增加电子商务网站的在线销售额

经营一家网上商店是一件轻而易举的事……从来没有说过。 我不会让你相信这也很容易。 任何企业都需要付出巨大的努力和明智的方法才能获得回报。 如果设计、设置和优化明智，在线商店是可以提高销售额并为您吸引更多客户的地方之一。

在电子商务网站上购物不同于传统的实体店，因为它不提供感受、品尝产品的机会。 对在线商店缺乏信任可能是另一个可能影响您的销售的问题。 您不是在这里查看访问者如何在没有购买的情况下离开您的网站。 是时候改进您的电子商务网站并从中增加在线销售额了。 这些专业提示将帮助您做到这一点。 查看您可以对网站设计、搜索引擎优化和可用性做些什么来吸引更多客户并提高转化率。

设计和内容

改进电子商务网站设计可能是您增加销售额的第一个也是最好的方法。 确保您的网站井井有条，并有一个漂亮的调色板，以反映您商店的主题并取悦客户的视线。

产品照片

正如我已经提到的，人们没有机会在电子商务商店立即试用产品（音乐和电影必须是唯一的例外）。 所以你应该为他们提供最好、最酷和“最美味”的视觉表现。 让人们有机会从不同的侧面、角度和视角看待产品。 如果您提供衣服，请展示它们在模特身上的样子。 你需要提供这样的照片，任何用户都会说“哇，我想买它！”

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捆绑和收藏

许多产品可以与其他产品完美结合。 您就像没有人知道您商店的产品一样。 你确切地知道这条裙子搭配那件运动衫有多酷，或者什么配件最适合移动设备。 创建此类特别优惠或产品捆绑包以节省客户的时间和金钱（批量销售更便宜，对吗？）并让他们从您那里购买更多产品。 当人们为他们心爱的人寻找很酷的礼物时，它也可能是一个好主意。

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清除号召性用语

向您的客户展示最好的产品，这只是成功的一半。 用户应该清楚地了解他们在访问您的电子商务网站时如何立即从您那里购买。 他们都不想花十到十五分钟来寻找将产品添加到购物车或结帐的方式。 确保您的 CTA 脱颖而出并明确引导用户购买购物车或其他优惠。 您可以使用对比色或更大的按钮来吸引注意力。 CTA 周围的空白也使它们更加突出。

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特别优惠

特别优惠通常针对忠实客户。 但是，从搜索引擎访问您网站的人也可能对此类优惠感兴趣。 您的任务是让访问者清楚地看到这些促销活动。 您可以在标题或滑块中安排特别优惠，只要确保您不会用耀眼的灯光、闪闪发光的字母和充满活力的动画来震撼您的用户。 带有号召性用语按钮和有关优惠的简短信息的突出英雄形象通常足以说服您的访问者查看促销活动。

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搜索引擎优化

事实上，电子商务网站的搜索引擎优化是一个需要独立帖子的大主题。 在这里，我为您提供了一些关于电子商务网站 SEO 的最重要建议，您应该将这些建议与传统的页内和页外优化技术结合使用。

关键词研究

您应该为您的产品和类别页面提供仔细的关键字研究，以避免关键字垃圾邮件和不相关的关键字使用。 因此，许多产品可能仅在颜色或尺寸变化上有所不同（例如黑色和红色的鞋子或不同屏幕尺寸的平板电脑）。 对这些产品进行适当的关键字排名，以避免重复内容和各种误解。

管理缺货商品

产品上的“缺货”标签可能会让用户非常沮丧。 您必须减少这种挫败感，并使您的页面保持活力并保持良好的排名。 在许多情况下，“缺货”标记用于暂时缺货的产品。 切勿删除、替换或隐藏此类页面。 为您的用户提供缺货商品的替代品。 因此，您可以向他们提供其他颜色或替代型号或其他品牌的产品或类似型号。

不要忘记添加您希望产品返回的日期。 它将使用户稍后返回您的站点。 让人们在这个日期之前订购产品，忠诚的客户如果他们真的需要这个产品，大多不介意等几天。

处理过期产品

与“缺货”商品不同，过期商品通常永远不会返回商店。 大多数电子商务网站所有者会删除带有过期产品的页面，这会对 SEO 产生严重影响。 它会降低排名并使那些为链接添加书签的人感到沮丧，现在会收到一条错误消息。

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使用永久 301 重定向到较新的模型页面。 因此，您会告诉 Google 此页面已过期，应改为对新页面进行排名。 另一个想法是重定向到父类别。 您将通过为访问者提供其他相关产品的选择来解决他们的问题。 如果您没有其他选择，并希望永久删除该页面及其所有内容和 URL，请使用 410 状态（“消失”）告诉 Google 此页面将永远不会返回。

内部链接

管理电子商务网站的内部链接不仅仅是让它们对搜索引擎爬虫友好。 更多的是关于用户友好性。 提供基于类别的导航，让用户轻松找到他们需要的东西。 品类产品之间的链接，为用户提供更多的产品选择。 不要忘记面包屑导航。 它不仅对您的访问者有用，而且对可以轻松浏览您的网站类别的搜索引擎也有帮助。

可用性

网站可用性是获得更多访问者和流量的关键。 电子商务网站的可用性是获得更高转化率和成功的关键。 如果用户没有立即找到他们需要的东西，或者在导航、结账或添加到购物车过程中获得不好的体验。

清晰的导航

确保访问者可以自由轻松地浏览您的网站。 难以导航的在线商店眨眼间就失去了客户。 用户可能因多种原因而被关闭：复杂的设计或“添加到购物车”按钮的放置不便。 使您的产品类别对用户可见且清晰。 查看分析以找出最受欢迎的类别并使其突出。

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正如我之前提到的，使用面包屑导航可以让用户更轻松地找到他们以前的类别的路径，并避免在您的网站上迷路的感觉。

提供搜索选项

在许多情况下，用户访问在线商店寻找特定的东西或产品。 在这种情况下，搜索选项是一个真正的礼物。 添加将显示在所有页面上的搜索栏，让您的访问者轻松找到他们需要的产品。 难以找到、不可见或隐藏的搜索栏会严重影响用户体验，访问者可能会离开您的网站而没有购买。

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如果您拥有广泛的产品基础，那么拥有高级搜索选项是一个好主意。 添加过滤器，以便用户只能在密切相关的项目中进行选择。

添加实时聊天

实时聊天选项是将访客转变为买家的完美解决方案。 因此，您可以让访问者留在您的网站上并解决他们的问题，而不是留下糟糕的体验。 访问者获得服务的速度越快，他们就越有可能购买或与您的品牌互动。 此外，如果有问题，大多数用户不喜欢打电话。 在这种情况下，实时聊天可以成为一个很好的解决方案。 当然，您更有可能在实时聊天期间说服用户向您购买。 在这里，您可以找到一些关于如何向您的网站添加实时聊天服务的建议。

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消除结账干扰

一旦你说服了你的访客从你这里购买，你就应该让结账过程尽可能简单明了。 确保您没有任何广告、号召性用语和其他花哨的东西可以让他们离开结帐页面。 大多数情况下，没有立即完成结账的用户根本不会完成结账。

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因此，请确保您提供清晰的结账路径和不同的步骤数。 如果您注意到很多人放弃了他们的购物车，那么您必须注意它并尝试改进它以保持您的转化率。

不要让人们注册

永远不要让您的客户注册购买。 这是一个很大的转换问题。 首先，它会分散客户对结账过程的注意力，而且您已经知道它会如何影响您的转化。 其次，它会影响用户体验：人们不喜欢花时间注册、等待确认电子邮件等。

如果您非常需要您的客户注册，请快速完成此过程。 因此，您可以让他们以访客身份注册或使用他们在 Facebook 或 Google+ 上的帐户。 这对客户来说要容易得多。

著名的 KISS 原则也适用于电子商务网站。 因此，避免复杂化，并使从您的网站浏览和购买成为一个简短而简单的过程。 并且不要忘记测试和分析影响您的转换的因素。