Как интерактивный контент может помочь вашему бизнесу преодолеть онлайн-шум: за и против

Искусство и производство интерактивного контента и визуального повествования за последние годы постепенно выросли, закрепившись как один из лучших способов привлечь вашу аудиторию. Вот как начать.

Интерактивный контент требует активного участия пользователя. Он удаляет пассивный элемент и гарантирует, что пользователь становится неотъемлемой частью динамики, обеспечивая двусторонний опыт. Легко понять, почему такой контент так популярен.

А интерактивный контент - это способ преодолеть приливную волну социального контента. Что касается роста популярности социальных сетей, данные, собранные в течение 2019 года, представили несколько невероятных статистических данных. Примерно было:

• 67 305 600 постов в Instagram в день
• 682 миллиона твитов в день
• Ежедневно загружается более четырех часов контента YouTube.
• Два миллиарда активных пользователей на Facebook

Приблизительно с более чем четырьмя миллиардами пользователей Интернета создается большой объем контента и исследуются новые методы. Он возвращается к тому, чтобы преодолевать шум, и поиск новых инновационных способов выделиться из легиона онлайн-болтовни стал императивом для контент-маркетологов во всех отраслях цифрового ландшафта.

Однако его внедрение без полного взвешивания преимуществ и рисков может оказаться дорогостоящей ошибкой.

Как этого добиться? Вы не поверите, но вам не нужно делать все возможное, чтобы создать этот тип контента.

Это может быть так же просто, как создание пользовательского опроса или более сложный индивидуальный инструмент, который обрабатывает данные для вычисления результата, как это делают ипотечные или страховые калькуляторы:

Такой интерактивный контент становится все более популярным. Дополнительная статистика показывает, что в индустрии B2B:

• 88% маркетологов заявили, что интерактивный контент помогает отличить их бренд от конкурентов.
• 81% маркетологов согласны с тем, что интерактивный контент намного эффективнее привлекает внимание людей, чем статический контент.
• 79% маркетологов заявили, что интерактивный контент можно многократно использовать повторно, что приведет к повторным читателям.

Маркетологи больше не просто конкурируют с другими компаниями. Новостные агентства и влиятельные лица также соперничают за то, чтобы их заметили, и предложение чего-то немного другого может оказаться именно тем, что нужно, чтобы привлечь внимание пользователя.

Первый вопрос… Стоит ли?

Судя по статистике, изложенной выше? Да, конечно. Контент-маркетологи, которые уже участвуют в поездке по интерактивному контенту, тоже согласятся. Вот всего несколько причин, почему:

• Преодолевая шум - МНОГО контента. Четыре года назад Statista предсказывала, что во всем мире будет более 100 миллионов блоггеров, а в течение марта 2019 года статистика показала, что ежедневно публикуется около 4,4 миллиона блогов . Выделиться из толпы действительно важнее, чем когда-либо прежде.
• Эпоха мобильных устройств. Каждый связан со всем, что находится у него на ладони, и каждый из этих людей ищет индивидуальный подход, основанный на их географии и интересах.
• В этом участвует даже человеческая природа - большинство людей хотят соревноваться, общаться и учиться. Мы инстинктивно хотим быть лучшими в чем-то, стать частью группы, заработать лояльность и очки или узнать что-то новое и захватывающее - все это причины, по которым геймификация так популярна в индустрии прямо сейчас.

Какую пользу может принести интерактивный контент?

Почему интерактивный контент так хорош? Вот лишь несколько причин, почему:

• Персонализация - задавая клиентам несколько простых вопросов о себе, вы можете предоставить пользователю именно ту информацию, которая отвечает его конкретным потребностям.
• Инсайты. Интерактивный контент может раскрыть полезную информацию о ваших клиентах, такую ​​как их предпочтения, интересы и желания. Хотите узнать, как эти идеи могут помочь вам в принятии деловых решений? Вот как .
• Вовлеченность - в отличной игре или викторине есть что-то неотразимое, не так ли? Если ваш контент развлекает читателей, они с большей вероятностью будут тратить время на взаимодействие с ним. Ion Interactive сообщает, что интерактивный контент на 81% чаще привлекает внимание по сравнению со статическим и с гораздо большей вероятностью будет опубликован в социальных сетях, что еще больше повысит ваш рейтинг в поисковых системах.
• Визуализация данных - если у вас много данных, интерактивные инструменты могут помочь упростить информацию и представить ее в наглядном виде, который легко усваивается. Вы когда-нибудь задумывались, сколько языков в мире и где на них говорят? DensityDesign проделал отличную работу по сопоставлению всех этих данных, которые мог бы использовать любой не-лингвист.
• Решение проблем. Создание контента, который пользователи считают полезным, является ключом к успеху в контент-маркетинге. Например, если вы продаете огромное количество товаров, ваши клиенты могут быть ошеломлены предлагаемым выбором.

Я уверен, что вы знакомы с фильтрами? Ниже вы можете увидеть, как на сайте Next вы можете легко сократить более 1000 продуктов до 6, которые вы, скорее всего, будете искать:

Какие типы интерактивного контента существуют?

Есть огромное количество способов добавить интерактивности в ваш контент. Вот лишь несколько популярных примеров:

• Калькуляторы - они отлично подходят для решения проблем и могут сэкономить время клиентов.
• Опросы и опросы - вы можете использовать их, чтобы начать обсуждение со своими клиентами и заставить их почувствовать себя причастными к вашему бренду. Вы также можете получить ценную информацию о том, что для них важно, что позволит предприятиям лучше адаптировать свои подходы.
• Оценки. Инструменты диагностики или устранения неполадок - это именно тот полезный контент, который нравится людям.
• Тепловые карты - часто используются для визуализации результатов выборов, их также можно использовать для иллюстрации региональных различий в других сценариях.
• Викторины и конкурсы . Привлекательность тестирования себя делает викторины популярной формой контента, и их можно использовать для забавных и более серьезных тем. Разыгрывание призов в рамках викторины или конкурса является доказанным победителем в повышении уровня вовлеченности для контента подобного рода.
• VR - Виртуальная реальность прошла долгий путь за короткий промежуток времени и, по прогнозам, в ближайшие годы будет стремительно развиваться и формировать наше будущее. Эта технология используется в ряде секторов; включая игры, недвижимость, архитектуру, розничную торговлю и образование. Есть ли сейчас что-то более захватывающее, чем возможность полностью погрузиться в компьютерную среду, позволяющую вам увидеть то, что иначе вы не смогли бы увидеть?

И это только для начала.

Видео, геймификация, фильтры, инфографика, электронные книги, брошюры, технические документы, графики, электронные письма и лукбуки - это другие варианты, к которым многие компании обращаются, когда дело доходит до создания интерактивного контента.

Каковы возможные недостатки?

Интерактивный контент часто звучит захватывающе и многообещающе, что позволяет легко изучить его, прежде чем должным образом подумать, является ли он лучшим вариантом.

Следует подчеркнуть, что простое добавление элемента творчества не всегда гарантирует результат само по себе. Заранее задав несколько простых вопросов, вы сможете решить, делаете ли вы лучший выбор:

• Вы просто ставите ненужный барьер на пути клиента к тому, что ему нужно?

Вам нужно опасаться чрезмерного усложнения чего-то, что можно было бы сделать гораздо проще, потому что вы могли отключить свою аудиторию. Учти это; в цифровой среде предполагается, что вы будете удерживать внимание клиента в течение восьми секунд, как только он окажется на странице.

Установка ненужных препятствий может привести к потере ключевых конверсий. Если вы запрашиваете личную информацию, убедитесь, что это четко обосновано, чтобы люди не боялись взаимодействовать с вашим контентом.

• Что в этом для аудитории?

Как и в случае с любым другим контентом, вы не должны упускать из виду то, что нужно вашей аудитории. Постарайтесь проинформировать или развлечь их. Задайте себе другой вопрос. Служит ли создаваемый вами контент какой-либо цели?

• Есть ли у вас четкие цели, в достижении которых поможет создание контента?

Не говорите расплывчато о том, чего вы хотите достичь. Убедитесь, что у вас есть четкая цель, и подумайте, как вы будете измерять свой успех. Например, если ваш инструмент рекомендует продукты, вы можете отслеживать полученные продажи. Или, если вы хотите собирать потенциальных клиентов, вы можете отслеживать, сколько адресов электронной почты вы получаете.

На что следует обратить внимание…

Если вы создаете свой собственный инструмент с нуля, вам также необходимо учитывать потенциальные недостатки инвестиций в интерактивность:

• Нехватка персонала и затрат - в отчете Ion Interactive за 2017 год «Симфония интерактивного контент-маркетинга» говорится, что эти две проблемы были главными причинами, по которым маркетологи не использовали интерактивный контент. Часто сложные или индивидуальные интерактивные инструменты часто требуют дорогостоящих технических знаний для создания, а их отсутствие, а бюджет может пугать.
• Время. Создание инструмента, который обрабатывает массивы данных или требует сложного алгоритма, может занять много времени, особенно если вам нужно проверить правильность всех возможных результатов, которые он может дать.
• Время загрузки - сложные инструменты могут замедлить работу вашего веб-сайта, если у них много работы в фоновом режиме. Вам необходимо иметь четкое представление о том, как ваш инструмент может повлиять на время загрузки вашего веб-сайта. Вы слышали о правиле трех секунд? Статистика Google в 2019 году показала, что 57% посетителей покидают сайт, если он загружается слишком долго. Не позволяйте вашему новому блестящему интерактивному контенту быть причиной этого.
• Совместимость с браузером и устройством. В отличие от статей с прямым текстом и изображениями, не каждый браузер или устройство обязательно сможет справиться с определенными элементами интерактивности. По крайней мере, убедитесь, что ваш инструмент работает в браузерах и устройствах, которые ваша аудитория использует чаще всего. Например, инструменты с неудобными кнопками для нажатия не будут использоваться на мобильных телефонах.
• SEO. Встраивание контента с помощью iframe (там, где на сайте есть веб-сайт) может быть удобным способом включения интерактивного контента на страницу. Но вам нужно убедиться, что ваш iframed-контент не содержит всех ваших ключевых слов, потому что они не будут обнаружены Google.

Если вам не нужно создавать что-то полностью индивидуальное, есть ряд бесплатных или относительно дешевых инструментов, которые вы можете использовать для создания своего контента, таких как SnapApp, Qzzr, Survey Monkey, MapMe, Apester, Typeforms, Calculoid, Google Maps ' JavaScript API и ThingLink.

Заключение

Влияние интерактивного контента сильно изменилось за короткий промежуток времени, и вам нужно задать себе вопрос: можете ли вы позволить себе этого не делать?

Доказано, что даже самые простые подходы, такие как опросы, викторины, опросы и калькуляторы, имеют огромное значение для вовлеченности, позволяя предприятиям опережать конкурентов и преодолевать цифровой шум.

Если вам нужна помощь в контент-маркетинге, не стесняйтесь обращаться к нам.