조안나 위베(Joanna Wiebe)의 카피라이팅 학습 및 젠장(Q&A)

Content Crafters 는 최고의 블로거가 많은 작업을 수행하는 데 사용하는 도구, 팁 및 전술을 해체 하는 인터뷰 시리즈입니다. 바로 시도할 수 있는 실행 가능한 테이크아웃을 몇 분 만에 제공합니다. 뛰어들자!

Joanna Wiebe는 최초의 변환 카피라이터이자 매우 인기 있는 카피라이팅 블로그, 대행사 및 카피 교육 제공업체인 Copyhackers의 창시자입니다.

그녀는 또한 연구 및 글쓰기를 구성하는 데 도움이 되는 SaaS 제품인 Airstory를 설립했습니다. 수많은 연구원, 학생, 언론인 및 카피라이터가 사용합니다.

Joanna는 카피라이팅 및 변환 최적화 분야에서 가장 유명한 사람 중 한 명이며 Mozcon, INBOUND, SearchLove 및 CXL Live와 같은 컨퍼런스에서 연설합니다.

이 인터뷰에서 우리는 카피라이터에서 비즈니스 리더로의 전환, 그녀의 초기 영감과 야망, 카피라이팅이 어려운 기술인 이유 등을 다룹니다.

트위터 @copyhackers에서 Joanna를 찾거나 copyhackers.com에서 그녀의 글을 팔로우할 수 있습니다.

카피라이팅에 입문하게 된 계기는? 당신의 기원 이야기는 무엇입니까?

나는 그것에 빠졌다.

나는 막 로스쿨을 자퇴했고(최고의 선택) 무엇을 해야 할지 몰랐습니다. 그래서 우연히 지역 기획사에 '창의적인 작가'라는 직업을 갖게 됐다. 돌이켜보면 그 제목은 나를 몇 년 전으로 되돌려 놓았다. "카피라이터"라는 제목을 사용했어야 했기 때문에 실제로 더 일찍 공부를 시작했을 수도 있지만 "카피라이터"는 너무 둔하게 들렸습니다. 아 나 순진한 아이....

2년 후, 저는 선임 카피라이터로 Intuit에 합류했고, 거기서 전환율 최적화와 구식 카피라이팅을 공부하기 시작했습니다. 내 첫 판매 페이지를 작성했을 때, 나는 푹 빠졌습니다.

당신이 훌륭한 카피라이터가 되는 데 특별한 배경, 성격 또는 기술이 있습니까?

흠 – 굉장해 Q. 내가 훌륭한 카피라이터라면, 그것은 단지 내가 욕을 먹고 계속 욕을 하기 때문입니다. 즉, 카피라이팅을 나중에 생각하는 것처럼 취급하고, lorem ipsum을 사용하고, "모범 사례"를 게으르게 적용하고, 최저 입찰자를 고용하고, 주말에 이 물건을 집어들 수 있다고 생각하는 사람들에게 신경 쓰지 않는 사람들에 의해 기분이 상합니다. "아무도 읽지 않는다"와 "성매매를 한다"와 같은 것들.

나는 망할 것이기 때문에 내가 올바르게 될 때까지 뭔가를 할 것입니다. 그리고 옳지 않은 것에 대해 질문하십시오. 그리고 아마 100% 맞을 수는 없을 거라는 걸 알아요. 그러나 인간적으로 가능한 한 가까이 다가가기 위해 최선을 다하십시오.

전문가/카피라이터에서 더 많은 비즈니스 구축 역할(고용, 관리, 영업, 지원 등)로 경력을 전환하기 시작했을 때 가장 큰 어려움은 무엇이었습니까? 그 전환에서 어떤 기술이 가장 중요했으며 어떤 기술을 배우기 가장 어려웠습니까?

이런, 좋은 질문입니다.

가장 큰 도전은 의심의 여지 없이 적합한 사람을 고용하는 것이었습니다.

적어도 지난 5년 동안 나는 사람들을 관리하는 방법(또는 반 관리하는 방법)에 대해 많은 것을 배웠습니다.

내 생각에 가장 중요한 기술은 인내와 다시 한번 말하지만, 포기하는 것입니다. 직원과 저는 모두 인내해야 합니다. 서로, 프로세스, 끊임없이 변화하는 디지털 마케팅 세계에 대해 인내해야 합니다. (문제는 너무 자주 다른 사람의 성공보다 다른 사람의 성공에 더 관심이 있다는 것입니다.)

두 번째 기술은 좋았지만 첫 번째 기술인 인내심은 배우기가 놀라울 정도로 어려웠습니다.

아버지는 늘 “인내를 구하지 말라는 기도를 하지 말라. 하나님이 가르쳐 주실 것이기 때문”이라고 말씀하셨지만, 한 두 번 정도는 했어야 인내의 기초를 다질 수 있었을 것입니다. ?

카피라이터는 타고난 것과 만들어지는 것의 차이는 어느 정도입니까? 마케팅 또는 비즈니스 제너럴리스트(예: 소규모 비즈니스 소유자)가 카피라이팅의 마스터가 될 수 있습니까? 아니면 어느 시점에서 사람들이 더 깊이 전문화된 카피라이터에게 고용해야 하는 것입니까?

Conversion Rate Experts의 Karl Blanks는 로켓 과학자입니다. 그리고 멍청한 카피라이터.

Ramit Sethi는 금융 전문가입니다. 그리고 멍청한 카피라이터.

훌륭한 카피라이터가 만들어진다고 믿습니다. 많은 카피라이팅 책을 읽고, 배운 것을 연습하고, 다른 사람들이 하는 것을 관찰하고, 배운 것을 연습하고 결과를 얻는 세계적 수준의 카피를 작성하게 될 수 있습니다. 특별히 좋은 작가일 필요는 없지만 그렇게 하는 것은 나쁘지 않습니다.

당신은 좋은 주장을 할 수 있습니까? 반대 의견을 무력화할 수 있습니까? 당신은 기대를 구축할 수 있습니까? 그리고 당신은 그 모든 일을 하는 데 관심이 있습니까?

내가 지금까지 500명 이상의 프리랜스 카피라이터와 함께 작업하는 것을 보았을 때 그것이 중요한 것입니다.

즉, 모든 유형/형식의 카피를 다루는 훌륭한 카피라이터가 될 수 없습니다.

당신이 훌륭한 이메일 카피라이터로 일하고 웹 카피를 아웃소싱하는 것을 발견할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 아니면 당신이 훌륭한 판매 페이지 작가가 되어 이메일 카피라이팅을 아웃소싱해야 할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 일단 당신이 어떤 일에 능숙해지면 모든 일에 능숙하기 위해서는 같은 수준의 전문 지식이 필요하다는 것을 깨닫고 거기에 도달할 가능성은 거의 없습니다.

카피라이팅을 하드 스킬이나 소프트 스킬(또는 혼합)로 봅니까? 왜요?

저에게는 둘 다입니다.

기본 사항은 어려운 기술입니다. 지침을 명확하게 작성할 수 있습니다. 공식이 풍부합니다. 그것은 모두 규칙, 시스템 및 프로세스에 관한 것입니다. 작업의 80% 정도입니다.

나머지 20%는 부드럽습니다. 수학과 과학에 생명을 불어넣는 예술입니다. 우리는 큰 아이디어, 설득력 있는 통찰력 및 단순히 "좋은 소리"를 만드는 것에 대해 이야기하고 있습니다.

카피라이터가 스스로 손을 잡고 프리랜서 글쓰기 사업을 시작하려고 할 때 저지르는 가장 흔한 실수는 무엇입니까?

나는 새로운 프리랜서 카피라이터들이 똑같은 세 가지 실수를 하는 것을 봅니다.

• 사기꾼 증후군을 앓고 있기 때문에 너무 적은 비용을 청구합니다(프리랜서에게는 매우 현실적임).
• 그들이 벌어야 한다고 생각하는 급여를 염두에 두고 너무 많이 청구함
• 마치 9시에서 5시까지 정규직으로 시간을 관리합니다.

첫째: 청구해야 하는 금액은 제공한 가치를 기반으로 하며, 여기서 더 높은 가치는 종종 많은 유용한 경험의 산물입니다(예: 수년간 전문 카피라이터 밑에서 적극적으로 훈련).

그리고 두 번째: 프리랜서로서 시간과의 관계를 바꿔야 합니다.

친구나 전 직장 동료와 달리 주말에 일하게 됩니다. 친구나 전 직장 동료와 달리 일이 모두 끝나고 수요일을 쉬고 싶다면 수요일을 쉴 것입니다. 시간에 대해 다르게 생각하십시오.

Facebook에서 보내는 시간은 단순히 청구 가능한 시간 낭비가 아닙니다. 인생을 즐기면서 보낼 수 있는 시간 낭비입니다. 따라서 일할 때는 책상에 있고, 일하지 않을 때는 책상에서 멀리 떨어져 있습니다.

9시에서 5시 사이에 책상에 앉을 필요가 없습니다. 하지만 일주일에 4시간을 투자해야 합니다.

좋은 블로그 게시물과 좋은 가치 제안, 헤드라인 또는 캠페인 태그라인을 작성하는 능력에 교차점이 있습니까? 일화적으로는 블로그 게시물, 특히 긴 형식을 작성하는 것이 매우 편안하지만 헤드라인처럼 간결하게 작성해야 하는 경우 불안합니다.

예, 크로스오버가 있습니다. 하지만 많지는 않을 것입니다.

훌륭한 블로그 게시물을 작성할 때 좋은 논거를 형성하고 독자에게 씹을 만한 무언가를 남겨두게 됩니다. 긴 형식의 판매 페이지를 작성할 때도 마찬가지입니다. 훌륭한 블로그 게시물과 훌륭한 긴 형식의 판매 페이지는 모두 강력한 가치 제안, 훌륭한 헤드라인 및 크로스헤드 및 기타 "작은" 카피로 구성됩니다. 네, 모두 함께 플레이합니다.

즉, 블로그 게시물은 X에서 사람을 판매하려는 것이 아닙니다. "예"를 얻으려는 것이 아닙니다. 고개를 끄덕이거나 엄지손가락을 치켜세우려고 할 수도 있습니다. 이것이 헤드라인의 역할입니다. 블로그 게시물은 거기에 도달하는 데 2,000단어가 필요합니다. 헤드라인에는 당신을 거기에 데려가는 10개의 단어가 있습니다.

따라서 콘텐츠 작성과 카피 작성에 관해서는 약간의 교차점이 있습니다.

그러나 나는 솔직히 카피라이터의 일을 하기 위해 콘텐츠 작가를 고용하지도, 고용하지도 않았습니다. 도구는 동일합니다. 실행은 상당히 다릅니다.

로스쿨과 피부과에 대한 초기 야망이 있다고 언급했지만, 어린 시절에 결국 카피라이팅에 끌릴 징조나 징후가 있었나요?

저는 Who's Boss의 Angela가 광고에 나오는 것을 좋아했습니다. 나는 그것이 무엇인지 전혀 몰랐지만 이 한 장면에서 그녀가 사람들로 가득 찬 방에 창의적인 아이디어를 던지는 것이 좋았습니다. 예를 들어, 멋진 아이디어를 생각해내고 ... 대가를 받을 수 있습니까? 헐???

로스쿨은 그냥 LSAT 쓰는 걸 정말 좋아했던 것 같아요. 피부과는 더 많은 사람들이 접근할 수 있어야 한다고 생각합니다. 사람들이 접근할 수 없는 중요한 관리 형태가 너무 많기 때문에 이상하게 들릴 수 있습니다.

그러나 여드름이 있는 십대는 따돌림, 우울증, 자살 충동으로 고통받을 수 있으며 자신을 미워하고 다른 사람들을 부러워하며 미친듯이 성장하는 몇 년을 보낼 수 있습니다. 사람들은 자신감이 필요합니다. 그래서 그곳에서 피부과 의사가 되고 싶었습니다.

그러나 나는 예술과 문학에 더 끌렸습니다.

제품을 구축하면서 놀라울 정도로 어려웠던 점은 무엇입니까? 더 일찍 배웠으면 하는 교훈은 무엇입니까?

제품을 구축하는 데 있어 모든 것이 상상할 수 없을 정도로 어렵습니다. 하지만 나는 단지 물건을 만드는 것을 좋아합니다. 그래서 계속 하고 있어요.

반복적으로 진행되는 것을 보았지만 아직 실제로 배우지 못한 교훈은 플랫폼을 갖춘 인플루언서가 초기 투자자가 되도록 하는 것입니다. ConvertKit은 Pat Flynn이 청중에게 그렇게 많이 추천하지 않았다면 지금처럼 성장했을까요?

이미지 소스

콘텐츠 마케터와 카피라이터에게 과소평가된 기술은 무엇이라고 생각합니까? 젊거나 야심 찬 카피라이터가 눈에 띄고 성공하기를 원한다면 무엇을 잘할 수 있도록 조언하시겠습니까?

오늘날 그것을 죽이지 않는 모든 콘텐츠 마케터나 카피라이터는 IMHO일 뿐입니다. 이것은 글을 쓰는 사람에게 완벽한 시간입니다.

따라서 이 사람들에게 과소평가된 기술은 블로그 게시물과 전자책을 작성하고 이미 속한 커뮤니티에서 홍보한 다음 _계속_ 나타나 매일, 매년 작업을 수행하는 것입니다.

내 글을 향상시키는 세 가지 팁을 주시겠습니까? 아니면 누구나 글을 더 잘 쓰기 위해 사용할 수 있는 세 가지 팁입니다.

글쓰기를 향상시키는 세 가지 빠른 팁:

1. 문제 > 동요 > 솔루션(PAS) 공식을 사용하여 페이지 또는 이메일을 배치합니다. 그것은 훌륭한 즉각적인 인수 셰이퍼입니다.
2. 논의하고 동요할 수 있는 어려움을 찾으려면 고객의 소리 데이터를 참조하십시오. 이를 빠르게 수행하려면 site:amazon.com inurl:”product-reviews” “tired of” 키워드를 Google에 입력하고 “keyword”를 “acne”와 같은 키워드로 바꾸십시오. 결과는 고민할 가치가 있는 문제점으로 페이지를 채울 것입니다.
3. 당신의 약속이 있는 곳에서 "만약"이라는 단어를 사용하고 청중이 반대하는 단어를 "만약"을 사용하여 클로즈로 이어지는 크로스헤드를 더 강하게 만드십시오. 따라서 페이지 끝에서 방문자를 닫으려는 경우 헤드라인으로 "여드름 제거"라는 약속만 쓰는 대신 "여드름 제거"라고 쓸 수 있습니다. ProActiv, OtherBrandX 및 가정 요법을 시도했지만 결과가 없었습니다.”

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