Ce que j'ai appris en exécutant 260 campagnes de marketing de contenu

Recherchez et définissez votre audience

D'une année sur l'autre, la croissance du trafic sur le site est de 7,8% plus élevée pour les leaders du marketing de contenu. Aberdeen

Afin de fournir un contenu engageant et divertissant qui est pertinent pour votre client, vous devez d'abord avoir une solide compréhension du public que vous ciblez. En profilant ces clients, vous pourrez créer un contenu ciblé et pertinent qui leur parlera réellement.

Selon votre secteur d'activité et votre entreprise, vous pouvez avoir plusieurs « clients » différents, chacun ayant un profil différent, ce qui signifie que vous devrez créer un contenu qui leur parle spécifiquement, plutôt que d'être trop général. Une excellente façon de penser à ces différents clients est de vous poser quelques questions sur vos clients et d'écrire un profil ou un personnage pour chacun d'eux qui décrit leur vie et leur façon d'agir.

Par exemple, le client un peut être une mère de 40 ans, avec deux enfants. Elle travaille à temps plein, est très occupée et manque de temps. Par conséquent, les moyens par lesquels vous lui communiquerez tourneraient autour de lui faciliter la vie. Vous trouverez ci-dessous quelques questions que vous pouvez vous poser pour commencer à définir ces personnages. Téléchargez ici notre modèle de recherche sur la concurrence et d'analyse marketing pour vous aider dans ce processus.

• Qui sont nos « clients » actuels ?
• Âge, sexe, état civil, enfants ?
• Où vivent-ils?
• A quoi ressemble leur quotidien ?
• Où travaillent-ils?
• Dans quelle industrie sont-ils?
• Quel est leur niveau de revenu ?
• Quel est leur niveau d'éducation ?
• Quels sont leurs points de douleur dans la vie?
• Quel problème votre produit résout-il pour eux ?
• A quoi aspirent-ils ?
• Où font-ils leurs recherches pour un nouvel achat ? Amis et famille? En ligne?
• Comment et où consomment-ils du contenu ? Médias sociaux, imprimés, blogs en ligne, forums ?
• Quel format convient le mieux ? Vidéo? Imagerie? Articles de blog ?
• Quel est leur comportement de décision d'achat ?
• Est-ce qu'ils prennent plus de temps à se convertir ou prennent-ils rapidement une décision ?
• Quelle est leur perception de votre produit/service ?

Une autre façon de commencer à obtenir des informations précises sur votre clientèle et votre marché cible est de consulter votre Google Analytics, si vous l'avez connecté à votre site. À partir de là, vous pouvez comprendre des informations, telles que s'il s'agit d'un homme ou d'une femme, de leur âge et de leur emplacement. Vous pouvez également extraire des données indiquant s'ils utilisent un mobile, un ordinateur portable ou une tablette, et leur temps passé sur le site, ainsi que les jours et les heures où votre site reçoit généralement le plus de trafic. Cela vous aidera à déterminer comment diffuser votre contenu, car le comportement diffère selon les appareils. Ceux qui utilisent un mobile peuvent préférer un contenu plus court et plus précis, car le mobile est souvent utilisé en déplacement. Alors que les ordinateurs de bureau peuvent préférer un contenu plus approfondi, car ils ont plus de temps pour le digérer.

De plus, consultez notre guide détaillé sur la façon d'effectuer des études de marché et de concurrence ici.

Comment se divertir et s'engager à travers le contenu

La technique du marketing de contenu consiste à diffuser un contenu pertinent et précieux pour attirer, acquérir et engager un public cible clairement compris, dans le but de générer des actions clients rentables. Le contenu repose sur trois éléments principaux ; format, sujet et ton.

Le format de votre contenu peut aller des blogs aux photos, vidéos, quiz en ligne et bien plus encore. C'est quelque chose que les utilisateurs peuvent partager sur leurs plateformes de médias sociaux pour interagir avec leur public cible.

Lorsque vous choisissez un sujet pour votre public cible, il peut inclure trois types différents. Avant de choisir un sujet, vous devez examiner votre place de marketing ; position marketing, offre de produits et perception ; en gros, vous devez créer une histoire à travers votre marque. Vous devez connaître les intérêts de votre public afin d'être proactif quant aux opportunités de contenu que vous pouvez utiliser lors de la création de votre stratégie. Cela peut se faire à travers trois types de contenu différents.

1. Hygiène – Ce contenu est le même que « à feuilles persistantes », il peut littéralement résister à l'épreuve du temps et sera toujours aligné sur vos produits et votre message. Par exemple, si vous possédez Toyota et avez écrit du contenu sur « La meilleure façon de laver votre voiture ».

2. Hub Topical – Ce contenu est en temps réel et divertissant. Cela signifie que vous devez être conscient de votre public cible, faire des recherches marketing pour voir ce qui est tendance et vous assurer que votre public cible peut s'y rapporter. Ce contenu est plus probablement partagé sur des plates-formes d'utilisateurs fidèles et, dans le meilleur des cas, devient viral.

3. Héros – Le marketing numérique doit toujours être aligné sur les autres campagnes marketing. Ce sujet de contenu fonctionne mieux lorsque le client utilise l'alignement de campagne pour créer du contenu de héros autour d'un événement (cet élément nécessite généralement un budget plus important pour être fourni).

Ne soyez pas ennuyeux !

Je recommande fortement de mélanger votre contenu avec des infographies, des vidéos, des modèles téléchargeables, des mèmes et des aspects originaux qui vous permettent de vous démarquer de la foule. Les infographies sont un moyen vraiment efficace de communiquer une énorme quantité de contenu dans une seule image.

Conduire des actions client rentables

Le marketing de contenu fonctionne principalement sur les médias détenus et acquis. Toutes les sociétés de marketing numérique proposent des médias payants tels que : le marketing par moteur de recherche, la publicité Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. Cependant, créer et amplifier votre propre contenu peut être utilisé pour créer des relations plus profondes avec les clients.

Les consommateurs préfèrent connaître la marque à un niveau personnel avant de se convertir (le processus d'achat du consommateur). Avec un contenu engageant dirigé vers le bon marché cible, vous pouvez raconter une histoire engageante à travers votre marque.

Demander à un ami ou à un étranger de diffuser un message de marque en ligne via les réseaux sociaux est 1,5 à 2 fois plus susceptible d'influencer le comportement que de diffuser le même message dans une publicité télévisée (Nielsen, 2016).

Les spécialistes du marketing qui accordent la priorité aux blogs sont 13 fois plus susceptibles d'obtenir un retour sur investissement positif sur leurs efforts (HubSpot, 2016).

L'objectif le plus important dont vous devez vous souvenir est ce que vous essayez d'atteindre grâce à votre campagne de marketing de contenu ? Il est important d'analyser votre audience à l'aide d'outils de recherche tels que Google Analytics, afin d'observer le chemin d'achat de votre stratégie de marketing de contenu.

Contenu et référencement vont de pair

L'utilisation du contenu comme une source importante de votre campagne de marketing sur les moteurs de recherche augmentera votre classement sur Google. L'algorithme de Google est en constante évolution, Google aime plus que tout le contenu créatif unique. En 2016, une proportion toujours croissante des facteurs de classement de Google reposait sur un contenu de grande qualité. Le contenu affecte votre marketing par moteur de recherche des manières suivantes :

1. Cela améliore vos métriques sociales - personne ne partage un contenu médiocre et sans rapport !
2. Utilisateur, utilisation et date de trafic/requête, cela signifie que les utilisateurs interagissent avec votre contenu en fonction de sa qualité. par exemple trafics/signaux d'utilisation des navigateurs/barres d'outils/flux de clics/quantité et CTR des requêtes

3. Utilisation des mots clés au niveau du domaine, par exemple les domaines de mots clés de correspondance exacte et les correspondances partielles de mots clés.
4. Fonctionnalités d'autorité de lien au niveau du domaine. La quantité de liens vers le domaine fournissant la confiance et l'autorité des liens (par exemple, le Page rank).
5. Enfin, si vous créez votre propre contenu, vous ne risquez pas d'être pénalisé par Google !

Mesurer le succès du marketing de contenu

Après tout ce travail acharné et le temps que vous avez investi dans la création d'une stratégie de marketing de contenu bien pensée afin d'engager votre client, il est impératif de mettre en place des stratégies et des mesures pour pouvoir mesurer le succès de la campagne et obtenir des informations. dans quel contenu fonctionne le mieux, afin que vous puissiez continuer à adapter votre contenu pour le meilleur engagement. Google Analytics nous fournit un large éventail d'outils pour pouvoir approfondir les données et déterminer ce qui fonctionne vraiment.

Métriques de Google Analytics

• Utilisateurs : le nombre total de visiteurs uniques sur une page particulière de votre site Web. Votre contenu attire-t-il de nouveaux visiteurs ?

• Pages vues : le nombre total de fois qu'une page spécifique de votre site Web a été consultée. Cela aidera à montrer quelles pages de contenu ou quels blogs sur votre site sont les plus visités. Il est important que ce contenu soit très pertinent.

• Temps passé sur le site : le temps que les utilisateurs passent sur votre site. Si cela commence à augmenter, cela montre que les utilisateurs sont plus engagés.

• Taux de rebond : le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir atterri sur une page, c'est-à-dire. ils ne restent pas et visitent des pages supplémentaires sur votre site. Le contenu des pages à taux de rebond élevé est-il pertinent, doit-il être mis à jour ? Alors qu'un faible taux de rebond sur les pages pourrait montrer qu'il est très pertinent.

• Pages/session : le nombre total de pages qu'un utilisateur visite en moyenne lorsqu'il est sur votre site. Il s'agit d'un indicateur fort de leur interaction avec le contenu de votre site.

Métriques des médias sociaux

Pour le contenu des médias sociaux, encore une fois, il existe un certain nombre de mesures pour aider à mesurer la qualité de votre contenu et si vous vous engagez avec votre client. Les trois indicateurs clés sont :

• Partages : il peut s'agir de partages de publications Facebook, de retweets, de repins ou de partages de contenu de blog que vous avez créés en fonction du canal que vous utilisez. Les partages montrent que les utilisateurs trouvent le contenu pertinent et souhaitent le transmettre à leur réseau.

• Commentaires/J'aime : selon la plate-forme que vous utilisez, les commentaires et les J'aime sont également une mesure pour mesurer l'engagement. Prenez note des publications sur les réseaux sociaux qui recueillent le plus de commentaires et de likes et commencez à reconnaître les tendances. De cette façon, vous pouvez continuer à diffuser des publications similaires pour poursuivre l'engagement.

• Croissance des abonnés : suivez les nouveaux abonnés sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et Google My Business. Cela montre que les clients sont ouverts à votre marketing de contenu.

Abonnés et métriques de marketing par e-mail

Si les utilisateurs considèrent que votre contenu est très pertinent, ils peuvent s'abonner aux mises à jour. Cela crée une liste de lecteurs fidèles et est très efficace pour créer des clients fidèles. Quel contenu de marketing par e-mail vous convient le mieux ? Suivre:

• Le nombre de personnes qui ouvrent votre marketing par e-mail.

• Le nombre de personnes qui cliquent

• Conversions du marketing par e-mail

• L'évolution du nombre d'abonnés