Cómo crear un excelente mensaje de marca

Publicado: 2021-07-19

Una marca exitosa se compone de algo más que un nombre memorable y un logotipo agradable. Podría tener el sitio web más llamativo que anuncie los productos o servicios más útiles, pero aún así se desvanecerá en un segundo plano. Entonces, ¿cuál es la pieza que falta en el rompecabezas? Es el mensaje de su marca.

Las marcas verdaderamente exitosas también comprenden el valor de los grandes mensajes de marca , algo que les da una voz clara y crea impacto en su audiencia. No necesitas eslóganes icónicos o eslóganes "punzantes", pero sí necesitas algo persuasivo.

Los mensajes de marca son la forma en que su marca comunica su propuesta de valor única y su personalidad a través de sus mensajes verbales y no verbales. Es la forma en que sus consumidores pueden tener una relación con su marca. Su mensaje puede inspirarlos y motivarlos, haciéndoles querer comprar su producto. En última instancia, es la culminación del lenguaje, el diseño, los eventos y los esfuerzos filantrópicos lo que cuenta la historia de quién es su marca.

En este blog, exploraré por qué la mensajería de marca es tan importante y cómo puedes comenzar a crear la tuya propia.

¿Por qué son importantes los mensajes de marca?

Cada marca parece tener mucho que decir por sí misma, pero ¿vale la pena escuchar algo de eso? Cuando las empresas simplemente usan palabras por el simple hecho de hacerlo, se vuelve fácil simplemente ignorar lo que están diciendo y lo que están vendiendo. Pero cuando las marcas usan mensajes efectivos, atraviesan todo ese ruido blanco en el mercado y hacen que su audiencia se sienta y se dé cuenta.

Vallas publicitarias

Afecta la forma en que las personas te perciben y les muestra cómo agregas valor al crear una conexión más profunda. Los clientes de hoy están mucho más motivados por las emociones, motivados para comprar por cómo se sienten, en lugar de simplemente por necesidad. Un mensaje claro que evoca empatía es una de sus herramientas de ventas más valiosas.

Crear buenos mensajes no es fácil, y lo más probable es que si sigues adelante y escribes el lápiz sobre el papel de inmediato, no llegarás muy lejos. Es por eso que recomiendo probar las actividades antes de ir al grano. ¡Considérelos ejercicios de calentamiento para flexionar sus músculos creativos!

Posicionando tu marca

Una declaración de posicionamiento es una parte crucial para alinear todas las decisiones estratégicas de su marca. No debe confundirse con una declaración de misión, que con suerte ya tendrá. Tampoco es una visión de la empresa, ni siquiera un eslogan, aunque todos pueden compartir rasgos similares.

Se trata más de su posición en el mercado, lo que hace y lo que representa. Por lo general, es un trabajo interno, pero puede y debe usarse como una guía para evaluar y alinear todo el trabajo creativo que proviene de su marca, incluido su mensaje.

Flujo de palabras

Cuando se trata de escribir una declaración de posicionamiento, una buena forma de comenzar es con un ejercicio de flujo de palabras. Aquí es donde toma algunas notas post-it y escribe tantas palabras o frases que pueda pensar que asociaría con su marca.

Configure un temporizador para dos minutos y escriba una palabra por nota adhesiva hasta que se acabe el tiempo. Probablemente comenzará con algunas obvias, pero la idea es que una vez que esté en el flujo, se le ocurran cosas que sean mucho más emocionales y sinceras, que es lo que necesitamos. No lo pienses demasiado, simplemente deja que tu cerebro funcione libremente.

notas post-it de vapor de palabra

Poniendo todo junto

Ahora debería tener una gran cantidad de palabras a su disposición, así que intentemos conectar algunos de los puntos. Use sus palabras para comenzar a construir una frase de una sola línea, algo que represente quién es usted como marca. Puede usar varias de sus palabras, solo una o ninguna. La idea es simplemente que genera algo de inspiración y te da un punto de partida para escribir.

Hágalo un esfuerzo de equipo

Las mejores declaraciones de posicionamiento han tenido aportaciones de varias personas. Reúna a su equipo de liderazgo, o cualquier jugador clave en su negocio y obtenga sus opiniones, o intente escribir sus propias versiones. Esto no solo puede ayudar a generar algunas de las declaraciones más creativas e impactantes, sino que también es una excelente manera de garantizar que todos estén alineados y sigan la misma visión.

Su promesa de marca

El siguiente ejercicio es encontrar la promesa de su marca. Esto debería transmitir su visión y lo que su marca realmente le da a la gente. Con eso no me refiero a lo que te compran en términos de productos o servicios; lo que realmente les das es algo más profundo, menos tangible.

Tome Apple como ejemplo; su promesa no es que tendrás la mejor tecnología. Es que sus productos te convertirán en una persona diferente, alguien que ve y existe en el mundo de manera diferente de una manera que simplemente funciona. Sin duda, eso es mucho más inspirador que solo prometer una computadora portátil o un teléfono decente.

Profundice en lo que está en el corazón de su negocio y trate de escribirlo. No es necesario que sea elegante o que suene genial, pero debe ser cierto.

Elaboración de los mensajes clave de su marca

Una vez que tenga una declaración de posicionamiento y haya concretado su promesa de marca, puede comenzar a crear algunos mensajes clave, utilizando el trabajo que ya ha realizado para guiarlo e inspirarlo.

La mensajería clave cubre muchas cosas. Podría ser su eslogan o eslogan principal: ese resumen que abarca todo lo que su marca es o representa (a menudo llamativo o memorable). Pero también podrían ser otros tipos de mensajes. La principal propuesta de valor de su sitio web. Las palabras en una valla publicitaria o la copia en el folleto de su producto. Cualquier material de marketing que salga al mundo y represente a su empresa se beneficiará de una mensajería sólida.

Aquí hay algunas cosas importantes que debe tener en cuenta al escribir el suyo:

¿Está centrado en el cliente?

Trate de entrar en la mente de su cliente y verse a sí mismos desde afuera hacia adentro. ¿Este mensaje le habla a su cliente? ¿Significa algo para ellos? ¿Habla su idioma? Si no es así, necesita más trabajo.

¿Se basa en los beneficios?

Los mensajes deficientes tienden a centrarse en funciones, lo que, francamente, a nadie le importa. Lo que sí les importa son los beneficios. Su mensaje debe resaltar lo que hay para ellos, en lugar de solo indicar hechos.

¿Es el tono de voz correcto?

Tu mensaje debería sonar como si viniera de ti. Si no encaja con la forma en que normalmente hablaría sobre usted o sus clientes, es probable que sea discordante y desanime a la gente. Aquí hay una guía útil para encontrar la voz de su marca.

¿Es conciso?

La mensajería más eficaz dice lo que necesita en la menor cantidad de palabras posible. No es un lugar para gofres o contenido de relleno, así que pregúntese '¿hay alguna forma de que pueda hacer esto más corto?' No es fácil; por lo general, cuanto más corta es la copia, más tiempo se tarda en escribir. Pero un mensaje claro, simple y conciso se registrará con un número mucho mayor de personas.

¿Es emocional?

¿A alguien realmente le va a importar? ¿Lo que estás diciendo es emotivo, resonará en la gente o los inspirará a actuar? No se esconda detrás de un lenguaje corporativo frío o genérico, y en su lugar deje que su personalidad y pasión prevalezcan.

Cartelera de Nike

Recibir mensajes de marca lleva tiempo, pero vale la pena

No se preocupe si no puede encontrar un eslogan ganador de inmediato. Después de todo, "Just do it" de Nike o "Me encanta" de McDonald's ciertamente no se escribieron de la noche a la mañana. Se necesita tiempo para crear mensajes que funcionen, y probablemente se necesitarán varios intentos antes de obtener algo concreto. Pero hacerlo bien vale la pena.

En poco tiempo, podrá crear un marco de mensajería sólido, que luego puede usarse para guiar e inspirar todo su material de marketing, asegurándose de que sea consistente, de marca y efectivo. Luego, con el tiempo, este mensaje comenzará a filtrarse en la vida y la mente de su audiencia, y su marca será lo más importante y reconocible con mucha más facilidad.

La buena mensajería es una parte integral de la construcción de una marca exitosa, y la recompensa cuando lo hace bien vale la pena el esfuerzo: ¡solo tiene que encontrar las palabras!

¿Te ha resultado útil este artículo?

Reciba el asesoramiento y la orientación de expertos del equipo Hallam directamente en su bandeja de entrada una vez a la semana.
  • Este campo tiene fines de validación y no debe modificarse.

Si necesita ayuda con su no dude en contactarnos.