Pelokalan Konten: Cara Melokalkan Strategi Pemasaran Anda
Diterbitkan: 2019-09-19Jika Anda go internasional dan Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran Anda, maka Anda harus memahami dasar-dasar pelokalan konten dan bagaimana hal itu dapat membantu dan bahkan memperkuat strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.
Jika Anda ingin menarik audiens yang beragam, maka sebenarnya strategi pemasaran yang homogen bukanlah cara terbaik untuk melakukannya.
Nah, istilah 'beragam' dalam konteks ini bukan hanya soal bahasa.
Meskipun signifikan, hambatan bahasa hanyalah salah satu dari banyak faktor yang perlu Anda ingat dalam pelokalan konten.
Kami akan berbicara tentang bagaimana Anda dapat membuat dan memasarkan konten Anda yang relevan dan menarik bagi audiens yang berasal dari budaya yang sangat berbeda.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam
Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.
Daftar isi
Mengapa Anda Perlu Melokalkan Konten Anda?
Bekerja Dengan Penerjemahan & Pelokalan & Perusahaan Profesional
Langkah Satu: Lakukan Riset Pasar pada Audiens Anda
Mengoptimalkan Platform Media Sosial Anda Dengan Pelokalan Konten
Menggabungkan Strategi Pelokalan Konten Situs Web
Mengkurasi Konten Anda & Media Digital yang Relevan Dengan Pelokalan
Pemikiran Akhir tentang Pelokalan Konten
Mengapa Anda Perlu Melokalkan Konten Anda?
Pelokalan konten pada dasarnya adalah proses mengadaptasi konten yang sesuai dengan audiens target Anda. Melalui pelokalan konten, Anda dapat menciptakan pengalaman yang disesuaikan dan dipersonalisasi untuk setiap audiens target Anda. Pada gilirannya, itu mendiversifikasi konten Anda, pengenalan merek yang lebih kuat, dan tentu saja, membangun dan memelihara hubungan yang bermakna dengan audiens global Anda.

Sumber Gambar
Strategi pelokalan yang dijalankan dengan baik akan memungkinkan Anda untuk selangkah, jika tidak, banyak langkah di depan pesaing Anda. Lokalisasi juga merupakan tindakan proaktif karena proses itu sendiri berarti Anda dapat memperhatikan dan beradaptasi dengan perubahan norma dan perubahan yang relevan di pasar.
Saat Anda membaca terus membaca artikel ini, harus jelas bahwa Anda harus melakukan penelitian ekstensif bahkan sebelum Anda mulai.
Ini adalah salah satu area di mana Anda tidak dapat mengambil jalan pintas karena ada banyak risiko yang terlibat ketika Anda tidak melakukan strategi pelokalan dengan benar.
Bekerja Dengan Penerjemahan & Pelokalan & Perusahaan Profesional
Anda tidak bisa mendapatkan apa pun dengan strategi pelokalan konten jika Anda tidak mendapatkan bantuan yang tepat.
Jika Anda tidak memiliki sumber daya internal untuk pelokalan (sedikit yang melakukannya, di luar merek besar), maka Anda harus bekerja dengan perusahaan penerjemahan profesional yang juga menyediakan layanan pelokalan.
Mengapa? Karena perusahaan penerjemahan adalah sumber utama Anda dalam berhasil mengembangkan strategi pelokalan konten dan mereka harus hadir sejak Hari 1 dalam proses brainstorming Anda.
Mereka berkoordinasi dengan penerjemah profesional internasional dan beberapa kebetulan juga berspesialisasi dalam industri mereka sendiri. Artinya, Anda dapat menemukan penerjemah yang berspesialisasi dalam pemasaran konten dan riset pasar khusus untuk audiens target Anda.
Kedua, perusahaan terjemahan tertentu juga menyediakan layanan pelokalan. Anda harus mencari perusahaan yang secara khusus menawarkan layanan pelokalan karena merampingkan operasi Anda dan membuat segalanya lebih mudah secara keseluruhan.
Alih-alih berkoordinasi dengan dua perusahaan berbeda yang memiliki pendapat berbeda, Anda akan menghemat lebih banyak uang dan waktu dengan menghubungi salah satu yang melakukan semuanya. Anda akan membunuh dua burung dengan satu batu.
Masukan mereka akan memengaruhi seluruh strategi pelokalan konten Anda mulai dari terjemahan, riset pasar, kurasi konten, dan segala hal lainnya di bawah payung pelokalan.
Secara keseluruhan, mereka akan secara efektif menyesuaikan konten strategi pemasaran Anda dan citra merek Anda yang sesuai dan menarik bagi audiens target Anda.
Langkah Satu: Lakukan Riset Pasar pada Audiens Anda
Sementara terjemahan lebih tentang komunikasi, aspek pelokalan konten ini lebih berkaitan dengan resonansi.
Dalam konteks budaya, kita semua berbeda dalam hal kepentingan dan juga dalam hal apa yang kita anggap tabu. Anda perlu membangun relevansi dengan audiens target Anda dengan memperhatikan hal-hal yang penting bagi budaya dan masyarakat mereka; hal-hal yang mereka tanggapi baik secara positif maupun negatif.
- Referensi Budaya – Periksa budaya tradisional dan budaya pop target audiens Anda. Memanfaatkan zeitgeist yang berlaku untuk menarik perhatian audiens Anda dan memungkinkan konten Anda beresonansi dengan baik di antara audiens Anda.
- Faux Pas – Perhatikan tidak hanya tabu budaya tetapi juga topik agama dan politik yang termasuk dalam konten Anda, bersama dengan norma-norma lain yang ada yang perlu Anda waspadai. Beberapa dari norma-norma tersebut begitu mendarah daging dalam sejarah kolektif mereka, banyak dari mereka masih menunjukkan sentimen yang kuat terhadap norma-norma tertentu. Yang terbaik adalah menghindari menginjak area ini dan lebih memperhatikan detail semacam ini.
- Nuansa Linguistik – Bahasa pada dasarnya memiliki bahasa daerah dan dialek lokal yang berbeda. Bergantung pada negaranya, hanya karena konten Anda diterjemahkan secara akurat ke bahasa standarnya, tidak berarti konten tersebut akan secara otomatis dipahami oleh penutur lokal bahasa lain.
Nuansa linguistik lain yang harus Anda ingat adalah bahasa gaul lokal, metafora, idiom, dan ucapan kreatif lainnya. Jenis pidato ini secara inheren unik untuk budaya dan masyarakat tertentu, yang berarti mereka tidak benar-benar menerjemahkan dengan baik ke bahasa lain.
Mengoptimalkan Platform Media Sosial Anda Dengan Pelokalan Konten
Di luar situs web Anda, ada banyak peluang pelokalan konten dalam strategi media sosial Anda juga. Berikut adalah beberapa tips.
Buat Beberapa Akun Media Sosial dalam Berbagai Bahasa
Media sosial sangat penting untuk strategi pemasaran kontemporer karena merupakan saluran yang memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi dengan audiens Anda.
Semudah dan senyaman penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran, sebaiknya jangan menggunakan konten satu ukuran untuk semua secara rutin saat menjangkau audiens yang berbeda.

Alih-alih memiliki satu akun, cobalah untuk membuat beberapa akun dengan masing-masing menyediakan konten yang secara khusus diterjemahkan ke audiens targetnya. Setiap akun akan memiliki konten yang dioptimalkan yang dikuratori untuk audiens tertentu.

Contoh yang bagus adalah FIFA. Sepak bola adalah olahraga paling populer di dunia dan FIFA adalah organisasi pengaturnya. Olahraga menikmati penomoran berikut dalam miliaran dan FIFA ingin terus memperbarui penggemarnya, terutama selama Musim Piala Dunia. Dengan demikian, FIFA memiliki beberapa akun Twitter, dalam berbagai bahasa termasuk Spanyol, Portugis, Jerman, dan Arab. Tentu saja.

Perluas Relevansi Anda Melalui Peluang Jaringan Lokal
Anda dapat melakukan ini dengan berkoordinasi dengan anggota audiens target Anda. Dekati rata-rata audiens target Anda, model, influencer, selebriti—pada dasarnya siapa saja yang bisa Anda dapatkan untuk menjadi bagian dari konten Anda dan media terkait lainnya. Tidak hanya akan memperluas peluang jaringan Anda, tetapi juga meningkatkan pengenalan merek Anda secara keseluruhan.
Mereka juga dapat bertindak sebagai sumber daya utama dalam membantu Anda melokalkan konten Anda. Karena mereka lebih dari sekadar terbiasa dengan minat dan normanya sendiri, mereka akan dapat memberi Anda perspektif yang lebih bernuansa dalam mengoptimalkan proses pelokalan konten Anda.
Gunakan alat konten seperti Buzzsumo atau Onalytica untuk membantu Anda menemukan influencer ini.
Memilih Platform Media Sosial yang Tepat Sesuai dengan Target Pasar Anda
Kita semua akrab dengan platform media sosial nama besar yaitu Facebook, Twitter, Instagram, dll.
Namun, bagaimana jika mereka tidak diperbolehkan di target pasar Anda? Anda bahkan mungkin bingung mengapa ini menjadi masalah karena semua orang yang Anda kenal menggunakannya. Yah, saya tidak ingin menjadi pembawa berita buruk, tetapi sebenarnya begitu. Di Cina, Facebook dan Google dilarang karena kebijakan Great Firewall-nya.
Itu berarti Anda tidak dapat mempromosikan halaman Facebook dan akun media sosial Anda lainnya di China karena itu tidak ada. Alih-alih Google, China menjadikan Baidu sebagai mesin pencari yang paling banyak digunakan. Alih-alih Facebook, aplikasi jejaring sosial paling populer yang mereka miliki adalah WeChat. Ini cara yang kasar untuk mengatakannya, tetapi semua upaya Anda tidak akan berarti apa-apa jika Anda tidak dapat memiliki akses sederhana ke ekosistem digital Cina.
Menggabungkan Strategi Pelokalan Konten Situs Web
Pelokalan situs web juga merupakan salah satu elemen penting untuk strategi pelokalan konten yang sukses. Anda mungkin bertanya bagaimana Anda bisa melokalkan situs web Anda ke audiens yang berbeda ketika Anda hanya memiliki satu? Berikut adalah beberapa trik dalam pengembangan situs web yang membantu Anda melokalkan situs web Anda.
Plugin & Multisitus Terjemahan
Jika Anda memiliki situs web WordPress, maka Anda dapat memanfaatkan banyak plugin terjemahan yang ditawarkan WordPress.
Hal licik lain yang dapat Anda lakukan di WordPress adalah membuat multisite. Multisites adalah fitur WordPress yang memungkinkan Anda membuat beberapa situs web yang hanya berjalan pada satu instalasi WordPress.
Estetika Situs Web
Skema warna memang berdampak pada persepsi audiens target Anda tentang merek Anda. Setiap warna memiliki konotasi yang beragam dalam budaya lain.
Satu warna mungkin melambangkan keberuntungan dalam satu budaya, tetapi budaya lain mungkin mengaitkannya dengan keserakahan. Terapkan taktik ini tidak hanya ke situs web Anda tetapi juga ke media digital dan konten media sosial Anda.

Anda juga harus menautkan ke akun media sosial Anda di situs web Anda dan juga sebaliknya. Ini akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas yang datang ke akun media sosial dan situs web Anda. Ini juga akan memberikan kenyamanan besar bagi audiens digital Anda karena mereka memiliki akses langsung ke semua platform yang relevan di satu tempat.
Mengkurasi Konten Anda & Media Digital yang Relevan Dengan Pelokalan
Berikut adalah faktor lain dalam pelokalan konten yang melibatkan pengoptimalan detail teknis relevan konten Anda.
Menulis Skrip
Seperti yang kita semua tahu, banyak keluarga bahasa tidak memiliki sistem penulisan yang sama. Ada Alfabet Latin, Aksara Arab, Karakter Asia, dan masih banyak lagi. Jadi, mintalah konten Anda diterjemahkan secara akurat ke skrip tulisan yang dimaksud. Berhati-hatilah dengan karakter Cina.
Satu karakter Cina dapat mewakili banyak arti tergantung pada sintaks dan konteksnya.
Konsultasikan dengan perusahaan terjemahan Anda untuk mendapatkan terjemahan yang 100% akurat sehingga tidak akan ada kesalahan terjemahan yang berakibat fatal yang secara drastis akan mempengaruhi pesan konten Anda.
Hal lain tentang menulis skrip adalah tidak semua orang membaca dari kiri ke kanan. Aksara Arab, Ibrani, dan Persia dibaca dari kanan ke kiri. Ini menghadirkan rintangan lain dalam proses kurasi konten Anda. Di situs web Anda misalnya, Anda harus menambahkan beberapa fitur tambahan yang memungkinkannya dibaca dari kanan ke kiri.

Sumber Gambar
Warna & Estetika
Kita sudah membicarakan ini sebelumnya, tetapi tidak ada salahnya untuk menyebutkannya lagi di bagian ini. Cobalah untuk memastikan bahwa skema warna Anda tidak bertentangan dengan keyakinan audiens target Anda. Bahkan, temukan satu yang sangat menarik dan beresonansi dengan mereka. Ini adalah nilai dari riset pelanggan.
Satuan Numerik Pengukuran
Meskipun sebagian besar dunia menggunakan sistem metrik, beberapa negara, yaitu tiga, masih menggunakan sistem imperial (AS, Myanmar, dan Liberia). Jika Anda ingin terhubung dengan pemirsa Amerika karena ada lebih dari 320 juta dari mereka, gunakan pound, bukan kilo, dan mil, bukan kilometer.

Piktogram
Alih-alih menggunakan teks yang disematkan di media digital Anda, gunakan piktogram. Ini adalah simbol dan ilustrasi universal yang mewakili ide, tindakan, dan objek.
Hal ini tidak hanya membuat konten Anda dapat diakses oleh siapa pun terlepas dari bahasa mereka, tetapi juga membuat proses kurasi konten Anda jauh lebih sederhana. Anda tidak perlu menghabiskan waktu dan uang tambahan untuk menerjemahkan setiap media digital.

Sumber Gambar
Pemikiran Akhir tentang Pelokalan Konten
Jika Anda ingin melayani pemirsa internasional, pelokalan konten adalah suatu keharusan.
Pada akhirnya, pelokalan konten akan membawa Anda ke pemahaman yang lebih tinggi tentang betapa beragamnya dunia ini dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan keragaman untuk bekerja untuk strategi pemasaran Anda.
Memang, pelokalan konten membutuhkan banyak pekerjaan. Ini semua tentang kompromi dan merasa nyaman dengan perubahan.
Namun, cobalah untuk tidak berlebihan dan pastikan bahwa konten Anda mempromosikan citra merek Anda yang konsisten.
Saya menghemat tiga jam mengunggah artikel ini dari Google Documents ke WordPress menggunakan Wordable. Cobalah sendiri di sini.
