Comment créer un excellent message de marque

Une marque à succès se compose de bien plus qu'un nom mémorable et un joli logo. Vous pourriez avoir le site Web le plus accrocheur faisant la publicité des produits ou services les plus utiles, mais toujours en arrière-plan. Alors, quelle est la pièce manquante du puzzle ? C'est le message de votre marque.

Les marques qui réussissent vraiment comprennent également la valeur d'un excellent message de marque - quelque chose qui leur donne une voix claire et crée un impact auprès de leur public. Vous n'avez pas besoin de slogans emblématiques ou de slogans « punny », mais vous avez besoin de quelque chose de persuasif.

La messagerie de la marque est la façon dont votre marque communique sa proposition de valeur unique et sa personnalité à travers ses messages verbaux et non verbaux. C'est ainsi que vos consommateurs peuvent avoir une relation avec votre marque. Votre message peut les inspirer et les motiver, leur donnant envie d'acheter votre produit. En fin de compte, c'est l'aboutissement du langage, du design, des événements et des efforts philanthropiques qui racontent l'histoire de votre marque.

Dans ce blog, je vais explorer pourquoi le message de marque est si important et comment vous pouvez commencer à créer le vôtre.

Pourquoi le message de la marque est-il important ?

Chaque marque semble avoir beaucoup à dire pour elle-même, mais est-ce que certaines d'entre elles valent vraiment la peine d'être écoutées ? Lorsque les entreprises n'utilisent des mots que pour le plaisir, il devient facile d'ignorer ce qu'elles disent et ce qu'elles vendent. Mais lorsque les marques utilisent des messages efficaces, cela coupe tout ce bruit blanc sur le marché et incite leur public à s'asseoir et à prêter attention.

Cela affecte la façon dont les gens vous perçoivent et leur montre comment vous ajoutez de la valeur en créant une connexion plus profonde. Les clients d'aujourd'hui sont beaucoup plus motivés par leurs émotions, motivés à acheter en raison de ce qu'ils ressentent, plutôt que simplement par nécessité. Un message clair qui évoque l'empathie est l'un de vos outils de vente les plus précieux.

Créer un bon message n'est pas facile, et il y a de fortes chances que si vous vous contentez de mettre un stylo sur du papier tout de suite, vous n'irez pas très loin. C'est pourquoi je recommande d'essayer les activités avant de passer aux choses sérieuses. Considérez-les comme des exercices d'échauffement pour faire travailler vos muscles créatifs !

Positionner votre marque

Un énoncé de positionnement est un élément crucial pour aligner toutes les décisions stratégiques de votre marque. Il ne faut pas le confondre avec un énoncé de mission, que vous avez déjà, espérons-le. Il ne s'agit pas non plus d'une vision d'entreprise, ni même d'un slogan, bien qu'ils puissent tous partager des caractéristiques similaires.

Il s'agit davantage de savoir où vous vous situez sur le marché, ce que vous faites et ce que vous représentez. Il s'agit généralement d'un travail interne, mais il peut et doit être utilisé comme guide pour évaluer et aligner tout le travail créatif provenant de votre marque, y compris votre message.

Flux de mots

Lorsqu'il s'agit de rédiger un énoncé de positionnement, un bon moyen de commencer est un exercice de flux de mots. C'est là que vous prenez des post-it et écrivez autant de mots ou de phrases auxquels vous pouvez penser que vous associeriez à votre marque.

Réglez une minuterie sur deux minutes et écrivez un mot par post-it jusqu'à ce que le temps soit écoulé. Vous commencerez probablement par des choses évidentes, mais l'idée est qu'une fois que vous serez dans le flot, vous arriverez à des choses beaucoup plus émotionnelles et fidèles à notre cœur, ce dont nous avons besoin. N'y réfléchissez pas trop, laissez simplement votre cerveau fonctionner librement.

Mettre ensemble

Vous devriez maintenant avoir toute une série de mots à votre disposition – essayons donc de relier certains des points. Utilisez vos mots pour commencer à construire un one-liner, quelque chose qui incarne qui vous êtes en tant que marque. Vous pouvez utiliser plusieurs de vos mots, un seul ou aucun d'entre eux. L'idée est simplement que cela suscite de l'inspiration et vous donne un point de départ pour l'écriture.

Faites-en un travail d'équipe

Les meilleurs énoncés de positionnement ont reçu la contribution de plusieurs personnes. Rassemblez votre équipe de direction ou tout autre acteur clé de votre entreprise et obtenez leurs opinions, ou essayez-les d'écrire leurs propres versions. Non seulement cela peut aider à susciter certaines des déclarations les plus créatives et les plus percutantes, mais c'est aussi un excellent moyen de s'assurer que tout le monde est aligné et suit la même vision.

Votre promesse de marque

Le prochain exercice consiste à trouver votre promesse de marque. Cela devrait transmettre votre vision et ce que votre marque donne réellement aux gens. Je n'entends pas par là ce qu'ils vous achètent en termes de produits ou de services – ce que vous leur donnez réellement est quelque chose de plus profond, de moins tangible.

Prenez Apple comme exemple ; leur promesse n'est pas que vous ayez la meilleure technologie. C'est que leurs produits feront de vous une personne différente, quelqu'un qui voit et existe dans le monde différemment d'une manière qui fonctionne. C'est certainement beaucoup plus inspirant que de simplement promettre un ordinateur portable ou un téléphone décent.

Creusez profondément ce qui est au cœur de votre entreprise et essayez de l'écrire. Il n'a pas besoin d'être sophistiqué ou de sonner bien, mais il doit être vrai.

Concevoir votre message de marque clé

Une fois que vous avez un énoncé de positionnement et que vous avez défini votre promesse de marque, vous pouvez commencer à créer des messages clés, en utilisant le travail que vous avez déjà fait pour vous guider et vous inspirer.

Les messages clés couvrent beaucoup de choses. Il peut s'agir de votre slogan ou slogan principal – cette seule ligne qui englobe tout ce que votre marque est ou représente (souvent accrocheur ou mémorable). Mais il peut aussi s'agir d'autres types de messages. La principale proposition de valeur sur votre site Web. Les mots sur un panneau d'affichage ou la copie dans votre brochure de produit. Tout matériel marketing diffusé dans le monde et représentant votre entreprise bénéficiera d'un message solide.

Voici quelques points importants à garder à l'esprit lorsque vous écrivez le vôtre :

Est-il centré sur le client ?

Essayez d'entrer dans l'esprit de votre client et de vous voir de l'extérieur vers l'intérieur. Ce message s'adresse-t-il à votre client ? Cela signifie-t-il quelque chose pour eux ? Parle-t-il leur langue ? Si non, alors il a besoin de plus de travail.

Est-il axé sur les avantages ?

Les messages médiocres ont tendance à se concentrer sur les fonctionnalités – ce dont personne ne se soucie franchement. Ce qui les intéresse, ce sont les avantages. Votre message doit mettre en évidence ce qu'il y a pour eux, plutôt que de simplement énoncer des faits.

Est-ce le bon ton de voix ?

Votre message doit sembler venir de vous. Si cela ne correspond pas à la façon dont vous parlez normalement de vous-même ou de vos clients, cela risque d'être choquant et de dissuader les gens. Voici un guide utile pour trouver la voix de votre marque.

Est-ce concis ?

Le message le plus efficace dit ce dont il a besoin avec le moins de mots possible. Il n'y a pas de place pour les gaufres ou le contenu de remplissage, alors demandez-vous « est-ce que je peux faire cela plus court ? » Ce n'est pas facile – généralement, plus la copie est courte, plus la rédaction prend du temps ! Mais un message clair, simple et concis s'inscrira auprès d'un plus grand nombre de personnes.

Est-ce émotionnel ?

Est-ce que quelqu'un va vraiment s'en soucier ? Est-ce que ce que vous dites est émotif, est-ce que cela résonnera avec les gens ou les incitera à agir ? Ne vous cachez pas derrière un discours d'entreprise froid ou des génériques, et laissez plutôt votre personnalité et votre passion prévaloir.

Obtenir un message de marque prend du temps, mais cela en vaut la peine

Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas trouver un slogan gagnant tout de suite. Après tout, "Just do it" de Nike ou "I'm love it" de McDonald's n'ont certainement pas été écrits du jour au lendemain. Il faut du temps pour créer un message qui fonctionne, et il faudra probablement plusieurs tentatives avant d'avoir quelque chose de concret. Mais bien faire les choses en vaut la peine.

En peu de temps, vous serez en mesure de créer un cadre de messagerie solide, qui pourra ensuite être utilisé pour guider et inspirer tous vos supports marketing, en garantissant qu'ils sont cohérents, adaptés à la marque et efficaces. Puis, avec le temps, ce message commencera à s'infiltrer dans la vie et l'esprit de votre public, et votre marque sera une priorité et sera reconnaissable avec beaucoup plus de facilité.

Un bon message fait partie intégrante de la construction d'une marque à succès, et le gain lorsque vous l'obtenez correctement en vaut la peine – vous devez juste trouver les mots !

Si vous avez besoin d'aide avec votre n'hésitez pas à nous contacter.