe ich PixelMe nie für mich selbst verwendet“, erklärt er.

Da Benattar PixelMe nicht persönlich nutzte, fühlte er sich nicht stark daran interessiert, das Eigentum am Unternehmen zu behalten. "Ich möchte in etwas sein, das ich verwenden werde", sagt er.

Obwohl er die digitale Werbefläche interessant findet, teilt er mit, dass seine Ambitionen woanders liegen – tatsächlich ein Produktivitätstool zu entwickeln. „Mein Traum ist es, ein Produktivitätstool zu entwickeln, das von einer Million Menschen verwendet wird“, sagt Benattar und beschloss schließlich, PixelMe über FE International zu verkaufen, um sich auf dieses Ziel zu konzentrieren.

Wenn Sie versuchen, den richtigen Zeitpunkt für den Verkauf Ihres SaaS-Geschäfts zu finden, ist die Entscheidung letztendlich einzigartig und persönlich für Sie und Ihr Unternehmen. Niemand außer Ihnen kann den Anruf tätigen, und es wird wahrscheinlich kein Schwarz-Weiß-Verständnis geben, dass es der richtige Zeitpunkt ist.

Es ist jedoch hilfreich, sich die Ziele Ihres Unternehmens im Hinterkopf zu behalten, ob diese Ziele erreicht wurden und ob Sie sich persönlich mit Ihrem Unternehmen verbunden fühlen. Wenn Sie mit dem Erfolg Ihres SaaS-Geschäfts zufrieden sind und bereit sind, neue Horizonte zu erschließen, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass es ein guter Zeitpunkt für einen Verkauf ist.

Weitere Informationen zum Verkauf Ihres SaaS-Geschäfts finden Sie in unserer umfassenden Übersicht über die SaaS-Ausstiegsplanung .