Mari Bicara Tentang PPC Spanyol

Sebagai pemasar digital, kita semua pernah berada di sana — terjebak pada apa yang harus dilakukan selanjutnya dan mencoba menemukan kembali roda. Kami tahu bagaimana rasanya kehabisan ide, mencoba setiap strategi, menguji setiap fitur baru hingga kami mencapai titik di mana kami telah melakukan semuanya. Lalu apa?

Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa untuk menjadi yang teratas, Anda tidak perlu menemukan kembali sesuatu? Bagaimana jika Anda dapat mencoba sesuatu yang baru sementara hampir tidak mengubah cara Anda melakukan sesuatu sekarang? Apa yang saya bicarakan adalah mempertahankan semua strategi yang Anda tahu berhasil, bersama dengan semua konten yang Anda tahu menjual, dan kemudian menerjemahkannya ke dalam bahasa kedua yang paling banyak digunakan di Amerika Serikat.

Spanyol.

Mengapa kita harus fokus pada bahasa Spanyol di atas semua bahasa lain?

Ini adalah pertanyaan yang sangat wajar karena ada ratusan bahasa yang digunakan di rumah tangga di seluruh Amerika Serikat. Lebih dari 20% orang Amerika adalah bilingual dan segmen populasi ini meningkat lebih dari dua kali lipat dalam 30 tahun terakhir. Selain itu, persentase bahasa yang digunakan di rumah sedang meningkat, dari Spanyol ke Tagalog.

Dengan begitu banyak pilihan bahasa, alasan saya berfokus pada bahasa Spanyol adalah karena, selain bahasa Inggris, bahasa tersebut adalah bahasa yang paling umum digunakan di Amerika Serikat.

Dan karena kita sedang membicarakan pembicara bilingual, saya punya mitos untuk dipatahkan. Sebagian besar pemasar percaya bahwa strategi bilingual hanya akan efektif di wilayah metropolitan utama. Karena alasan ini, tidak jarang melihat iklan billboard dan angkutan umum dalam bahasa lain yang dipasang di New York City atau Los Angeles. Namun, iklan billboard dan angkutan umum yang sama ini tidak digunakan di luar kota-kota besar dan, lebih jauh lagi, jarang digunakan dalam pemasaran digital. Tetapi ketika Anda melihat peta Amerika Serikat dan mengevaluasi jumlah yang berbicara bahasa asing di rumah, Anda dapat menemukan kantong penutur di setiap negara bagian. Faktanya, negara bagian dengan persentase peningkatan penutur bahasa asing terbesar di dalam negeri adalah Nevada dengan peningkatan 1,088% sejak tahun 1980.

Populasi Hispanik terdiri dari 60,5 juta orang yang terdiri hampir 20% dari populasi negara itu. Amerika Serikat memiliki lebih banyak penutur bahasa Spanyol daripada setiap negara selain Meksiko. Hispanik adalah segmen dengan pertumbuhan tercepat dari populasi AS; untuk setiap dua orang yang ditambahkan ke populasi, satu orang Hispanik.

Hispanik mewakili 20 kebangsaan yang berbeda, tetapi populasi AS memiliki persentase besar yang berasal dari Meksiko, Kuba, dan Puerto Riko.

Konsumen Hispanik sangat penting bagi ekonomi AS karena mereka mengendalikan daya beli sebesar $1,5 triliun. Ini naik 212% dari dekade terakhir! Tidak hanya itu, konsumsi produk dan layanan mereka meningkat sebesar 42% dalam periode waktu yang sama. Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa 66% orang Hispanik AS memperhatikan iklan online dan — yang lebih penting — 93% mengambil tindakan setelah melihat iklan secara online, menjadikannya aset luar biasa bagi dunia pemasaran digital.

Pertanyaan sebenarnya yang perlu kita tanyakan pada diri sendiri adalah, jika mereka mewakili sebagian besar populasi online kita, mengapa tidak ada yang berbicara dengan mereka secara online? Mereka mewakili sebagian besar populasi, mereka punya uang, dan mereka memiliki keinginan besar untuk membelanjakannya.

Mengapa pemasar digital harus berinvestasi dalam bahasa Spanyol?

Mari kita gali bagaimana sebenarnya menerapkan strategi (yang secara teknis bukan strategi).

Menyiapkan kampanye dengan benar

Seperti halnya eksperimen apa pun, kita perlu mengikuti metode ilmiah dan memisahkan variabel kita. Kampanye ini harus diperlakukan sebagai ujian dan setiap bahasa harus diuji secara terpisah. Anggaran pengujian yang saya sarankan adalah 20-30% dari yang biasanya Anda belanjakan dalam kampanye. Dalam hal penyiapannya, ada beberapa nuansa yang ingin kami perhatikan saat mempertimbangkan kampanye dwibahasa. Dalam pengaturan bahasa, saya ingin menambahkan bahasa yang saya uji, serta bahasa utama negara; dalam hal ini bahasa Inggris.

Hal penting lainnya yang perlu diperhatikan saat mengatur penjadwalan iklan, adalah zona waktu. Google Ads dan Bing Ads memperlakukan fitur ini dengan sangat berbeda. Di Google, kami melihat zona waktu di mana akun dibuat dan, di Bing, zona waktu pengguna akhir. Jika Anda menguji kampanye dwibahasa dan internasional, pastikan Anda tidak menjadwalkannya selama audiens target Anda tertidur.

Selebihnya cukup mudah karena Anda sudah melakukan pengangkatan dan pengujian yang berat. Anda akan mempertahankan struktur yang sama dan memulai hanya dengan memilih beberapa grup iklan berkinerja terbaik, atau 30-50 kata kunci berkinerja terbaik.

Terjemahan

Menerjemahkan iklan itu mahal kecuali Anda bisa melakukannya sendiri. Saya tahu bahwa tidak semua orang memiliki pengetahuan atau kepercayaan diri untuk melakukannya sendiri, jadi saya biasanya merekomendasikan alat gratis seperti Google Terjemahan. Bahkan sebagai penutur asli, saya menggunakan alat ini untuk memeriksa pekerjaan saya sendiri.

Alat gratis seperti Google Terjemahan melakukan pekerjaan dengan baik, tetapi bisa sangat memakan waktu jika sejumlah besar kata kunci atau terjemahan salinan iklan diperlukan. Salah satu peretasan favorit saya di Google Sheets adalah menggunakan fungsi Google Translate. GoogleTranslate memungkinkan Anda menerjemahkan semuanya secara efisien dalam hitungan detik.

Saya selalu menyarankan agar penutur asli bahasa Spanyol memeriksa ulang pekerjaan Anda jika memungkinkan karena, seperti semua bahasa, arti dan kata dapat sangat bervariasi, tergantung dari mana Anda berasal.

Saya menghadiri Women in Search and Digital Marketing Speak My Language Conference dan mengetahui bahwa kata yang kami gunakan di Amerika Serikat untuk celana tidak sama di tempat lain. Jika Anda menggunakan kata yang sama di Inggris, Anda akan mengacu pada celana dalam. Jika Anda adalah pengecer pakaian di Inggris, ini adalah informasi penting. Anda bisa menawar kata dengan maksud yang salah, kehilangan semua klik bagus dengan tidak menggunakan istilah yang tepat — celana panjang. Itu hanyalah salah satu contoh pentingnya menggunakan verbiage yang benar di negara multibahasa. Dalam bahasa Spanyol, 20 negara diwakili, dan istilah sesederhana bus mungkin sangat berbeda di tempat lain, tergantung pada negara asal Anda.

Bahkan jika Anda tidak memiliki rekan kerja atau teman Spanyol untuk membantu Anda, ada beberapa tempat penting untuk meminta bantuan. Twitter dan Reddit memiliki komunitas besar dengan orang-orang dari seluruh dunia untuk membantu menerjemahkan atau memeriksa ulang pekerjaan Anda.

Pertimbangan Penting Penyalinan Iklan

Membuat salinan iklan yang benar adalah penting saat menjangkau audiens mana pun, tetapi menyusun pesan yang sempurna dalam bahasa yang mungkin bukan milik Anda adalah tugas yang sangat sulit. Untungnya, penutur bahasa Spanyol di Amerika Serikat adalah audiens yang mudah diajak bekerja sama. Meskipun mereka terbiasa menggunakan media online mereka dalam bahasa Inggris, mayoritas di rumah berbahasa Spanyol murni, atau setidaknya secara dwibahasa, dengan ekspektasi rendah terkait kualitas konten online. Lima puluh dua persen menggunakan pengaturan browser bahasa Inggris, bukan sebagai preferensi, tetapi karena mereka tidak punya pilihan lain.

Saat melihat iklan, 88% orang Hispanik akan memperhatikan bahasa apa pun jika itu mencakup aspek budaya mereka. Jelas, praktik terbaik di sini adalah menerjemahkan iklan Anda 100%, tetapi saya juga percaya tidak apa-apa menerjemahkan 50% atau bahkan tidak menerjemahkan sama sekali. Tujuan yang ingin kami capai di sini adalah untuk menunjukkan informasi berkualitas kepada pencari saat pertama kali mereka mencoba mencarinya. Di SERP, boleh saja memiliki iklan bahasa Inggris yang menunjuk ke kata kunci Spanyol, karena kemungkinan besar Anda akan menjadi salah satu dari sedikit yang mencoba memperjuangkan ruang itu dan mencapai puncak. Lebih baik memiliki iklan bahasa Inggris yang ditulis dengan baik daripada iklan Spanyol dengan kesalahan.

Seluler

Orang Hispanik menghabiskan dua jam lebih banyak per minggu menggunakan ponsel cerdas mereka daripada semua demografi lainnya di Amerika Serikat. Memiliki paket seluler adalah kunci untuk menjangkau audiens ini. Faktanya, 68% orang Hispanik yang mencari di Google melakukannya di perangkat seluler. Menawar lebih tinggi di seluler, membuat iklan khusus seluler, dan membuat Kampanye Khusus Panggilan Telepon terbukti sangat berhasil sebagai strategi seluler dwibahasa.

Youtube

Beriklan di YouTube adalah bagian penting untuk menjangkau pemirsa Hispanik di Amerika Serikat. Mengapa? Karena menurut Neilsen, lebih banyak orang Hispanik menonton YouTube daripada jaringan kabel lainnya. Saat membuat konten video, kami memiliki kabar baik — tidak perlu menerjemahkan iklan ini (yang merupakan upaya yang jauh lebih rumit daripada terjemahan teks). Enam puluh persen orang Hispanik kebanyakan menonton konten dalam bahasa Inggris. Jangan lupa untuk memberi diri Anda poin bonus karena memasukkan aspek budaya Hispanik ke video yang ditargetkan untuk pemirsa ini!

Yang menurut saya menarik adalah bagaimana 75% orang Hispanik menggunakan YouTube untuk mempelajari produk baru dan membuat keputusan pembelian yang tepat.

Seperti yang Anda lihat, PPC Spanyol adalah cara yang ampuh untuk terhubung dengan pengguna baru tanpa harus merusak formula Anda atau bank. Ini juga memiliki manfaat besar lainnya — ini membuka pintu untuk membuat pencarian online dapat diakses oleh semua orang. Dengan hanya menerjemahkan atau menyertakan elemen budaya yang berbeda ke dalam kata kunci dan iklan, kami memperluas undangan terbuka bagi orang-orang untuk merasa nyaman dan terlayani saat melakukan penelusuran online.