Przewodnik dla początkujących po influencer marketingu

Marketing w mediach społecznościowych jest obecnie tak duży, że jest to jedna z najlepszych strategii napędzania sprzedaży eCommerce. Aby zwiększyć swój profil i zdobyć więcej obserwujących na Instagramie, zaleca się Growthoid. Stworzenie strony i przyciąganie do niej ruchu z angażującą treścią to świetny początek. Spróbuj wykorzystać filmy wyjaśniające w ramach marketingu wideo, między innymi, ponieważ zwiększają one Twoją obecność w mediach społecznościowych. Ale to nie wystarczy. Musisz zaangażować się w influencer marketing i wykorzystać siłę influencerów, aby jak najlepiej wykorzystać media społecznościowe. Oto wszystko, co musisz wiedzieć na ten temat.

Kim są influencerzy społeczni i dlaczego są ważni dla influencer marketingu

Influencerzy to osoby, które mają wpływ na media społecznościowe, najczęściej na Instagramie. Dużo wiedzą na temat, na który tworzą treści, a ich obserwatorzy cenią ich opinię. Ufamy influencerom tak samo, jak naszym znajomym, co sprawia, że ​​influencer marketing jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na wyeksponowanie się w Internecie.

Jeśli nie wierzysz w ten fakt, oto eksperyment myślowy. Czy wolałbyś kupić produkt, gdybyś zobaczył reklamę, czy też polecił go bloger biznesowy, którego czytasz na co dzień? Prawdopodobnie poszedłbyś z tym drugim, podobnie jak wielu innych. Dlatego Influencer marketing jest najszybciej rozwijającym się kanałem marketingowym.

Najlepsze w influencer marketingu jest to, że nie kosztuje tak dużo. Według tego samego badania Tomoson 70% firm zarabia ponad 2 dolary na dolara wydanego w tym kanale marketingowym. Średni przychód z influencer marketingu to 6,5 USD na 1 USD budżetu marketingowego.

Górne 13% firm korzystających z influencer marketingu zarabia 20 lub więcej dolarów na każdym wydanym dolarze. Oto jak dostać się na tę listę.

Influencer marketing – jak wybrać odpowiedniego influencera

Szybkim sposobem na uzyskanie listy influencerów, którzy są właśnie dla Ciebie, jest skorzystanie ze specjalnego oprogramowania do ich odnalezienia. Aplikacje takie jak HypeAuditor, Social Crawlytics czy Crowdfire pozwolą Ci znaleźć dziesiątki influencerów zainteresowanych współpracą z Twoją marką.

Jeśli nie chcesz płacić za subskrypcję, możesz przeprowadzić ręczne wyszukiwanie, aby znaleźć odpowiednich influencerów. Zajmie Ci to trochę czasu, ponieważ będziesz musiał przejrzeć co najmniej 50 profili, zanim znajdziesz właściwy. Wyszukiwanie na Instagramie nie pozwala filtrować wyników według liczby subskrybentów, więc będzie to długi proces.

Oto, jak powinien wyglądać Twój idealny profil influencera:

• Ponad 5000 subskrybentów
• Posty co najmniej dwa razy w tygodniu
• Rozmowy z subskrybentami w komentarzach
• Publikuje recenzje produktów (opcjonalnie)

Liczba subskrybentów w marketingu influencerów

Jeśli jesteś nowy w influencer marketingu, możesz być zaskoczony tak niskimi wymaganiami dotyczącymi liczby subskrybentów. To prawda, że ​​im większa liczba subskrybentów, tym większą ekspozycję w trakcie kampanii. Ale to nie znaczy, że powinieneś zatrudniać celebrytów, aby sprzedawali swoje produkty.

Strona taka jak ta obciążyłaby Cię szaloną kwotą pieniędzy za post, ale reklama odniosłaby niewielki sukces.

Influencer z podobną liczbą subskrybentów może pobierać jeszcze więcej. Wybór influencera powinien zależeć od Twojego celu, a nie od liczby subskrybentów.

Jeśli Twoim celem jest wystawienie Twojej marki na jak największą liczbę osób, zdecydowanie powinieneś współpracować z wpływowym celebrytą. Jeśli chcesz uzyskać określoną liczbę sprzedaży przy ograniczonym budżecie, lepiej zatrudnić więcej influencerów z niską liczbą subskrybentów.

Influencerzy z subskrybentami 5000-20000 nie będą obciążać Cię średnio kwotą wyższą niż 200 USD za post. Te z dolnego końca spektrum mogą nawet podlegać promocji w zamian za twoje produkty. Oznacza to, że ekspozycja i sprzedaż są praktycznie bezpłatne.

Zbierz wystarczającą liczbę mikroinfluencerów, a będziesz w stanie objąć tak dużą publiczność, jak jedna osoba mająca wpływ na celebrytę. Zapłacisz za to mniej pieniędzy.

Wskaźnik zaangażowania w influencer marketing

To, czego powinieneś szukać, to nie liczba subskrybentów, ale wskaźnik zaangażowania. Jeśli influencer, na który patrzysz, aktywnie odpowiada na komentarze pod jego postami, jest to dla niego dobre. To jest dobre dla ciebie.

Oznacza to dwie rzeczy. Po pierwsze, mają świetną komunikację ze swoimi obserwującymi, a obserwujący im ufają. Instagram polega na łączeniu ludzi, a nikt nie lubi influencerów, którzy po prostu publikują i milczą.

Ale to nie jest najlepsze. Najlepsze jest to, że algorytmy Instagrama nadają priorytet postom z dużą ilością komentarzy w kanałach użytkowników. Post, który ma więcej komentarzy niż średnia, ma większe szanse na pojawienie się.

Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ potrzebujesz maksymalnej liczby osób, aby zobaczyć sponsorowany post w swoich kanałach. Duża liczba komentarzy może również służyć jako dowód społeczny.

Struktura kont Influencerów

Podczas przygotowań do kampanii influencer marketingowej przejrzysz setki kont i dziesiątki kontaktów. Ułatw sobie to i sporządź listę osób, które Twoim zdaniem mogą być Twoimi partnerami.

Pomoże Ci to śledzić swoje działania i upewnić się, że nie przegapisz konta przez przypadek.

Jak pracować z Influencerami w Influencer Marketingu

Twoja praca na tym się nie kończy. Oto jak pracować z influencerem, od działań informacyjnych po śledzenie wyników.

Dotrzyj do influencerów społecznych

Otwórz listę influencerów i weź swój smartfon. Skontaktuj się z nimi w DM jeden po drugim i złóż swoją ofertę.

Jeśli influencer już wcześniej publikował posty sponsorowane lub twierdzi, że możesz skontaktować się z nim w celu nawiązania współpracy, możesz być raczej bezpośredni ze swoją ofertą. Jeśli nie opublikowali jeszcze promocji, być może będziesz musiał przekonać ich, aby uczynili Cię swoim pierwszym sponsorem.

Nie bądź jednak zbyt nachalny. Zacznij od opowiedzenia im trochę o swoim produkcie i pochwalenia ich pracy. Następnie zapytaj, czy są otwarci na promowanie produktu i omów opcje płatności.

Zdecyduj się na model płatności w influencer marketingu

Po skontaktowaniu się z influencerem, który jest gotowy do udziału w Twojej kampanii, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak im płacisz. Niektórzy mniejsi influencerzy mogą chcieć Cię promować tylko za otrzymanie darmowego produktu.

Jednak badania pokazują, że model CPE lub CPC jest najlepszy, jeśli chodzi o marketing wpływowy.

Motywuje influencera do zaprojektowania swojego posta w taki sposób, aby generował jak największą sprzedaż.

Współtwórz posty z influencerami społecznościowymi

„Zarządzanie kampanią influencerów jest trudne, ponieważ nie możesz kontrolować wszystkiego”. – mówi Michael Green, szef marketingu w firmie zajmującej się pisaniem esejów Pro. „Są rzeczy, które możesz kontrolować, takie jak wizerunek marki, którą chcesz stworzyć, oraz oferta specjalna. Gdy Twoi pracownicy się tym zajmą, będziesz musiał zaufać influencerowi, który zrobi resztę bez nadzoru.”

To jedna z najtrudniejszych rzeczy do pogodzenia się dla ludzi, którzy muszą wszystko kontrolować. Tylko influencer może poznać swoich odbiorców na tyle dobrze, by stworzyć post, który nie będzie wyglądał jak tania reklama natywna.

Dobry influencer, który troszczy się o Twój produkt i jego subskrybentów, stworzy treści, które kryją bolączki subskrybentów i opowiadają o tym, co jest dla nich ważne. Na tym polega różnica między wyświetlaniem reklamy a prawdziwym polecaniem produktu. To jest różnica, która stworzy lub zepsuje Twoją kampanię marketingową influencer.

Wybierz influencerów, którym możesz zaufać w tworzeniu tego typu postów, a Twoja kampania odniesie sukces.

Być może będziesz musiał również włożyć trochę pracy ze swojej strony. Zapłać za sesję zdjęciową lub pomóż im stworzyć świetny post w inny sposób. Możesz też dodać specjalną ofertę, rabat lub prezent, który otrzymają tylko subskrybenci tego influencera. Zmotywuje to ludzi do przyjścia i dokonania zakupu oraz posłuży jako sposób na śledzenie liczby klientów wygenerowanych przez każdego influencera.

Śledź sukces influencer marketingu

Istnieją dwa główne sposoby śledzenia ruchu i sprzedaży każdego influencera. Pierwszym z nich jest wydanie kuponu lub kodu, który użytkownicy mogą wprowadzić w Twojej witrynie, aby uzyskać zniżkę. Jest dobry do mierzenia sprzedaży, ale nie robi nic więcej.

Jeśli potrzebujesz głębszego wglądu w rodzaj ruchu pochodzącego od każdego influencera, daj każdemu link z unikalnym kodem śledzenia. Pomoże Ci to zobaczyć ich zachowanie na stronie.

Informacje, które otrzymujesz podczas śledzenia wyników, pomogą Ci zmienić kampanię na bardziej efektywną.

Pracuj nad utrzymaniem klientów

Nie zapomnij popracować nad utrzymaniem klientów, gdy kampania zacznie przynosić rezultaty. Jeśli upewnisz się, że ludzie, którzy przychodzą po influencera, pozostaną dla produktu, zyskasz o wiele większą wartość ze swoich wysiłków niż tylko jedna sprzedaż. Pamiętaj, aby korzystać z narzędzi angażujących klientów, aby poznać opinie swoich klientów.

Influencer Marketing – podsumowanie

Influencer marketing może być kopalnią złota, jeśli zostanie odpowiednio wykorzystany. Wybierz współpracę z influencerami, którzy znają swoją niszę i bazę subskrybentów. Płać im sowicie i upewnij się, że tworzą oryginalne treści, które mają wiele zaangażowania. Następnie przekonwertuj potencjalnych klientów pozyskanych do fanów, aby zwiększyć LTV.