Apa itu Pemasaran Masuk?

Mungkin Anda menemukan artikel ini karena Anda berpikir untuk menerapkan strategi Pemasaran Masuk dan ingin mempelajari lebih lanjut. Mungkin Anda belum mengetahui apa itu strategi Inbound, tetapi ketahuilah bahwa Anda ingin mendorong lebih banyak prospek ke bisnis Anda. Mungkin Anda telah menguasai strategi Inbound Anda dan hanya ingin melihat apakah ada yang setuju atau tidak setuju dengan cara Anda melakukannya. Apa pun itu, jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Pemasaran Masuk, Anda berada di tempat yang tepat.

Jadi, apa itu Pemasaran Masuk?

Saya sering mendapat pertanyaan itu. Tidak peduli seberapa banyak saya mencoba dan mendandani jawabannya, satu kalimat utama saya berasal dari Marcus Sheridan. Buku terlarisnya 'Mereka Bertanya, Anda Menjawab.' adalah, menurut pendapat saya, artikulasi Inbound Marketing yang paling tersaring. Bahkan, jika Anda belum membaca atau mendengarkannya, saya akan mendorong Anda untuk melakukannya sekarang, dan kemudian membaca sisa artikel ini. Ini memberikan wawasan yang fantastis dan mengatur adegan untuk apa yang akan datang.

Mengapa saya merasa buku ini begitu kuat? Ini memotong semua mitos tradisional, mistik, komplikasi dan biaya pemasaran dan meringkasnya menjadi satu premis sederhana; sebelum orang mendapatkan diri mereka ke tempat di mana mereka cukup informasi untuk membeli, mereka memiliki pertanyaan yang perlu mereka jawab. Tugas Anda satu-satunya adalah mendidik mereka dan menjawab pertanyaan-pertanyaan itu. Hanya itu saja. Serius, itulah yang terjadi. Jadi mengapa kita secara sadar atau tidak sadar menempatkan begitu banyak rintangan di jalan?

1. Kita lupa membuat barang yang diinginkan orang

Membangun bisnis yang sukses dengan banyak pelanggan dan kisah sukses? Besar! Menghabiskan waktu berjam-jam dalam pelatihan mempelajari portofolio produk baru? Bintang emas! Inilah masalahnya; bukan itu yang diminati pembeli Anda dan bukan itu yang mereka cari. Sering kali tampaknya ini adalah hal pertama yang dicapai orang saat menulis konten seperti blog atau siaran pers, atau saat melempar dan mempromosikan apa yang mereka lakukan.

Kami mengabaikan pembeli kami. Mereka tidak berbeda dengan kita. Mereka melakukan pekerjaan, mencoba memperbaiki cara mereka melakukan sesuatu, setengah berusaha untuk tidak mengacaukan, setengah meraih anak tangga berikutnya di tangga. Dengan keberuntungan, mereka akan memiliki bos, mentor, dan tim orang-orang di sekitar mereka untuk membantu mereka sampai di sana. Lebih sering daripada tidak mereka sendiri, mati-matian berusaha mendidik diri mereka sendiri tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya, bagaimana membuat keputusan yang tepat dan bagaimana menjadi sukses.

Di sinilah Anda masuk. Anda mewakili bisnis yang dapat memberi mereka hasil untuk membuat mereka sukses. How-To's, Blogs, Videos, FAQ's… Bahan mentah untuk memberi pembeli Anda apa yang mereka idamkan berlimpah, itu hanya kasus fokus pada ujung kanan teleskop dan Anda akan membuka kemampuan untuk menghasilkan rim informasi yang membantu membuat pembeli Anda menjadi bintang rock.

2. Kami mengumpulkan informasi, bukan membagikannya

Seperti yang ditunjukkan oleh rekan saya, Steve di salah satu blognya baru-baru ini, dengan latar belakang pertumbuhan yang relatif statis, kami semua makan siang satu sama lain. Ini membuat kami secara alami cerdik dalam berbagi bagaimana kami membedakan dari kompetisi.

Kita sering takut jika kita tidak bisa menceritakan kisah kita seperti yang kita inginkan, kita merasa di luar kendali jika kita tidak dapat mendepositkan persaingan jika kita tahu pembeli kita terlibat dengan mereka. Lebih buruk lagi, kita merasa rugi jika kita memberikan harga indikatif sebelum kita memiliki pemahaman penuh tentang posisi pembeli kita – baik karena takut menetapkan harga terlalu rendah dan meninggalkan uang di atas meja, atau menetapkan harga terlalu tinggi dan menakut-nakuti mereka. Semua alasan ini dan lebih banyak lagi adalah mengapa kita cenderung menutup toko daripada membuka tentang semua hal yang kita tahu pasti akan menjadi bagian dari siklus penjualan.

Masalah dengan pendekatan ini berarti pembeli Anda harus sudah secara sadar berada dalam siklus penjualan dengan Anda sebelum mereka mendapatkan informasi terbaik yang Anda tawarkan. Jika Anda menganggap bahwa rata-rata pembeli B2B melakukan 12 penelusuran sebelum terlibat dengan situs web merek tertentu, jika Anda menunggu untuk menjawab semua pertanyaan yang akan mereka ajukan tentang cerita Anda, harga Anda, dan pesaing Anda, ada kemungkinan besar Anda tidak akan bisa menjawabnya sama sekali.

3. Kami tidak sabar

Kami ingin lebih banyak penjualan sekarang. Kami mempekerjakan tenaga penjualan yang mahal dan membutuhkan mereka untuk tutup. Seringkali ini berarti kita berada di bawah kesan sesat bahwa kita dapat sepenuhnya mengontrol siklus penjualan. Meskipun kami tahu penjualan B2B bergeser ke pembelian daripada penjualan, dari Pemasaran Keluar ke Pemasaran Masuk, kami masih tidak sabar dan kami masih menyela. Kami membuatnya tentang kami dan bukan tentang pembeli.

Strategi inbound tidak memberikan hasil instan. Ini adalah salah satu alasan mengapa terlalu sedikit bisnis yang masih tidak mengadopsinya sebagai bagian dari bauran pemasaran yang sehat. Banyak yang merasa mereka sudah mencobanya dan itu tidak berhasil untuk mereka. Seringkali ini karena belum dicoba cukup lama, atau karena alat yang tepat tidak tersedia untuk mengukur atribusi.

4. Kami tidak memiliki rencana Pemasaran Inbound

Mengubah kebiasaan tersebut memang tidak mudah. Banyak hal yang menghalangi menjawab pertanyaan pembeli kami tidak sengaja diletakkan di sana. Mereka ada di sana karena begitulah cara kami menjual dan memasarkan selama bertahun-tahun dan perubahan itu sulit.

Tidak hanya itu, pendekatan pemasaran masuk membutuhkan pendekatan ilmiah dan metodis. Itu tidak bisa dipukul dan berharap. Anda tidak membangun momentum, Anda tidak memberikan hasil yang diharapkan, dan dengan demikian, Anda berisiko menyerah terlalu dini.

Anda harus mengasah target pasar Anda dan mendapatkan di bawah kulit pembeli Anda. Pikirkan baik-baik tentang apa yang mereka butuhkan, apa yang mereka minta, dan di mana mereka menghabiskan waktu online. Setelah semua itu, Anda harus menarik mereka kepada Anda dan memastikan situs web Anda disiapkan untuk memelihara dan mengonversinya. Hanya setelah semua hal itu terjadi, dalam urutan yang seharusnya, Anda dapat melepaskan tenaga penjual mahal Anda pada mereka. Anda membutuhkan rencana, dan Anda harus menaatinya.

Kesimpulan

Poin-poin di atas sebagian besar diambil dari dek penjualan kami sendiri. Dalam gaya Marcus Sheridan yang sebenarnya, dan seperti yang kami soroti di poin 2, kami telah membuatnya tersedia untuk diunduh yang dapat Anda lihat di bagian bawah artikel ini. Kami benar-benar menikmati mendidik prospek dengan itu selama beberapa bulan terakhir dan berharap Anda menikmatinya juga. Jika ada slide yang tidak masuk akal, kirimkan saja kepada kami dan kami akan dengan senang hati menjadwalkan panggilan untuk memandu Anda melewatinya.