Lokalizacja treści: jak zlokalizować swoją strategię marketingową

Jeśli wybierasz się na rynek międzynarodowy i chcesz ulepszyć swoją strategię marketingową, musisz zrozumieć podstawy lokalizacji treści oraz to, jak może ona pomóc, a nawet wzmocnić ogólną strategię marketingową.

Jeśli chcesz przyciągnąć zróżnicowaną publiczność, prawda jest taka, że ​​ujednolicona strategia marketingowa nie jest najlepszym sposobem na to.

Termin „różnorodny” w tym kontekście nie dotyczy tylko języka.

Chociaż bariery językowe same w sobie są znaczące, to tylko jeden z wielu czynników, o których należy pamiętać przy lokalizacji treści.

Będziemy rozmawiać o tym, jak tworzyć i sprzedawać treści, które są zarówno istotne, jak i atrakcyjne dla odbiorców pochodzących z zupełnie innej kultury.

Dowiedz się, jak publikować w kilka sekund, a nie godzin

Zarejestruj się teraz, aby uzyskać wyłączny dostęp do Wordable, a także dowiedzieć się, jak przesyłać, formatować i optymalizować zawartość w ciągu kilku sekund, a nie godzin.

Rozpocznij publikację

Dlaczego musisz zlokalizować swoje treści?

Lokalizacja treści to zasadniczo proces dostosowywania treści, które są odpowiednie dla docelowych odbiorców. Dzięki lokalizacji treści możesz stworzyć dostosowane i spersonalizowane środowisko dla każdej z docelowych odbiorców. To z kolei dywersyfikuje Twoje treści, zwiększa silną rozpoznawalność marki i oczywiście nawiązuje i utrzymuje znaczące relacje z globalną publicznością.

Źródło obrazu

Dobrze wykonana strategia lokalizacyjna pozwoli Ci być o krok, jeśli nie, o wiele kroków przed konkurencją. Lokalizacja jest również środkiem proaktywnym, ponieważ sam proces oznacza, że ​​możesz zauważać i dostosowywać się do zmieniających się norm i odpowiednich zmian na rynku.

Czytając, kontynuuj czytanie tego artykułu, powinno być jasne, że musisz przeprowadzić szeroko zakrojone badania, zanim jeszcze zaczniesz.

Jest to jeden z tych obszarów, w których po prostu nie można iść na skróty, ponieważ niewłaściwa strategia lokalizacyjna wiąże się z wieloma zagrożeniami.

Praca z profesjonalnym tłumaczeniem i lokalizacją oraz firmą

Nie osiągniesz niczego ze strategią lokalizacji treści, jeśli nie uzyskasz odpowiedniej pomocy.

Jeśli nie masz wewnętrznych zasobów do lokalizacji (niewielu, poza głównymi markami), powinieneś współpracować z profesjonalną firmą tłumaczeniową, która również świadczy usługi lokalizacyjne.

Czemu? Ponieważ firma tłumaczeniowa jest Twoim głównym zasobem w pomyślnym opracowaniu strategii lokalizacji treści i musi być obecna od pierwszego dnia w procesie burzy mózgów.

Współpracują z międzynarodowymi profesjonalnymi tłumaczami, a niektórzy specjalizują się również w swojej branży. Oznacza to, że możesz znaleźć tłumacza, który specjalizuje się w marketingu treści i badaniach rynku dostosowanych do Twojej grupy docelowej.

Po drugie, wybrane firmy tłumaczeniowe również świadczą usługi lokalizacyjne. Powinieneś szukać firm, które oferują konkretnie usługi lokalizacyjne, ponieważ usprawnia to twoje działania i ogólnie ułatwia sprawę.

Zamiast koordynować z dwiema różnymi firmami, które mają różne opinie, zaoszczędzisz więcej pieniędzy i czasu, kontaktując się z jedną, która to wszystko robi. Zabijesz dwie pieczenie na jednym ogniu.

Ich wkład będzie miał wpływ na całą strategię lokalizacji treści, począwszy od tłumaczenia, badania rynku, kuracji treści i wszystkiego innego w ramach lokalizacji.

Ogólnie rzecz biorąc, skutecznie dostosują treść Twojej strategii marketingowej i wizerunek Twojej marki, który jest zarówno odpowiedni, jak i atrakcyjny dla docelowych odbiorców.

Krok pierwszy: Przeprowadź badania rynku na swoich odbiorcach

Podczas gdy tłumaczenie dotyczy bardziej komunikacji, ten aspekt lokalizacji treści dotyczy bardziej rezonansu.

W kontekście kultury wszyscy różnimy się zainteresowaniami, a także tym, co uważamy za tabu. Musisz ustalić znaczenie dla swojej grupy docelowej, zwracając uwagę na rzeczy, które mają znaczenie dla ich kultury i społeczeństwa; rzeczy, na które reagują zarówno pozytywnie, jak i negatywnie.

1. Odniesienia kulturowe — zbadaj tradycyjną kulturę i popkulturę docelowych odbiorców. Wykorzystanie dominującego ducha czasu, aby przyciągnąć uwagę odbiorców i pozwolić, aby Twoje treści dobrze odbiły się wśród odbiorców.
2. Faux Pas – Zwróć szczególną uwagę nie tylko na tabu kulturowe, ale także na tematy religijne i polityczne, które zawierają Twoje treści, wraz z innymi istniejącymi normami, których musisz być świadomy. Niektóre z tych norm są tak głęboko zakorzenione w ich zbiorowej historii, że wiele z nich nadal wykazuje silne sentymenty wobec pewnych norm. Najlepiej unikać stąpania po tych obszarach i zwracać uwagę na tego typu szczegóły.
3. Niuanse językowe – Języki z natury mają różne regionalne gwary i lokalne dialekty. W zależności od kraju tylko to, że Twoje treści są dokładnie przetłumaczone na standardowy język, nie oznacza, że ​​zostaną automatycznie zrozumiane przez lokalnych użytkowników innych języków.

Inne niuanse językowe, o których musisz pamiętać, to lokalny slang, metafory, idiomy i inne kreatywne powiedzonka. Te rodzaje mowy są z natury unikalne dla określonej kultury i społeczeństwa, co oznacza, że ​​nie są dobrze tłumaczone na inne języki.

Optymalizacja platform mediów społecznościowych dzięki lokalizacji treści

Poza Twoją witryną istnieje również wiele możliwości lokalizacji treści w ramach Twojej strategii mediów społecznościowych. Oto kilka porad.

Twórz wiele kont w mediach społecznościowych w różnych językach

Media społecznościowe mają kluczowe znaczenie dla współczesnych strategii marketingowych, ponieważ są kanałem umożliwiającym spersonalizowaną interakcję z odbiorcami.

Choć korzystanie z mediów społecznościowych jako narzędzia marketingowego jest łatwe i wygodne, najlepiej nie używać rutynowo treści uniwersalnych, gdy docierasz do różnych odbiorców.

Zamiast mieć jedno konto, spróbuj utworzyć wiele kont, z których każde dostarcza treści, które są specjalnie tłumaczone dla odbiorców docelowych. Każde konto będzie miało zoptymalizowaną treść, która jest przeznaczona dla określonej grupy odbiorców.

Dobrym przykładem jest FIFA. Piłka nożna jest najpopularniejszym sportem na świecie, a FIFA jest jego organizacją rządzącą. Ten sport ma następującą liczbę miliardów, a FIFA chce informować swoich fanów na bieżąco, szczególnie podczas sezonu Pucharu Świata. Dlatego FIFA ma wiele kont na Twitterze w różnych językach, w tym hiszpańskim, portugalskim, niemieckim i arabskim. Oczywiście.

Zwiększ swoją trafność dzięki lokalnym możliwościom sieciowym

Możesz to zrobić, koordynując działania z członkami grupy docelowej. Zbliż się do przeciętnych mieszkańców, modelek, wpływowych osób, celebrytów z Twojej grupy docelowej — w zasadzie do każdego, komu uda Ci się stać częścią Twoich treści i innych powiązanych mediów. Nie tylko rozszerzy to Twoje możliwości nawiązywania kontaktów, ale także poprawi ogólną rozpoznawalność Twojej marki.

Mogą również pełnić rolę podstawowych zasobów pomagających w lokalizacji treści. Ponieważ są bardziej niż zaznajomieni z własnymi zainteresowaniami i normami, będą w stanie przedstawić bardziej zniuansowaną perspektywę w optymalizacji procesu lokalizacji treści.

Użyj narzędzia do treści, takiego jak Buzzsumo lub Onalytica, aby pomóc Ci znaleźć tych wpływowych osób.

Wybór odpowiednich platform mediów społecznościowych zgodnie z rynkiem docelowym

Wszyscy znamy znane platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter, Instagram itp.

Co jednak, jeśli nie są one dozwolone na Twoim rynku docelowym? Możesz nawet być zaskoczony, dlaczego jest to problem, ponieważ wszyscy, których znasz, z niego korzystają. Cóż, nie chcę być zwiastunem złych wieści, ale tak naprawdę jest. W Chinach Facebook i Google są zakazane w wyniku polityki Great Firewall.

Oznacza to, że nie możesz promować swoich stron na Facebooku i innych kont w mediach społecznościowych w Chinach, ponieważ to po prostu nie istnieje. Zamiast Google, Chiny mają Baidu jako najczęściej używaną wyszukiwarkę. Zamiast Facebooka najpopularniejszą aplikacją społecznościową jest WeChat. To surowe określenie, ale wszystkie twoje wysiłki nic nie znaczą, jeśli nie będziesz mieć prostego dostępu do chińskiego ekosystemu cyfrowego.

Uwzględnianie strategii lokalizacji treści witryny

Lokalizacja stron internetowych jest również jednym z kluczowych elementów skutecznej strategii lokalizacji treści. Być może zastanawiasz się, jak zlokalizować swoją witrynę internetową dla różnych odbiorców, skoro masz tylko jedną? Oto kilka sztuczek w tworzeniu stron internetowych, które pomogą Ci zlokalizować witrynę.

Wtyczki do tłumaczeń i witryny wielostronne

Jeśli masz witrynę WordPress, możesz skorzystać z mnóstwa wtyczek do tłumaczenia, które oferuje WordPress.

Inne sprytne rzeczy, które możesz zrobić na WordPressie, to tworzenie multiwitryn. Multisites to funkcja WordPress, która umożliwia tworzenie wielu witryn internetowych, które działają tylko na jednej instalacji WordPress.

Estetyka strony internetowej

Schemat kolorów ma wpływ na postrzeganie marki przez odbiorców docelowych. Każdy kolor ma różne konotacje w innych kulturach.

Jeden kolor może symbolizować szczęście w jednej kulturze, ale inna może kojarzyć go z chciwością. Zastosuj tę taktykę nie tylko do swoich stron internetowych, ale także do mediów cyfrowych i treści w mediach społecznościowych.

Powinieneś także połączyć się z kontami w mediach społecznościowych w swojej witrynie i odwrotnie. Doprowadzi to do większego ruchu na kontach i witrynach w mediach społecznościowych. Zapewni to również dużą wygodę swoim odbiorcom cyfrowym, ponieważ mają oni natychmiastowy dostęp do wszystkich odpowiednich platform w jednym miejscu.

Kuratorowanie treści i odpowiednich mediów cyfrowych za pomocą lokalizacji

Oto inne czynniki związane z lokalizacją treści, które obejmują optymalizację odpowiednich szczegółów technicznych treści.

Pisanie skryptów

Jak wszyscy wiemy, wiele rodzin językowych nie ma tego samego systemu pisma. Jest alfabet łaciński, pismo arabskie, znaki azjatyckie i wiele innych. Dlatego należy dokładnie przetłumaczyć treść zgodnie z zamierzonym scenariuszem pisania. Bądź szczególnie ostrożny z chińskimi znakami.

Jeden chiński znak może reprezentować wiele znaczeń w zależności od składni i kontekstu.

Skonsultuj się z firmą tłumaczeniową, aby uzyskać 100% dokładne tłumaczenia, aby uniknąć katastrofalnych błędnych tłumaczeń, które drastycznie wpłyną na przekaz treści.

Inną rzeczą związaną z pisaniem skryptów jest to, że nie wszyscy czytają od lewej do prawej. Pisma arabskie, hebrajskie i perskie czyta się od prawej do lewej. Stanowi to kolejną przeszkodę w procesie selekcji treści. Na przykład w swojej witrynie będziesz musiał dodać kilka dodatkowych funkcji, które pozwolą na odczytywanie jej od prawej do lewej.

Źródło obrazu

Kolor i estetyka

Rozmawialiśmy o tym wcześniej, ale nie zaszkodzi wspomnieć o tym ponownie w tej sekcji. Postaraj się, aby Twój schemat kolorów nie kolidował z przekonaniami odbiorców docelowych. W rzeczywistości znajdź taki, który jest bardzo atrakcyjny i dobrze z nimi współbrzmi. To jest wartość badań klientów.

Numeryczne jednostki miary

Mimo że większość świata używa systemu metrycznego, niektóre kraje, a mianowicie trzy, nadal używają systemu imperialnego (USA, Birma i Liberia). Jeśli chcesz nawiązać kontakt z amerykańską publicznością, której jest ponad 320 milionów, użyj funtów zamiast kilogramów i mil zamiast kilometrów.

Piktogramy

Zamiast używać tekstu osadzonego w mediach cyfrowych, używaj piktogramów. Są to uniwersalne symbole i ilustracje, które reprezentują idee, działania i przedmioty.

Nie tylko sprawia to, że Twoje treści są dostępne dla każdego, niezależnie od ich języka, ale także znacznie upraszcza proces selekcji treści. Nie musisz poświęcać dodatkowego czasu i pieniędzy na tłumaczenie wszystkich mediów cyfrowych.

Źródło obrazu

Ostatnie przemyślenia na temat lokalizacji treści

Jeśli chcesz obsługiwać międzynarodową publiczność, lokalizacja treści jest koniecznością.

W końcu lokalizacja treści pozwoli Ci lepiej zrozumieć, jak różnorodny jest świat i jak możesz wykorzystać różnorodność do pracy nad swoją strategią marketingową.

Rzeczywiście, lokalizacja treści to dużo pracy. Chodzi o kompromis i komfort ze zmianami.

Staraj się jednak nie przesadzać i upewnij się, że Twoje treści promują spójny wizerunek Twojej marki.

Zaoszczędziłem trzy godziny, przesyłając ten artykuł z Dokumentów Google do WordPress za pomocą Wordable. Spróbuj sam tutaj.