Jak interaktywne treści mogą pomóc Twojej firmie przebić się przez szum internetu: plusy i minusy

Sztuka i produkcja treści interaktywnych i wizualnego opowiadania historii rozrosły się stopniowo w ciągu ostatnich lat, stając się jednym z najlepszych sposobów na zaangażowanie odbiorców. . Oto jak zacząć.

Treści interaktywne wymagają aktywnego zaangażowania użytkownika. Usuwa element pasywny i zapewnia, że ​​użytkownik staje się integralną częścią dynamiki, zapewniając dwukierunkowe wrażenia. Łatwo zrozumieć, dlaczego takie treści są tak popularne.

A treści interaktywne to sposób na przebicie się przez falę treści społecznościowych. W związku z rozwojem mediów społecznościowych, dane zebrane w 2019 roku przedstawiły garść niesamowitych statystyk. W przybliżeniu było:

• 67 305 600 postów na Instagramie dziennie
• 682 miliony tweetów dziennie
• Ponad cztery godziny treści YouTube przesyłanych każdego dnia
• Dwa miliardy aktywnych użytkowników na Facebooku

Przy około czterech miliardach użytkowników internetu powstaje wiele treści i odkrywane są nowe techniki. Wraca do przebijania się przez hałas i znajdowania innowacyjnych nowych sposobów, aby wyróżnić się z legionów internetowych plew, które stały się koniecznością dla marketerów treści we wszystkich branżach w cyfrowym krajobrazie.

Jednak przyjęcie go bez pełnego rozważenia korzyści i ryzyka może być kosztownym błędem.

Jak można to osiągnąć? Wierz lub nie, nie musisz wychodzić poza siebie, aby tworzyć tego typu treści.

Może to być tak proste, jak stworzenie ankiety użytkownika lub bardziej wyrafinowanego narzędzia na zamówienie, które analizuje dane w celu obliczenia wyniku, tak jak robią to kalkulatory hipoteczne lub ubezpieczeniowe:

Takie interaktywne treści stają się coraz bardziej popularne. Więcej statystyk pokazuje, że w branży B2B:

• 88% marketerów stwierdziło, że treści interaktywne skutecznie odróżniają ich markę od konkurencji
• 81% marketerów zgadza się, że treści interaktywne są znacznie skuteczniejsze w przyciąganiu uwagi ludzi niż treści statyczne
• 79% marketerów stwierdziło, że treści interaktywne mogą być często ponownie wykorzystywane, co prowadzi do powracających czytelników

Marketerzy nie konkurują już tylko z innymi firmami. Serwisy informacyjne i wpływowe osoby również walczą o to, by zostać zauważonym, a zaoferowanie czegoś nieco innego może być właśnie tym, czego potrzeba, aby przyciągnąć uwagę użytkownika.

Pierwsze pytanie… Czy warto?

Sądząc po statystykach przedstawionych powyżej? Tak, absolutnie. Marketerzy treści, którzy są już na pokładzie interaktywnego pociągu treści, również się zgodzą. Oto tylko kilka powodów, dla których:

• Przebijanie się przez hałas – DUŻO treści. Cztery lata temu Statista przewidywał, że na całym świecie będzie ponad 100 milionów blogerów, a w marcu 2019 r. statystyki wykazały, że każdego dnia publikowano około 4,4 miliona blogów . Wyróżnianie się z tłumu jest naprawdę ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
• Era telefonu komórkowego – każdy ma dostęp do wszystkiego, co jest w jego dłoni, a każda z tych osób szuka spersonalizowanych doświadczeń w oparciu o swoją geografię i zainteresowania.
• Wchodzi w to nawet ludzka natura – większość ludzi jest przygotowana do konkurowania, łączenia się i uczenia się. Instynktownie chcemy być w czymś najlepsi, być częścią grupy, zdobywać lojalność i punkty lub uczyć się czegoś nowego i ekscytującego – to wszystko powody, dla których grywalizacja jest obecnie tak popularna w branży.

Jakie korzyści może przynieść Ci zawartość interaktywna?

Dlaczego treści interaktywne są tak świetne? Oto tylko kilka powodów, dla których:

• Personalizacja – Zadając klientom kilka prostych pytań na swój temat, możesz przedstawić użytkownikowi dokładnie te informacje, które odpowiadają jego konkretnym potrzebom.
• Informacje — Treści interaktywne mogą ujawniać przydatne informacje o Twoich klientach, takie jak ich preferencje, zainteresowania i pragnienia. Chcesz wiedzieć, jak te spostrzeżenia mogą pomóc Ci w podejmowaniu decyzji biznesowych? Oto jak .
• Zaangażowanie – jest coś w świetnej grze lub quizie, czemu nie można się oprzeć, prawda? Jeśli Twoje treści bawią czytelników, są bardziej skłonni do spędzania czasu na skupieniu się na nich. Ion Interactive poinformował, że treści interaktywne są o 81% bardziej skłonne do przyciągnięcia uwagi w porównaniu do statycznych i znacznie częściej będą udostępniane w mediach społecznościowych, co jeszcze bardziej poprawi Twoje rankingi w wyszukiwarkach.
• Wizualizacja danych — jeśli przechowujesz dużo danych, interaktywne narzędzia mogą pomóc uprościć informacje i przedstawić je w sposób wizualny, który jest łatwy do przyswojenia. Czy zastanawiałeś się kiedyś, ile języków jest na świecie i gdzie się nimi mówi? DensityDesign wykonał świetną robotę, zestawiając wszystkie te dane, które każdy nielingwista byłby w stanie wykorzystać.
• Rozwiązywanie problemów – Tworzenie treści, które są przydatne dla użytkowników, jest kluczem do zyskania przyczepności w marketingu treści. Na przykład, jeśli sprzedajesz szeroką gamę produktów, Twoi klienci mogą być przytłoczeni wyborem w ofercie.

Jestem pewien, że znasz filtry? Poniżej możesz zobaczyć, jak w witrynie Next możesz łatwo wyciąć z ponad 1000 produktów do 6, których prawdopodobnie szukasz:

Jakie rodzaje interaktywnych treści są dostępne?

Istnieje wiele sposobów na włączenie interaktywności do treści. Oto tylko kilka popularnych przykładów:

• Kalkulatory — świetnie nadają się do rozwiązywania problemów, a także pozwalają zaoszczędzić czas klientów.
• Ankiety i ankiety – możesz ich użyć, aby rozpocząć dyskusję z klientami i sprawić, by poczuli się zaangażowani w Twoją markę. Możesz także uzyskać cenny wgląd w to, co jest dla nich ważne, co pozwoli firmom lepiej dostosować swoje podejście.
• Oceny — narzędzia diagnostyczne lub do rozwiązywania problemów to dokładnie ten rodzaj przydatnych treści, które ludzie uwielbiają.
• Mapy ciepła — często używane do wizualizacji wyników wyborów, mogą być również używane do zilustrowania różnic regionalnych w innych scenariuszach.
• Quizy i konkursy — Atrakcyjność samodzielnego testowania sprawia, że ​​quizy są popularną formą treści i mogą być wykorzystywane do zabawnych i poważniejszych tematów. Oferowanie nagród w ramach quizu lub konkursu jest sprawdzonym zwycięzcą w zwiększaniu wskaźników zaangażowania w tego rodzaju treści.
• VR – Rzeczywistość wirtualna przeszła długą drogę w krótkim czasie i przewiduje się, że w nadchodzących latach będzie się rozwijać i kształtować naszą przyszłość. Ta technologia jest wykorzystywana w wielu sektorach; w tym gry, nieruchomości, architektura, handel detaliczny i edukacja. Czy jest teraz coś bardziej ekscytującego niż możliwość pełnego zanurzenia się w środowisku generowanym przez komputer, pozwalająca zobaczyć coś, czego w przeciwnym razie nie byłabyś w stanie zobaczyć?

A to tylko na początek.

Filmy, grywalizacja, filtry, infografiki, e-booki, broszury, oficjalne dokumenty, osie czasu, e-maile i lookbooki to inne opcje, z których korzysta wiele firm, jeśli chodzi o tworzenie interaktywnych treści.

Jakie są potencjalne wady?

Treści interaktywne często brzmią ekscytująco i obiecująco, co ułatwia ich kontynuowanie, zanim właściwie rozważymy, czy jest to najlepsza opcja.

Należy podkreślić, że samo dodanie elementu kreatywności nie zawsze gwarantuje samo w sobie rezultaty. Zadanie wcześniej kilku prostych pytań może pomóc w podjęciu decyzji, czy dokonujesz najlepszego wyboru:

• Czy po prostu stawiasz niepotrzebną barierę na drodze do uzyskania przez klienta tego, czego potrzebuje?

Musisz uważać na nadmierne komplikowanie czegoś, co można zrobić o wiele prościej, ponieważ możesz wyłączyć swoich odbiorców. Rozważ to; w krajobrazie cyfrowym szacuje się, że utrzymasz koncentrację uwagi klienta przez osiem sekund, gdy znajdzie się on na stronie.

Umieszczanie niepotrzebnych reklam na wyłączność może spowodować utratę kluczowych konwersji. Jeśli prosisz o dane osobowe, upewnij się, że jest to wyraźnie uzasadnione, aby ludzie nie obawiali się angażować w Twoje treści.

• Co w tym jest dla publiczności?

Podobnie jak w przypadku każdej treści, nie powinieneś tracić z oczu tego, czego potrzebują Twoi odbiorcy. Staraj się ich informować lub bawić. Zadaj sobie kolejne pytanie. Czy treści, które tworzysz, służą celowi?

• Czy masz jasne cele, które pomogą Ci osiągnąć dzięki produkcji treści?

Nie mów ogólnikowo, co chcesz osiągnąć. Upewnij się, że masz jasny cel i zastanów się, jak będziesz mierzyć swój sukces. Na przykład, jeśli Twoje narzędzie poleca produkty, możesz śledzić wygenerowaną sprzedaż. Lub, jeśli chcesz pozyskać potencjalnych klientów, możesz śledzić liczbę otrzymywanych adresów e-mail.

Rzeczy do rozważenia…

Jeśli tworzysz własne narzędzie od podstaw, musisz również wziąć pod uwagę potencjalne wady inwestowania w interaktywność:

• Brak personelu i koszty – raport Ion Interactive z 2017 r., The Symphony of Interactive Content Marketing , stwierdził, że te dwie kwestie były głównymi powodami, dla których marketerzy nie dążyli do korzystania z interaktywnych treści. Często wyrafinowane lub wykonywane na zamówienie narzędzia interaktywne często wymagają kosztownej wiedzy technicznej, a jej brak i budżet mogą być onieśmielające.
• Czas – Stworzenie narzędzia, które przedziera się przez masę danych lub wymaga złożonego algorytmu, może być czasochłonne, zwłaszcza jeśli musisz przetestować, czy wszystkie możliwe wyniki, które może przynieść, są poprawne.
• Czasy ładowania — złożone narzędzia mogą spowolnić działanie Twojej witryny, jeśli dużo dzieje się w tle. Musisz mieć jasny obraz tego, jak Twoje narzędzie może wpłynąć na czas ładowania Twojej witryny. Słyszałeś o zasadzie trzech sekund? Statystyki Google pokazały w 2019 r., że 57% odwiedzających opuszcza witrynę, jeśli ładowanie trwa zbyt długo. Nie pozwól, aby Twoja nowa, interaktywna zawartość była tego przyczyną.
• Kompatybilność z przeglądarkami i urządzeniami – w przeciwieństwie do prostych artykułów tekstowych i graficznych, nie każda przeglądarka lub urządzenie koniecznie będzie w stanie poradzić sobie z pewnymi elementami interaktywności. Przynajmniej upewnij się, że Twoje narzędzie działa w przeglądarkach i urządzeniach, z których najczęściej korzystają Twoi odbiorcy. Na przykład narzędzia z niewygodnymi przyciskami do klikania nie będą dostępne w telefonach komórkowych.
• SEO – Osadzanie treści za pomocą elementów iframe (gdzie wydaje się, że w witrynie znajduje się witryna) może być wygodnym sposobem włączenia interaktywnych treści na stronę. Musisz jednak upewnić się, że treść w ramce iframe nie zawiera wszystkich słów kluczowych, ponieważ nie zostaną one odebrane przez Google.

Jeśli nie musisz tworzyć czegoś całkowicie na zamówienie, istnieje wiele darmowych lub stosunkowo tanich narzędzi, których możesz użyć do tworzenia treści, takich jak SnapApp, Qzzr, Survey Monkey, MapMe, Apester, Typeforms, Calculoid, Google Maps. JavaScript API i ThingLink.

Wniosek

Wpływ treści interaktywnych przeszedł długą drogę w krótkim czasie, a pytanie, które musisz sobie zadać, brzmi: czy możesz sobie na to pozwolić?

Udowodniono, że nawet najprostsze podejścia, takie jak ankiety, quizy, ankiety i kalkulatory, mają ogromny wpływ na zaangażowanie, pozwalając firmom wyprzedzić konkurencję i przebić się przez cyfrowy szum.

Jeśli potrzebujesz pomocy w marketingu treści, nie wahaj się z nami skontaktować.