Zarządzanie budżetem marketingowym w niepewnych czasach

Wydaj teraz, abyś nie musiał później

Więc nikt nie lubi wypowiadać słowa „R”. Ale są faktem. Wydaje się, że arecesja uderza co najmniej raz na dekadę. W Ameryce trend pojawiał się raz na 5 lat od 1945 roku — wcześniej były bardziej powszechne. Nawet w Wielkiej Brytanii zbliżamy się do spóźnienia. Czas się przygotować.

Marketing jest jedną z pierwszych funkcji, które w czasie spowolnienia odbiją się na budżecie. Chociaż jest to zrozumiałe, może to również pogorszyć sytuację. Podobnie jak kupowanie akcji zaraz po krachu, utrzymywanie silnej obecności marketingowej podczas recesji da ci solidne podstawy do skorzystania z ostatecznego ożywienia.

Jednak wybór utrzymania wydatków na reklamę w czasie recesji nie zawsze należy do zespołu marketingowego. Uzasadnienie wydatków może być trudne, jeśli nie skutkuje bezpośrednio konwersjami. Jeśli można to odłożyć na lepsze czasy, niewiele osób dokonuje luksusowych, drogich lub długoterminowych zakupów podczas recesji. A czasami naprawdę nie ma budżetu. Firmy zmuszone do wyboru między utrzymaniem usług a promocją produktów muszą wybrać to pierwsze.

Potrzebujesz strategii reklamowej, która nie zniknie, gdy przestaniesz aktywnie wydawać na nią pieniądze. Potrzebujesz marketingu treści przychodzących!

Na szczęście jest to strategia, która pomoże Ci zdobyć biznes na rynkach „bessy” i „byka”. Jest to część poradnika każdego poważnego marketera. Okazuje się, że odpowiednia inwestycja w strategię content marketingową pomoże przetrwać recesję łatwiej niż konkurenci. Z tego artykułu dowiesz się, dlaczego content marketing jest strategią, którą powinieneś przyjąć, aby przygotować się na przyszłe spadki na rynku. Następnie zapewni zasoby, jak zacząć, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem treści.

„Treść jest królem” to fraza, która pojawia się w kręgach przychodzących. Powodów jest wiele — content wpisuje się w zmieniające się wymagania nabywców wyzwolonych przez internet, pomaga i informuje, pozytywnie pozycjonuje Twoją firmę w świadomości klientów.

Tajną bronią treści jest jednak to, że nie znika — w rzeczywistości staje się silniejsza. Im dłużej treść jest online, tym wyżej dryfuje w rankingu SEO. Im więcej odwiedzin witryny, zewnętrznych linków, polubień, udostępnień i komentarzy zbierzesz, tym większe prawdopodobieństwo, że inne osoby znajdą Twoją pracę. Prawdziwa strategia marketingu treści będzie trwała, regularne publikowanie utrzymuje Twoją witrynę „aktywną” i pomaga w pozycjonowaniu. Ale treść jest darem, który wciąż daje. Płacisz za to tylko raz. Kilka wysokiej jakości artykułów może stworzyć szkielet samowystarczalnej sieci treści, która będzie generować leady przez wiele lat.

Artykuł kontynuuje poniżej.

Kluczem do tego jest jakość. Potrzebujesz treści, które przemawiają do Twoich kupujących i dostarczają cennych i istotnych informacji. Planując recesję, jest to najcenniejszy ruch, jaki możesz teraz wykonać.

Podstruktura wysokiej jakości treści nigdzie nie zniknie, nawet jeśli cięcia budżetowe oznaczają, że musisz tymczasowo przestać publikować. W przeciwieństwie do zakupu reklam typu pay-per-click (PPC), treść generuje własny ślad organiczny, za który nie musisz płacić. Dzięki niemu będziesz gotowy na przyjęcie potencjalnych klientów bez względu na okoliczności. Inwestowanie teraz zapewni Ci luksus wydawania mniej później, jednocześnie utrzymując się „na pierwszym planie” w oczach odbiorców na rynku docelowym.

Chociaż content marketing przygotuje Cię na recesję i braki w budżecie marketingowym, zasadniczo nie jest to plan awaryjny dla najgorszego scenariusza. Treść powinna już być częścią Twojej strategii marketingowej. W czasach boomu treści można łączyć z płatnymi reklamami (takimi jak PPC), aby dać Ci przewagę nad konkurencją i pomóc w budowaniu ruchu potrzebnego do organicznego rankingu. Każda skuteczna strategia dotycząca treści zostanie połączona z publikowaniem w mediach społecznościowych, a treści mogą być nawet wykorzystywane do prowadzenia kampanii e-mailowych lub innych strategii marketingowych/wychodzących opartych na koncie.

Treść pozwala rozszerzyć swoją obecność w sieci i przyciągnąć kupujących, którzy przed zakupem chcą zapoznać się ze złożonymi produktami. Według badań przeprowadzonych przez CEB i Google, kupujący B2B zakończyli już 57% swojej podróży zakupowej, zanim kiedykolwiek skontaktowali się z dostawcą. Pomyśl o tym, kiedy ostatnio coś kupiłeś, czy spieszył się na rozmowę ze sprzedawcą? Bez treści jesteś prawie wykluczony z podróży współczesnego kupującego.

Na każde możliwe pytanie, jakie potencjalny nabywca może mieć na temat Twojego produktu, należy szczegółowo odpowiedzieć na Twojej stronie internetowej. Częścią tej dostawy są FAQ i strony produktów. Ale blogi często zapewniają lepsze medium, za pomocą którego można udzielać odpowiedzi. Aby zarzucić szeroką sieć, musisz wyjść poza udzielanie odpowiedzi na bezpośrednie pytania dotyczące Twojego produktu i udzielać odpowiedzi na temat Twojej branży. Jeśli możesz pomóc ludziom robić rzeczy dla siebie, poprawi to tylko pozycję Twojej firmy w oczach potencjalnych nabywców. Możesz stracić kilku klientów na rzecz majsterkowania, ale każdy, kto szuka prawdziwej wiedzy, będzie mógł zobaczyć, że jesteś prawdziwą okazją. I tak właśnie tego chcesz jako klient.

Blogi usuwają presję związaną ze sprzedażą i pomysłowością stron produktów. Są platformą o długiej formie, która pozwala zanurzyć się w głębię wymaganą, aby naprawdę zapewnić czytelnikowi wartość dodaną. Twoja zdolność dostarczania, która nie tylko przyciągnie ruch, ale także poprawi konwersje. Fakt, że wysokiej jakości treści to inwestycja w przyszłość, jest dodatkową korzyścią, która zmienia content marketing z taktyki w długoterminową strategię.

Podstawy content marketingu sprowadzają się do zrozumienia Twoich produktów i Twoich klientów. Musisz pomyśleć o tym, co sprzedajesz, co ludzie chcą wiedzieć o tej usłudze lub produkcie i jak mogą szukać tych odpowiedzi.

Powinieneś podzielić odbiorców na rynku docelowym na odrębne „osoby”, z których wszyscy są potencjalnymi nabywcami lub wpływowymi osobami, które mogą pomóc w dokonaniu sprzedaży. W przypadku firm B2B należy to zrobić w kontekście szerszej strategii marketingu opartego na koncie (ABM). Aby jednak jeszcze dokładniej określić persony, zastanów się nad tymi pytaniami w kontekście „podróży kupującego”. Jest to proces, przez który przechodzą kupujący, gdy stają się świadomi, oceniają, a następnie kupują produkt lub usługę. Generalnie dzieli się to na trzy etapy:

1. Świadomość: ma miejsce, gdy klient po raz pierwszy bada problem. Szukają rozwiązania problemu, znalezienia odpowiedzi lub zaspokojenia potrzeby. Chcą informacji na wysokim poziomie, które mogą skierować ich we właściwym kierunku.
2. Rozważenie: ma miejsce, gdy klient zdefiniował swój problem i poszukuje konkretnych informacji, aby go rozwiązać. Chcą bardziej szczegółowych informacji na temat planowania działań, rozwiązań.
3. Decyzja: ma miejsce, gdy klient podjął decyzję i chce potwierdzić, że dokonał właściwego wyboru.

Musisz stworzyć content marketing ukierunkowany na każdą osobę na każdym etapie podróży kupującego. Będzie pewien crossover, tak jak będzie crossover między personami. Na przykład to, co teraz czytasz, to marketing treści. Jako czytelnik (zwłaszcza jeśli znalazłeś ten blog organicznie) prawdopodobnie jesteś dyrektorem ds. Marketingu lub właścicielem małej lub średniej firmy (dwie różne osobowości), który chce chronić swoją świadomość marki w przypadku recesji. Szukasz rozwiązania problemu, a ja udzielam odpowiedzi na ten temat na wysokim poziomie — umieszczając Cię na etapie świadomości w podróży.

Jednak artykuł przeszedł do szczegółowego opisu sposobu tworzenia praktycznego rozwiązania i może podjąć działania, aby potwierdzić decyzję, którą już podjąłeś. Teraz zapewnię Ci również dostęp do dwóch zasobów w pełni ukierunkowanych na fazę rozważania, które pomogą Ci:

• Używaj treści premium i bramkowanych do generowania leadów i maksymalizacji wyników przychodzących; oraz,
• Bardziej treściwy przewodnik po pisaniu content marketingu.

Marketing treści wysokiej jakości zwiększa swoją widoczność, im dłużej jest w sieci. W przeciwieństwie do płatnych reklam utrzymuje się i zyskuje na wartości. Treść ma kluczowe znaczenie dla każdej poważnej strategii marketingowej. Dotyczy to w szczególności złożonych biznesów B2B, ale coraz częściej ma to miejsce na każdym rynku. Kupujący oczekują informacji online, musisz je podać, aby pozostać częścią podróży współczesnego kupującego. Treść jest jednym z Twoich najcenniejszych zasobów, aby to zrobić.

Dodatkową zaletą treści jest to, że tworzy ona podstawę reklamy z własną, samopodtrzymującą się widocznością. W rzeczywistości popularne treści poprawiają pozycjonowanie całej Twojej obecności w sieci, zwiększając prawdopodobieństwo, że kupujący znajdą Twoją witrynę w sposób organiczny — nie wspominając o możliwości łączenia się z linkami do stron produktów z Twojego bloga. Pozwala to na stworzenie podstawowej obecności marketingowej, na którą możesz liczyć, nawet jeśli musisz obciąć budżety marketingowe. To inwestycja, która przetrwa w przyszłość. Jak o wszystkich długoterminowych inwestycjach, warto pomyśleć o tym już teraz, na wypadek, gdybyśmy mieli w przyszłości deszczowe dni.