Was ist Inbound-Marketing?

Vielleicht sind Sie auf diesen Artikel gestoßen, weil Sie über die Implementierung einer Inbound-Marketing-Strategie nachdenken und mehr erfahren möchten. Vielleicht haben Sie keine Ahnung, was eine Inbound-Strategie ist, wissen aber, dass Sie mehr Leads zu Ihrem Unternehmen führen möchten. Vielleicht haben Sie Ihre Inbound-Strategie ausgezeichnet und möchten einfach nur sehen, ob jemand Ihrer Vorgehensweise zustimmt oder nicht. So oder so, wenn Sie mehr über Inbound Marketing erfahren möchten, sind Sie hier genau richtig.

Also, was ist Inbound-Marketing?

Diese Frage wird mir oft gestellt. Egal wie sehr ich versuche, die Antwort zu verschönern, mein Lieblings-Einzeiler kommt von Marcus Sheridan. Sein Bestseller „They Ask, You Answer“. ist meiner Meinung nach die destillierteste Artikulation von Inbound Marketing. Wenn Sie es noch nicht gelesen oder angehört haben, würde ich Sie ermutigen, dies jetzt zu tun und dann den Rest dieses Artikels zu lesen. Es gibt fantastische Einblicke und bereitet die Kulisse für das, was kommen wird.

Warum finde ich das Buch so stark? Es durchbricht alle traditionellen Mythen, Mystik, Komplikationen und Kosten des Marketings und bringt es auf eine einfache Prämisse; Bevor die Leute sich an einen Ort begeben, an dem sie genug informiert sind, um zu kaufen, haben sie Fragen, die beantwortet werden müssen. Ihre einzige Aufgabe ist es, sie aufzuklären und diese Fragen zu beantworten. Das ist es. Im Ernst, darauf kommt es an. Warum also legen wir bewusst oder unbewusst so viele Hindernisse in den Weg?

1. Wir vergessen, Dinge zu kreieren, die die Leute wollen

Ein erfolgreiches Geschäft mit vielen Kunden und Erfolgsgeschichten aufgebaut? Toll! Haben Sie Stunden in Schulungen verbracht, um das neue Produktportfolio zu lernen? Goldstern! Hier ist jedoch das Problem; Das ist nicht das, woran Ihr Käufer interessiert ist, und es ist nicht das, wonach er sucht. So oft scheint es so zu sein, dass dies das erste ist, wonach Menschen greifen, wenn sie Inhalte wie einen Blog oder eine Pressemitteilung schreiben oder wenn sie ihre Arbeit vorstellen und bewerben.

Wir vernachlässigen unseren Käufer. Sie unterscheiden sich nicht von uns. Sie machen einen Job, versuchen, ihre Arbeitsweise zu verbessern, versuchen halb, nichts zu vermasseln, halb greifen sie nach der nächsten Sprosse auf der Leiter. Mit etwas Glück haben sie Chefs, Mentoren und Teams von Menschen um sich herum, die ihnen helfen, dorthin zu gelangen. Meistens sind sie auf sich allein gestellt und versuchen verzweifelt, sich darüber zu informieren, was als nächstes zu tun ist, wie man die richtige Entscheidung trifft und wie man erfolgreich ist.

Hier kommen Sie ins Spiel. Sie repräsentieren ein Unternehmen, das ihnen ein Ergebnis liefern kann, das sie erfolgreich macht. Anleitungen, Blogs, Videos, FAQs … Das Rohmaterial, um Ihren Käufern das zu geben, wonach sie sich sehnen, ist reichlich vorhanden. Sie müssen sich nur auf das rechte Ende des Teleskops konzentrieren, und Sie werden die Möglichkeit freischalten, Unmengen von hilfreichen Informationen zu produzieren Machen Sie Ihre Käufer zu Rockstars.

2. Wir horten Informationen, anstatt sie zu teilen

Wie mein Kollege Steve kürzlich in einem seiner Blogs betonte, essen wir uns vor dem Hintergrund eines relativ statischen Wachstums gegenseitig zu Mittag. Dies macht uns natürlich zurückhaltend, wenn es darum geht, zu teilen, wie wir uns von der Konkurrenz abheben.

Wir haben oft Angst, wenn wir unsere Geschichte nicht so erzählen können, wie wir es wollen, wir fühlen uns außer Kontrolle, wenn wir die Konkurrenz nicht absetzen können, wenn wir wissen, dass unser Käufer mit ihnen beschäftigt ist. Schlimmer noch, wir haben das Gefühl, dass wir verloren haben, wenn wir Richtpreise angeben, bevor wir die Position unseres Käufers vollständig verstanden haben – entweder aus Angst, zu niedrige Preise zu haben und Geld auf dem Tisch zu lassen, oder zu hohe Preise, die ihn abschrecken. All diese Gründe und mehr sind der Grund, warum wir dazu neigen, den Laden zu schließen, anstatt uns über all die Dinge zu öffnen, von denen wir wissen, dass sie unweigerlich Teil des Verkaufszyklus sein werden.

Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass Ihr Käufer sich bereits bewusst in einem Verkaufszyklus mit Ihnen befinden muss, bevor er die besten Informationen erhält, die Sie zu bieten haben. Wenn Sie bedenken, dass ein B2B-Käufer im Durchschnitt 12 Suchanfragen durchführt, bevor er sich mit der Website einer bestimmten Marke befasst, und warten, bis er alle Fragen zu Ihrer Geschichte, Ihren Preisen und Ihrer Konkurrenz beantwortet hat, stehen Ihre Chancen gut überhaupt nicht dazu kommen, sie zu beantworten.

3. Wir sind ungeduldig

Wir wollen jetzt mehr Umsatz. Wir beschäftigen teure Verkäufer und brauchen sie, um zu schließen. Oft bedeutet dies, dass wir den irrigen Eindruck haben, dass wir den Verkaufszyklus vollständig kontrollieren können. Obwohl wir wissen, dass sich der B2B-Vertrieb in Richtung Kauf statt Verkauf verlagert, vom Outbound- zum Inbound-Marketing, werden wir immer noch ungeduldig und unterbrechen immer noch. Wir machen es über uns und nicht über den Käufer.

Eine Inbound-Strategie bringt keine sofortigen Ergebnisse. Dies ist einer der Gründe, warum zu wenige Unternehmen es immer noch nicht als Teil eines gesunden Marketing-Mix übernehmen. Viele haben das Gefühl, dass sie es versucht haben und es hat bei ihnen nicht funktioniert. Dies liegt oft daran, dass es nicht lange genug ausprobiert wurde oder dass die richtigen Tools zur Messung der Attribution nicht vorhanden sind.

4. Wir haben keinen Inbound-Marketing-Plan

Es ist nicht einfach, diese Gewohnheiten zu ändern. Viele der Dinge, die die Beantwortung der Fragen unserer Käufer behindern, sind nicht absichtlich dort platziert. Sie sind da, weil wir seit Jahren so verkaufen und vermarkten und Veränderungen schwer sind.

Darüber hinaus erfordert ein Inbound-Marketing-Ansatz ein wissenschaftliches und methodisches Vorgehen. Es kann nicht getroffen und gehofft werden. Sie bauen nicht die Dynamik auf, Sie erzielen nicht die erwarteten Ergebnisse und riskieren daher, viel zu früh aufzugeben.

Sie müssen Ihre(n) Zielmarkt(e) verfeinern und Ihren Käufern unter die Haut gehen. Denken Sie genau darüber nach, was sie brauchen, was sie fragen und wo sie ihre Zeit online verbringen. Schließlich müssen Sie sie für sich gewinnen und sicherstellen, dass Ihre Website so eingerichtet ist, dass sie sie fördert und konvertiert. Erst nachdem all diese Dinge in der vorgesehenen Reihenfolge passiert sind, können Sie Ihre teuren Verkäufer darauf loslassen. Sie brauchen einen Plan, und Sie müssen sich daran halten.

In Summe

Die oben genannten Punkte stammen größtenteils aus unserem eigenen Verkaufsdeck. Im wahren Marcus Sheridan-Stil und wie wir in Punkt 2 hervorgehoben haben, haben wir es zum Download zur Verfügung gestellt, den Sie am Ende dieses Artikels sehen können. Wir haben es in den letzten Monaten wirklich genossen, potenzielle Kunden damit zu unterrichten, und hoffen, dass es Ihnen auch Spaß macht. Wenn eine der Folien keinen Sinn ergibt, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht und wir vereinbaren gerne einen Anruf, um Sie durch die Folien zu führen.