Comment le contenu interactif peut aider votre entreprise à surmonter le bruit en ligne : avantages et inconvénients

L'art et la production de contenu interactif et de narration visuelle se sont progressivement développés au cours des dernières années, s'affirmant comme l'un des meilleurs moyens d'engager votre public. Voici comment commencer.

Le contenu interactif nécessite un engagement actif de l'utilisateur. Il supprime l'élément passif et garantit que l'utilisateur devient une partie intégrante de la dynamique, offrant une expérience à double sens. Il est facile de comprendre pourquoi un contenu comme celui-ci est si populaire.

Et le contenu interactif est un moyen de couper à travers le raz-de-marée du contenu social. En ce qui concerne l'essor des médias sociaux, les données recueillies en 2019 ont présenté une poignée de statistiques incroyables. Environ, il y avait :

• 67 305 600 publications Instagram par jour
• 682 millions de tweets par jour
• Plus de quatre heures de contenu YouTube mis en ligne chaque jour
• Deux milliards d' utilisateurs actifs sur Facebook

Avec environ plus de quatre milliards d'internautes, de nombreux contenus sont créés et de nouvelles techniques sont explorées. Il s'agit de réduire le bruit et de trouver de nouvelles façons innovantes de se démarquer des légions de paillettes en ligne est devenu impératif pour les spécialistes du marketing de contenu dans toutes les industries du paysage numérique.

Cependant, l'adopter sans évaluer pleinement les avantages et les risques peut être une erreur coûteuse.

Comment cela peut il etre accompli? Croyez-le ou non, vous n'avez pas besoin d'aller au-delà pour créer ce type de contenu.

Cela peut être aussi simple que de produire un sondage auprès des utilisateurs ou un outil sur mesure plus sophistiqué qui analyse les données pour calculer un résultat, tout comme le font les calculateurs d'hypothèque ou d'assurance :

Un tel contenu interactif devient de plus en plus populaire. D'autres statistiques montrent que dans l'industrie B2B :

• 88 % des spécialistes du marketing ont déclaré que le contenu interactif était efficace pour différencier leur marque de leurs concurrents
• 81 % des spécialistes du marketing conviennent que le contenu interactif est beaucoup plus efficace pour attirer l'attention des gens que le contenu statique
• 79 % des spécialistes du marketing ont déclaré que le contenu interactif peut être beaucoup réutilisé, ce qui conduit à des lecteurs fidèles

Les spécialistes du marketing ne sont plus seulement en concurrence avec d'autres entreprises. Les médias et les influenceurs rivalisent également pour se faire remarquer, et offrir quelque chose d'un peu différent peut être exactement ce qu'il faut pour attirer l'attention d'un utilisateur.

Première question… Est-ce que ça vaut le coup ?

A en juger par les statistiques décrites ci-dessus? Oui absolument. Les spécialistes du marketing de contenu qui sont déjà à bord du train de contenu interactif seraient également d'accord. Voici quelques raisons pour lesquelles :

• Couper à travers le bruit – Il y a BEAUCOUP de contenu. Il y a quatre ans, Statista avait prédit qu'il y aurait plus de 100 millions de blogueurs dans le monde et en mars 2019, les statistiques ont montré qu'environ 4,4 millions de blogs étaient publiés chaque jour . Se démarquer de la foule est vraiment plus important que jamais.
• L'ère du mobile - Tout le monde est connecté à tout dans la paume de sa main et chacune de ces personnes recherche une expérience personnalisée en fonction de sa géographie et de ses intérêts.
• Même la nature humaine entre en jeu – La plupart des gens sont prêts à vouloir rivaliser, se connecter et apprendre. Nous voulons instinctivement être les meilleurs dans quelque chose, faire partie d'un groupe, gagner de la fidélité et des points, ou apprendre quelque chose de nouveau et d'excitant - toutes les raisons pour lesquelles la gamification est si populaire dans l'industrie en ce moment.

Comment le contenu interactif peut-il vous être bénéfique ?

Pourquoi le contenu interactif est-il si génial ? Voici quelques raisons pour lesquelles :

• Personnalisation – En posant aux clients quelques questions simples sur eux-mêmes, vous pouvez présenter à l'utilisateur précisément les informations qui répondent à leurs besoins spécifiques.
• Insights – Le contenu interactif peut révéler des informations utiles sur vos clients, telles que leurs préférences, leurs intérêts et leurs désirs. Vous voulez savoir comment ces informations peuvent vous aider à prendre des décisions commerciales ? Voici comment .
• Engagement – Il y a quelque chose dans un grand jeu ou un quiz qui est irrésistible, n'est-ce pas ? Si votre contenu divertit les lecteurs, ils sont plus susceptibles de passer du temps à s'y engager. Ion Interactive a rapporté que le contenu interactif est 81% plus susceptible d'attirer l'attention que le contenu statique et est beaucoup plus susceptible d'être partagé sur les réseaux sociaux, ce qui améliorera encore votre classement dans les moteurs de recherche.
• Visualisation des données – Si vous détenez beaucoup de données, des outils interactifs peuvent vous aider à simplifier les informations et à les présenter d'une manière visuelle facile à assimiler. Vous êtes-vous déjà demandé combien de langues il y a dans le monde et où elles sont parlées ? DensityDesign a fait un excellent travail en rassemblant toutes ces données que tout non-linguiste serait capable de consommer.
• Résolution de problèmes – Produire du contenu que les utilisateurs trouvent utile est essentiel pour gagner du terrain dans le marketing de contenu. Par exemple, si vous vendez une vaste gamme de produits, vos clients peuvent être submergés par le choix proposé.

Je suis sûr que vous connaissez les filtres ? Ci-dessous, vous pouvez voir comment, sur le site Next , vous pouvez facilement passer de plus de 1 000 produits aux 6 produits que vous êtes le plus susceptible de rechercher :

Quels types de contenu interactif existe-t-il ?

Il existe un grand nombre de façons d'intégrer l'interactivité dans votre contenu. Voici quelques exemples populaires :

• Calculatrices – Elles sont idéales pour la résolution de problèmes et peuvent également faire gagner du temps aux clients.
• Sondages et enquêtes – Vous pouvez les utiliser pour ouvrir une discussion avec vos clients et les faire se sentir impliqués dans votre marque. Vous pouvez également obtenir des informations précieuses sur ce qui compte pour eux, permettant aux entreprises de mieux adapter leurs approches.
• Évaluations – Les outils de diagnostic ou de dépannage sont exactement le genre de contenu utile que les gens adorent.
• Cartes thermiques – Souvent utilisées pour visualiser les résultats des élections, elles peuvent également être utilisées pour illustrer les différences régionales dans d'autres scénarios.
• Quiz et concours – L'attrait de se tester fait des quiz une forme de contenu populaire et ils peuvent être utilisés pour des sujets amusants et plus sérieux. Offrir des prix dans le cadre d'un quiz ou d'un concours est un moyen éprouvé d'augmenter les taux d'engagement pour un contenu de cette nature.
• VR – La réalité virtuelle a parcouru un long chemin en peu de temps et devrait exploser et façonner notre avenir dans les années à venir. Cette technologie est utilisée dans plusieurs secteurs; y compris les jeux, l'immobilier, l'architecture, la vente au détail et l'éducation. Y a-t-il quelque chose de plus excitant en ce moment que de pouvoir vous immerger complètement dans un environnement généré par ordinateur, vous permettant de voir quelque chose que vous ne pourriez pas voir autrement ?

Et c'est juste pour commencer.

Les vidéos, la ludification, les filtres, les infographies, les livres électroniques, les brochures, les livres blancs, les chronologies, les e-mails et les lookbooks sont d'autres options vers lesquelles de nombreuses entreprises se tournent pour créer du contenu interactif.

Quels sont les inconvénients potentiels ?

Le contenu interactif semble souvent passionnant et prometteur, ce qui le rend facile à suivre avant de bien considérer s'il s'agit de la meilleure option.

Une chose à souligner est que le simple ajout d'un élément de créativité ne garantit pas toujours des résultats en soi. Poser quelques questions simples au préalable peut vous aider à décider si vous faites le meilleur choix :

• Est-ce que vous mettez simplement un obstacle inutile à ce que le client obtienne ce dont il a besoin ?

Vous devez vous méfier de trop compliquer quelque chose qui pourrait être fait beaucoup plus simplement parce que vous pourriez désactiver votre public. Considère ceci; dans le paysage numérique, on estime que vous conserverez la durée d'attention d'un client pendant huit secondes une fois qu'il sera sur la page.

Mettre en place des barrages routiers inutiles risque de vous faire perdre des conversions clés. Si vous demandez des informations personnelles, assurez-vous qu'elles sont clairement justifiées, afin que les gens ne craignent pas d'interagir avec votre contenu.

• Qu'y a-t-il pour le public ?

Comme pour tout contenu, vous ne devez pas perdre de vue les besoins de votre public. Essayez de les informer ou de les divertir. Posez-vous une autre question. Le contenu que vous créez a-t-il un but ?

• Avez-vous des objectifs clairs que la production du contenu vous aidera à atteindre ?

Ne soyez pas vague sur ce que vous voulez atteindre. Assurez-vous d'avoir un objectif clair en tête et réfléchissez également à la façon dont vous mesurerez votre succès. Par exemple, si votre outil recommande des produits, vous pouvez suivre les ventes générées. Ou, si vous souhaitez capturer des prospects, vous pouvez suivre le nombre d'adresses e-mail que vous obtenez.

Choses à considérer…

Si vous créez votre propre outil sur mesure à partir de zéro, vous devez également tenir compte des inconvénients potentiels de l'investissement dans l'interactivité :

• Manque de personnel et de coûts - Le rapport 2017 d'Ion Interactive, The Symphony of Interactive Content Marketing , a déclaré que ces deux problèmes étaient les principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing n'ont pas poursuivi l'utilisation de contenu interactif. Les outils interactifs souvent sophistiqués ou sur mesure nécessitent souvent une expertise technique coûteuse pour créer et le manque de cela et de budget peut être intimidant.
• Temps – La création d'un outil qui analyse des masses de données ou nécessite un algorithme complexe peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous devez tester que tous les résultats possibles qu'il pourrait produire sont corrects.
• Temps de chargement – Les outils complexes peuvent ralentir votre site Web s'ils ont beaucoup de choses en arrière-plan. Vous devez avoir une vision claire de l'impact de votre outil sur le temps de chargement de votre site Web. Vous avez entendu parler de la règle des trois secondes ? Les statistiques de Google ont montré en 2019 que 57% des visiteurs quittent un site s'il met trop de temps à se charger. Ne laissez pas votre nouveau contenu interactif brillant en être la cause.
• Compatibilité des navigateurs et des appareils – Contrairement aux articles simples basés sur du texte et des images, tous les navigateurs ou appareils ne seront pas nécessairement en mesure de gérer certains éléments d'interactivité. À tout le moins, assurez-vous que votre outil fonctionne sur les navigateurs et les appareils que votre public utilise le plus. Par exemple, les outils avec des boutons délicats à cliquer seront interdits sur les téléphones mobiles.
• SEO – L'intégration de contenu à l'aide d'iframes (où il semble y avoir un site Web dans un site Web) peut être un moyen pratique d'incorporer du contenu interactif sur une page. Mais vous devez vous assurer que votre contenu iframe ne contient pas tous vos mots-clés car ils ne seront pas récupérés par Google.

Si vous n'avez pas besoin de créer quelque chose de complètement sur mesure, il existe un certain nombre d'outils gratuits ou relativement bon marché que vous pouvez utiliser pour créer votre contenu, tels que SnapApp, Qzzr, Survey Monkey, MapMe, Apester, Typeforms, Calculoid, Google Maps. API JavaScript et ThingLink.

Conclusion

L'influence du contenu interactif a parcouru un long chemin en peu de temps et la question que vous devez vous poser est de savoir si vous pouvez vous permettre de ne pas le faire ?

Il est prouvé que même les approches les plus simples, comme les sondages, les quiz, les enquêtes et les calculatrices, font une énorme différence dans l'engagement, permettant aux entreprises de devancer la concurrence et de couper le bruit numérique.

Si vous avez besoin d'aide pour votre marketing de contenu, n'hésitez pas à nous contacter.