Comment améliorer Amazon ACoS (Coût de vente publicitaire)

Vous cherchez à améliorer les performances de votre publicité Amazon ? Nous avons identifié 5 façons d'améliorer votre coût de vente publicitaire Amazon (ACoS)

Vous avez donc créé un compte publicitaire Amazon, vous avez des publicités en cours d'exécution et elles fonctionnent plutôt bien – mais vous vous grattez maintenant la tête en vous demandant si vous payez trop cher pour faire la publicité de produits. Semble familier? Si c'est le cas, ne vous inquiétez pas. Dans ce blog, j'expliquerai 5 façons d'améliorer votre coût d'acquisition publicitaire (ACoS) sur Amazon. vous pouvez ainsi économiser de l'argent sur cette facture publicitaire et augmenter la rentabilité de vos produits Amazon.

Qu'est-ce qu'Amazon Advertising ACoS ?

ACoS représente le coût publicitaire des ventes. C'est la métrique d'Amazon pour le retour sur investissement et elle représente le pourcentage moyen de chaque vente que vous payez pour faire de la publicité pour réaliser cette vente. Il est essentiel de mesurer pour déterminer le succès de vos campagnes, et aussi de guider les décisions que vous prenez pour améliorer l'efficacité de votre publicité.

Il est calculé en divisant les dépenses totales par les ventes attribuées .

En règle générale, vous recherchez un ACoS faible, mais il doit être aligné sur vos objectifs commerciaux. Un ACoS élevé pourrait bien être acceptable si vous recherchez une croissance et un volume rapides. Un ACoS inférieur conduira généralement à plus de rentabilité.

De plus, en règle générale, un coût de plus de 40 % ACoS est considéré comme assez élevé, ce qui signifie que vous achetez beaucoup de trafic, mais que vous avez un faible taux de conversion.

Un ACoS inférieur à 25 % est considéré comme faible et les entreprises peuvent généralement atteindre entre 25 % et 40 %.

Si vous recherchez plus d'informations sur Amazon Advertising, assurez-vous de consulter les webinaires d'Amazon et d'autres ressources sur la page Amazon Services.

Et si vous souhaitez plus généralement améliorer votre publicité en ligne, consultez cet article explorant 7 erreurs courantes de publicité en ligne à éviter.

Maintenant que nous savons ce que cela signifie, il est temps de passer aux bonnes choses : optimiser vos campagnes ! Voici mes 5 meilleures recommandations pour améliorer et optimiser votre ACOS Amazon Ads.

1. Ciblez un produit par groupe d'annonces

Regroupez-vous tous ces produits similaires dans le même groupe d'annonces avec les mêmes termes de recherche ? Si c'est le cas, vous nuisez aux chances de votre annonce de fonctionner aussi bien qu'elle le pourrait.

Il n'y a pas deux produits identiques – s'ils l'étaient, vous n'en auriez pas plus d'un. Une petite différence peut signifier une interaction complètement différente avec un client potentiel qui peut être désastreuse pour l'ACoS de vos annonces.

Il est peu probable qu'une personne à la recherche d'un t-shirt bleu recevant une annonce de produit t-shirt vert clique sur cette annonce. Même s'ils cliquent, ils appuieront probablement sur la touche de retour une fois qu'ils se rendront compte que ce n'est pas ce qu'ils voulaient – ​​après avoir dépensé une partie de votre budget en cliquant sur l'annonce en premier lieu, bien sûr.

Pour cette raison, vous devriez avoir un groupe d'annonces différent pour chaque produit, même si cela vous ferait gagner du temps en les mettant tous dans un seul groupe d'annonces. Cela vous coûtera des ventes et nuira à vos marges bénéficiaires !

Un autre problème lié à l'utilisation des mêmes mots clés pour cibler plusieurs produits dans un même groupe d'annonces est que vous ne pouvez pas contrôler quel produit est affiché pour le terme de recherche. Cela rend difficile la réalisation de tout type de test fractionné et tout aussi difficile d'obtenir des informations utiles à partir de vos données de rapport.

2. Optimiser (ou au moins remplir) le contenu de la page produit

C'est une bête noire personnelle pour moi, car c'est complètement évitable quelle que soit la connaissance du vendeur du marketing Amazon. Nous pouvons tous ajouter des descriptions et des arguments de vente à nos produits - il n'y a tout simplement aucune raison de ne pas le faire. Même si vous n'êtes pas sûr des mots-clés à inclure ou de la manière dont cela aide à classer votre produit dans les résultats de recherche, ces champs ne doivent jamais être vides.

Je l'ai vu lors de nombreux audits des comptes Amazon de clients, ainsi que lorsque je fais moi-même des achats sur Amazon. Vous cliquez sur un produit pour être accueilli sans plus d'informations sur le produit que vous envisagez d'acheter. La page du produit n'a pas de description, ou si c'est le cas, elle n'est lisible que si vous parlez une forme de dialecte de robot.

Imaginez faire cela sur une annonce de recherche Google et accéder à un site Web avec juste une image du produit et son titre. L'achèteriez-vous ?

Vous vous tirez une balle dans le pied en n'utilisant pas toutes les opportunités possibles pour influencer des clients potentiels.

Assurez-vous de remplir les puces, la description et les zones de titre de votre page de produit avec autant d'informations pertinentes que possible. Ce sont ces domaines qui aident à convaincre les utilisateurs d'acheter vos produits. Consultez un spécialiste du référencement ou de la publicité expérimenté dans l'optimisation des pages Amazon pour vous aider si vous voulez vraiment voir un meilleur ACoS.

3. Utilisez le rapport sur les termes de recherche pour ajouter des mots clés à exclure et recherchez-les correctement !

Le rapport sur les termes de recherche est un outil puissant, et lorsqu'il est utilisé correctement, c'est un excellent moyen d'améliorer vos annonces Amazon ACoS pour plusieurs raisons. Non seulement vous pouvez trouver des mots-clés supplémentaires à cibler, mais vous pouvez également supprimer ceux qui gaspillent votre budget. Il peut également être utilisé pour mettre en évidence les tendances de recherche pertinentes et informer l'optimisation de la page des produits organiques.

Commençons par les mots clés à exclure. Un incontournable de la publicité numérique et de la gestion budgétaire, ce sont simplement des mots clés que vous ajoutez à vos campagnes pour empêcher la diffusion de vos annonces.

Cependant, il y a un danger à exclure des mots-clés sans les rechercher correctement au préalable. Alors comment les rechercher ?

Tout d'abord, vous devez identifier les mots clés qui n'ont pas généré de ventes. Le moyen le plus simple de le faire est de consulter le rapport sur les termes de recherche.

Guide étape par étape sur l'utilisation du rapport sur les termes de recherche Amazon :

1. Accédez à l'onglet rapports dans Amazon Seller Central.
2. Cliquez sur « créer un nouveau rapport »
3. Définir le type de rapport sur « terme de recherche »
4. Définissez votre plage de dates (je remonterais le plus loin possible ici, pour obtenir le plus de données).
5. Nommez votre rapport
6. Ajoutez une adresse e-mail si vous souhaitez qu'un rappel soit envoyé à cet e-mail lorsque votre rapport est prêt à être consulté (cela peut prendre un certain temps à Amazon pour les remplir)
7. Vous pouvez également ajouter une planification si vous le souhaitez afin que vous puissiez exécuter ce rapport automatiquement tous les 30 jours et recevoir un rappel par e-mail à chaque fois (je le recommande fortement)
8. Cliquez sur « exécuter le rapport »

Une fois que vous avez exécuté ce rapport, vous souhaiterez le parcourir et trouver tous les mots clés qui ont un coût associé mais aucune vente. Ce seront les mots-clés sur lesquels vous vous concentrerez. Une fois que vous les avez trouvés, vous pouvez les ajouter en tant que négatifs aux campagnes pertinentes.

Beaucoup de gens s'arrêteraient là, mais ces mots-clés ont généré des clics vers vos produits, il vaut donc la peine d'analyser un peu plus en profondeur pourquoi ils ont conduit les gens vers votre produit.

Certains, sinon la plupart, des mots-clés peuvent simplement ne pas être pertinents, mais vous ne devriez pas simplement tous les jeter et ne plus jamais les regarder. Au lieu de cela, vérifiez leur pertinence par rapport à vos autres listes de produits. Il se peut que certains de ces mots-clés que vous avez ajoutés comme négatifs soient des termes de recherche pertinents avec des volumes de trafic élevés pour une autre de vos annonces de produits.

Nous avons rédigé un guide de recherche de mots-clés négatifs pour Google que vous pourriez également trouver utile.

4. Utilisez des campagnes automatiques pour la découverte de mots clés

Essayez de lancer des campagnes automatiques et des campagnes manuelles pour le même produit en même temps. Il s'agit effectivement d'un test fractionné, mais notre objectif n'est pas de voir lequel fonctionne le mieux, mais de laisser la campagne automatique effectuer la majorité de la recherche de mots clés pour nous.

Vous devrez effectuer une recherche initiale de mots clés pour votre campagne manuelle, mais après quelques semaines, la campagne automatique devrait avoir mis en évidence les mots clés qui mènent à des ventes. S'ils sont rentables, transférez-les dans votre campagne manuelle. S'ils ne sont pas rentables, examinez vos enchères ou la page de destination de votre produit pour voir si vous pouvez identifier une raison pour laquelle les gens n'achètent pas.

Gardez à l'esprit les éléments dont nous avons parlé ci-dessus concernant le contenu de la page lorsque vous consultez vos pages de produits.

5. Utilisez FBA (réalisé par Amazon)

Avoir vos produits sur Fulfilled by Amazon (FBA) fait vraiment une différence dans leur classement et dans la probabilité que les gens les achètent.

Tout le monde ne partage pas ce point de vue, mais sur la base de mes années d'expérience dans l'optimisation et la gestion de comptes publicitaires Amazon, je peux dire que j'ai personnellement constaté de grandes améliorations de l'ACoS pour les campagnes en passant des produits à Expédié par Amazon.

J'ajouterai également que l'utilisation de Expédié par Amazon a ses inconvénients et que ce n'est pas viable pour toutes les entreprises. Cela nécessite de disposer de certaines quantités de stock et de capacités logistiques d'expédition de stock vers les centres de distribution Amazon, entre autres. Mais pour les entreprises qui peuvent l'utiliser, cela vaut vraiment la peine d'être examiné.

Pourquoi FBA fait la différence :

• Cela vous amène plus souvent dans la boîte d'achat. La majorité des clients cliquent sur la case d'achat, ce qui augmente vos chances de vente.
• Les clients savent ce qu'est Expédié par Amazon et ils ont confiance que leur commande sera livrée à temps, ils sont donc plus susceptibles de commander.
• Il offre aux utilisateurs un moyen fiable et fiable pour les retours et tous les problèmes qu'ils pourraient rencontrer, car Amazon gère directement le service client. Cela aide à inspirer la confiance des acheteurs et vous fait gagner du temps et de l'argent.
• Il s'adresse à la clientèle la plus fidèle d'Amazon (membres Prime). Les membres Prime commandent plus souvent et sont plus susceptibles de laisser des avis sur les produits. C'est un facteur énorme lorsqu'il s'agit d'augmenter vos annonces ACOS et les ventes de votre produit en général.

Alors voilà – au moins quelques idées sur les moyens d'améliorer vos annonces Amazon ACoS. J'espère que vous en verrez le succès et assurez-vous de nous faire part de vos propres trucs et astuces dans les commentaires ci-dessous.

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