Panduan Pemula untuk Pemasaran Influencer

Diterbitkan: 2019-10-06

Pemasaran media sosial sangat besar akhir-akhir ini sehingga merupakan salah satu strategi terbaik untuk mendorong penjualan eCommerce. Untuk meningkatkan profil Anda dan mendapatkan lebih banyak pengikut Instagram, Growthoid sangat direkomendasikan. Membuat halaman, dan mengarahkan lalu lintas ke sana dengan konten yang menarik adalah awal yang baik. Coba gunakan video penjelasan, sebagai bagian dari pemasaran video, di antara konten lainnya karena video tersebut meningkatkan kehadiran media sosial Anda. Tapi ini saja tidak cukup. Anda harus terlibat dalam pemasaran influencer dan memanfaatkan kekuatan influencer untuk memanfaatkan media sosial secara maksimal. Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang topik tersebut.

influencer sosial

Siapa Influencer Sosial dan Mengapa Mereka Penting untuk Pemasaran Influencer

Influencer adalah orang-orang yang memiliki pengaruh di media sosial, paling sering di Instagram. Mereka tahu banyak tentang topik yang mereka buat konten, dan pengikut mereka menghargai pendapat mereka. Kami memercayai influencer seperti halnya teman-teman kami, yang menjadikan pemasaran influencer sebagai salah satu cara paling efisien untuk mendapatkan eksposur di internet.

influencer sosial di Instagram

Jika Anda tidak percaya fakta ini, inilah eksperimen pikiran. Apakah Anda lebih suka membeli produk jika Anda melihat iklan atau jika blogger bisnis yang Anda baca setiap hari merekomendasikannya? Anda mungkin akan pergi dengan yang terakhir, dan begitu juga banyak orang lain. Inilah sebabnya mengapa pemasaran Influencer adalah saluran pemasaran yang paling cepat berkembang.

metode akuisisi pelanggan

Hal terbaik tentang pemasaran influencer adalah tidak memerlukan biaya sebanyak itu. Menurut studi Tomoson yang sama, 70% bisnis menghasilkan lebih dari $2 per satu dolar yang dihabiskan untuk saluran pemasaran ini. Pendapatan rata-rata dari pemasaran influencer adalah $6,5 per $1 dari anggaran pemasaran.

13% teratas dari perusahaan yang menggunakan pemasaran influencer menghasilkan $20 atau lebih untuk setiap dolar yang dihabiskan. Inilah cara membuatnya masuk ke daftar itu.

Pemasaran Influencer – Cara Memilih Influencer yang Tepat

Cara cepat mendapatkan daftar influencer yang tepat untuk Anda adalah dengan menggunakan perangkat lunak khusus untuk menemukannya. Aplikasi seperti HypeAuditor, Social Crawlytics, atau Crowdfire akan memungkinkan Anda menemukan lusinan influencer yang tertarik untuk bekerja dengan merek Anda.

mencari influencer sosial

Jika Anda tidak ingin membayar untuk berlangganan, Anda dapat melakukan pencarian manual untuk menemukan influencer yang tepat. Ini akan memakan sedikit waktu karena Anda harus melihat setidaknya 50 profil sebelum menemukan yang tepat. Pencarian Instagram tidak memungkinkan Anda untuk memfilter hasil berdasarkan jumlah pelanggan, jadi itu akan menjadi proses yang panjang.

Seperti inilah seharusnya profil influencer ideal Anda:

  • Lebih dari 5.000 pelanggan
  • Posting minimal dua kali seminggu
  • Berbicara dengan pelanggan mereka di komentar
  • Posting ulasan produk (opsional)

Jumlah Pelanggan dalam Pemasaran Influencer

Jika Anda baru mengenal pemasaran influencer, Anda mungkin terkejut dengan persyaratan rendah untuk jumlah pelanggan. Memang benar bahwa semakin besar jumlah pelanggan, semakin banyak eksposur yang Anda dapatkan selama kampanye. Tapi itu tidak berarti Anda harus mempekerjakan selebriti untuk memasarkan produk Anda.

Halaman seperti ini akan menagih Anda sejumlah uang yang gila untuk posting, tetapi iklannya tidak akan berhasil.

percaya2success - akun Instagram

Influencer dengan jumlah pelanggan yang sama dapat mengenakan biaya lebih banyak lagi. Pilihan influencer harus bergantung pada tujuan Anda, bukan pada jumlah pelanggan mereka.

Jika tujuan Anda adalah mengekspos merek Anda ke jumlah orang maksimum, maka Anda harus bermitra dengan influencer selebritas. Jika Anda ingin mendapatkan jumlah penjualan tertentu dengan anggaran terbatas, Anda mungkin lebih baik mempekerjakan lebih banyak influencer dengan jumlah pelanggan yang rendah.

Influencer dengan 5.000-20.000 pelanggan rata-rata tidak akan menagih Anda lebih dari $200 per pos. Yang di ujung bawah spektrum bahkan mungkin untuk promosi dalam pertukaran untuk produk Anda. Ini berarti Anda mendapatkan eksposur dan penjualan secara praktis gratis.

Kumpulkan mikro-influencer yang cukup, dan Anda akan dapat menjangkau audiens sebesar yang Anda bisa dengan satu influencer selebriti. Anda akan membayar lebih sedikit uang untuk melakukan itu.

Tingkat Keterlibatan dalam Pemasaran Influencer

Hal yang harus Anda cari bukanlah jumlah pelanggan, tetapi tingkat keterlibatan. Jika influencer yang Anda lihat secara aktif menanggapi komentar di postingan mereka, ini bagus untuk mereka. Ini bagus untukmu juga.

tingkat keterlibatan dalam pemasaran influencer

Ini berarti dua hal. Pertama, mereka memiliki komunikasi yang baik dengan pengikut mereka, dan pengikut mempercayai mereka. Instagram adalah tentang menyatukan orang, dan tidak ada yang menyukai influencer yang hanya memposting dan diam.

Tapi itu bukan bagian terbaiknya. Bagian terbaiknya adalah algoritma Instagram memprioritaskan posting dengan banyak komentar di umpan pengguna. Postingan yang memiliki lebih banyak komentar daripada rata-rata memiliki peluang lebih baik untuk muncul.

Ini sangat penting karena Anda memerlukan jumlah maksimum orang untuk melihat pos bersponsor di umpan mereka. Sejumlah besar komentar juga dapat berfungsi sebagai bukti sosial.

Struktur Akun Influencer

Selama persiapan kampanye pemasaran influencer, Anda akan melihat ratusan akun dan menghubungi lusinan. Permudah Anda, dan susun daftar orang-orang yang menurut Anda memenuhi syarat untuk menjadi mitra Anda.

Ini akan membantu Anda melacak aktivitas Anda dan memastikan Anda tidak melewatkan akun secara tidak sengaja.

Cara Bekerja dengan Influencer di Influencer Marketing

Pekerjaan Anda tidak berhenti di situ. Inilah cara bekerja dengan influencer, mulai dari penjangkauan hingga pelacakan hasil.

Jangkau Influencer Sosial

Buka daftar influencer, dan ambil smartphone Anda. Hubungi mereka di DM satu per satu, dan ajukan penawaran Anda.

Jika influencer telah memposting posting yang disponsori sebelumnya atau menyatakan bahwa Anda dapat menghubungi mereka untuk kemitraan, Anda bisa lebih lugas dengan tawaran Anda. Jika mereka belum memposting promosi, Anda mungkin harus meyakinkan mereka untuk menjadikan Anda sponsor pertama mereka.

hubungi influencer sosial

Namun, jangan terlalu memaksa. Mulailah dengan memberi tahu mereka tentang produk Anda sedikit dan memuji pekerjaan mereka. Kemudian, tanyakan apakah mereka terbuka untuk mempromosikan produk dan mendiskusikan opsi pembayaran.

Tentukan Model Pembayaran di Influencer Marketing

Setelah Anda menghubungi influencer, dan mereka siap menjadi bagian dari kampanye Anda, inilah saatnya untuk mencari tahu bagaimana Anda membayar mereka. Beberapa influencer yang lebih kecil mungkin bersedia mempromosikan Anda hanya untuk mendapatkan produk gratis.

Namun, penelitian menemukan bahwa model CPE atau CPC adalah yang terbaik dalam hal pemasaran influencer.

model penetapan harga pemasaran influencer

Ini memotivasi influencer untuk merancang pos mereka dengan cara yang menghasilkan penjualan terbanyak.

Buat Postingan Bersama dengan Influencer Sosial

“Mengelola kampanye influencer itu rumit karena Anda tidak bisa mengendalikan semuanya.” – kata Michael Green, Kepala Pemasaran di perusahaan penulis esai Pro. “Ada hal-hal yang dapat Anda kendalikan seperti citra merek yang ingin Anda buat dan penawaran khusus Anda. Setelah karyawan Anda menyelesaikannya, Anda harus memercayai influencer untuk melakukan sisanya tanpa pengawasan.”

Itu salah satu hal yang paling sulit untuk diterima bagi orang-orang yang harus mengendalikan segalanya. Hanya influencer yang dapat mengenal audiens mereka dengan cukup baik untuk membuat postingan yang tidak akan dianggap sebagai iklan asli yang murah.

membuat postingan dengan influencer

Influencer yang baik yang peduli dengan produk Anda dan pelanggan mereka akan membuat konten yang mencakup poin rasa sakit pelanggan dan berbicara tentang apa yang penting bagi mereka. Itulah perbedaan antara menampilkan iklan dan benar-benar merekomendasikan suatu produk. Itulah perbedaan yang akan membuat atau menghancurkan kampanye pemasaran influencer Anda.

Pilih influencer yang dapat Anda percayai dalam membuat jenis posting itu, dan kampanye Anda akan sukses.

Anda mungkin harus menempatkan beberapa pekerjaan dari sisi Anda juga. Bayar untuk pemotretan atau bantu mereka membuat postingan yang bagus. Anda juga dapat menambahkan penawaran khusus, diskon, atau hadiah yang hanya akan diterima oleh pelanggan influencer ini. Ini akan memotivasi orang untuk datang dan melakukan pembelian dan berfungsi sebagai cara melacak jumlah pelanggan yang dihasilkan oleh setiap influencer.

Lacak Keberhasilan Pemasaran Influencer

Ada dua cara utama untuk melacak jumlah lalu lintas dan penjualan yang dibawa oleh setiap influencer. Yang pertama adalah mengeluarkan kupon atau kode yang dapat dimasukkan pengguna di situs web Anda untuk mendapatkan diskon. Ini bagus untuk mengukur penjualan tetapi tidak lebih dari itu.

melacak kesuksesan bisnis

Jika Anda memerlukan wawasan yang lebih dalam tentang jenis lalu lintas apa yang datang dari setiap influencer, berikan masing-masing tautan dengan kode pelacakan unik. Ini akan membantu Anda melihat perilaku mereka di situs web.

Informasi yang Anda terima saat melacak hasil akan membantu Anda mengubah kampanye menjadi lebih efektif.

Bekerja pada Retensi Pelanggan

Jangan lupa untuk bekerja pada retensi pelanggan setelah kampanye mulai menunjukkan hasil. Jika Anda memastikan orang-orang yang datang untuk influencer tetap untuk produk, Anda mendapatkan lebih banyak nilai dari upaya Anda daripada hanya satu penjualan. Ingatlah untuk menggunakan alat keterlibatan pelanggan untuk mengetahui pendapat klien Anda.

Pemasaran Influencer – Selesai

Pemasaran influencer bisa menjadi tambang emas jika digunakan dengan benar. Pilih untuk bekerja dengan influencer yang mengetahui niche mereka dan basis pelanggan mereka. Bayar mereka dengan mahal dan pastikan mereka membuat konten asli yang mendapat banyak keterlibatan. Kemudian, konversikan prospek yang Anda hasilkan ke penggemar untuk meningkatkan LTV.