Cara membuat pesan merek yang hebat

Sebuah merek yang sukses terdiri dari lebih dari sekedar nama yang mudah diingat dan logo yang bagus. Anda dapat memiliki situs web yang paling menarik yang mengiklankan produk atau layanan yang paling berguna, tetapi masih memudar ke latar belakang. Jadi apa bagian puzzle yang hilang? Ini adalah pesan merek Anda.

Merek yang benar-benar sukses juga memahami nilai pesan merek yang hebat – sesuatu yang memberi mereka suara yang jelas dan menciptakan dampak bagi audiens mereka. Anda tidak memerlukan slogan-slogan ikonik atau slogan-slogan 'lemah', tetapi Anda membutuhkan sesuatu yang persuasif.

Pesan merek adalah cara merek Anda mengomunikasikan proposisi nilai dan kepribadiannya yang unik melalui pesan verbal dan nonverbalnya. Begitulah cara konsumen Anda dapat memiliki hubungan dengan merek Anda. Pesan Anda dapat menginspirasi dan memotivasi mereka, membuat mereka ingin membeli produk Anda. Pada akhirnya, ini adalah puncak dari bahasa, desain, acara, dan upaya filantropi yang menceritakan kisah tentang siapa merek Anda.

Di blog ini saya akan mengeksplorasi mengapa pesan merek sangat penting, dan bagaimana Anda dapat mulai membuat pesan Anda sendiri.

Mengapa pesan merek penting?

Setiap merek tampaknya memiliki banyak hal untuk dikatakan, tetapi apakah ada yang benar-benar layak untuk didengarkan? Ketika bisnis hanya menggunakan kata-kata untuk kepentingan itu, menjadi mudah untuk mengabaikan apa yang mereka katakan – dan apa yang mereka jual. Tetapi ketika merek menggunakan pesan yang efektif, itu memotong semua kebisingan putih di pasar dan membuat audiens mereka duduk dan memperhatikan.

Ini mempengaruhi bagaimana orang memandang Anda dan menunjukkan kepada mereka bagaimana Anda menambahkan nilai melalui menciptakan hubungan yang lebih dalam. Pelanggan saat ini jauh lebih didorong oleh emosi, termotivasi untuk membeli karena perasaan mereka, bukan hanya karena kebutuhan. Pesan yang jelas yang membangkitkan empati adalah salah satu alat penjualan Anda yang paling berharga.

Membuat pesan yang baik tidak mudah, dan kemungkinan besar jika Anda langsung melanjutkan dan langsung menulis, Anda tidak akan terlalu jauh. Itu sebabnya saya merekomendasikan untuk melakukan aktivitas sebelum turun ke seluk beluk. Anggap saja itu latihan pemanasan untuk melenturkan otot kreatif Anda!

Memposisikan merek Anda

Pernyataan pemosisian adalah bagian penting dalam menyelaraskan semua keputusan strategis merek Anda. Jangan bingung dengan pernyataan misi, yang mudah-mudahan sudah Anda miliki. Juga bukan visi perusahaan, atau bahkan garis tali – meskipun mereka semua dapat memiliki sifat yang sama.

Ini lebih tentang di mana Anda duduk di pasar, apa yang Anda lakukan dan apa yang Anda perjuangkan. Ini biasanya merupakan pekerjaan internal, tetapi dapat dan harus digunakan sebagai panduan untuk mengevaluasi dan menyelaraskan semua karya kreatif yang berasal dari merek Anda, termasuk pesan Anda.

Aliran kata

Saat menulis pernyataan pemosisian, cara yang baik untuk memulai adalah dengan latihan aliran kata. Di sinilah Anda membuat beberapa catatan tempel dan menuliskan sebanyak mungkin kata atau frasa yang dapat Anda pikirkan yang akan Anda kaitkan dengan merek Anda.

Setel pengatur waktu selama dua menit, dan tulis satu kata per catatan tempel hingga waktunya habis. Anda mungkin akan memulai dengan beberapa yang jelas, tetapi idenya adalah bahwa begitu Anda mengikuti arusnya, Anda akan menemukan hal-hal yang jauh lebih emosional dan tulus, itulah yang kita butuhkan. Jangan terlalu memikirkannya – biarkan otak Anda bekerja dengan bebas.

Menyatukannya

Anda sekarang harus memiliki sejumlah besar kata yang Anda inginkan – jadi mari kita coba menghubungkan beberapa titik. Gunakan kata-kata Anda untuk memulai membangun one-liner, sesuatu yang mewujudkan siapa Anda sebagai sebuah merek. Anda dapat menggunakan beberapa kata, hanya satu, atau tidak sama sekali. Idenya hanya untuk memicu inspirasi dan memberi Anda titik awal untuk menulis.

Jadikan itu upaya tim team

Pernyataan pemosisian terbaik memiliki masukan dari banyak orang. Kumpulkan tim kepemimpinan Anda, atau pemain kunci mana pun dalam bisnis Anda dan dapatkan pendapat mereka, atau cobalah menulis versi mereka sendiri. Ini tidak hanya dapat membantu memicu beberapa pernyataan yang paling kreatif dan berdampak, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk memastikan bahwa setiap orang selaras dan mengikuti visi yang sama.

Janji merek Anda

Latihan berikutnya adalah menemukan janji merek Anda. Ini harus menyampaikan visi Anda, dan apa yang sebenarnya diberikan merek Anda kepada orang-orang. Maksud saya bukan apa yang mereka beli dari Anda dalam hal produk atau layanan – apa yang sebenarnya Anda berikan kepada mereka adalah sesuatu yang lebih dalam, kurang nyata.

Ambil Apple sebagai contoh; janji mereka bukanlah bahwa Anda akan memiliki sedikit teknologi terbaik. Itu karena produk mereka akan membuat Anda menjadi orang yang berbeda, seseorang yang melihat dan ada di dunia secara berbeda dengan cara yang benar-benar berfungsi. Itu tentu jauh lebih menginspirasi daripada sekadar menjanjikan laptop atau ponsel yang layak.

Gali lebih dalam apa yang menjadi inti bisnis Anda, dan cobalah untuk menuliskannya. Tidak perlu mewah atau terdengar hebat, tetapi itu harus benar.

Membuat pesan merek utama Anda

Setelah Anda memiliki pernyataan pemosisian, dan Anda telah menetapkan janji merek Anda, Anda dapat mulai membuat beberapa pesan utama, menggunakan pekerjaan yang telah Anda lakukan untuk membimbing dan menginspirasi Anda.

Pesan utama mencakup banyak hal. Ini bisa menjadi tali pengikat atau tagline utama Anda – satu garis yang mencakup semua merek Anda atau singkatan (seringkali menarik atau mudah diingat). Tapi bisa juga jenis pesan lainnya. Proposisi nilai utama di situs web Anda. Kata-kata di papan reklame, atau salinan di brosur produk Anda. Materi pemasaran apa pun yang menyebar ke seluruh dunia dan mewakili bisnis Anda akan mendapat manfaat dari pesan yang solid.

Berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diingat saat menulis milik Anda:

Apakah itu berpusat pada pelanggan?

Cobalah untuk masuk ke dalam pikiran pelanggan Anda dan lihat diri Anda dari luar ke dalam. Apakah pesan ini berbicara kepada pelanggan Anda? Apakah itu berarti sesuatu bagi mereka? Apakah itu berbicara bahasa mereka? Jika tidak, maka perlu lebih banyak pekerjaan.

Apakah itu dipimpin oleh manfaat?

Pesan yang buruk cenderung berfokus pada fitur – yang sejujurnya, tidak ada yang peduli. Yang mereka pedulikan adalah manfaatnya. Pesan Anda harus menyoroti apa untungnya bagi mereka, bukan hanya menyatakan fakta.

Apakah itu nada suara yang tepat?

Pesan Anda akan terdengar seperti berasal dari Anda. Jika itu tidak sesuai dengan cara Anda biasanya berbicara tentang diri Anda atau pelanggan Anda, itu mungkin akan menggelegar dan membuat orang kesal. Berikut adalah panduan yang berguna untuk menemukan suara merek Anda.

Apakah itu ringkas?

Pesan yang paling efektif mengatakan apa yang dibutuhkan dengan kata-kata sesedikit mungkin. Ini bukan tempat untuk konten wafel atau pengisi, jadi tanyakan pada diri Anda 'apakah ada cara saya bisa membuat ini lebih pendek?' Ini tidak mudah – biasanya semakin pendek salinannya, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk menulis! Tetapi pesan yang jelas, sederhana, dan ringkas akan diterima oleh lebih banyak orang.

Apakah itu emosional?

Apakah ada yang benar-benar akan peduli? Apakah yang Anda katakan bersifat emosional, apakah itu akan beresonansi dengan orang-orang atau menginspirasi mereka untuk bertindak? Jangan bersembunyi di balik pembicaraan korporat yang dingin atau generik, dan sebaliknya biarkan kepribadian dan gairah Anda menang.

Mendapatkan pesan merek membutuhkan waktu – tetapi itu sepadan

Jangan khawatir jika Anda tidak dapat segera menemukan tali pengikat yang menang. Lagi pula, Nike 'Just do it' atau McDonald's 'I'm lovin' it' tentu tidak ditulis dalam semalam. Dibutuhkan waktu untuk membuat pesan yang berfungsi, dan kemungkinan akan membutuhkan beberapa upaya sebelum Anda mendapatkan sesuatu yang konkret. Tetapi melakukannya dengan benar sangat berharga.

Tak lama kemudian Anda akan dapat membangun kerangka pesan yang solid, yang kemudian dapat digunakan untuk memandu dan menginspirasi semua jaminan pemasaran Anda, memastikannya konsisten, sesuai merek, dan efektif. Kemudian pada waktunya, pesan ini akan mulai meresap ke dalam kehidupan dan pikiran audiens Anda, dan merek Anda akan menjadi top-of-mind dan dikenali dengan lebih mudah.

Pesan yang hebat adalah bagian integral dari membangun merek yang sukses, dan hasil ketika Anda melakukannya dengan benar sepadan dengan usaha – Anda hanya perlu menemukan kata-katanya!

Jika Anda membutuhkan bantuan dengan Anda jangan ragu untuk menghubungi kami.