EコマースWebサイトからのオンライン販売を増やす

オンラインストアを運営するのは簡単です…これまで誰も言いませんでした。 私もそれが簡単だとあなたに納得させません。 どんなビジネスでも、報酬を得るために多大な努力と賢明なアプローチが必要です。 オンラインストアは、賢明に設計、設定、最適化すれば、売り上げを伸ばし、より多くの顧客を獲得できる場所の1つです。

eコマースWebサイトでのショッピングは、製品を感じたり味わったりする機会がないという点で、従来の実店舗の1つとは異なります。 オンラインストアへの信頼の欠如は、売上に影響を与える可能性のある別の問題になる可能性があります。 あなたは訪問者が購入せずにあなたのウェブサイトを離れる方法を見るためにここにいません。 あなたのeコマースウェブサイトを改善し、それからオンライン販売を増やす時が来ました。 これらのprofiのヒントは、それを行うのに役立ちます。 より多くのクライアントを獲得し、コンバージョンを促進するために、Webサイトのデザイン、SEO、およびユーザビリティに何ができるかを確認してください。

デザインとコンテンツ

eコマースのウェブサイトのデザインを改善することは、売り上げを伸ばすための最初で最良の方法かもしれません。 あなたのウェブサイトがきちんと整理されていて、あなたの店のテーマを反映し、クライアントの視界を喜ばせる素敵なカラーパレットを持っていることを確認してください。

製品写真

すでに述べたように、人々はeコマースストアで製品をすぐに試す機会がありません（音楽と映画だけが例外であるに違いありません）。 したがって、最高の、最もクールで、「最もおいしい」視覚的表現を提供する必要があります。 人々にさまざまな側面、角度、視点から製品を見る機会を与えます。 服を提供する場合は、モデルでどのように見えるかを示してください。 ユーザーが「わあ、購入したい！」と言うような写真を提供する必要があります。

マリー・カトリブス

バンドルとコレクション

多くの製品は、他の製品と完璧に組み合わせることができます。 あなたは他の誰もあなたの店の製品を知らないのが好きです。 あなたはこのスカートがそのスウェットシャツでどれほどクールに見えるか、またはどのアクセサリーがモバイルデバイスに最もよく合うかを正確に知っています。 このような特別オファーや製品バンドルを作成して、顧客の時間とお金を節約し（まとめて販売する方が安いですよね？）、顧客にあなたからより多くの製品を購入してもらいます。 また、人々が愛する人へのかっこいいプレゼントを探すホリデーシーズンにも最適です。

ハンガリーワイン

召喚状をクリアする

顧客に製品を最高の状態で見せることは、戦いの半分に過ぎません。 ユーザーは、eコマースWebサイトにアクセスしたときに、どのように購入できるかを明確に把握する必要があります。 カートに商品を追加したり、チェックアウトしたりする方法を検索するのに10分から15分を費やしたいと思う人はいません。 CTAが目立つようにし、ユーザーをカートやその他のオファーに明確に案内します。 対照的な色や注目を集める大きなボタンを使用できます。 CTAの周囲の空白も、CTAをより目立たせます。

ステイシーアダムス

特別オファー

特別オファーは通常、忠実な顧客を対象としています。 ただし、検索エンジンからサイトにアクセスする人も、そのようなオファーに興味を持つ可能性があります。 あなたの仕事は、それらのプロモーションを訪問者にはっきりと見えるようにすることです。 ヘッダーまたはスライダーで特別オファーを手配できます。まばゆいばかりの光、きらびやかな文字、鮮やかなアニメーションでユーザーを驚かせないように注意してください。 召喚ボタンとオファーに関する短い情報を備えた著名なヒーローの画像は、通常、訪問者にプロモーションをチェックするように説得するのに十分です。

ワンホースシャイ

SEO

実際、eコマースWebサイトの検索エンジン最適化は、スタンドアロンの投稿を必要とする大きなトピックです。 ここでは、従来のオンページおよびオフページの最適化手法と組み合わせて使用​​する必要がある、eコマースサイトのSEOに関する最も重要な推奨事項をいくつか示します。

キーワード研究

キーワードのスパムや関連性のないキーワードの使用を避けるために、製品とカテゴリのページに注意深いキーワード調査を提供する必要があります。 したがって、多くの製品は、色やサイズのバリエーション（黒と赤の靴や画面サイズの異なるタブレットなど）のみが異なる場合があります。 コンテンツの重複やさまざまな誤解を避けるために、これらの製品を適切なキーワードでランク付けしてください。

在庫切れのアイテムを管理する

製品の「在庫切れ」ラベルは、ユーザーにとって非常に苛立たしいものになる可能性があります。 あなたはこの欲求不満を減らし、あなたのページを生き生きとランク付けしておく必要があります。 多くの場合、一時的に入手できない商品には「在庫切れ」のマークが使用されます。 そのようなページを削除、置換、または非表示にしないでください。 在庫切れの商品の代替品をユーザーに提供します。 したがって、他の色や代替モデル、または他のブランドの製品や同様のモデルを提供することができます。

製品が返品される予定の日付を追加することを忘れないでください。 これにより、ユーザーは後でサイトに戻ることができます。 人々がこの日付より前に製品を注文できるようにします。忠実な顧客は、この製品が本当に必要な場合、ほとんどの場合、数日待つことを気にしません。

期限切れの製品を処理する

「在庫切れ」の商品とは異なり、期限切れの商品は通常、店舗に返品されることはありません。 ほとんどのeコマースWebサイトの所有者は、SEOに悪影響を与える期限切れの製品を含むページを削除します。 それはランキングを下げ、リンクをブックマークしてエラーメッセージを受け取る人々を苛立たせます。

H＆M

新しいモデルページへの永続的な301リダイレクトを使用します。 したがって、このページは期限切れであり、代わりに新しいページをランク付けする必要があることをGoogleに通知します。 もう1つのアイデアは、親カテゴリにリダイレクトすることです。 あなたは彼らに他の関連製品の選択肢を提供することによって訪問者の問題を解決します。 代替手段がなく、ページがすべてのコンテンツとURLとともに完全に削除されることを希望する場合は、410ステータス（「終了」）を使用して、このページが二度と戻らないことをGoogleに通知します。

内部リンク

eコマースWebサイトの内部リンクを管理することは、それらを検索エンジンのクローラーに適したものにすることだけではありません。 それは使いやすさについてです。 カテゴリベースのナビゲーションを提供して、ユーザーが必要なものを簡単に見つけられるようにします。 カテゴリ商品間のリンクにより、ユーザーにより多くの商品の選択肢を提供します。 パンくずナビゲーションを忘れないでください。 それはあなたの訪問者だけでなくあなたのウェブサイトのカテゴリーを簡単にナビゲートすることができる検索エンジンにとっても役に立ちます。

使いやすさ

Webサイトのユーザビリティは、より多くの訪問者とトラフィックを獲得するための鍵です。 EコマースWebサイトのユーザビリティは、コンバージョンと成功を高めるための鍵です。 ユーザーが必要なものをすぐに見つけられない場合、またはナビゲーション、チェックアウト、またはカートへの追加プロセスで悪い経験をした場合。

明確なナビゲーション

訪問者が自由にそして簡単にあなたのウェブサイトをナビゲートできることを確認してください。 ナビゲートするのが難しいオンラインストアは、瞬く間に顧客を失います。 ユーザーは、複雑なデザインや「カートに追加」ボタンの配置が不便ななど、さまざまな理由でオフになっている可能性があります。 商品カテゴリをユーザーにわかりやすく表示します。 アナリティクスをチェックして、最も人気のあるカテゴリを見つけ、それらを目立たせます。

リーボック

先に述べたように、パンくずナビゲーションを使用すると、ユーザーは以前のカテゴリへのパスを簡単に見つけることができ、Webサイトで迷子になっているという感覚を避けることができます。

検索オプションを提供する

多くの場合、ユーザーは特定のものや製品を探してオンラインストアにアクセスします。 そのような場合、検索オプションは本当の贈り物です。 すべてのページに表示される検索バーを追加して、訪問者が必要な製品を簡単に見つけられるようにします。 見つけにくい、見えない、または隠れている検索バーはユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、訪問者は購入せずにWebサイトを離れる可能性があります。

チポトレ

幅広い製品ベースがある場合は、高度な検索オプションを用意することをお勧めします。 フィルタを追加して、ユーザーが密接に関連するアイテムからのみ選択できるようにします。

ライブチャットを追加する

ライブチャットオプションは、訪問者を購入者に変えるのに最適なソリューションです。 したがって、あなたはあなたの訪問者をあなたのウェブサイトにとどまらせ、悪い経験を残すのではなく彼らの問題を解決させます。 訪問者がより早くサービスを提供できるようになると、購入したり、ブランドに関与したりする可能性が高くなります。 さらに、ほとんどのユーザーは、質問がある場合に電話をかけることを好みません。 このような場合、ライブチャットは優れたソリューションになる可能性があります。 そしてもちろん、ライブチャット中にユーザーにあなたから購入するように説得できる可能性はもっとあります。 ここでは、ライブチャットサービスをWebサイトに追加する方法に関するいくつかの推奨事項を見つけることができます。

ハードグラフト

チェックアウトの気晴らしを削除します

訪問者にあなたから購入するように説得したら、チェックアウトプロセスを可能な限り単純かつ明確にする必要があります。 チェックアウトページを離れる可能性のある広告、召喚状、その他のベルやホイッスルがないことを確認してください。 ほとんどの場合、一度にチェックアウトを終了しないユーザーは、チェックアウトをまったく終了しません。

MotoCMSEコマースプラグイン

したがって、明確なステップ数の明確なチェックアウトパスを提供するようにしてください。 多くの人がショッピングカートを放棄していることに気付いた場合は、それに注意を払い、コンバージョンを維持するために改善を試みる必要があります。

人々を登録させないでください

購入するために顧客にサインアップさせないでください。 これは変換を殺す大きな問題です。 まず、チェックアウトプロセスから顧客の注意をそらし、コンバージョンにどのように影響するかをすでに知っています。 第二に、それはユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。人々は、サインアップに時間を費やしたり、確認メールを待ったりすることを好みません。

顧客がサインアップする必要がひどい場合は、このプロセスを簡単にしてください。 したがって、ゲストとしてサインアップするか、FacebookまたはGoogle+でアカウントを使用するように提案できます。 これは顧客にとってはるかに簡単です。

有名なKISSの原則は、eコマースWebサイトでも機能します。 したがって、複雑さを避け、Webサイトからの閲覧と購入を短く簡単なプロセスにします。 また、コンバージョンに影響を与えるものをテストして分析することを忘れないでください。