Tom Benattar 如何为广告商构建成功的 SaaS 工具

是什么让他成为 SaaS 创始人

居住在法国南部的法国企业家 Tom Benattar 已经在 SaaS 领域生活和呼吸了六年多。 他于 2015 年首次亮相，当时他与人共同创立了 SaaS Invaders，这是一个私人销售网站，提供各种为初创企业发展而设计的工具、资源和应用程序的优惠交易。

几年后，Benatar 与人共同创立了 PixelMe——一个“将重定向像素嵌入到缩短链接中的 URL 缩短器”，有效地重新定位点击缩短 URL 的任何人。 PixelMe 被描述为精明的营销人员的工具，可让您在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google 上向点击您链接的每个人提供特定广告。

最初，PixelMe 只是一个附带项目，当时 Benattar 和他的两位联合创始人 Jeremie Doucy 和 Maxime Berthelot 注意到他们没有从他们在社交媒体上分享的外部内容中获得投资回报 (ROI)。 最终，这种持续缺乏投资回报的情况促使他们将 PixelMe 变成了全职工作。

根据 PixelMe 的网站，只有 2% 的网络流量在首次访问时转化。 通过使用 PixelMe 的 URL 缩短器将重定向像素添加到您的独特品牌链接，您可以有效地“定位已经访问过您网站的人并产生更多销售”。

在线广告的未来

作为专业的增长营销人员，Benattar 断言，广告中存在某些需要搁置的偏见，广告商不能指望只用一个广告就能转化很多人。 他认为，广告商需要在改进内容和自我教育方面做更多的事情，以便提供更相关的广告并更好地激励客户。

“我们需要根据用户正在阅读的内容来真正改进广告，”Benattar 说。 “如果你正在阅读这篇 [内容]，我可以向你展示这些 [相关] 广告。” 但是，您作为营销人员获得的信息变得越来越有限，尤其是在您的网站访问者阻止 cookie 的情况下。

第一方与第三方 Cookie

在网站上使用 cookie 的简单目的是跟踪用户访问和活动。 Cookie 可以是第一方或第三方，PixelMe 关于第一方与第三方 cookie 的帖子雄辩地概述了两者之间的差异。

“网站使用 Cookie 来记住用户的操作。 这样，他们就不会被要求一遍又一遍地执行任务。 它们有助于提供更好、更个性化的用户体验，”帖子解释道。

第一方和第三方 cookie 具有相似的目标，都用于跟踪行为。 但是，它们以不同的方式实施和应用。

第一方 cookie 由您访问的实际网站创建和存储。 从您访问时存储的这些数据将一直保留到您下次访问该网站时，以改善您的体验。 第一方 cookie 记录的一些数据示例包括您的用户名、密码、地址、支付信息和购物车。

另一方面，第三方 cookie 是由您直接访问的网站以外的网站创建的。 第三方 cookie 通过脚本或标签放置在网站上，然后用于数字广告目的，例如重定向（PixelMe 的专长）或跨站点跟踪。

然而，第三方 cookie 变得越来越无效，并继续引发围绕隐私的担忧。 事实上，Safari、Firefox 和谷歌都采取了可衡量的措施来减少或阻止第三方 cookie。

幸运的是，PixelMe “由于 Facebook 的变通方法而不受第三方 cookie 消失的影响，”该帖子称。 PixelMe 的大多数客户从 Facebook 向第三方平台投放广告，“因此 Facebook 仍将（并且始终）能够跟踪和重新定位点击 PixelMe 链接的人。”

给其他 SaaS 企业家的建议

当被问及他对其他 SaaS 企业家的建议时，Benatar 分享说，在产品开发的每个阶段关注产品与市场的契合度至关重要。 定期评估您的产品与市场的契合度将有助于确保您的业务的相关性以及最终成功和长寿。

在 PixelMe 的整个创建过程中（从开始到现在），检查产品与市场的契合度对于确保 SaaS 工具有效满足市场需求至关重要，然后客户可以从中受益。

Benattar 说，即使您还没有确定确切的产品，确保您拥有可以向其推销的客户尤其重要。 通过找到需要解决问题的特定类型的客户，您可以根据他们的需求和反馈来塑造您的 SaaS 产品。

Benattar 在他的第一家公司分享他犯了一个错误，即没有与客户互动，以了解产品如何为他们工作以及他们希望看到哪些调整发生。 通过定期与客户沟通，您更有可能在塑造产品以满足他们的需求时保持良好的产品市场契合度。

此外，Benatar 断言尝试不同的定价策略以了解哪些对您的 SaaS 业务有效的重要性。 事实上，“我们总是改变定价，”贝纳塔尔说。 通过尝试各种定价策略，他们能够弄清楚什么是有效的，什么是无效的。 因此，在尝试其他定价策略之前不要过于依赖一种定价策略是明智的。

PixelMe 还提供 7 天免费试用，用户可以在其中试用该产品并决定是否要继续使用它。 通过将您的业务集中在产品市场匹配上，提供免费试用可以有效地迫使用户继续使用您的产品，因为它就是那么相关、有用和值得。

查看我们关于SaaS 定价策略的帖子，了解该领域专家所说的 SaaS 定价最佳实践。

他如何决定是时候出售了

在决定出售 PixelMe 的合适时机时，Benattar 说有两个主要因素影响了他的决定——第一个是 PixelMe 不是他个人使用的 SaaS 工具。 “我从来不是 PixelMe 的目标，因为我从来没有在亚马逊上卖过东西，我从来没有 YouTube 频道，我从来没有做过 Kickstarter——所以我从来没有为自己使用过 PixelMe，”他解释道。

由于 Benattar 没有亲自使用 PixelMe，因此他对保持业务所有权没有强烈的依恋。 “我想成为我会使用的东西，”他说。

尽管他发现数字广告领域很有趣，但他也表示他的野心在其他地方——实际上是在创造一种生产力工具。 “我的梦想是 [创造] 一种供一百万人使用的生产力工具，”Benattar 说，因此他最终决定通过 FE International 出售 PixelMe，以开始专注于这一目标。

当您尝试决定出售您的 SaaS 业务的合适时间时，该决定最终对您和您的企业来说是独一无二的和个人的。 除了您之外，没有人可以拨打电话，而且很可能不会有一种非黑即白的理解，即现在是正确的时间。

尽管如此，记住您为您的业务制定的目标、这些目标是否已实现以及您是否对您的业务感到个人依恋是有帮助的。 如果您对 SaaS 业务的成功感到满意并准备进入新的视野，这可能暗示现在是销售的好时机。

有关销售 SaaS 业务的更多信息，请查看我们全面的SaaS 退出计划概述。